Les habitants de Toulouse souhaitant contacter Bouygues Telecom peuvent se rendre dans l'une des boutiques Bouygues Telecom ou contacter directement Bouygues Telecom au 10 64.
Bouygues Telecom Toulouse : boutiques, services et offres internet
Service client Bouygues Telecom : 1064
La Boutique Bouygues la plus proche de Toulouse
Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 73 rue d alsace lorraine 31000 Toulouse.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au:
0986010124.
La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 | Fermé |
Retrouvez toutes les boutiques Bouygues Telecom à Toulouse
![]() | Adresse | Horaires | Numéro de téléphone |
---|---|---|---|
BOUYGUES TELECOM TOULOUSE ESQUIROL | 10 place esquirol 31000 Toulouse |
| 0986010123 |
BOUYGUES TELECOM CC TOULOUSE GRAMONT | 92 chemin de gabardie,ccial toulouse gramont 31200 Toulouse |
| 0986010126 |
BOUYGUES TELECOM TOULOUSE ALSACE | 73 rue d alsace lorraine 31000 Toulouse |
| 0986010124 |
BOUYGUES TELECOM TOULOUSE CAPITOLE | 1 rue lafayette 31000 Toulouse |
| 0986010122 |
Les offres internet Bouygues disponibles à Toulouse
Besoin d'une offre internet à Toulouse ? Découvrez toutes les offres fibre et ADSL Bouygues Telecom à Toulouse et choisissez celle qui vous correspond au mieux.
Les offres forfaits mobiles + Box de Bouygues à Toulouse
Bouygues permet aux habitants de Toulouse et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Toulousains peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps, parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.
Offres Bouygues Box + Mobile |
|
Box |
Forfaits |
Bbox Must fibre 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ Bbox Ultym fibre 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€ |
Sensation 50Go 10,99€/mois pendant 1an puis 25,99€ Sensation Avantages smartphone 60Go 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ Sensation Avantages smartphone 90Go 26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€ Sensation Avantages smartphone 120Go 44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€ |
Engagement 12 mois |
Engagement 12 mois |
Offre Bbox Must fibre : Internet haut débit, 180 chaînes TV, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, Location Box.
Offre Bbox Ultym fibre : Internet haut débit, TV avec décodeur 4K et 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), Bouquet presse avec Cafeyn, Location Box.
Forfait Sensation 50Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 50Go, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse.
Sensation Avantages smartphone 60Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 60Go, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.
Sensation Avantages smartphone 90Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 90Go, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.
Sensation Avantages smartphone 120Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 120Go, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.
Les offres internet Bouygues disponibles à Toulouse
Bouygues propose toutes ses offres dans votre département: Haute-Garonne. À Toulouse, Bouygues sera disponible mais vous pouvez aussi vous renseigner sur les autres fournisseurs présent à Toulouse (Orange, SFR ou Free par exemple).
Les abonnements (Engagement 12 mois, Location Box Incluse) Bbox de Bouygues Telecom:
Bbox Fit Bouygues (ADSL) : - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois
Bbox Fit Bouygues (Fibre) : - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois
Bbox Must Bouygues (ADSL) - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois
Bbox Must Bouygues (Fibre) - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois
Bbox Ultym Bouygues (ADSL) - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois
Bbox Ultym Bouygues (Fibre) - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois
Les abonnements (Sans Engagement, Location Box Incluse) Box de Bouygues Telecom:
4G BOX Bouygues 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€
Bouygues à Toulouse : comment est le réseau ?
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
La fibre Bouygues Telecom pour les Toulousains
La fibre optique permet une connexion à internet bien plus rapide pour les Toulousains. Le Plan très Haut Débit permettra aux logements de Toulouse et dans toute la France de pouvoir bénéficier de cette technologie dès 2022. Les Toulousains et Toulousaines peuvent choisir entre deux types de fibre selon ce que propose le fournisseur internet.
