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Bouygues Colmar - boutique, service, offre internet

Service client Bouygues Telecom : 1064

La Boutique Bouygues la plus proche de Colmar

Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 14 rue des pretres,centre ville 68000 Colmar.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au: 0986010306. La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.

Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues :
LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
14:00-18:0010:00-13:00
14:00-19:00
10:00-13:00
14:00-19:00
10:00-13:00
14:00-19:00
10:00-13:00
14:00-19:00
10:00-18:00Fermé

Retrouvez toutes les boutiques Bouygues Telecom à Colmar

Les boutiques Bouygues à Colmar
BouyguesAdresseHorairesNuméro de téléphone
BOUYGUES TELECOM COLMAR14 rue des pretres,centre ville 68000 Colmar
  • Lundi 14h00-18h00
  • Mardi au Samedi 10h00-19h00
  • Dimanche fermé
0986010306
BOUYGUES TELECOM CC COLMAR HOUSSENrue de houssen,cc zac de bulhfeld houssen 68000 Houssen
  • Lundi au Samedi 09h00-20h00
  • Dimanche fermé
0986010307

Bouygues Entreprise ou Pro : Quelles offres pour les professionnels à Colmar ?

Vous êtes un professionnels à Colmar ? Découvrez les offres Bouygues Entreprises et Bouygues Pro. Que vous soyez une grande structure ou une petite entreprise, Bouygues saura vous proposer la formule de téléphonie ou internet adaptée à vos besoins. Bouygues Pro et Bouygues Entreprises

Pourquoi choisir Bouygues Pro à Colmar ?

Les offres Bouygues Pro mobiles et internet vous permettront d’avoir le droit à certains avantages, regroupés dans ce qu’il appelle son Pack Pro. Voici ce que l’opérateur promet de mettre à votre disposition :

  • Un débit montant boosté
  • Un service internet en continu
  • Intervention garantie den 8h
  • Prêt d’un équipement en cas de défaillance
  • Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
  • 2e numero mobile
  • Installation de votre matériel pris en charge
  • Un service client dédié

Quelles sont les offres internet Bouygues Pro à Colmar ?

Si vous souhaitez souscire un forfait internet Bouygues Pro, vous avez le choix entre 2 offres fibres, 2 offres ADSL ou une 4G box selon votre éligibilité et vos préférences. Voici le détail de ces offres Bouygues à Colmar :

Offre Tarif Débit Engagement
Bbox Pro ADSL 24€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro Fibre Jusqu’à 1Gb/s Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Jusqu’à 2Gb/s 12 mois
4G Box Pro 27€49 par mois, location box incluse Puissance de la 4G+ Sans engagement

Les forfaits internet de Bouygues Entreprises à Colmar

Vous aurez le choix entre plusieurs offres Bouygues Entreprises, fibre ou ADSL, routeurs ou faisceux Hertziens. Nous vous donnons les caractéristiques de toutes les offres :

Offre Tarif Débit Les avantages
La fibre Entreprise Mutualisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH 79€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
ADSL 39€ par mois Jusqu’à 22 Mbs Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play
SDSL 149€ par mois Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues

Se rendre en boutiques Bouygues Entreprises à Colmar

Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre Bouygues Entreprises et Pro à Colmar, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique Bouygues Entreprises et Pro. Les boutiques Bouygues Entreprises sont les mêmes que les boutiques Bouygues pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique Bouygues de votre ville pour bénéficier des services Entreprises de Bouygues. La boutique Bouygues Business la plus proche de chez vous est :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM COLMAR
  • Adresse : 14 rue des pretres,centre ville 68000 Colmar

Les forfaits mobiles de Bouygues Entreprise à Colmar

Si vous êtes professionnel, Bouygues vous propose 4 forfaits mobiles auxquels vous pouvez souscrire.

