Bouygues Sergy - boutique, service, offre internet
La Boutique Bouygues la plus proche de Sergy

Besoin de contacter cette boutique Bouygues ? Voici son numéro de téléphone: 0986010335.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | Fermé |
| Mardi | 09:30-12:30 14:00-19:00 |
| Mercredi | 09:30-12:30 14:00-19:00 |
| Jeudi | 09:30-12:30 14:00-19:00 |
| Vendredi | 09:30-12:30 14:00-19:00 |
| Samedi | 09:30-19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Voici les offres mobiles Bouygues Sensation qu'on vous propose à Sergy.
Vous envisagez de souscrire un forfait mobile Bouygues Sensation ? Comparez toutes les offres mobiles en 4G et 5G afin de faire votre choix et trouver la meilleure offre mobile à Sergy.
Toutes les offres Bouygues Sensation mobiles à Sergy
Bouygues vous propose plusieurs forfait Sensations à Sergy avec des caractéristiques très différentes d'un forfait à un autre. Ainsi, vous pourrez probablement trouver votre bonheur parmi ces nombreux forfaits :
| Forfait | Tarif | Appels et SMS |
|---|---|---|
| Forfait 1 à 10Go | 6,99€ par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
| Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d'appels en France |
| Forfait 5Go | 9,99€ par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
| Forfait 70Go | 16,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
| Forfait 90Go | 19,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
| Forfait 120Go | 28,99€ par mois | Illimités, 80 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
| Forfait 150Go | 39,99€ par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
| Forfait 200Go | 54,99€ par mois | Illimités, 130 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
Bouygues à Sergy : Quelles sont les différences entre les forfaits Sensation et B&You ?
Il existe 3 grandes différences entre les offres Bouygues Sensation et B&You.
- Le prix : Les offres Sensation sont plus chères que les offres B&You mais également plus qualitatives et couvrent plus de besoins.
- La période d'engagement : 12 ou 24 mois pour un forfait Sensation, sans engagement pour un forfait B&You.
- Clients Bbox : Vous avez le droit à un tarif préférentiel avec un forfait Sensation. Ce n'est pas le cas pour un forfait B&You.
Pourquoi choisir un forfait Bouygues Sensation à Sergy ?
Les forfaits Bouygues Sensation offrent plusieurs avantages à ses consommateurs. Tout d'abord, Bouygues possède un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population. La 5G est également disponible dans 1400 communes.
En cas de vol ou de casse de votre mobile, l'opérateur vous prête gratuitement un modèle équivalent. Bouygues vous propose des solution éco-responsable si vous souhaitez revendre ou réparer votre smartphone.
Enfin pour tout nouveau téléphone acheté avec Bouygues, l'opérateur vous offre des réductions et vous facilite le payement. Vous aurez aussi le droit à 30% de réduction chez leur partenaire réparateur de smartphone WeFix.
Notez aussi que les SIM Bouygues s'adaptent à tous les smartphones du marché.
Bouygues propose différents forfaits 5G à Sergy
| Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
|---|---|---|
| Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
| Internet en France | 50Go ou 80Go | |
| Internet à l'étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
| En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
| Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15,99€/mois | |
| Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21,99€/mois |
Comment gérer ses démarches Bouygues à Sergy ?
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Sergy.
Quelles sont les démarches pour souscrire une offre Bouygues à Sergy ?
La démarche de souscription à une offre Bouygues à Sergy est très classique. Vous pouvez souscrire à une offre internet ou mobile Bouygues de plusieurs manières.
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Modifier son offre et ses options Bouygues à Sergy
Au cours de votre parcours client avec Bouygues, il se pourrait que vous souhaitiez changer votre offre Bouygues ou vos options. Pour cela, vous pouvez passer par votre espace client et cliquer sur la rubrique “Ajouter des options” ou “Je change d'offre”, selon votre besoin. Vous recevrez ensuite un SMS pour vous confirmer le changement de votre offre. Il est également possible d'être accompagné par un conseiller en boutique ou au téléphone. Le changement de votre offre ou de vos options peut survenir à n'importe quel moment et n'engendre pas de frais particuliers.
La résiliation de son offre Bouygues à Sergy
La démarche pour résilier son offre Bouygues à Sergy est plutôt simple. Tout d'abord, exprimez votre souhait de résiliation à Bouygues par téléphone, en ligne ou par courrier en expliquant le motif de résiliation : problème technique, fin de la période d'engagement, changement de fournisseur… Si vous optez pour un courrier voici l'adresse à laquelle envoyer votre lettre recommandée :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
La résiliation sera effective en 10 jours. Il ne vous reste plus qu'à renvoyer votre matériel Bouygues. Pour cela vous pouvez soit vous rendre en boutique Bouygues soit le renvoyer par la poste. Notez que des frais de résiliation s'appliqueront si vous rompez votre période d'engagement : il vous faudra payer 59€. Si vous souhaitez souscrire une nouvelle offre chez un opérateur qui vous convient d'avantage, sachez que ce nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation. La démarche de souscription sera relativement la même chez tous les opérateurs du marché.
Voir les offres concurrentes à Sergy :
Bouygues à Sergy : Quelles procédure pour déménager ?
