Les tarifs Freebox

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Résumé : Le groupe de Xavier Niel a été le premier à commercialiser une offre Triple Play à 29,99€. Avec toujours cette même volonté de se démarquer des autre fournisseurs d’accès à internet en France, Free a récemment officialisé le lancement d’une Freebox V7 qui se voudra « disruptive » pour casser les codes actuels sur le marché des box, avec de nombreux brevets novateurs associés à cette sortie. Ceci, toujours dans le respect des tarifs associés aux freebox et services de l’opérateur depuis de nombreuses années.

Free propose deux gammes de forfaits, correspondant à des box différentes : la Freebox Mini 4K (Android TV) d’un côté et la Freebox Révolution de l’autre. Cette dernière, plus haute gamme, est l’une des rares sur le marché à faire NAS et proposée avec Freebox OS, une interface d’administration personnelle. Pour vous aider à choisir l’offre Free la plus adaptée à vos besoins, nous avons synthétisé l’ensemble des offres fibre ou ADSL de Free.

Les offres de Free

Free

Crystal - ADSL

9,99€/mois pendant 1 an puis 24,99€/mois

  • Vitesse : 15 Mb/s
  • Appels illimités vers les téléphones fixes
Free

Mini 4K - ADSL

14,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois

  • Vitesse : 15 Mb/s
  • TV incluse en qualité 4K
  • Appels illimités vers les téléphones fixes
Free

Mini 4K - Fibre

14,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois

  • Vitesse : 1 Gb/s
  • TV incluse en qualité 4K
  • Appels illimités vers les téléphones fixes
Free

Révolution - ADSL

19,99€/mois pendant 1 an puis 44,99€/mois

  • Vitesse : 15 Mb/s
  • TV incluse avec l'offre Canal Panorama
  • Appels illimités vers fixes et mobiles
Free

Révolution - Fibre

19,99€/mois pendant 1 an puis 44,99€/mois

  • Vitesse : 1 Gb/s
  • TV incluse avec l'offre Canal Panorama
  • Appels illimités vers fixes et mobiles

Mis à jour le 14 novembre 2018

La suite de cet article propose de récapituler les différents tarifs associés aux Box de l’opérateur Free et services additionnels possibles.

Le prix d’une offre « Freebox Révolution »

39,99€ par mois sans engagement, c’est ce que propose l’opérateur pour sa meilleure box. Les freeplugs sont inclus pour proposer des dispositifs intelligents capables de relayer le réseau par des prises à distance. Ceci, pour faire disparaître la jungle des câbles existant entre un boitier et les appareils reliés.

Tarif de la Freebox Mini 4K

Pour la Mini 4K, l’offre sans engagement de Free est à 29,99€ par mois. Box Triple Play compatible avec Android TV et Google TV, votre téléphone mobile peut même devenir votre télécommande. Il faut pour cela passer par une application spéciale, « Android TV Remote Control », en utilisant la recherche vocale et le clavier affiché à l’écran.

Tarif appliqué à la Freebox Crystal

De nombreuses ventes privées ont été associées à cet abonnement. La Freebox Crystal, renommée « Tupperware » est compatible avec l’offre ADSL de base chez Free. A présent remplacée par la Freebox Mini 4K, cette box V5 au nouveau design se veut encore plus facile à installer et utiliser. Le prix mensuel lancé est à 32,98€ avec l’option TV.

Quelle différence avec la Freebox similaire mentionnée? L’interface télévision et la télécommande sont les principales comparaisons possibles. L’offre Freebox Crystal n’inclut pas les appels vers les mobiles (option à 2,99€/mois) et le lecteur de disques Blu-Ray. Le gamepad, la télécommande gyroscopique et la fonction Seedbox sont aussi absentes. Les différences de connexion sont aussi notables. Le boitier ADSL ne présente pas de port eSATA, jacks audio entrée/sortie, Gigabit pour le switch, VDSL2 et hauts parleurs stéréo.

Le tarif d’une Freebox associée à la fibre optique

Les offres Fibres permettent un téléchargement très rapide des données, ainsi que l’utilisation de chaînes et Haute Définition en simultané sur plusieurs écrans. Comme pour les possibilités de jeux développés un peu plus bas, le débit important minimise la latence, le temps d’affichage et augment la réactivité de contrôle. La Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama offre un débit en fibre de 1 Gbit par seconde en descendant pour 200 Mbits/seconde en montant. Là encore, et comme précisé à de nombreux endroits, la technologie d’accès est l’ADSL2+/VDSL2 ou la Fibre FTTH. L’offre est bien entendu proposée sous conditions d’éligibilité à la fibre ou Haut Débit en zone dégroupée. Certaines zones de déploiement sont encore en travaux pour l’installation de réseau fibre optique.

  • L’option Multi TV pour le forfait « Freebox Révolution » avec TV by Canal Panorama et le Forfait Freebox Révolution est disponible à partir de 1,99€ par mois ;
  • Cette même option, appliquée au Forfait Freebox Mini 4K et le « Forfait Freebox Crystal » en zone dégroupée est disponible pour 4,99€ par mois.

Tarif Freebox téléphone : les particularités de l’internet mobile

Pour l’offre de 19,99€ TTC par mois (réduction de 4€/mois pour les abonnés titulaires d’un forfait freebox), le bouquet inclut :

  • En 4G, un débit maximum possible de réception jusqu’à 260 Mbit/s et 50 Mbit/s en émission ;
  • Par la 3G, un débit maximum allant en principe jusqu’à 21 Mbits/seconde et 11,5 Mbits/seconde en émission.