Forfait Tarif Internet Appels & SMS
Neo Entreprise 18€ par mois 3 Go Illimités vers la France et l’Europe
Neo Entreprise Data 26€ par mois 25 Go Illimités vers la France et l’Europe
Neo Entreprise Intégral 37€ par mois 75 Go Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie
Neo Entreprise Intégral monde 138€ par mois Illimité en France, 200Go à l’étranger Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc
Vous pouvez choisir votre période d’engagement avec ces forfaits : sans engagement, 24 mois ou 36 mois. Plus la période d’engagement choisie est longue, plus le prix proposé diminue. De plus pour toute souscription à un forfait mobile Bouygues Entreprises, voici les services que peut vous proposer l’opérateur selon le forfait choisi :
  • Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
  • L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
  • L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger

Quelles sont les offres mobiles Bouygues Pro à Colmar ?

Bouygues Telecom propose plusieurs forfaits mobiles avec une enveloppe data adaptée à vos besoins. Nous vous donnons les caractéristiques de ces forfaits :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 5Go 12€99 par mois Illimités en France
Forfait 70Go 18€49 par mois Illimités en France
Forfait 90Go 20€66 par mois Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger
Forfait 120Go 28€33 par mois Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger
Forfait 200Go 49€99 par mois Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger
Forfait 400Go 107€49 par mois Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger
Tous ces forfaits ont une période d’engagement de 24 mois et vous couteront moins cher si vous êtes également client Bbox. Vous pourrez également bénéficier de réductions sur les smartphones.

Quelles sont les différences entre Bouygues Entreprise et Pro à Colmar ?

Vous vous demandez surement pourquoi Bouygues possède 2 gammes différentes pour les professionnels. Afin de cibler aux mieux les besoins de chaque professionnel, Bouygues a fait le choix de proposer des offres pour les petites structures et des offres pour les grands groupes. Ainsi, si vous êtes une petite entreprise de moins de 10 employés, tournez vous vers les offres de téléphonie Bouygues Pro.Si vous faites partie d’une grande entreprise, consultez le catalogue d’offres de Bouygues Entreprises.

Les services et avantages Bouygues Pro à Colmar

Bouygues Telecon propose de nombreuses solutions de téléphonie à ses clients professionnels à Colmar. Voici le type d’offres que vous retrouverez :

  • Téléphonie mobile
  • Téléphonie Fixe
  • Forfaits internet
  • Optimisation du réseau de votre entreprise
  • Sécurisation de vos plateformes et réseaux
Ces services sont globalemenbt similiaires à ceux des ses concurrents. Vous vous demandez alors surement quels sont les avantages de Bouygues Entreprises. Nous vous les listons ci-dessous :
  • Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
  • La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
  • Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
  • Action en 24h en cas de problème

Gérer ses démarches Bouygues à Colmar ?

Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Colmar.

Entrer en contact avec Bouygues à Colmar

Que ce soit en ligne ou en personne avec des conseillers, l’opérateur Bouygues est joignable de plusieurs manières à Colmar.

  • Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
  • E-mail : Depuis l’espace client
  • Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
  • Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
  • En Boutique
Pour avoir plus de détail sur les moyens de contacter Bouygues, nous vous invitons à consulter notre page Contacter Bouygues

Découvrez les vidéos tutos de Bouygues à Colmar

Comme la plupart de ses concurrents, Bouygues a créé sa propre chaîne Youtube afin de partager des videos qui pourront aider ses consommateurs. Ces videos portent sur de nombreux sujets et vous permettent de découvrir tous les équipements internet et mobiles Bouygues et vous donne aussi des astuces pour utiliser votre matériel. Cette semaine, nous vous proposons de découvrir la vidéo suivante :

Bouygues à Colmar : Quelles procédure pour déménager ?

L’opérateur est habitué à ce type de démarches et se chargera gratuitement du déménagement de votre ligne. Vous devez cependant le prévenir 20 jours avant la date de votre déménagement pour qu’il ait le temps de réaliser la démarche. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique box. Dans la section Mon adresse d’installation cliquez sur “Je déclare mon déménagement”. Il faudra également communiquer à Bouygues :

  • Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
  • Votre date d’emménagement
  • Vos identifiants d'espace client
  • Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Bouygues vous envoie ensuite un SMS pour confirmer le déménagement de votre ligne et vous informer de l’avancement. Vous pourrez ensuite suivre l’évolution du processus via votre espace client avec le bouton “Accéder au suivi”.

