Annonce - Service papernest partenaire de Red by SFR (service client : appli RED & Moi)

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Quelles sont les offres TV avec Red by SFR ?

Lancée en 2015, l’offre Red Fibre TV by SFR propose de bénéficier de la fibre optique tout en bénéficiant des chaînes TV de la TNT. L’opérateur a dès le début proposé l’offre Red by SFR fibre en promotion pendant plus d’un an. À un tarif très accessible, la RED Fivre TV by SFR est une offre triple-play disponible sans engagement. pour connaître les avis sur la fibre Red by SFR, rendez-vous sur le site officiel

Une interrogation sur votre box internet ? Une question sur l’abonnement Red Fibre ou simplement besoin de plus d’infos sur les box Red by SFR ? Les conseillers papernest vous répondent au 09 77 42 24 37.


Service client Red by SFR : se rendre sur https://www.red-by-sfr.fr/contact/, appeler le 08 01 82 00 36 si nouveau client fixe ou demander à se faire rappeler

L’offre Red fibre TV by SFR

L’offre Red fibre TV by SFR est sûrement une des offres RED la plus complète. Pour 24€ par mois (dont 4€ de frais de télévision),  elle propose :

Internet via la fibre optique 

  • un accès à Internet par la fibre jusqu’ à 200 Mb/s en descendant et 50 Mb/s en montant
  • un ping jusqu’à 5ms sur votre console de jeux ou sur votre PC
  • le wifi 802.11n
  • l’absence d’interférence avec votre équipement chez vous

La téléphonie 

L’offre comprend les appels illimités vers les fixes dans plus de 100 destinations différentes dans le monde ainsi qu’en France métropolitaine et dans les DOM. Vous avez également la possibilité de souscrire aux appels illimités vers mobile en option. La présentation du numéro, la messagerie vocal et la messagerie par email sont incluses dans le forfait.

La télévision 

Profitez de 100 chaînes de télévision disponibles en direct mais également en Replay ou en restart (pour recommencer le début de votre émission favorite), à la vidéo à la demande (VOD) ainsi que des chaînes TV en option comme beIN Sport, OCS… La télévision est accessible depuis votre smartphone et votre tablette via l’application SFR TV.

Les autres services

L’offre Red by SFR met à votre disposition, tout comme SFR, le SFR Presse qui vous permet de lire tous les articles et magazines de votre choix (jeunesse, mode, sport, people……) parmi les 80 titres ( à télécharger en illimité)sur tous vos supports.

Vous avez la possibilité grâce à la fibre de vous connecter simultanément sur tous vos supports préférés: ordinateur, smartphone, tablette pour téléchargez vos contenus ou streamer jusqu’à 200 Mb/s.

En exclusivité chez RED, découvrez le bouquet RED Newgen avec au programme 25 chaînes dont MCM, L’énorme TV ou encore National Geographic pour 4€ supplémentaires par mois.

N’hésitez pas à consulter notre tableau récapitulatif :

Les offres Internet commercialisées par RED by SFR (avril 2024)
OffreDébitPrix mensuel
red by sfr logo
RED box ADSL Wifi 5
Entre 12Mb/s et 20Mb/s19,99€/mois
red by sfr logo
RED box ADSL Wifi 6
Entre 12Mb/s et 20Mb/s26,99€/mois
red by sfr logo
RED SFR box 7
500Mb/s25,99€/mois
red by sfr logo
RED SFR box 8
2Gb/s32,99€/mois

Les avantages Red by SFR

Avec Red by SFR, vous êtes sûr de tout savoir et de ne pas avoir de surprise. Vous disposez de :

  • tous les forfaits et offres RED by SFR à prix fixe, sans conditions de durée ni engagement et aucun frais de location de box
  • jusqu’à 100€ remboursés sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur si vous choisissez RED
  • une assistance 24h sur 24, de l’aide en ligne et des conseillers par chat joignables six jours sur 7 de 8h à 20h

Le matériel de l’offre RED by SFR

L’offre RED fibre TV by SFR comprend :

Un modem Wifi très haut débit

  • compatible internet jusqu’à 1Gb
  • 4 ports Ethernet
  • une prise téléphonique
  • 2 ports USB maîtres pour relier votre imprimante ou votre disque dur
  • le wifi n
  • le bouton wifi, le mode éco et la réinitialisation

Un décodeur TV évolution

  • branchement à la box par câble Ethernet ou par CPL (non fourni)
  • une prise coaxiale DVB-T entrée et sortie
  • une prise HDMI compatible HDC et une prise auxiliaire (péritel)
  • une rise cinch L/R, 1 SP/DIF
  • 2 prises Ethernet RJ45
  • 3 ports USB dont 1 prise USB 3 HDD
  • un lecteur de carte SD
  • un disque dur interne 40 Go pour enregistrement et contrôle du direct
  • le bouton veille

Pour en savoir plus sur RED By SFR :


Annonce

FAQ

C'est quoi l'option TV Red Plus ?

L’option TV Red Plus by SFR comprend une sélection de 100 chaînes, qui incluent les 35 chaînes de base, ainsi que des chaînes pour enfants, des chaînes internationales et une variété de chaînes spécialisées, couvrant des sujets tels que le sport, la musique, les jeux et l'actualité.

Comment souscrire une offre box Red ?

Pour souscrire une offre box Red, il y a deux possibilités :

  • Par téléphone : joindre le 08 01 82 00 36 (de 8h à 21h, du lundi au samedi)
  • En ligne : se rendre sur le site de Red By SFR. Après avoir fait le test d’éligibilité, cliquer sur "continuer". Il suffit ensuite de choisir les différentes options, puis de valider le panier afin de confirmer sa commande.

Comment résilier sa box Red By SFR par téléphone ?

Pour résilier sa box Red by SFR par téléphone, il faut tout d’abord récupérer son code RIO. Pour ce faire, le client doit appeler le 3179. Il doit ensuite le communiquer à son nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation du contrat Red By SFR.

Mis à jour le 27 Fév, 2024

redaction Découvrir notre équipe
Redactor

Théo Morice

Digital Project Manager

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