Toulouse est-elle éligible à la fibre ?
La carte interactive de l'Arcep permet de voir l'éligibilité à la fibre à Toulouse :
En 2020, 81% des Toulousains étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Toulouse :
Année | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep) | 62% | 71% | 78% | 81% |
L'éligibilité Fibre Bouygues peut être différente à votre adresse à Toulouse
Annonce
Quelles sont les technologies Bouygues disponibles à Toulouse ?
La première technologie disponible à Toulouse est appelée FTTLA (Fiber To The Last Amplifier). Le câble de fibre optique ne va, dans ce cas, que jusqu'au dernier amplificateur (comme un convertisseur d'un immeuble Toulousain). ensuite, c'est un câble coaxial qui prend la suite pour être branché jusqu'à la prise murale du logement de l'habitant de Toulouse. La seconde possibilité proposée par Bouygues Telecom pour les Toulousains est FTTH (Fiber To The Home). Elle permet d'avoir un câble de fibre optique directement branché au logement du 31 (Haute-Garonne).
Quelles sont les performances de Bouygues pour les Toulousains ?
Les performances dépendent de chaque habitation Toulousaine. En effet, la fibre FTTH est plus rapide mais il se peut que plusieurs personnes peuvent être sur un même réseau (jusqu'à 128). De l'autre côté, les habitants de la région Midi-Pyrénées peuvent choisir FTTLA qui permet d'avoir une connexion différente pour internet et la télévision mais de l'autre les débits ascendants et descendants sont moins élevés.
Pour des renseignements complémentaires sur votre éligibilité à la fibre Bouygues, vous pouvez contacter un conseiller au 1064 si vous êtes déjà abonnés Bouygues ou 3106 si vous n’êtes pas client Bouygues. Des tests d’éligibilité en ligne sont également disponibles sur le site du fournisseur ou sur notre page Test éligibilité fibre. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Toulouse :
La couverture mobile de Bouygues Telecom à Toulouse
Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Toulouse et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale.
Tous les Toulousains peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G fournie par Bouygues.
Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Bouygues à Toulouse ?
- En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
- Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
- Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France
Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Toulouse!
Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Toulouse grâce aux données de l’ANFR.
Comment installer la fibre Bouygues Telecom à Toulouse ?
Une offre fibre chez Bouygues se souscrit de la même manière qu’une offre classique. Cependant dans le cas d’une offre fibre, il vous faudra prévoir d’un rendez-vous avec un technicien Bouygues pour que celui-ci puisse raccorder votre logement à la fibre optique et /ou installer votre Bbox fibre. Vous pouvez changer la date de ce rendez-vous jusqu’à 24h avant en vous rendant sur votre espace client dans “Mes commandes”.
Ce rendez vous va durer entre 2 et 4h, cela dépendra de l’action menée par le technicien Bouygues : raccordement du logement à la fibre ou/ et activation de la Bbox. L’ensemble de l’installation de l’équipement internet est également pris en charge par le technicien.
Bonne nouvelle les frais d’installation de la fibre chez vous est pris en charge par Bouygues et ne vous coûtera rien. Notez toutefois qu’en cas de fibrage plus conséquent que la normal, Bouygues pourra vous facturer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.
Bouygues Telecom: Les offres mobile Sensation pour les Toulousains.
Découvrez et comparez toutes les offres mobiles Bouygues Sensation 4G et 5G disponible à Toulouse.
Toutes les offres Bouygues Sensation mobiles à Toulouse
Si vous cherchez un forfait Bouygues Sensation à Toulouse, nous vous proposons de découvrir les forfaits sensations de Bouygues à Toulouse et leurs caractéristiques ci-dessous :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 1 à 10Go | 6€99 par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France |
Forfait 5Go | 9€99 par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 70Go | 16€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 90Go | 19€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 120Go | 28€99 par mois | Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 150Go | 39€99 par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
Forfait 200Go | 54€99 par mois | Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
Il vous faudra vous engager pour 12 mois minimum avec ces forfaits, 24 si vous souhaitez bénéficier d’une remise proposée par Bouygues sur de nombreux smartphones. Vous aurez également le droit à une réduction si vous êtes client Bbox.
