Orange Nantes : boutique, offre internet et services disponibles
La boutique Orange à proximité de Nantes

- Nom : Boutique Orange Centre - Nantes
- Adresse : 10 RUE DE SANTEUIL PASSAGE COEUR DE NANTES 44000 NANTES
- Horaires :
Les horaires d'ouverture de la boutique Orange : Jour Horaires Lundi 10:00-19:30 Mardi 10:00-19:30 Mercredi 10:00-19:30 Jeudi 10:00-19:30 Vendredi 10:00-19:30 Samedi 10:00-19:30 Dimanche Fermé - Note des clients: 4,5
Retrouvez les boutiques Orange à Nantes
![]() | Adresse | Horaires |
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Boutique Orange Centre - Nantes | 10 rue de santeuil passage coeur de nantes | Lundi au samedi 10:00-19:30 Dimanche Fermé |
Boutique Orange Route de Paris - Carquefou | 14 route de paris centre commercial paridis | Lundi au samedi 09:30-20:30 Dimanche Fermé |
Boutique Orange Gdt Beaulieu - Nantes | centre commercial nantes beaulieu case 30 - magasin 100 | Lundi au samedi 10:00-20:30 Dimanche Fermé |
Toutes les informations concernant les boutiques Orange à Nantes.
Vous pourrez retrouver à Nantes ou dans ses alentours des boutiques Orange. Nous vous donnons toutes les informations qui pourront vous être utiles sur les boutiques orange dans votre ville.
Les boutiques Orange des plus grandes villes
Voici les boutiques Orange des principales villes de France :
Orange à Nantes : Regardez les tutos Orange avant de vous rendre en boutique
Les tutos Orange font partie des solutions proposées par l'opérateur pour vous aider à comprendre par vous même le fonctionnement de vos abonnements Orange. Vous pourrez retrouver ces petites vidéos de 2 minutes sur la pages internet Orange ou sur Youtube. Voici la vidéo que nous vous proposons de découvrir aujourd'hui :
Orange bank : découvrez ce service dans votre boutique Orange à Nantes
Orange multiplie les services disponibles en boutique et les boutiques Orange à Nantes proposent désormais aux clients de souscrire à une offre Orange Bank. Orange bank, c'est l'offre bancaire 100% digitalisée proposée depuis 2017 par l'opérateur. 3 formules de compte bancaire sont proposées :
- La carte standard qui est gratuite
- La carte premium pour 4,99€ par mois
- Le pack premium pour 9,99€ par mois
Par quels moyens régler dans votre boutique Orange à Nantes ?
à Nantes ou aux alentours, la quasi-totalité des moyens de paiement sont acceptés dans les boutiques Orange. Via Carte Bleu, chèque, virement ou prélèvement automatique, Nantais vous avez l'embarras du choix dans votre boutique Orange Nantes.
à Nantes, différents moyens de paiement dans les magasins Orange |
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CB |
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Chèque |
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Virement |
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Prélèvement automatique |
Les boutiques Orange ouvertes le dimanche à Nantes
Le dimanche est le seul jour de la semaine où les boutiques ne sont pas ouvertes, il ne vous sera donc pas possible de vous rendre en boutiques Orange le dimanche à Nantes. Si vous avez besoin de contacter l'opérateur un dimanche, vous pouvez vous rendre sur son site internet afin d'utiliser le chat ou l'assistance Orange. Le service client automatique est également disponible tous les jours de la semaine.
Comment rentrer en contact avec une boutique Orange à Nantes ?
