Bouygues - boutique, service, offre internet
Bouygues Telecom Bar-Sur-Aube : Où est la boutique la plus proche ?

Si vous avez besoin d'informations pour préparer votre visite ou prendre un rendez-vous, vous pouvez contacter cette boutique par téléphone au : 0986010223. Nous vous conseillons de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous rendre en magasin.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | Fermé |
Mardi | 09:30-12:00 14:00-19:00 |
Mercredi | 09:30-12:00 14:00-19:00 |
Jeudi | 09:30-12:00 14:00-19:00 |
Vendredi | 09:30-12:00 14:00-19:00 |
Samedi | 09:30-12:00 14:00-19:00 |
Dimanche | Fermé |
Gérer ses démarches Bouygues à Bar-Sur-Aube ?
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Bar-Sur-Aube.
Comment joindre Bouygues à Bar-Sur-Aube ?
Besoin de contacter Bouygues à Bar-Sur-Aube ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l'opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Comment procéder pour résilier son offre Bouygues à Bar-Sur-Aube ?
Que vous ayez souscrit une offre avec ou sans engagement, il est possible de résilier votre abonnement Bouygues quand vous voulez. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, vous devrez cependant payer des frais de résiliation à hauteur de 59€.
Pour résilier votre offre, la première étape est de prévenir votre opérateur. Vous pouvez le faire en boutique, via votre espace client, au téléphone ou par lettre recommandée. Cette lettre devra être envoyée 'a l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
Bouygues vous demandera de préciser le motif de votre résiliation. Une fois informé, l'opérateur résiliera votre abonnement sous 10 jours.
Il vous faudra ensuite retourner votre matériel. Vous avez entre 15 et 30 jours pour le restituer en boutique Bouygues ou par voie postale. Une fois votre offre résiliée, vous pouvez en souscrire une nouvelle, qui vous convient mieux. Les démarches de souscription sont généralement similaires chez tous les opérateurs. Il est également bon de savoir que votre nouvel opérateur propose parfois de prendre en charge les frais de résiliation.
Bouygues à Bar-Sur-Aube : Les démarches pour changer son offre ou ses options
Si vous êtes abonné Bouygues à Bar-Sur-Aube et que vous souhaitez simplement modifier votre offre et ses options nous vous expliquons la marche à suivre. Vous pouvez vous rendre sur votre espace client. Une fois connecté, cliquez sur le bouton “Ajouter des options” ou “Je change d'offre”. Vous serez orienté par l'opérateur pour procéder au changement. Lorsque vous validez vos nouveaux choix, Bouygues vous envoie un SMS de confirmation. La démarche en ligne est très simple et intuitive, mais il est également possible de se faire aider par un conseiller pour cette démarche que ce soit en boutique ou au téléphone.
Comment utiliser votre espace client Bouygues à Bar-Sur-Aube ?
Bouygues fait en sorte que la plupart de vos démarches soient gérables depuis votre espace client. En effet, vous retrouverez de nombreux services et rubriques depuis votre espace client Bouygues :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Les infos générales pour votre déménagement avec Bouygues à Bar-Sur-Aube
Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Bar-Sur-Aube et sa mairie. - La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du Aube. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie de Bar-sur-Aube, Place Carnot, 10202 Bar-sur-Aube Cedex. - Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Bar-Sur-Aube, le numéro de la mairie est le 325270421. - Enfin, voici quelques informations sur Bar-Sur-Aube (10200) : Vous trouverez 1519 appartements appartements et 2927 maisons à Bar-Sur-Aube. Les Baralbins et Baralbines sont actuellement 5145.
Bouygues à Bar-Sur-Aube : Déménager sa ligne internet
Pour lancer la procédure de déménagement auprès de Bouygues Telecom, il vous faut passer par votre espace client dans la rubrique box puis “Mon adresse”. Vous devrez donner les informations suivantes à Bouygues 20 jours avant la date de votre déménagement au plus tard :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Découvrez les vidéos tutos de Bouygues à Bar-Sur-Aube
De plus en plus de telecom mettent à votre disposition des videos explicatives sur leur site internet ou sur Youtube. Ces videos d'environ 1 minutes vous aident à découvrir votre matériel Bouygues et vous donnent de nombreuses astuces pour utiliser votre matériel internet ou de téléphonie. Voici la video que nous vous proposons de découvrir cette semaine :
Que faire en cas de problème technique avec Bouygues à Bar-Sur-Aube ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l'opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d'abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d'obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Votre souscription à une offre Bouygues Telecom à Bar-Sur-Aube
Avant de souscrire une offre Bouygues à Bar-Sur-Aube, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d'être éligible, plusieurs options s'offrent à vous pour souscrire l'offre :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Comment est le réseau de Bouygues à Bar-Sur-Aube ?
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Bar-Sur-Aube
Les Baralbins et Baralbines peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 10200 (Aube) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit. Les technologies fibres Bouygues à Bar-Sur-Aube Il existe deux types de fibre pour les habitants de Bar-Sur-Aube. La première technologie dans la région Champagne-Ardenne est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement le Baralbin. La seconde version dans le 10200 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Baralbine. Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement le Baralbin peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous En 2020, 0% des Baralbins étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Bar-Sur-Aube :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 0 % |
2021 | 61 % |
2022 | 87 % |