Bouygues propose différents forfaits 5G à Toulouse
Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
---|---|---|
Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
Internet en France | 50Go ou 80Go | |
Internet à l’étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15€99/mois | |
Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21€99/mois |
Quels sont les avantages des forfaits mobiles Bouygues Sensations à Toulouse ?
Bouygues proposent plusieurs avantages à ses clients Bouygues Sensation :
- Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
- Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
- Prêt d’un mobile en cas de vol ou de casse
- Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
- Des réduction sur de nombreux smartphones
- 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
- Des cartes SIM adaptables à tous les smartphones
Quelles sont les différences entre les offres mobiles Bouygues Sensation et B&You ?
Ce n’est pas pour rien que Bouygues a séparé ses forfaits mobiles en 2 gammes. La gamme Sensation vous proposera un plus large choix d’offres, plus qualitatives mais aussi à un tarif plus élevé que les offres Bouygues B&You. Si vous êtes déjà client Bbox, vous pourrez obtenir une réduction sur les offres Sensation mais pas sur les offres B&You. Enfin, si les forfaits B&You sont sans engagement, vous devrez prendre une période d’engagement d’au moins 12 mois pour une offre Sensation.
Les offres mobiles B&You de Bouygues Telecom à Toulouse
En ce qui concerne les offres téléphoniques chez Bouygues, vous en retrouverez 2. Les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. B&You est la gamme low-cost des forfaits mobiles de Bouygues. Nous vous proposons de découvrir cette gamme.
Les Offres et caractéristiques B&You de Bouygues à Toulouse
La gamme low-cost de Bouygues vous propose plusieurs options de forfaits mobiles. Voici les 5 offres B&You disponibles à Toulouse :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 100 Mo | 4€99 par mois | Illimités en France |
Forfait 40Go | 9€99 par mois | Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM |
Forfait 70Go | 12€99 par mois | Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM |
Forfait 100Go | 14€99 par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM |
Forfait 130Go | 18€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM |
Les boutiques B&You de Bouygues à Toulouse
Il n’existe pas de boutiques spécialement dédiées aux offres B&You. Si vous souhaitez pouvoir échanger avec un conseiller B&You, vous pouvez cependant vous rendre dans n’importe quelle boutique Bouygues. Pour les habitant de Toulouse, la boutique B&You la plus proche et la suivante :
- Nom : BOUYGUES TELECOM TOULOUSE ALSACE
- Adresse : 73 rue d alsace lorraine 31000 Toulouse
Bouygues Telecom : Les démarches B&You à Toulouse
Les démarches B&You se gèrent de la même manière que les démarches des autres offres de Bouygues à Toulouse. Le service client est le même, joignable au 1064. Les conseillers en boutiques sont aussi bien formés pour les offres B&You que les autres et vous aurez accès aux mêmes services en ligne pour vous accompagner. Vous n’aurez donc aucun problème à gérer vos démarches B&You.
La boutique Bouygues Telecom à proximité de Toulouse.
Afin de vous aider à préparer votre visite en boutique Bouygues à Toulouse, nous vous donnons toutes les informations nécessaires : horaires, adresses, documents à prévoir, services disponibles...
Pourquoi et comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues ?
Avant de vous rendre en boutique Bouygues, pour éviter de perdre trop de temps, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne. Voici les étapes à suivre pour votre visite en boutique :
- Rendez-vous sur le site dédié aux boutiques Bouygues : boutiques.bouyguestelecom.fr
- Renseignez votre adresse
- Identifiez la boutique où vous souhaitez vous rendre
- Définissez votre besoin parmi les 3 options : achat box, achat mobile, renouvellement
- Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
- Sélectionnez le créneau du rendez-vous
- Renseignez vos informations personnelles
- Confirmez la prise de rendez-vous
Quelles sont les services disponibles en boutique Bouygues Telecom ?