L'opérateur est habitué à ce type de démarches et se chargera gratuitement du déménagement de votre ligne. Vous devez cependant le prévenir 20 jours avant la date de votre déménagement pour qu'il ait le temps de réaliser la démarche. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique box. Dans la section Mon adresse d'installation cliquez sur “Je déclare mon déménagement”. Il faudra également communiquer à Bouygues :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Découvrez les vidéos tutos de Bouygues à Sergy
Sur le site du fournisseur ou sur Youtube, vous pourrez retrouver de nombreuses videos courtes faites par Bouygues. Ces videos ont pour but de vous faire découvrir les différents équipements de téléphonie ou internet et de vous partager des astuces d'utilisation. Voici un exemple de video que vous pouvez retrouver :
Bouygues à Sergy : Les rubriques de l'espace client
L'espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Sergy :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Bouygues à Sergy : Résoudre son problème de réseau
Il est fréquent de rencontrer des problèmes de réseau avec son opérateur. Afin de trouver une solution à votre problème, plusieurs solutions s'offrent à vous. Tout d'abord il est possible de contacter le service client Bouygues au 1064. Vous pourrez ainsi expliquer la situation directement à un conseiller Bouygues qui pourra sans doute vous apporter des réponses. Bouygues Telecom vous propose aussi un outil en ligne pour diagnostiquer votre problème. Toujours en ligne, vous pouvez consulter l'assistance bbox. En vous rendant sur cette page, des questions vous seront posées pour mieux cerner votre problème. S'il s'agit d'un problème fréquent, vous serez guidé pour le résoudre. S'il s'agit d'un cas plus rare, Bouygues vous redirigera vers un de ses conseillers. Vous pouvez également passer par le forum Bouygues ou par messagerie.
Entrer en contact avec Bouygues à Sergy
L'opérateur est joignable de plusieurs façons à Sergy. Nous vous les listons ci-dessous :
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Votre déménagement avec Bouygues Telecom à Sergy : toutes les infos
Pour votre déménagement dans la ville de Sergy, il est intéressant de connaitre où se trouve la mairie et ses informations. En effet, pour ce qui concerne les démarches liées à un changement d'adresse, vous devez prendre contact avec la mairie qui se trouve dans votre nouvelle ville Sergy. La première chose à savoir concerne la mairie de Sergy. Elle peut être contactée par les nouveaux ou actuels Sergiens et Sergiennes via ce numéro 450421198. L'adresse pour se rendre à la mairie de Sergy est **Mairie de Sergy, Place de la Mairie, 01630 Sergy.** - 👋 2 209 est le nombre de Sergiens et Sergiennes - 🏢 286 appartements est le nombre d'appartements dans la ville Sergy - 🏠 875 maisons ont été construites à Sergy Enfin, du fait du nombre de personnes présentes sur le réseau du fournisseur d'accès internet, des problèmes peuvent arriver sur votre réseau à Sergy. Selon la météo (fort orage, tempête), le réseau le Sergien peut avoir quelques lenteurs.
Les forfaits mobiles Bouygues B&You à Sergy
Bouygues Telecom décompose son offre de téléphonie mobile en 2 : les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. Les forfaits B&You sont des forfait proposés à petits prix par l'opérateur. Nous vous en disons plus sur cette gamme.
Bouygues à Sergy : Toutes les offres et caractéristiques de sa gamme B&You
Si vous ne savez pas quelle offre B&You choisir, voici un récapitulatif des offres qui existent et de leurs options :
| Forfait | Tarif | Appels et SMS |
|---|---|---|
| Forfait 100 Mo | 4,99€ par mois | Illimités en France |
| Forfait 40Go | 9,99€ par mois | Illimités en France, 6Go d'internet en France, Europe, DOM |
| Forfait 70Go | 12,99€ par mois | Illimités en France, 12 Go d'internet Europe et DOM |
| Forfait 100Go | 14,99€ par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
| Forfait 130Go | 18,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Bouygues Telecom : Les démarches B&You à Sergy
Il n'y a pas de différence entre les démarches B&You et les autres démarches de bouygues pour la gamme Sensation ou une Bbox par exemple. Vous pourrez donc entrer en contact de la même manière avec l'opérateur : téléphone, conseiller en boutique, votre espace client… Les mêmes services seront disponibles sur vos espaces en ligne et applications pour gérez vos démarches. Le service client est aussi joignable au 1064.
Quelles sont les boutiques B&you à Sergy
Il n'existe pas de boutiques spécialement dédiées aux offres B&You. Si vous souhaitez pouvoir échanger avec un conseiller B&You, vous pouvez cependant vous rendre dans n'importe quelle boutique Bouygues. Pour les habitant de Sergy, la boutique B&You la plus proche et la suivante :
- Nom : BOUYGUES TELECOM ANNEMASSE
- Adresse : 1 avenue de la republique 74100 Annemasse
Bouygues à Sergy : comment est le réseau ?
Bouygues Telecom possède un important réseau mobile à l'échelle de la France. Il n'est pas en reste non plus en ce qui concerne la fibre optique ou le déploiement de ces antennes 5G.
La fibre Bouygues Telecom pour les Sergiens
La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Sergiennes. Le fait d'avoir toute la France et la région Rhône-Alpes connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Sergy et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Sergy et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 01630 (Ain). Ici, la fibre va jusqu'à l'amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Sergy. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant le Sergien. La fibre est-elle disponible à Sergy ?
Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:
En 2020, à Sergy, 98% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Sergiens :
| Année | Logements éligibles |
|---|---|
| 2018 | 0 % |
| 2019 | 92 % |
| 2020 | 94 % |
| 2021 | 98 % |
| 2022 | 98 % |

Il est probable que la réponse à votre question se trouve ci-dessous :