Annonce - Service papernest partenaire de Free (numéro : 3244)

Annonce - Service papernest partenaire de Free (numéro : 3244)

Testez le débit internet de votre connexion Free

















Lors de la souscription à une offre  en fibre optique avec Free, le débit de connexion annoncé n’est qu’une estimation théorique, basée sur des informations techniques. La vitesse de connexion réelle peut donc différer. Heureusement, des tests sont réalisables en magasin ou directement sur le net pour connaitre la vitesse réelle de connexion à votre domicile. Cet article vous explique tout sur les tests de débit.


L'opérateur Free
Offres Free
Freebox
Forfait Free
Service client Free
Free pro
Test débit Free
Éligibilité fibre Free
Free TV
Problème connexion Free
Avis Free
Déménagement Free
Résiliation Free

Quelle est la vitesse de ma connexion internet ?

Quels sont les débits possibles avec les différentes Freebox ?

Débit fibre free Montant

  • Jusque 700Mbit/s : Freebox Pop
  • Jusque 600Mbit/s : Freebox Delta, Mini 4K, Révolution

Débit fibre free Descendant

  • Jusque 8Gbit/s : Freebox Delta
  • Jusque 5Gbit/s : Freebox Pop
  • Jusque 1Gbit/s : Freebox Mini 4K & Révolution

Cependant, le débit théorique est une approximation, c’est le débit réel qui intéresse les consommateurs. Le débit de votre connexion en fibre optique est dépendant à la fois de la connexion internet et de la qualité de votre réseau local. Pour mesurer la vitesse réelle de votre connexion en fibre optique, la solution consiste à faire un un test de bande-passante, aussi appelé test de débit.

En fonction du type de raccordement chez vous (ADSL, VDSL, fibre, satellite…), la vitesse à laquelle les sites et les pages Web seront visibles, est susceptible de changer. La fibre optique permet d’obtenir des débits supérieurs à ceux de l’ADSL. Mais ce qui importe surtout, c’est la vitesse à laquelle il est possible de télécharger ou d’envoyer des données entre un ordinateur et un serveur en passant par Free. Plus le débit calculé sera important, plus la connexion sera efficace. Cet article vous explique en détail comment tester le débit de votre connexion fibre Free.

Pourquoi tester le débit de sa connexion fibre Free ?

Le test de débit mesure la vitesse d’une connexion Internet.

En théorie, pour chaque offre, les FAI indiquent une certaine vitesse de débit atteinte par une connexion. En pratique, il est peu probable que la connexion aille jusqu’à ce débit. Il peut être intéressant de tester le débit de la connexion de son futur logement lorsque vous déménagez.

Le saviez-vous ?

Si vous comptez déménager dans les prochaines semaines, n’oubliez pas de vous renseigner attentivement sur les différentes offres proposées par les fournisseurs d’énergie. Il peut être pertinent de lire les avis laissé par les clients d’EDF ou les avis d’ENGIE.

Comment tester le débit de sa connexion Fibre Free ?

Il existe en ligne de très nombreux sites ou programmes en ligne qui vous permettent de tester le débit réel de votre connexion. Il suffit d’entrer “test débit connexion internet” sur un moteur de recherche. Choisissez ensuite le test débit qui vous correspond (il est possible qu’on vous demande l’autorisation pour installer un plugin).

La plupart des FAI (Orange, Free, Bouygues et SFR) proposent aussi à leurs abonnés de mesurer le débit de leur vitesse de connexion directement sur leur site. Le test de débit ne dure que quelques minutes et est entièrement gratuit. La seule chose à faire est de cliquez sur le bouton “lancez/démarrez le test” et d’attendre quelques instants.

Comprendre les paramètres pour mesurer votre connexion

Voici une infographie récapitulant les 3 paramètres principaux à prendre en compte lors d’un test de débit :

infographie test débit

L’intérêt central du test de débit va être de calculer la bande passante du réseau chez vous. Les 3 paramètres principaux sont :

  • Le ping

C’est le temps que met le site à répondre à une demande. Selon votre utilisation ce paramètre peut être primordial. La performance du ping est très importante pour les amateurs de jeux en ligne de type MMORPG (World of Warcraft, League of Legends, Skyforge, Dofus).

