Bouygues - boutique, service, offre internet
Bouygues Telecom Allauch : Où est la boutique la plus proche ?

Si vous avez besoin d'informations pour préparer votre visite ou prendre un rendez-vous, vous pouvez contacter cette boutique par téléphone au : 0986010049. Nous vous conseillons de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous rendre en magasin.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 09:30-19:30 |
Mardi | 09:30-19:30 |
Mercredi | 09:30-19:30 |
Jeudi | 09:30-19:30 |
Vendredi | 09:30-19:30 |
Samedi | 09:30-19:30 |
Dimanche | Fermé |
Les boutiques Bouygues à Allauch
Il est probable que la réponse à votre question se trouve ci-dessous :
Bouygues à Allauch : Pourquoi se rendre en boutique ?
En vous rendant en boutique Bouygues, vous pourrez poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues. Ce conseiller Bouygues pourra y répondre mais aussi vous aider dans de nombreuses démarches. En effet, il est parfois compliqué de comprendre toutes les caractéristiques des offres de l'opérateur et personne ne pourra mieux répondre à vos interrogations qu'un conseiller Bouygues. Un autre grand avantage de se rendre en boutique Bouygues à Allauch est également de pouvoir tester les équipements Bouygues. En effet, l'opérateur met à votre disposition ses smartphones, Tablettes ou encore montres connectées pour que vous puissiez les tester avant de passer à l'achat.
Bouygues à Allauch : Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique
Vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas vous rendre en boutique Bouygues à Allauch ? Il existe d'autres solutions pour réaliser vos démarches :
- En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d'aide à distance
- Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème
Quel est le meilleur moment pour se rendre en boutique Bouygues à Allauch ?
Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique Bouygues à Allauch à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au Tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller Bouygues au plus vite.
Plage horaire | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Début de matinée | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Fin de matinée | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Déjeuner | Très fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté |
Début d'après-midi | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté |
Fin d'après-midi | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Besoin de renseignements sur les boutiques Bouygues présentes dans les plus grandes villes ?
Bouygues Telecom possède de nombreuses boutiques dans tout le territoire français. Vous pouvez retrouver les informations sur ces boutiques ci dessous :
Quelles sont les boutiques Premium Bouygues à Allauch ?
En 2015, Bouygues Telecom annonce l'ouverture d'un nouveau type de boutique : les boutiques Premium. Conscient des besoins de ses clients, l'opérateur souhaite leur offrir une expérience immersive avec ces boutiques sur le thème de la maison connectée. Vous pourrez en effet tester tous les produits disponibles en boutique en vous sentant comme chez vous, depuis un sofa installé en plein cœur de la boutique !
Afin de vous offrir un accompagnement personnalisé, de nombreux conseillers Bouygues seront à votre écoute en boutique et prendront le temps qu'il faut pour répondre à vos questions tout en vous promettant un temps de prise en charge minimum. Toutes les démarches Bouygues se feront avec l'aide des conseillers et de manière dématérialisée : de l'envoi des pièces justificatives, au suivi du contrat en passant par la signature.
Se rendre en boutique Bouygues le dimanche à Allauch
Malheureusement, il n'y a que très peu de boutiques Bouygues ouvertes le dimanche. Voici la liste des boutiques Bouygues dans lesquelles vous pourrez vous rendre un dimanche :
Boutique | Adresse | Horaires |
---|---|---|
Boutique Bouygues Neuilly | 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Albi | Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi | Ouverte de 9h30 à 19h30 |
Boutique Bouygues Saumur | 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Saint-Gilles | Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Vincennes | 40 rue du midi 94300 Vincennes | Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h |
Boutique Bouygues Marzy | Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Oyonnax | 105 rue anatole france 01100 Oyonnax | Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h |
Boutique Bouygues Lamballe | 1 rue du val 22400 Lamballe | Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30 |
Boutique Bouygues Rosny Sous bois | Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois | Ouverte de 10h à 19h |
Boutique Bouygues Noyelles Godault | Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault | Ouverte de 10h à 19h |
Quelle est la marche à suivre pour prendre rendez-vous en ligne pour une boutique Bouygues ?
Economisez du temps lors de votre visite en boutique Bouygues, en prenant rendez-vous en ligne. Voici la démarche à suivre pour votre rendez-vous en boutique :
- Allez sur le site internet Bouygues dédié aux boutiques : boutiques.bouyguestelecom.fr
- Indiquez votre adresse postale
- Sélectionnez la boutique Bouygues où vous souhaitez vous prendre rendez-vous
- Choisissez parmi les 3 options proposées: achat box, achat mobile, ou renouvellement
- Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
- Choisissez votre créneau
- Renseignez vos coordonnées
- Validez la prise de rendez-vous
13190 (Bouches-du-Rhône) : Quels sont les moyens de paiement disponibles en boutique Bouygues?