Bouygues à Colmar : Résoudre son problème de réseau

Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l’opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d’abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d’obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.

Modifier son offre et ses options Bouygues à Colmar

Vous souhaitez modifier votre offre ou vos options Bouygues ? Pour cela connectez vous à votre espace client. Une fois connecté rendez-vous dans la rubrique “Ajouter des options" ou “Je change d’offre”, vous serez ensuite guidé pour procéder au changement de votre choix. Un SMS vous sera envoyé pour vous confirmer le changement de votre offre. Si vous souhaitez procéder au changement avec un conseiller Bouygues, vous pouvez bien sur vous rendre en boutique à Colmar ou appeler le service client.

Votre déménagement avec Bouygues Telecom à Colmar : toutes les infos

Pour votre déménagement dans la ville de Colmar, il est intéressant de connaitre où se trouve la mairie et ses informations. En effet, pour ce qui concerne les démarches liées à un changement d'adresse, vous devez prendre contact avec la mairie qui se trouve dans votre nouvelle ville Colmar.

La première chose à savoir concerne la mairie de Colmar. Elle peut être contactée par les nouveaux ou actuels Colmariens et Colmariennes via ce numéro 03 89 20 68 68 ou cette adresse mail contact@colmar.fr.

Les horaires de la mairie qui est dans le 68 (Haut-Rhin) sont : horaires indisponibles.

L'adresse pour se rendre à la mairie de Colmar est Mairie de Colmar, 1 place de la Mairie, BP 50528, 68021 Colmar Cedex.

  • 👋 67 257 est le nombre de Colmariens et Colmariennes
  • 🏢 27 776 est le nombre d'appartements dans la ville Colmar
  • 🏠 5 893 maisons ont été construites à Colmar

Enfin, du fait du nombre de personnes présentes sur le réseau du fournisseur d'accès internet, des problèmes peuvent arriver sur votre réseau à Colmar. Selon la météo (fort orage, tempête), le réseau Colmarien peut avoir quelques lenteurs.

Bouygues à Colmar : Les rubriques de l’espace client

L’espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Colmar :

  • Votre suivi consommation
  • Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
  • Vos options et services
  • Un suivi de vos incidents
  • Vos factures
  • Vos informations personnelles
  • Votre messagerie électronique
  • Votre messagerie vocale
  • Une liste de vos chaines TV & options

Je veux changer de fournisseur à Colmar : dans quelle boutique me rendre ?

Envie de connaitre les nouvelles offres du moment chez les autres fournisseurs que celles de Bouygues Telecom ? Voici les offres disponibles et les boutiques proche de chez vous :

Quelles sont les démarches pour souscrire une offre Bouygues à Colmar ?

Avant de souscrire une offre Bouygues à Colmar, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d’être éligible, plusieurs options s’offrent à vous pour souscrire l’offre :

  • En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
  • Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
  • En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Vous devez ensuite procéder au paiement de l’offre.

La résiliation de son offre Bouygues à Colmar

La démarche pour résilier son offre Bouygues à Colmar est plutôt simple. Tout d’abord, exprimez votre souhait de résiliation à Bouygues par téléphone, en ligne ou par courrier en expliquant le motif de résiliation : problème technique, fin de la période d’engagement, changement de fournisseur… Si vous optez pour un courrier voici l'adresse à laquelle envoyer votre lettre recommandée :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
La résiliation sera effective en 10 jours. Il ne vous reste plus qu’à renvoyer votre matériel Bouygues. Pour cela vous pouvez soit vous rendre en boutique Bouygues soit le renvoyer par la poste. Notez que des frais de résiliation s’appliqueront si vous rompez votre période d’engagement : il vous faudra payer 59€. Si vous souhaitez souscrire une nouvelle offre chez un opérateur qui vous convient d'avantage, sachez que ce nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation. La démarche de souscription sera relativement la même chez tous les opérateurs du marché.

Bouygues Telecom: Les offres mobile Sensation pour les Colmariens.

Vous envisagez de souscrire un forfait mobile Bouygues Sensation ? Comparez toutes les offres mobiles en 4G et 5G afin de faire votre choix et trouver la meilleure offre mobile à Colmar.