En vous rendant en boutique Bouygues, vous aurez la possibilité d'essayer les nouveaux téléphones mobiles, les smartphones dernière génération, les tablettes, les box internet et les clés 4G. La boutique Bouygues vous propose aussi des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées.
Des espaces numériques dédiés aux clients sont prévus en boutique, afin de vous permettre la consultation de vos différentes offres mobiles et internet, ainsi que l'accès à votre compte client.
De nombreux services sont disponibles en boutique Bouygues. Cependant, ces services ne seront pas les mêmes pour les clients Bouygues et pour les simples visiteurs. Si vous n’êtes pas clients Bouygues, les boutiques Bouygues à Toulouse vous proposent les services suivants :
- Souscrire une offre internet ou mobile
- Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
- Demander des informations aux conseillers Bouygues
- Résiliation de votre offre ou options
- Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
- Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
- Pose d’un écran de protection
- Rachat de votre ancien mobile
- Service réclamation
- Récupérer, échanger ou ramener un équipement
Boutique Bouygues à Toulouse : Comment préparer sa visite ?
Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Toulouse, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire. Les documents ne seront pas toujours les mêmes selon le motif de votre visite. Nous vous donnons donc les documents nécessaires pour les principaux motifs de visite :
- Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
- Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
- Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
Quels sont les moyens de paiement acceptés en boutique Bouygues aux alentours de Toulouse?
Que vous habitiez à Toulouse ou n'importe où en France, vous pouvez réglez via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque en boutique Bouygues.
Quelles sont les autres boutiques Bouygues Telecom proches de Toulouse ?
En plus de la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous, nous vous proposons également de découvrir l’ensemble des boutiques Bouygues présentes à Toulouse et aux alentours. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des boutiques Bouygues Telecom proches de chez vous :
Besoin de trouver les boutiques Bouygues Telecom dans les principales villes ?
Il se pourrait que vous soyez également à le recherche d'informations sur les boutiques Bouygues Telecom présentes dans les plus grandes villes françaises. Vous pouvez consulter nos pages dessus :
Quels sont les avantages à se rendre en boutique Bouygues à Toulouse ?
L’intérêt majeur de se rendre en boutique Bouygues à Toulouse et de pouvoir échanger en personne avec un conseiller Bouygues. En effet, il peut être parfois difficile de comprendre toutes les offres d’un opérateur en télécommunication si on ne s’y connait pas. En vous rendant en boutique Bouygues, un conseiller vous aidera et pourra répondre à toutes vos questions. Cela vous permettra ainsi d’avoir une vision plus claire des possibilités qui s’offrent à vous. Il peut être aussi intéressant de tester les équipements en boutique avant de les acheter. Smartphone, Télé ou encore montre connectée, vous pourrez tout comparer en boutique Bouygues à Toulouse.
Comment régler son problème sans se rendre en boutique Bouygues à Toulouse ?
Vous ne pouvez ou ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Bouygues à Toulouse, l’opérateur vous propose d’autres plateformes pour avoir les réponses à vos questions. Il reste possible de parler à un conseiller Bouygues sans passer par une boutique. En effet, il vous suffit d’appeler le service client Bouygues au 1064. La plupart des autres outils de l’opérateur sont en ligne : Assistance Bouygues, Chat, Forum ou encore diagnostic de la qualité de votre réseau. Vous y trouverez de nombreuses informations sur les offres de l’opérateur et vos abonnements. Toujours pas satisfaits ? Contactez nous au 09 78 34 26 81, un de nos conseiller boutique-box-internet pourra vous aider !