Orange est un des différents fournisseurs d'accès à internet qui opère pour les habitants présents à Nantes. Pour pouvoir bénéficier d'un service internet Orange Nantes (offre ADSL ou offre fibre) ou bien d'un téléphonie porTable à Nantes, vous avez possibilité de vous rendre dans la boutique Orange Nantes proche de votre domicile pendant ses horaires d'ouverture. Sachez que les boutiques Orange disposent d'un numéro de téléphone unique pour être contactées : +33 9 69 37 03 64. Au sein de la boutique Orange, les conseillers Nantais d'Orange Nantes seront à votre disposition pour pouvoir effectuer avec vous un test d'éligibilité au réseau fibre et donc aux offres fibre Orange en boutique, pour ensuite pouvoir vous conseiller l'offre correspondant le plus à vos attentes. Pour un éventuel souci technique en rapport avec votre box Orange, vous avez la possibilité de contacter le service client d'Orange à Nantes en numérotant le numéro du Service Après Vente Orange : 3900 (prix d'un appel local). Si jamais vous êtes client Orange à Nantes et que vous avez des interrogations, vous avez la possibilité de vous rendre dans votre espace personnel sur www.orange.fr.
Les boutiques Orange Smart Stores à Nantes
Soucieux de la qualité de service offerte à ses clients en boutique Orange, l'opérateur a mis en place un nouveau concept de boutique depuis 2015 : Les “Smart Store”. Ce type de boutique Orange a pour objectif de placer le client au cœur de cette expérience. Pour cela, Orange mise tout sur l'interactivité.
En effet, clients Orange ou simples visiteurs des boutiques Orange à Nantes pourront tester de nombreux produits Orange dans ces Smart Stores : pédaler sur un vélo pour tester la montre connectée, tester la fibre Orange à Nantes en regardant la télé depuis un canapé, mais aussi toutes les Tablettes et smartphone, TV… Les professionnels n'ont pas été oubliés puisque Orange propose de tester des fonctionnalités de ses offres pro comme My Office Phone ou Digital Workspace.
Des conseillers Orange seront à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d'informations sur certains appareils. De nombreuses Tablettes tactiles vous donnant des informations ont également été placées dans la boutique Smart store.
Comment préparer votre rendez-vous en boutique Orange à Nantes ?
Tout d'abord, pensez à vérifier qu'il est nécessaire pour vous de vous rendre en boutique Orange à Nantes ainsi que la disponibilité du service que vous souhaitez dans votre boutique Orange. Nantais, pour souscrire à une offre chez Orange &aVille, il vous sera demandé de fournir les documents suivants en boutique : un document officiel attestant de votre adresse, votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire (en cas de déménagement), un relevé d'identité bancaire et finalement une pièce d'identité. Pensez également à vous munir d'un moyen de paiement : carte, chèque, monnaie… Si vous êtes un professionnel il vous faudra : un justificatif d'identité, un RIB, un justificatif d'activité ainsi que de domiciliation et un mandat signé par le représentant légal de l'entreprise.
Boutique Orange à Nantes : Quels sont les services proposés ?
L'opérateur a fait le choix de proposer des services plus spécifiques dans ses boutiques. En plus des opérations classiques, vous pourrez utiliser ces services en boutique Orange à Nantes. Nous vous proposons de les découvrir ci dessous :
- Espace Autonomie
- Borne test Livebox sans RDV
- Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
- Retrait carte SIM sur borne sans RDV
- Orange Bank avec RDV
- Réparation mobile Payante
Les 4 Univers des boutiques Smart Stores Orange à Nantes
Orange veut faire sentir les visiteurs de ses boutiques Orange Nantes comme à la maison. Pour cela, l'opérateur ouvre un nouveau type de boutiques Orange les Smart stores qui se composent de 4 univers.
- La Maison : avec un espace salon, les offres TV et des solutions de surveillance à distance.
- Le Fun : l'univers dédié aux jeux, à la musique et aux multimédias
- Le Bien-être : l'univers principalement dédié à la santé et au sport
- Le travail : l'espace pour les professionnels
Liste des boutiques Orange dans les environs de Nantes
En plus de la boutique la plus proche de chez vous, connaître toutes les boutiques Orange proches de chez vous peut vous être utile. Voici la liste des boutiques Orange présentes aux alentours de Nantes : Boutique Orange Centre - Nantes
Quels sont les autres moyens de contacter les boutiques Orange à Nantes ?