Bouygues accepte la plupart des moyens de paiement dans ses boutiques dans les environs d'Allauch. Il vous sera possible de payer via CB, chèque, virement et prélèvement automatique en boutique.
Quels documents prendre pour se rendre en boutique Bouygues à Allauch ?
Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche d'Allauch, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire. Les documents ne seront pas toujours les mêmes selon le motif de votre visite. Nous vous donnons donc les documents nécessaires pour les principaux motifs de visite :
- Souscription à un forfait mobile : Pièce d'identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
- Souscription à un forfait box : Pièce d'identité et RIB
- Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d'identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
Vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique Bouygues à Allauch ?
Pas besoin de vous rendre en boutique à la moindre incompréhension ! En effet, afin de vous permettre de gérer vos abonnements Bouygues au plus vite et de chez vous, l'opérateur vous propose diverses solutions. La plupart du temps, vous trouverez ce que vous cherchez en ligne, sur le site de l'opérateur ou sur votre espace client. Chat, Forum, outil de diagnostic de votre réseau, assistance Bouygues… vous avez l'embarras du choix ! Si vous pensez qu'il reste nécessaire pour vous d'échanger de vive voix avec un conseiller Bouygues, vous pouvez simplement appeler le service client au 1064. Si malgré cela, vous n'êtes pas satisfait des réponses données, vous pouvez joindre un de nos boutique-box-internent au 09 78 34 26 81.
Boutique Bouygues Telecom à Allauch: quels services sont mis à la disposition des clients ?
En vous rendant en boutique Bouygues, vous aurez la possibilité d'essayer les nouveaux téléphones mobiles, les smartphones dernière génération, les Tablettes, les box internet et les clés 4G. La boutique Bouygues vous propose aussi des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées. Des espaces numériques dédiés aux clients sont prévus en boutique, afin de vous permettre la consultation de vos différentes offres mobiles et internet, ainsi que l'accès à votre compte client. De nombreux services sont disponibles en boutique Bouygues. Cependant, ces services ne seront pas les mêmes pour les clients Bouygues et pour les simples visiteurs. Si vous n'êtes pas clients Bouygues, les boutiques Bouygues à Allauch vous proposent les services suivants :
- Souscrire une offre internet ou mobile
- Naviguer sur le catalogue d'offre disponible sur les écrans et Tablettes en libre service de la boutique
- Demander des informations aux conseillers Bouygues
- Résiliation de votre offre ou options
- Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
- Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
- Pose d'un écran de protection
- Rachat de votre ancien mobile
- Service réclamation
- Récupérer, échanger ou ramener un équipement
Les démarches Bouygues Telecom à Allauch
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Allauch.
Bouygues Telecom à Allauch : changer son offre ou ses options
Si vous êtes abonné Bouygues à Allauch et que vous souhaitez simplement modifier votre offre et ses options nous vous expliquons la marche à suivre. Vous pouvez vous rendre sur votre espace client. Une fois connecté, cliquez sur le bouton “Ajouter des options” ou “Je change d'offre”. Vous serez orienté par l'opérateur pour procéder au changement. Lorsque vous validez vos nouveaux choix, Bouygues vous envoie un SMS de confirmation. La démarche en ligne est très simple et intuitive, mais il est également possible de se faire aider par un conseiller pour cette démarche que ce soit en boutique ou au téléphone.
Résiliez votre offre Bouygues Telecom à Allauch
Que vous ayez souscrit une offre avec ou sans engagement, il est possible de résilier votre abonnement Bouygues quand vous voulez. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, vous devrez cependant payer des frais de résiliation à hauteur de 59€.
Pour résilier votre offre, la première étape est de prévenir votre opérateur. Vous pouvez le faire en boutique, via votre espace client, au téléphone ou par lettre recommandée. Cette lettre devra être envoyée 'a l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
Bouygues vous demandera de préciser le motif de votre résiliation. Une fois informé, l'opérateur résiliera votre abonnement sous 10 jours.
Il vous faudra ensuite retourner votre matériel. Vous avez entre 15 et 30 jours pour le restituer en boutique Bouygues ou par voie postale. Une fois votre offre résiliée, vous pouvez en souscrire une nouvelle, qui vous convient mieux. Les démarches de souscription sont généralement similaires chez tous les opérateurs. Il est également bon de savoir que votre nouvel opérateur propose parfois de prendre en charge les frais de résiliation.
