Numericable Lyon - box internet, fibre et ADSL
Service client Numéricable, quels sont les moyens de contact ?
Souscrire une offre Numéricable à Lyon en contactant le service client
Suite à la consolidation de Numéricable et SFR, s'engager dans une offre Numéricable signifie essentiellement adhérer à une offre SFR. Plusieurs options sont disponibles :
- Par téléphone
- En ligne
- En boutique
- Via l'application "SFR et Moi"
- Une pièce d'identité originale
- Un RIB / RIP / RICE pour les paiements par prélèvement
- Un chèque annulé original ou une carte bancaire
Comment contacter le service client lors d'une panne Numéricable à Lyon ?
Malgré l'intégration de Numéricable et SFR, le service client dédié au dépannage conserve certaines spécificités. Plusieurs canaux sont mis à disposition pour contacter ce service. On peut contacter le service client Numéricable par téléphone en composant le numéro 1023. L'accès en ligne via le site web de SFR, notamment grâce à son système de chat, constitue une autre possibilité. L'application "SFR et Moi" permet également de contacter le service client. Elle offre à ses utilisateurs la possibilité de signaler une panne ou de discuter avec un conseiller par le biais d'un système de messagerie intégré. Quant au service en boutique, il est spécialement conçu pour les clients possédant une box Numéricable défectueuse. Ils peuvent ramener leur box pour un échange en boutique, ou encore demander un rendez-vous gratuit avec un technicien SAV. La localisation de la boutique SFR la plus proche de Lyon se fait via le site web de SFR, en choisissant l'onglet "boutiques" et en renseignant son code postal. En outre, des forums de clients Numéricable sont disponibles, où l'on peut trouver des informations mises à jour régulièrement concernant les pannes et des solutions pour résoudre les problèmes.
Découvrez les boutiques Numericable à Lyon
le Lyonnais : Par quel moyen payer dans la boutique Numericable proche de chez vous?
Pas d'inquiétude, le Lyonnais, la majorité des moyens de paiement sont disponibles dans les boutiques Numericable: CB, sans contact, chèque, virement et prélèvements.
Numericable : Moyens de paiement dans les environs de Lyon |
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CB |
![]() |
Chèque |
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Virement |
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Prélèvement automatique |
Toutes les informations sur les boutiques Numericable à Lyon
Rendez vous en magasin SFR afin de vous renseigner sur les offres Numericable-SFR : Boutique SFR La Croix Rousse à 26 Grande rue de la Croix Rousse 69004 Lyon FR
Comment préparer sa visite en boutique Numericable à Lyon ?
Numericable et SFR ne font plus qu'un aujourd'hui. Les boutiques Numericable du 69000 sont donc associés aux boutiques SFR. Vous devez fournir une pièce d'identité, un RIB, le numéro de téléphone fixe de votre domicile et un document officiel qui atteste votre adresse si vous souhaitez souscrire à une offre près du 69000.
Procéder au raccordement Numéricable à Lyon
Depuis la fusion entre Numéricable et SFR, un raccordement Numéricable revient à une raccordement SFR. Avant tout, il faut donc tester l'éligibilité à la fibre SFR. Pour ce faire, il faut aller dans l'onglet "Offres Box" puis entrer son adresse dans l'encadré tout en haut. Ainsi, les offres correspondantes au type de connexion possible apparaitront (fibre, ADSL ou box 4G). Plusieurs cas de figures peuvent alors se présenter aux logements éligibles à la fibre SFR :
- Le logement est déjà câblé et éligible au "Self-Instal"
- Le logement est déjà câblé et n'est pas éligible au "Self-Instal"
- Le logement est un appartement non câblé
- Le logement est une maison non câblée

Comment contacter Numericable à Lyon ?
Habitant à Lyon ? Contacter Numericable pour y souscrire vos contrats
Numericable est un des acteurs du secteur des fournisseurs d'accès à internet présents en France, qui est accessible aux Lyonnais. Pour obtenir un abonnement internet SFR (qu'il soit ADSL ou bien fibre) ou encore un abonnement de téléphone porTable, il vous est possible de vous rendre à l'adresse de Boutique SFR La Croix Rousse. C'est la boutique SFR la plus proche de chez vous à Lyon. Si dans le cas où vous vous déplacez en boutique, les conseillers Lyonnais de SFR présents sur place sont là pour effectuer à vos côtés un test d'éligiblité à la fibre. Suivant le résultat du test, ils sont en mesure de vous proposer l'offre idéale à vos besoins à Lyon. Si vous rencontrez un quelconque problème au niveau technique de votre box Numericable, vous avez comme solution d'appeler le service client à Lyon disponible au 3990 (prix d'un appel local).
Découvrez les offres Numericable à Lyon
Découvrez Numericable et ses offres internet disponibles à Lyon
Besoin de faire un tour d'horizon sur les différents abonnements disponibles chez Numéricable SFR à Lyon ? Les offres et les prix sont divers à Lyon : si vous avez besoin de plus d'informations, la page SFR de Lyon vous sera utile.
Les offres proposées sont avec une connexion Fibre ou ADSL. Si aucune des deux connexions n'est possibles SFR propose une box 4G