Dans le cas où vous souhaitez rentrer en contact avec l'Opérateur sans pour autant vous déplacer en boutique Orange à Nantes, d'autres alternatives ont été mises en place par Orange Nantes. Nous vous invitons à les consulter sur cette page qui vous donnera toutes les informations nécessaires que vous soyez un particulier ou un professionnel pour contacter Orange à Nantes sans se rendre en boutique Orange. En plus de nombreux numéros de téléphone, Orange vous propose de nombreux services client en ligne. Vous pourrez trouver de nombreuses réponses à vos questions sur votre espace client, l'application Orange et moi ou Ma Livebox. Si vous avez des interrogations sur votre suivi consommation, vos factures, ou un changement d'offre, il est probable que la réponse figure sur ces plateformes. Vous pouvez également vous rendre sur l'assistance Orange en ligne. Depuis cette page vous pourrez utiliser le chat Orange ou consulter la FAQ Orange.
Dois-je prendre rendez-vous avant de me rendre en boutique Orange à Nantes ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique Orange à Nantes en ligne, via le site internet du fournisseur. Une fois sur la page concernant les rendez-vous en boutique, voici la marche à suivre :
- Sélectionnez votre motif de visite.
- Cliquez sur l'encadré “Prendre rendez-vous”.
- Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique (seule les boutiques proposant le service souhaité vous seront proposées)
- Rentrez vos coordonnées
- Validez votre rendez-vous
- Retirer une commande
- Chercher un équipement de prêt
- Tester ou échanger un équipement
- Restituer une Airbox
- Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
- Acheter un équipement
Nantais : Quel réseau Orange à Nantes ?
Orange est l'opérateur avec la meilleure réputation concernant la qualité de son réseaux. Mais qu'en est-il de son réseau à Nantes ? Nous vous donnons les informations dont vous avec besoin sur la couverture réseau Orange et la nouvelle technologie 5G.
La 5G Orange à Nantes : Étapes du déploiement de cette technologie
- En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
- En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
- En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
- En Octobre 2020, Orange est l'opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
- Fin 2020, l'opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l'ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G
Actuellement, la 5G d'Orange est en cours de déploiement à Nantes!
Suivez le déploiement de la 5G d'Orange à Nantes grâce aux données de l'ANFR.
La 5G avec Orange : Étapes du déploiement de cette technologie à Nantes
Après des débats écologiques, la ville de Nantes a finalement pu lancer son réseau 5G. Dès Avril 2021, 75% des habitants de Nantes pouvaient disposer du réseau 5G mis en place par les opérateurs. La ville de Nantes dispose de 146 antennes 5G chargées de diffuser le réseau 5G partout dans la ville. L'opérateur historique a pourtant fait le choix de ne pas déployer ses propres antennes 5G dans la ville mais propose pourtant le réseau 5G avec la meilleure qualité.
- En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
- En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
- En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
- En Octobre 2020, Orange est l'opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
- Fin 2020, l'opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l'ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G
Actuellement, la 5G d'Orange est en cours de déploiement à Nantes!
Suivez le déploiement de la 5G d'Orange à Nantes grâce aux données de l'ANFR.
Le réseau Orange à Nantes est-il performant ?
Orange à Nantes arrive en tête du classement de l'ARCEP concernant la qualité des réseaux des opérateurs. Selon l'autorité, Orange est aussi bien 1er sur le réseau 4G pour les forfaits mobiles que sur son réseau internet.
Les réseaux 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G d'Orange lui ont permis de couvrir plus de 99% de la population en France. Même constat pour l'ADSL. Si vous habitez à Nantes et que vous cherchez avant tout la qualité, il faudra se tourner vers Orange, d'autant plus que l'opérateur souhaite maintenant couvrir les zones rurales et blanches.