Comment fonctionne l'espace client Bouygues Telecom à Allauch ?
Bouygues fait en sorte que la plupart de vos démarches soient gérables depuis votre espace client. En effet, vous retrouverez de nombreux services et rubriques depuis votre espace client Bouygues :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Les infos générales pour votre déménagement avec Bouygues à Allauch
Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Allauch et sa mairie. - La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du Bouches-du-Rhône. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie d'Allauch, Place Pierre-Bellot, BP 27, 13718 Allauch Cedex. - Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Allauch, le numéro de la mairie est le 491104800. - Enfin, voici quelques informations sur Allauch (13190) : Vous trouverez 1842 appartements appartements et 8520 maisons à Allauch. Les Allaudiens et Allaudiennes sont actuellement 20690.
Les tutos Bouygues Telecom à Allauch
Sur le site du fournisseur ou sur Youtube, vous pourrez retrouver de nombreuses videos courtes faites par Bouygues. Ces videos ont pour but de vous faire découvrir les différents équipements de téléphonie ou internet et de vous partager des astuces d'utilisation. Voici un exemple de video que vous pouvez retrouver :
Bouygues à Allauch : Les démarches pour déménager
Pour lancer la procédure de déménagement auprès de Bouygues Telecom, il vous faut passer par votre espace client dans la rubrique box puis “Mon adresse”. Vous devrez donner les informations suivantes à Bouygues 20 jours avant la date de votre déménagement au plus tard :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Souscrire une offre Bouygues Telecom à Allauch
Avant de souscrire une offre Bouygues à Allauch, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d'être éligible, plusieurs options s'offrent à vous pour souscrire l'offre :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Les démarches pour résoudre son problème de réseau Bouygues à Allauch
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l'opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d'abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d'obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Comment entrer en contact avec Bouygues à Allauch ?
Besoin de contacter Bouygues à Allauch ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l'opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Boutique Bouygues à Allauch : détail des offres mobiles Sensation proposées
Découvrez et comparez toutes les offres mobiles Bouygues Sensation 4G et 5G disponible à Allauch.
Comparez les forfaits Bouygues Sensation et B&You à Allauch
Il existe 3 grandes différences entre les offres Bouygues Sensation et B&You.
- Le prix : Les offres Sensation sont plus chères que les offres B&You mais également plus qualitatives et couvrent plus de besoins.
- La période d'engagement : 12 ou 24 mois pour un forfait Sensation, sans engagement pour un forfait B&You.
- Clients Bbox : Vous avez le droit à un tarif préférentiel avec un forfait Sensation. Ce n'est pas le cas pour un forfait B&You.
Les forfaits 5G de Bouygues à Allauch
Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
---|---|---|
Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
Internet en France | 50Go ou 80Go | |
Internet à l'étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15,99€/mois | |
Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21,99€/mois |
Les plus d'une offre Bouygues Sensation à Allauch
Si vous vous demadez pourquoi choisir une offre Bouygues Sensation au lieu d'une autre offre, voici la liste des avantages auxquels vous aurez le droit avec une offre Sensation à Allauch :
- Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
- Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
- Prêt d'un mobile en cas de vol ou de casse
- Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
- Des réduction sur de nombreux smartphones
- 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
- Des cartes SIM adapTables à tous les smartphones
Les caractéristiques des offres mobiles Sensation de Bouygues pour les Allaudiens
Si vous cherchez un forfait Bouygues Sensation à Allauch, nous vous proposons de découvrir les forfaits sensations de Bouygues à Allauch et leurs caractéristiques ci-dessous :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 1 à 10Go | 6,99€ par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d'appels en France |
Forfait 5Go | 9,99€ par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 70Go | 16,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 90Go | 19,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 120Go | 28,99€ par mois | Illimités, 80 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 150Go | 39,99€ par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
Forfait 200Go | 54,99€ par mois | Illimités, 130 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
Vous souhaitez tout savoir sur la qualité du réseau mobile et internet Bouygues ?
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Allauch
Les Allaudiens et Allaudiennes peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 13190 (Bouches-du-Rhône) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit. Les technologies fibres Bouygues à Allauch Il existe deux types de fibre pour les habitants d'Allauch. La première technologie dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement l'Allaudien. La seconde version dans le 13190 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Allaudienne. Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement l'Allaudien peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous En 2020, 85% des Allaudiens étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Allauch :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 21 % |
2019 | 37 % |
2020 | 75 % |
2021 | 91 % |
2022 | 96 % |