Découvrez les boutiques Premium Bouygues à Toulouse
Depuis 2012, Bouygues affirme sa volonté de s’adapter à la digitalisation et de mettre le client au cœur de son business model. L’opérateur vient ainsi moderniser son réseau de boutiques Bouygues en France avec les boutiques Premium. Ces boutiques ont pour but d’incarner la maison connectée et de faire se sentir comme chez eux les visiteurs des boutiques Bouygues. Pour cause, vous pourrez tester box internet, télés ou objets connectés depuis un grand sofa. Tous les produits sont en libre service !
Avec ces boutiques, Bouygues met également l’accent sur la qualité du service client. De nombreux conseillers Bouygues seront disponibles pour prendre le temps qu’il faut pour vous accompagner. Bouygues souhaite en effet pouvoir vous offrir un service personnalisé où vous êtes sûrs de trouver ce que vous recherchez et minimiser votre temps d’attente. L’ensemble des démarches se feront de manière dématérialisée : signature électronique, envoi des pièces justificatives, suivi du contrat…
Quelle est la meilleure plage horaire pour se rendre en boutique Bouygues à Toulouse ?
Vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues mais vous ne savez pas quel est le meilleur moment pour vous y rendre ? Nous vous résumons les meilleures plages horaires de la semaine pour se rendre en boutique Bouygues et éviter trop de foule.
Plage horaire | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Début de matinée | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Fin de matinée | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Déjeuner | Très fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté |
Début d’après-midi | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté |
Fin d’après-midi | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Quelles sont les boutiques Bouygues ouvertes le dimanche à Toulouse ?
Malheureusement, il n’y a que très peu de boutiques Bouygues ouvertes le dimanche. Voici la liste des boutiques Bouygues dans lesquelles vous pourrez vous rendre un dimanche :
Boutique | Adresse | Horaires |
---|---|---|
Boutique Bouygues Neuilly | 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Albi | Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi | Ouverte de 9h30 à 19h30 |
Boutique Bouygues Saumur | 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Saint-Gilles | Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Vincennes | 40 rue du midi 94300 Vincennes | Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h |
Boutique Bouygues Marzy | Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Oyonnax | 105 rue anatole france 01100 Oyonnax | Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h |
Boutique Bouygues Lamballe | 1 rue du val 22400 Lamballe | Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30 |
Boutique Bouygues Rosny Sous bois | Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois | Ouverte de 10h à 19h |
Boutique Bouygues Noyelles Godault | Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault | Ouverte de 10h à 19h |
Résoudre son problème sans se rendre en boutique Bouygues à Toulouse
Pour toute démarches que vous souhaitez mener avec Bouygues, vous pourrez passer par plusieurs moyens :
- En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
- Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner er votre problème
Bouygues pour les professionnels : les offres Entreprise et Pro à Toulouse
Si vous recherchez un forfait de téléphonie pour une grande entreprise ou une petite entreprise de moins de 10 employés, Bouygues Telecom vous propose plusieurs forfaits internet ou mobile adaptés à vos besoins. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires.
Quels sont les services et avantages de Bouygues Entreprise à Toulouse ?
Bouygues Telecon propose de nombreuses solutions de téléphonie à ses clients professionnels à Toulouse. Voici le type d’offres que vous retrouverez :
- Téléphonie mobile
- Téléphonie Fixe
- Forfaits internet
- Optimisation du réseau de votre entreprise
- Sécurisation de vos plateformes et réseaux
- Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
- La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
- Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
- Action en 24h en cas de problème
Quels sont les forfaits mobiles de Bouygues entreprise à Toulouse ?
Si vous êtes professionnel, Bouygues vous propose 4 forfaits mobiles auxquels vous pouvez souscrire.
Forfait | Tarif | Internet | Appels & SMS |
---|---|---|---|
Neo Entreprise | 18€ par mois | 3 Go | Illimités vers la France et l’Europe |
Neo Entreprise Data | 26€ par mois | 25 Go | Illimités vers la France et l’Europe |
Neo Entreprise Intégral | 37€ par mois | 75 Go | Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie |
Neo Entreprise Intégral monde | 138€ par mois | Illimité en France, 200Go à l’étranger | Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc |
- Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
- L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
- L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger
Quels sont les forfaits internet de Bouygues Entreprises à Toulouse ?