Habitant à Colmar, comment bénéficier de la 5G avec Bouygues ?

  • Forfait Sensation 50Go 5G Bouygues :
    15€99/mois avec 50Go en France et 20Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)
  • Forfait Sensation 80Go 5G Bouygues :
    21€99/mois avec 80Go en France et 25Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)

Profitez des appels/SMS/MMS illimités avec ces deux forfaits.

En option : + de 50 chaînes TV en HD.

Pourquoi choisir un forfait Bouygues Sensation à Colmar ?

Bouygues proposent plusieurs avantages à ses clients Bouygues Sensation :

  • Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
  • Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
  • Prêt d’un mobile en cas de vol ou de casse
  • Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
  • Des réduction sur de nombreux smartphones
  • 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
  • Des cartes SIM adaptables à tous les smartphones

Bouygues à Colmar : Quelles sont les différences entre les forfaits Sensation et B&You ?

Les forfaits sensations et B&You n’ont pas la même vocation. En effet les forfaits Sensation sont plus nombreux, couvrent divers besoins et comprennent plus de services possibles. Les forfaits B&You sont en revanche moins cher. L’autre grande différence est que les forfaits Sensation sont soumis à une période d’engagement (qui peut varier selon votre souhait) alors que vous pouvez résilier votre forfait B&You quand vous le souhaitez. Enfin si vous souscrivez un forfait Bouygues Sensation à Colmar, vous pourrez bénéficier d’un meilleur prix si vous êtes client Bbox. Cette réduction ne s’applique pas pour les clients B&You.

Tout savoir sur les forfaits mobiles de Bouygues Sensation pour les Colmariens

Si vous cherchez un forfait Bouygues Sensation à Colmar, nous vous proposons de découvrir les forfaits sensations de Bouygues à Colmar et leurs caractéristiques ci-dessous :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 1 à 10Go 6€99 par mois pendant 1 an Forfait bloqué
Forfait 100 Mo 3€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France
Forfait 5Go 9€99 par mois pendant 1 an Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 70Go 16€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 90Go 19€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 120Go 28€99 par mois Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 150Go 39€99 par mois pendant 1 an Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada
Forfait 200Go 54€99 par mois Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie

Il vous faudra vous engager pour 12 mois minimum avec ces forfaits, 24 si vous souhaitez bénéficier d’une remise proposée par Bouygues sur de nombreux smartphones. Vous aurez également le droit à une réduction si vous êtes client Bbox.

Bouygues à Colmar : Les forfaits mobiles B&You

Bouygues Telecom décompose son offre de téléphonie mobile en 2 : les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. Les forfaits B&You sont des forfait proposés à petits prix par l’opérateur. Nous vous en disons plus sur cette gamme.

Quelles sont les boutiques B&you à Colmar

Le réseau de boutique Bouygues en France sert aussi bien pour ses abonnés Bbox, Sensation ou B&You. Les conseillers pourront donc également épauler les abonnés B&You en boutique. SI vous cherchez la boutique B&You la plus proche de chez vous, la voici :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM COLMAR
  • Adresse : 14 rue des pretres,centre ville 68000 Colmar
Cependant, le coût de souscription sera moins élevé si vous souscrivez une offre en ligne.

Comment se passent les démarches B&You à Colmar

Il n’y a pas de différence entre les démarches B&You et les autres démarches de bouygues pour la gamme Sensation ou une Bbox par exemple. Vous pourrez donc entrer en contact de la même manière avec l’opérateur : téléphone, conseiller en boutique, votre espace client… Les mêmes services seront disponibles sur vos espaces en ligne et applications pour gérez vos démarches. Le service client est aussi joignable au 1064.

Bouygues à Colmar : Toutes les offres et caractéristiques de sa gamme B&You

Il existe 5 offres B&You, que nous vous proposons de découvrir juste ci-dessous :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 100 Mo 4€99 par mois Illimités en France
Forfait 40Go 9€99 par mois Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM
Forfait 70Go 12€99 par mois Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM
Forfait 100Go 14€99 par mois SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM
Forfait 130Go 18€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM

La boutique Bouygues Telecom pas loin de chez vous.