En ce qui concerne l’offre à 2€ TTC (réduction de 2€/mois aux abonnés Freebox), l’internet mobile est établie pour les débits suivants :

  • 260 Mbits/s et 50 Mbit/s en émission pour le débit théorique en 4G ;
  • Avec la 3G, 21 Mbit/s de réception pour 11,5 Mbit/s en émission.

La navigation sur tous les sites est autorisée, dont les usages peer-to-peer et newsgroups. Ceci est toutefois valable pour les mobiles compatibles.

Les avantages téléphone

Associé à la Freebox, les abonnés peuvent bénéficier de remises supplémentaires sur une offre déjà légendaire pour son prix défiant toute concurrence. Le fameux forfait à seulement 2€ devient par exemple gratuit pour toute personne abonnée Freebox et Free mobile.

Offre freebox : les bonus supplémentaires

Les services disponibles avec les Freebox de Free sont l’ADSL 2+/VDSL2 ou Fibre, la mise à disposition d’un décodeur TV, d’une téléphonie en illimité et d’autres avantages supplémentaires en fonction des besoins.

Ce dernier point est assez intéressant pour les amateurs de jeux vidéos, car la box peut se transformer en véritable console de jeux, avec la possibilité d’intégrer un émulateur.

Et oui, il est possible de transformer sa Freebox Mini 4K en Nintendo 64 avec, par exemple « Mupen64Plus FZ » (application gratuite) ou en SuperNes avec « Snes9x EX+ ». Directement depuis le Google Play Store de votre Box, vous pouvez une fois l’application installée rechercher un jeu de l’émulateur dans la rubrique « Bibliothèque » ou en utilisant un explorateur de fichier afin de rechercher un jeu en particulier. Ce service est gratuit, et permet de jouer à presque n’importe quel jeu à partir de la plateforme de la Freebox.

Les options des tarifs Freebox pour la téléphonie mobile et fixe

Les options de téléphonie compatibles avec le Forfait Freebox Mini 4K et le Forfait Freebox Crystal en zone non dégroupée sont doubles.

D’un côté peut s’ajouter l’option d’appels vers les fixes en Tunisie vers les fixes de Tunisie Telecom (numéro débutant par 2167) et jusqu’à 99 correspondants différentes par mois. A cette option sont incluses 5 heures d’appel vers les fixes d’Algérie, le tout pour 2,99€/mois. Les appels vers fixes algériens ne sont pas valables dans cette option pour les numéros commençant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Passés cette numérotation, les appels sont facturés à 0,19€ la minute.

De l’autre côté, une option vers les mobiles des opérateurs de réseau mobile en France métropolitaine et DOM est applicable pour 2,99€ par mois.

Offre freebox : jeux sur votre freebox Mini 4K

Les services disponibles avec les Freebox de Free sont l’ADSL 2+/VDSL2 ou Fibre, la mise à disposition d’un décodeur TV, d’une téléphonie en illimité et d’autres avantages supplémentaires en fonction des besoins. Ce dernier point est assez intéressant pour les amateurs de jeux vidéos, car la box peut se transformer en véritable console de jeux, avec la possibilité d’intégrer un émulateur.

Et oui, il est possible de transformer sa Freebox Mini 4K en Nintendo 64 avec, par exemple « Mupen64Plus FZ » (application gratuite) ou en SuperNes avec « Snes9x EX+ ». Directement depuis le Google Play Store de votre Box, vous pouvez une fois l’application installée rechercher un jeu de l’émulateur dans la rubrique « Bibliothèque » ou en utilisant un explorateur de fichier afin de rechercher un jeu en particulier. Ce service est gratuit, et permet de jouer à presque n’importe quel jeu à partir de la plateforme de la Freebox.

 

Foire Aux Questions

Combien coûte la fabrication d’une Freebox?

Que ce soit concernant la Freebox Révolution, Crystal ou Mini 4K, par souci de transparence, toujours pour montrer du doigt les opérateurs concurrents, Free communique les coûts relatifs à la fabrication de son matériel.

La location de la box est en effet facturée et bien souvent sans que le prix réel ne soit donné aux abonnés. Free intègre ce tarif précise donc ses chiffres : la Freebox Crystal ne coûte que quelques dizaines d’euros, cette version n’étant plus actuellement fabriquée. La Freebox Mini 4K qui a remplacé la Crystal coûte un peu plus cher, l’opérateur donne 160€ comme prix. La box plus haut de gamme qu’est la Freebox Révolution coûte 280€ à l’opérateur.

Quelles sont les indemnités forfaitaires en cas de non-restitution ou dégradation d’éléments relatif à ma connexion fibre ?

Le kit fibre (jarretière et SFP) est facturé 30€, le boitier fibre coûte 90€ en cas de dégradation ou non-restitution pour le Forfait Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama. Ceci est valable aussi pour le forfait Freebox Révolution seul. Concernant l’offre Freebox Mini 4K, les facturations sont les mêmes.

Freebox : mon compte, mes informations, comment les gérer?

Comme avec tous les opérateurs de téléphonie et accès internet, Free permet de disposer des informations personnelles relatives au compte client. De cette manière, la gestion des informations personnelles se fait une fois les identifiants enregistrés sur le formulaire en ligne approprié. Depuis l’espace personnel, il est possible de faire, entre autre, les modifications sur les champs suivants :

  • Nom du titulaire de la ligne ;
  • Mot de passe de l’espace personnel ;
  • Coordonnées bancaires ;
  • Numéro de mobile à contacter ;
  • Email de contact ;
  • Adresse de facturation ;
  • Modes de facturation.

Les Conditions Générales de Vente sont disponibles sur le site officiel ainsi que dans la page personnel de chaque abonné. Pour gérer sa Freebox et ses options, il est également possible de passer par des démarches en ligne. Les accessoires de personnalisation du boitier sont consultables, ainsi que les possibilités de déménagement abonnements divers.

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