Bouygues Entreprises met plusieurs solutions internet à la disposition des professionnels, vous pourrez donc choisir celui qui vous convient le mieux. Voici les possibilités pour les professionnels à Toulouse :
- Les box internet Fibre optique
- Les box internet ADSL
- Les routeurs 4G/5G
- Les faisceaux Hertziens
Offre | Tarif | Débit | Les avantages |
---|---|---|---|
La fibre Entreprise Mutualisée | 59€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service |
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH | 79€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée | 59€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
ADSL | 39€ par mois | Jusqu’à 22 Mbs | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play |
SDSL | 149€ par mois | Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues |
Se rendre en boutiques Bouygues Entreprises à Toulouse
Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu’au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Toulouse, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :
- Nom : BOUYGUES TELECOM TOULOUSE ALSACE
- Adresse : 73 rue d alsace lorraine 31000 Toulouse
Quels sont les services et avantages des offres Bouygues Pro à Toulouse
Les offres Bouygues Pro mobiles et internet vous permettront d’avoir le droit à certains avantages, regroupés dans ce qu’il appelle son Pack Pro. Voici ce que l’opérateur promet de mettre à votre disposition :
- Un débit montant boosté
- Un service internet en continu
- Intervention garantie den 8h
- Prêt d’un équipement en cas de défaillance
- Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
- 2e numero mobile
- Installation de votre matériel pris en charge
- Un service client dédié
Les offres Internet Bouygues Pro à Toulouse
Bouygues Pro propose en tout 5 offres internet. Vous pourrez donc souscrire une offre fibre, une offre ADSL ou une 4G box. Ces différentes offres ont les caractéristiques suivantes :
Offre | Tarif | Débit | Engagement |
---|---|---|---|
Bbox Pro ADSL | 24€99 par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29€99 par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro Fibre | Jusqu’à 1Gb/s | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29€99 par mois | Jusqu’à 2Gb/s | 12 mois |
4G Box Pro | 27€49 par mois, location box incluse | Puissance de la 4G+ | Sans engagement |
Les offres mobiles Bouygues Pro à Toulouse
Bouygues Pro vous propose plusieurs forfaits mobile à Toulouse. Vous pourrez souscrire à un des forfaits mobiles Bouygues Pro suivants à Toulouse :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 5Go | 12€99 par mois | Illimités en France |
Forfait 70Go | 18€49 par mois | Illimités en France |
Forfait 90Go | 20€66 par mois | Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 120Go | 28€33 par mois | Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 200Go | 49€99 par mois | Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 400Go | 107€49 par mois | Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger |
Quelle différence entre Bouygues Pro et Entreprise à Toulouse ?
Boougues possèdes 2 catégories d’offres professionnelles qui ne s’adressent pas aux même types de structures. Si vous êtes un grand groupe, la gamme faite pour vous est Bouygues Entreprises. Si en revanche vous êtes une petite entreprise de moins de 10 salariés, vos besoins ne seront sans doute pas les mêmes. C’est pourquoi Bouygues vous propose également Bouygues Pro : une gamme d’offres internet et mobile dédiée à ce type d’entreprise.
Gérer ses démarches Bouygues à Toulouse ?
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Toulouse.
Comment résilier mon offre Bouygues à Toulouse ?
Que vous ayez souscrit une offre avec ou sans engagement, il est possible de résilier votre abonnement Bouygues quand vous voulez. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, vous devrez cependant payer des frais de résiliation à hauteur de 59€.
Pour résilier votre offre, la première étape est de prévenir votre opérateur. Vous pouvez le faire en boutique, via votre espace client, au téléphone ou par lettre recommandée. Cette lettre devra être envoyée 'a l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
Bouygues vous demandera de préciser le motif de votre résiliation. Une fois informé, l’opérateur résiliera votre abonnement sous 10 jours.