Avant de souscrire une offre, il peut être utile de comparer avec les autres opérateurs internet à Nantes :
Tout savoir sur l'opérateur Sosh Nantes, filiale Orange
En 2011, Orange a créé Sosh. Sosh est un opérateur proposant des offres à des prix très attractifs. Si vous habitez à Nantes, vous pouvez souscrire à une de leurs offres.
Est-il possible de passer de Sosh à Orange à Nantes ?
Si la qualité du service client est importante pour vous et que vous souhaitez pouvoir gérer vos démarches directement en boutique Orange, vous pouvez passer d'une offre Sosh à une offre Orange très facilement. Vous pourrez gérer ce changement depuis la rubrique “Vous souhaitez changer d'offre ?” de votre espace client Sosh, vous rendre en boutique Orange ou appeler Orange. Vous pourrez ensuite profiter de la qualité de service de l'opérateur historique. Notez cependant que les offres Orange sont plus chères que les offres Sosh.
Dans quelle boutique Sosh me rendre à Nantes ?
Il n'existe pas de boutique Sosh : c'est une marque dématérialisée, toutes les démarches se font en ligne. Il n'existe pas de boutique Sosh mais pas de panique, il suffit de vous créer un espace client personnalisé afin de gérer vos abonnements et options. Vous trouverez de nombreuses réponses à vos questions sur le Forum Conseil Sosh et dans la FAQ. Le chat du site internet Sosh reste également à votre disposition.
Est-il possible de se rendre en boutique Orange à Nantes pour les clients Sosh ?
Pendant un certain temps, il était possible de se faire aider par des conseillers Orange en boutique Orange pour les clients Sosh. Vous serez maintenant systématiquement redirigé vers les services dématérialisés de Sosh pour vos différentes démarches. En ce qui concerne votre matériel Sosh, il vous sera envoyé à Nantes par la poste.
Les offres internet et mobile Sosh Nantes
Sosh existe depuis 2011. Lorsque Free mobile a été lancé, Orange a voulu concurrencer le marché de la téléphonie mobile en créant cette filiale à bas prix.
L'opérateur attire ses clients avec ses offres à moindre coûts et sans engagement. En effet, vous pouvez profiter de forfaits dès 4.99€ par mois, et de la Boîte Sosh et de son offre fibre ou ADSL en fonction l'éligibilité de votre logement.
Sosh occupe le réseau de qualité d'Orange, vous pourrez donc vous assurer une bonne connexion internet.
Contacter Sosh à Nantes
Entre Sosh et Orange, seul Orange dispose de boutiques Orange physiques. Sosh a donc mis en place des moyens dématérialisés pour répondre aux besoins de ses clients. Voici les 4 moyens que vous pouvez utiliser pour contacter l'opérateur, à défaut de vous rendre en boutique Sosh :
- Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l'étranger
- En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
- Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
- Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9
Orange Nantes : Les offres internet dont vous disposez en boutique
L'opérateur Orange vous propose de nombreuses offres internet : offres fibre et offres ADSL. Avant toute démarche, nous vous proposons de vérifier votre éligibilité aux offres Orange.
L'éligibilité à la fibre optique Orange à Nantes
Deux types d'éligibilité concernent les Nantais. L'éligibilité FTTH correspond à la fibre qui va jusqu'au domicile du le Nantais. Le FTTL correspond à la fibre qui va jusqu'au dernier "amplificateur". C'est la fibre de SFR-Numericable qui, au lieu d'aller directement jusqu'au domicile du le Nantais, va dans une terminaison coaxiale. Chaque le Nantais devra alors relier son domicile à cette terminaison, souvent via un câble coaxiale. En 2020, à Nantes, 86% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Nantais :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 43 % |
2019 | 49 % |
2020 | 59 % |
2021 | 72 % |
2022 | 86 % |