Obtenez l'adresse, le numéro de téléphone et les horaires de la boutique Bouygues la plus proche de Colmar. N'oubliez pas de lire les conseils pour bien préparer votre visite en boutique Bouygues avant de vous y rendre. Les boutiques Bouygues

Besoin de trouver les boutiques Bouygues Telecom dans les principales villes ?

Quel est le meilleur moment pour se rendre en boutique Bouygues à Colmar ?

Vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues mais vous ne savez pas quel est le meilleur moment pour vous y rendre ? Nous vous résumons les meilleures plages horaires de la semaine pour se rendre en boutique Bouygues et éviter trop de foule.

Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Sachez que certaines boutiques à Colmar ne sont pas ouvertes le midi ou le dimanche.

Quelles sont les boutiques Premium Bouygues à Colmar ?

En 2015, Bouygues Telecom annonce l’ouverture d’un nouveau type de boutique : les boutiques Premium. Conscient des besoins de ses clients, l’opérateur souhaite leur offrir une expérience immersive avec ces boutiques sur le thème de la maison connectée. Vous pourrez en effet tester tous les produits disponibles en boutique en vous sentant comme chez vous, depuis un sofa installé en plein cœur de la boutique !
Afin de vous offrir un accompagnement personnalisé, de nombreux conseillers Bouygues seront à votre écoute en boutique et prendront le temps qu’il faut pour répondre à vos questions tout en vous promettant un temps de prise en charge minimum. Toutes les démarches Bouygues se feront avec l’aide des conseillers et de manière dématérialisée : de l’envoi des pièces justificatives, au suivi du contrat en passant par la signature.

68 (Haut-Rhin) : Quels sont les moyens de paiement disponibles en boutique Bouygues?

En boutique Bouygues proche de Colmar, payez via différents moyens de paiement : CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

 

Bouygues : Moyens de paiement en boutique Bouygues dans les environs de Colmar

CB

Moyens de paiement Bouygues

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Bouygues à Colmar : Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique

La plupart des démarches avec Bouygues à Colmar ne nécessitent pas de de rendre en boutique. En effet, si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas vous rendre en boutique Bouygues, voici comment procéder :

  • En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
  • Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème

Bouygues à Colmar : Régler son problème sans se rendre en boutique

Pas besoin de vous rendre en boutique à la moindre incompréhension ! En effet, afin de vous permettre de gérer vos abonnements Bouygues au plus vite et de chez vous, l’opérateur vous propose diverses solutions. La plupart du temps, vous trouverez ce que vous cherchez en ligne, sur le site de l’opérateur ou sur votre espace client. Chat, Forum, outil de diagnostic de votre réseau, assistance Bouygues… vous avez l’embarras du choix ! Si vous pensez qu’il reste nécessaire pour vous d’échanger de vive voix avec un conseiller Bouygues, vous pouvez simplement appeler le service client au 1064. Si malgré cela, vous n'êtes pas satisfait des réponses données, vous pouvez joindre un de nos boutique-box-internent au 09 78 34 26 81.

Quelles sont les autres boutiques Bouygues Telecom proches de Colmar ?

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Bouygues Telecom à proximité de Colmar ? Vous retrouverez ci-dessous l’ensemble des boutiques Bouygues présentes dans les alentours de Colmar :

Pourquoi se rendre en boutique Bouygues à Colmar ?

Le grand avantage de la boutique est de pouvoir discuter avec un conseiller Bouygues. S’il est plus rapide de passer par internet pour gérer vos abonnements, c’est également beaucoup moins clair. En passant en boutique, vous aurez l’occasion de poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues qui pourra vous accompagner. Les offres de Bouygues à Colmar n’auront plus de secret pour vous ! De plus, vous pourrez tester les équipements Bouygues. Si vous hésitez sur le téléphone, la télé ou même la montre connectée que vous souhaitez avoir, rien de mieux que de les tester en boutique Bouygues !

Boutique Bouygues à Colmar : Comment préparer sa visite ?