Il vous faudra ensuite retourner votre matériel. Vous avez entre 15 et 30 jours pour le restituer en boutique Bouygues ou par voie postale.
Une fois votre offre résiliée, vous pouvez en souscrire une nouvelle, qui vous convient mieux. Les démarches de souscription sont généralement similaires chez tous les opérateurs. Il est également bon de savoir que votre nouvel opérateur propose parfois de prendre en charge les frais de résiliation.
Comment souscrire une offre Bouygues Telecom à Toulouse ?
Pour souscrire une offre Bouygues à Toulouse, plusieurs options s’offrent à vous. Vous avez le choix entre les 3 moyens suivants, selon votre préférence :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Comment gérer un déménagement avec Bouygues à Toulouse ?
L’opérateur est habitué à ce type de démarches et se chargera gratuitement du déménagement de votre ligne. Vous devez cependant le prévenir 20 jours avant la date de votre déménagement pour qu’il ait le temps de réaliser la démarche. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique box. Dans la section Mon adresse d’installation cliquez sur “Je déclare mon déménagement”. Il faudra également communiquer à Bouygues :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d’emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Comment résoudre ma panne de réseau Bouygues à Toulouse ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l’opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d’abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d’obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Comment changer son offre et ses options Bouygues à Toulouse ?
Vous souhaitez modifier votre offre ou vos options Bouygues ? Pour cela connectez vous à votre espace client. Une fois connecté rendez-vous dans la rubrique “Ajouter des options" ou “Je change d’offre”, vous serez ensuite guidé pour procéder au changement de votre choix. Un SMS vous sera envoyé pour vous confirmer le changement de votre offre. Si vous souhaitez procéder au changement avec un conseiller Bouygues, vous pouvez bien sur vous rendre en boutique à Toulouse ou appeler le service client.
Comment contacter Bouygues à Toulouse ?
Besoin de contacter Bouygues à Toulouse ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l’opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
- E-mail : Depuis l’espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Quelles sont les rubriques disponibles dans l’espace client Bouygues à Toulouse ?
L’espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Toulouse :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Renseignez-vous sur les autres fournisseurs avec des boutiques proches de Toulouse
Envie de changer de fournisseur mais besoin de conseils ? D'autres fournisseurs proposent des offres intéressantes et des boutiques proche de Toulouse :
Les astuces Bouygues Telecom à Toulouse
Sur le site du fournisseur ou sur Youtube, vous pourrez retrouver de nombreuses videos courtes faites par Bouygues. Ces videos ont pour but de vous faire découvrir les différents équipements de téléphonie ou internet et de vous partager des astuces d’utilisation. Voici un exemple de video que vous pouvez retrouver :
Questions fréquentes Bouygues à Toulouse
Avant de vous rendre en boutique Bouygues, les Toulousains peuvent se poser se genre de questions :
Quelle est l’adresse de la boutique Bouygues la plus proche de Toulouse ?
Si vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues à Toulouse, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l’adresse suivante : 21 rue Lafayette 31000 Toulouse FR qui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d’autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et SFR possèdent également des boutiques aux alentours de Toulouse.
Quels sont les délais à Toulouse pour obtenir internet Bouygues ?
À partir de la souscription de leur contrat, les Toulousains devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de Bouygues Telecom. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre Bouygues ou autre mais que leur logement à Toulouse n'a toujours pas la fibre d'installée.
Comment contacter la boutique Bouygues la plus proche de chez vous à Toulouse ?
Les boutiques Bouygues sont joignables de plusieurs manières : tout d’abord en ligne, en passant par le site fournisseur depuis lequel vous pouvez prendre un rendez-vous. Si vous souhaitez échanger avec la boutique Bouygues la plus proche de chez vous à Toulouse pour un autre sujet, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0986010124.