  • Le débit descendant

Aussi appelé bande passante en réception ou encore download. Il s’agit de la vitesse nécessaire à votre ordinateur pour télécharger un film ou un épisode de série en streaming, un fichier PDF, une pièce jointe depuis un mail.

  • Le débit montant

Le débit montant va calculer la rapidité à laquelle votre ordinateur va émettre sur Internet. Il faut comprendre le temps de chargement nécessaire à l’envoi d’une vidéo, d’un mail, d’un fichier depuis votre ordinateur vers le serveur. La vitesse d’upload est une donnée importante pour certains profils d’internautes comme les vlogueurs et YouTubeurs, mais également les freelances des métiers du digital (webmasters, concepteurs-rédacteurs, graphistes, designers, consultants SEO et SEA.

Quels sont les paramètres supplémentaires ?

Les tests de débit mesurent systématiquement la vitesse du ping, l’upload et le download, mais certaines applications permettent en plus la mesure de paramètres supplémentaires. Selon l’usage que les internautes font d’Internet, le résultat de ces mesures peut être intéressant.

  • La gigue et la latence

Nous avons évoqué plus haut les adeptes du jeux en ligne, pour qui la vitesse du ping est un facteur décisif. Mais il est probable qu’ils soient également intéressés par la durée qu’il faut pour envoyer un nombre important de données : on parle alors de latence.

De même, les internautes utilisant des applications (voix, vidéo… ) sont intéressés par la mesure de la variation désignée par le terme « gigue ». Si les failles de connexion avec ce type de connexion dans le cadre familial sont frustrantes, elles peuvent devenir un vrai problème dans le milieu professionnel (vidéo conférences, visio, entretiens d’embauche via Skype, etc).

  • Le taux de paquets perdus

La plupart des tests de débit va permettre de mesurer le débit de transmission, appelés “débit IP”. Au moment de la transmission d’un fichier, la connexion produit des codes de vérification. En cas de problème, des données peuvent être renvoyées. Il faut comprendre que la quantité des données transférées sera alors plus conséquente que la taille du fichier.

Comment interpréter les résultats de sa connexion fibre Free ?

Comment interpréter la mesure du ping ?

Un ping se mesure en ms (micro-seconde). Plus un ping est bas, plus il est qualifié de performant, car cela signifie que le temps de réponse est rapide.

Comment interpréter les mesures d’upload et de download de votre débit fibre ?

Tout dépend du type de connexion (ADSL, VDSL, câble, fibre optique) dont vous disposez.

Les internautes du câble auront une connexion comprise entre 20 et 50 Mb/s. Cependant avec le très haut débit, c’est à dire la fibre optique, le minimum de la connexion est de 50 Mb/s.

Normalement la gigue en général doit rester à 5 ms sachant que 20 % des données transférées avec une connexion ADSL ou ADSL2+ ne coïncident pas aux données utiles.

Test de débit fibre : attention aux unités de mesure

Afin d’interpréter les résultats du test et d’éviter les confusions, il faut être attentif aux unités utilisées pendant le test. La donnée la plus couramment utilisée pour désigner un volume de données transmises est le bit (kb/s, Mb/s …).

Quelles sont les précautions à effectuer avant de faire le test débit fibre ?

Si vous lancez directement le test, il y a de fortes chances que le résultat obtenu soit faussé. En effet, la qualité de la connexion réseau dépend de plusieurs facteurs :

  • le mode de connexion à internet : Wi-Fi, CPL, fibre optique, câble Ethernet…
  • les éléments présents dans l’ordinateur comme les logiciels, téléchargements, virus, antivirus
  • les différents éléments de la connexion du fournisseur sont à prendre en compte. On peut notamment citer le connectivité, la qualité du réseau….Même si avec la fibre optique, l’affaiblissement du signal au fur et à mesure de l’éloignement est minime, il n’est pas nul pour autant.