Avant de vous rendre à la boutique Bouygues le plus proche de Colmar, n'oubliez pas :

  • 🏦 Un RIB
  • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
  • 👱 Une pièce d'identité
  • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
Les documents à prendre peuvent varier en fonction du motif de votre visite. Tout d’abord si vous êtes client Bouygues, il suffira normalement de vous munir de votre pièce d’identité. Si vous n’êtes pas encore client, voici les pièces à prendre dans le cadre d’une souscription :
  • Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
  • Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
  • Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN

Bouygues à Colmar : Quelles sont les boutiques ouvertes le dimanche ?

Malheureusement, il n’y a que très peu de boutiques Bouygues ouvertes le dimanche. Voici la liste des boutiques Bouygues dans lesquelles vous pourrez vous rendre un dimanche :

Boutique Adresse Horaires
Boutique Bouygues Neuilly 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Albi Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi Ouverte de 9h30 à 19h30
Boutique Bouygues Saumur 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Saint-Gilles Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Vincennes 40 rue du midi 94300 Vincennes Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h
Boutique Bouygues Marzy Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Oyonnax 105 rue anatole france 01100 Oyonnax Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
Boutique Bouygues Lamballe 1 rue du val 22400 Lamballe Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
Boutique Bouygues Rosny Sous bois Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois Ouverte de 10h à 19h
Boutique Bouygues Noyelles Godault Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault Ouverte de 10h à 19h

Boutique Bouygues Telecom à Colmar: quels services sont mis à la disposition des clients ?

En boutique Bouygues Telecom, il est possible de découvrir les téléphones mobiles, les smartphones, les tablettes, les box internet et les clés 4G. Vous pouvez également souscrire des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées en boutique.

Des écrans et tablettes numériques sont mis à disposition des clients au sein des boutiques Bouygues, pour permettre la consultation des offres internet et mobile et l'accès à son compte client.

Les services proposés en boutique Bouygues ne seront pas les mêmes selon si vous êtes un client Bouygues Telecom ou non. Si vous n’êtes pas client Bouygues, voici ce que vous pourrez faire en boutique :

  • Souscrire une offre internet ou mobile
  • Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
  • Demander des informations aux conseillers Bouygues
Les clients Bouygues auront le droit à des services supplémentaires. En effet il est possible pour eux de :
  • Résilier leur offre ou leurs options
  • Tester et acheter les équipements et smartphones Bouygues
  • Démarrer et paramétrer leur mobile avec un conseiller
  • Se faire poser un écran de protection
  • Revendre leur ancien mobile
  • Déposer une réclamation
  • Récupérer, échanger ou ramener un équipement

Quelle est la marche à suivre pour prendre rendez-vous en ligne pour une boutique Bouygues ?

Economisez du temps lors de votre visite en boutique Bouygues, en prenant rendez-vous en ligne. Voici la démarche à suivre pour votre rendez-vous en boutique :

  1. Allez sur le site internet Bouygues dédié aux boutiques : boutiques.bouyguestelecom.fr
  2. Indiquez votre adresse postale
  3. Sélectionnez la boutique Bouygues où vous souhaitez vous prendre rendez-vous
  4. Choisissez parmi les 3 options proposées: achat box, achat mobile, ou renouvellement
  5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
  6. Choisissez votre créneau
  7. Renseignez vos coordonnées
  8. Validez la prise de rendez-vous

Questions fréquentes Bouygues à Colmar

Avant de vous rendre en boutique Bouygues, les Colmariens peuvent se poser se genre de questions :

Quels sont les délais à Colmar pour obtenir internet de Bouygues ?

Les délais pour obtenir internet à Colmar varient selon l'offre que vous avez choisie, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre Bouygues ou d'un autre opérateur le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement de Colmar. Concernant l'ADSL, les Colmariens devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

Quels sont les moyens de contact pour la boutique Bouygues à Colmar ?

Avant ou après un rendez-vous en boutique Bouygues à Colmar, vous pourrez avoir besoin de contacter ou recontacter la boutique la plus proche de chez vous. Pour cela vous pouvez appeler le numéro de la boutique Bouygues la plus proche de Colmar qui est le 0986010306. Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne en passant par le site internet du fournisseur et de vous rendre directement en boutique.