Pour obtenir le résultat le plus fiable possible, des précautions sont établies avant de commencer le test :

  • Coupez les logiciels de partage et les téléchargements. Fermez toutes les pages ouvertes exceptée celle du test.
  • Déconnectez les autres appareils utilisant de la connexion (ordinateur, smartphone, console, tablette…)
  • Coupez le WiFI et passez en Ethernet (en branchant le câble jaune ou blanc entre l’ordinateur et le modem).

Réaliser un unique test ne vous apportera rien. Il faut mieux effectuer plusieurs tests à d’autres heures de la journée, voire de la semaine dans l’objectif d’avoir une moyenne.

Comment améliorer les performances de sa connexion fibre optique avec sa Freebox ?

La première étape, lors de l’installation de la Freebox, est de veiller à ce que rien ne vienne gêner la diffusion des ondes dans le logement. Donc, dans la mesure du possible, on essayera de :

  • placer la Freebox au milieu de la maison
  • placer la Freebox sur un meuble, à environ 1 mètre de hauteur
  • ne pas placer la Freebox à côté d’un aquarium
  • ne pas caler la Freebox entre deux objets / meubles
  • ne pas couvrir la Freebox

L’idée étant de dégager au maximum la Freebox et d’effectuer régulièrement une mise à jour des logiciels et paramètres de son ordinateur. Pensez également à choisir un mot de passe pour le WIFI (clé WEP ou WPA) suffisamment fort afin que votre connexion soit suffisamment sécurisé ou qu’aucun autre utilisateur n’en profite.

Quelles offres de box internet fibre et ADSL chez Free ?

Free propose  à la fois des offres de box internet à connexion fibre optique et des offres ADSL. Ces dernières peuvent constituer un remplacement si vous vous rendez compte que vous n’êtes pas éligibles à la fibre dans votre logement dû à sa situation géographique. Nous vous proposons d’étudier les deux cas, dont voici les  tarifs à titre indicatif :



Comparatif des offres internet commercialisées par Free (mars 2024)
OffreDébitPrix
free logo
Freebox Révolution ADSL
15 Mb/s19,99€/mois
free logo
Freebox Révolution Fibre
1 Gb/s19,99€
free logo
Freebox Pop ADSL
15 Mb/s29,99€/mois
free logo
Freebox Pop Fibre
5 Gb/s29,99€
free logo
Freebox Delta ADSL
15 Mb/s39,99€/mois
free logo
Freebox Delta Fibre
8 Gb/s39,99€

Annonce - Selection non exhaustive d'offres opérateurs classées par ordre alphabétique parmi 1 opérateurs partenaires (Free) présentés en premier. Référencement gratuit. En savoir plus ici.



On note que les débits indiqués pour les différentes box  internet Free dans le  tableau ci-dessus sont les débits officiels. Or, on retient bien que toute l’utilité du test de débit fibre est de vérifier la véracité de ces indications initiales.

Annonce

FAQ

Quelle est la différence entre un test de débit et un test d’éligibilité ?

Le test de débit ne doit pas être confondu avec le test d'éligibilité qui permet de connaître la compatibilité de sa ligne avec les offres commerciales proposées par les fournisseurs d'accès à Internet. Un test d’éligibilité vous permet par exemple de savoir si vous êtes éligible à la fibre optique par exemple.

Le test de débit change-t-il selon les opérateurs ?

Que l’on teste sa connexion fibre Orange, Numericable, SFR ou Bouygues, le test de débit est le même. Le résultat peut varier mais la technique utilisée est similaire pour tous les FAI.

Quels sont les abonnements box proposés par Free ?