A quelle adresse trouver la boutique Bouygues la plus proche de chez vous à Colmar

Une des questions les plus fréquentes concerne la boutique la plus proche de votre logement. Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Sachez que si vous habitez à Colmar, la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous est la boutique qui se situe à l’adresse suivante : 14 rue des pretres,centre ville 68000 Colmar . D’autres boutiques d’autres fournisseurs tels que Orange, Free ou encore SFR sont présentes également aux alentours de votre ville.

Bouygues à Colmar : comment est le réseau ?

Découvrez si le réseau mobile Bouygues Telecom est suffisant, si la fibre optique Bouygues est déployée à coté de chez vous, ou si le réseau 5G est accessible depuis votre domicile.

Le réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom en Alsace

Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Colmar et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale.

Tous les Colmariens peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G fournie par Bouygues.

Habitant à Colmar, comment évolue le déploiement de la 5G avec Bouygues ?

  • En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
  • Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
  • Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France

Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Colmar!

Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Colmar grâce aux données de l’ANFR.

Souscrire une offre fibre Bouygues Telecom à Colmar

Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d’une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l’installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”.
Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s’il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s’occupe également de l’installation des autres équipements internet.
Les frais d’installation sont compris dans l’offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d’ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.

Bouygues Telecom : quelle fibre pour les habitants de Colmar ?

Les Colmariens et Colmariennes peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 68 (Haut-Rhin) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

Les technologies fibres Bouygues à Colmar

Il existe deux types de fibre pour les habitants de Colmar. La première technologie dans la région Alsace est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Colmarien. La seconde version dans le 68 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Colmarienne.

Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Colmarien peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous

En 2020, 44% des Colmariens étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Colmar :

Année

2017

2018

2019

2020

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

6%

17%

27%

44%

Vous désirez la fibre Bouygues mais ne savez pas si votre adresse à Colmar est éligible?

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Performance Bouygues des deux technologies

Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 68 (Haut-Rhin). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

Pour connaître les offres fibre de Bouygues auxquelles vous êtes éligibles, vous pouvez vous rendre sur le site du fournisseur où de nombreuses informations sur la fibre ainsi qu’un test d’éligibilité sont disponibles. Vous pouvez également consulter notre test d’éligibilite ici. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Colmar :

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Les offres internet Bouygues dont vous disposez à Colmar

Bouygues vous propose plusieurs offres internet fibre, ADSL ou encore box 4G. Parcourez les différentes offres internet proposées par Bouygues Telecom à Colmar, leurs prix et leurs caractéristiques pour trouver l'offre qui vous conviendra le mieux. Les offres internet Bouygues Telecom

Quels sont les abonnements Internet Bouygues proposés à Colmar?

Bouygues propose de nombreux abonnements à ses clients Colmariens, mais si vous habitez à Colmar vous pouvez souscrire chez d'autres FAI comme Orange, SFR ou Free.

Offres Bbox Bouygues Telecom (Engagement 12 mois, Location Box Incluse):

Bbox Fit Bouygues : Internet/Téléphonie ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

Bbox Must Bouygues : Internet/Téléphone/TV ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

Bbox Ultym Bouygues : Internet/Téléphone/TV ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

4G BOX Bouygues (Sans Engagement, Location Box Incluse) : 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

Les offres Box Internet + forfait mobile de Bouygues à Colmar

À Colmar, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Colmariens, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.

Offres Bbox et Mobile

Offre Bbox Must fibre

Internet haut débit

180 chaînes TV

Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM

Location Box

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€

OU

Offre Bbox Ultym fibre

Internet haut débit

TV avec décodeur 4K et 180 chaînes

Répéteur Wi-Fi

Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe

1 bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer)

Bouquet presse avec Cafeyn

Location Box

27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€

+

Sensation 50Go

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 50Go

SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

10,99€/mois

pendant 1an puis 25,99€

OU

Sensation Avantages smartphone 60Go

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 60Go

SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€

OU

Sensation Avantages smartphone 90Go :

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 90Go

SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine

4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€

OU

Sensation Avantages smartphone 120Go

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 120Go

SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse

Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine

4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€

Engagement 12 mois

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne 09 77 40 06 93

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Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.