Voici toutes les offres Free que vous pouvez trouver chez le fournisseur d'accès internet Free:

  • Freebox mini 4K
  • Freebox Revolution
  • Freebox Pop
  • Freebox Delta

Mis à jour le 8 Jan, 2024

redaction Découvrir notre équipe
Redactor

Astrid Charrier

Assistante Digital marketing - SEO

Commentaires

12 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici.
girard
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Avec la freebox mini 4k fibre optique mon debit download est a peine à 80 mbs netfix se fige par moment FREE c est de la publicité mensongere ...!

Patoche
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Très déçu par le débit fibre de free; débit montant et descendant de 21 mb/s. Je m'attendais a + suivant les informations publicitaires.

vicente
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

la fibre a été installée dans mon village donc dans ma rue Free ma contacté pour une offre fibre. ayant des problèmes de vitesse j'ai fait un test et ce test précise que ma connexion est en Xdsl donc c'est pas la fibre??

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Si vous souhaitez en savoir plus sur les différentes offres Free, nous vous invitons à joindre nos experts au 09 78 34 44 62. Ils répondront gratuitement à vos questions en quelques minutes. Excellente journée à vous.

girard
bright star bright star grey star grey star grey star 2/5

le debit free c est du foutage de gueule mon voisin avec sa live box a 300 mb/s en download moi a peine 80

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Il vous est possible de joindre gratuitement nos conseillers au 09 78 34 44 62 si vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre offre Free et désirez une box plus puissante. Nos conseillers se feront un plaisir de vous trouvez l’offre idéale et se chargeront du reste des démarches. Bonne journée à vous.

Clément
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je demande à Free pour améliorer le débit mais aucune réaction. des techniciens passent mais le problème persiste. Je dois relancer plusieurs fois la free POP, car le débit est trop faible même la télévision bloque.On paye la fibre pour avoir du bas débit Bravo Free, si tu as free,j'ai compris qu'il faut aller ailleurs. C'est de la poudre au yeux que free est le meilleurs

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Si vous n'êtes pas satisfait de votre offre Free et souhaitez changer pour augmenter votre débit internet, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos conseillers au 09 78 34 44 62 afin qu'ils voient avec vous à quelles offres internet vous êtes éligibles.

regis worme
bright star bright star grey star grey star grey star 2/5

je confirme chez free fibre je suis a 33 mb descend et 34 mb montand

HADJEE
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour, je suis sur Free (fibre), j'ai fait un test et je suis à 55 déscendant. Je me suis rendu compte que depuis j'ai un débit très bas alors. Que devrais-je faire?

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Je comprends votre situation. Je vous propose de contacter ce numéro: 3244. Un expert Free s'occupera de votre problème. En espérant avoir pu vous aider.

Patrick DEVLIEGHER
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

J'ai 41 en ascendant et 31 en descendant avec la fibre chez free pose il y a pas 12jours,mon fils a presque 300 dans une autre commune chez un autre operateur.Est-il normal ce debit?

mar
bright star bright star grey star grey star grey star 2/5

Le débit est très faible. Pourquoi surtout la nuit.

Léa de Boutique-Box

Bonjour, Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité ou de la stabilité du débit de votre box, nous vous invitons à nous appeler ou utiliser notre application web afin de changer de fournisseur (gratuitement) et souscrire une meilleure offre.

Gerard GARRACHON
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour je voudrait la fibre merci

Léa de Boutique-Box

Bonjour Gérard, Nous somme ravis que la fibre vous intéresse et vous invitons à nous appeler ou utiliser notre application web afin de souscrire l'offre fibre que vous souhaitez en quelques minutes.

saclier franck
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

decu de la fibre pas de debit !!

Léa de Boutique-Box

Bonjour Franck, Nous vous remercions de partager votre avis sur votre offre de box. Nous vous invitons à nous appeler ou utiliser notre application web afin de changer de fournisseur (gratuitement) et souscrire une offre plus adaptée à vos besoins.

michelet
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

voici mes résultats, je trouve pas cela terrible pour de la fibre et vous ? ping 8 ms gigue 4 ms Descendant 17.3 Mbps Ascendant 47.2 Mbps