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Les habitants de Haguenau souhaitant contacter Bouygues Telecom peuvent se rendre dans l'une des boutiques Bouygues Telecom ou contacter directement Bouygues Telecom au 10 64.

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    Les habitants de Haguenau souhaitant contacter Bouygues Telecom peuvent se rendre dans l'une des boutiques Bouygues Telecom ou contacter directement Bouygues Telecom au 10 64.

    Bouygues Telecom Haguenau : boutiques, services et offres internet

    Service client Bouygues Telecom : 1064

    Bouygues Telecom Haguenau : Où est la boutique la plus proche ?

    Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 90 grande rue 67500 Haguenau.
    Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au: 0986010304. La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.

    Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues :
    LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
    Fermé09:00-12:00
    14:00-19:00
    09:00-12:00
    14:00-19:00
    09:00-12:00
    14:00-19:00
    09:00-12:00
    14:00-19:00
    09:00-12:00
    14:00-18:00
    Fermé

    Haguenau : Quel est la boutique Bouygues Télécom la plus proche ?

    Découvrez la boutique Bouygues la plus proche de Haguenau, ses horaires, et toutes les informations pratiques avant de vous rendre en boutique. Les boutiques Bouygues

    Quelles sont les services disponibles en boutique Bouygues Telecom ?

    Pour découvrir les derniers smartphones proposés chez Bouygues Telecom, le plus simple reste de se rendre en boutique. Vous aurez l'occasion de les tester en direct dans la boutique et de bénéficier des conseils d'un conseiller clientèle Bouygues. En boutique, vous aurez aussi la possibilité de découvrir les tablettes, les box internet et les clés 4G. Si vous désirez simplement souscrire un forfait mobile sans engagement ou obtenir une carte prépayée, cela est possible en magasin.

    Si vous souhaitez accéder à votre compte client pour consulter les dernières factures, votre offre internet et les nouvelles offres disponibles, vous pouvez le faire directement en boutique Bouygues Telecom grace à des tablettes mis à votre disposition.

    Vous vous demandez quels sont les services auxquels vous aurez le droit en boutique, nous vous les listons ci-dessous. Si vous n’êtes pas client Bouygues, vous aurez seulement le droit aux 3 services suivants :

    • Souscrire une offre internet ou mobile
    • Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
    • Demander des informations aux conseillers Bouygues
    Pour les clients Bouygues à Haguenau, de nombreux services seront disponibles. Voici les services que vous pourrez demander en boutique Bouygues à Haguenau :
    • Résiliation de votre offre ou options
    • Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
    • Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
    • Pose d’un écran de protection
    • Rachat de votre ancien mobile
    • Service réclamation
    • Récupérer, échanger ou ramener un équipement

    Découvrez les boutiques Premium Bouygues à Haguenau

    Depuis plusieurs années, Bouygues Telecom développe un nouveau concept de boutique: les boutiques Premium. Ainsi, une centaine de boutiques classiques ont été fermées pour faire place à ces boutiques plus modernes et plus grandes. Bouygues souhaitait donner plus de place au thème de la maison connectée. Les clients pourront ainsi tester les smartphones, tablettes ou encore box internet en direct depuis un sofa installé dans la boutique et se faire leur propre avis sur l’équipement qui leur convient le mieux.
    Plus de conseillers Bouygues seront présents que dans les boutiques classiques afin de pouvoir maximiser la qualité du service client et minimiser au maximum le temps de prise en charge. Chaque conseiller possède une tablette grâce à laquelle il peut accéder à l’intégralité du dossier client. L’intégralité du parcours client se fera de manière dématérialisée : envoi des pièces justificatives, signature du contrat, suivi…

    Résoudre son problème sans se rendre en boutique Bouygues à Haguenau

    Pour toute démarches que vous souhaitez mener avec Bouygues, vous pourrez passer par plusieurs moyens :

    • En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
    • Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner er votre problème

    Pourquoi et comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues ?

    Afin d’être pris en charge au plus vite, il est préférable de prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Haguenau avant de vous y rendre. La démarche est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur la page boutique de Bouygues. Une fois sur cette page, Bouygues vous proposera plusieurs boutiques proches de votre localisation. Sélectionnez celle de votre choix et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous devrez ensuite choisir le motif de votre visite parmi les suivants :

    • Achat Box
    • Achat Mobile
    • Renouvellement de forfait
    Vous pourrez ensuite sélectionner un créneau horaire. Enfin, Bouygues vous demande vos coordonnées avant de valider votre prise de rendez-vous. Notez qu’il est également possible de prendre un rendez-vous téléphonique avec Bouygues Telecom.

    Que faire avant de se rendre en boutique Bouygues à Haguenau ?

    Vous ne pouvez ou ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Bouygues à Haguenau, l’opérateur vous propose d’autres plateformes pour avoir les réponses à vos questions. Il reste possible de parler à un conseiller Bouygues sans passer par une boutique. En effet, il vous suffit d’appeler le service client Bouygues au 1064. La plupart des autres outils de l’opérateur sont en ligne : Assistance Bouygues, Chat, Forum ou encore diagnostic de la qualité de votre réseau. Vous y trouverez de nombreuses informations sur les offres de l’opérateur et vos abonnements. Toujours pas satisfaits ? Contactez nous au 09 78 34 26 81, un de nos conseiller boutique-box-internet pourra vous aider !

    Découvrez toutes les boutiques Bouygues Telecom à proximité de Haguenau

    En plus de la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous, nous vous proposons également de découvrir l’ensemble des boutiques Bouygues présentes à Haguenau et aux alentours. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des boutiques Bouygues Telecom proches de chez vous :

    Quelle est la meilleure plage horaire pour se rendre en boutique Bouygues à Haguenau ?

    Selon le moment auquel vous vous rendrez en boutique Bouygues à Haguenau, la boutique que vous aurez choisie ne sera pas toujours animée de la même manière. Vous trouverez ci-dessous les plages horaires les moins fréquentées lors des différents jours de la semaine.

    Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
    Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
    Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Notez que toutes les boutiques Bouygues ne sont pas ouvertes le temps du déjeuner ou le dimanche.

    Les boutiques Bouygues à Haguenau sont-elles ouvertes le dimanche ?

    Besoin de vous rendre en boutique un dimanche ? Voici la liste des boutiques Bouygues ouvertes le dimanche et leurs adresses.

    Boutique Adresse Horaires
    Boutique Bouygues Neuilly 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Ouverte de 10h à 13h
    Boutique Bouygues Albi Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi Ouverte de 9h30 à 19h30
    Boutique Bouygues Saumur 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur Ouverte de 9h30 à 20h
    Boutique Bouygues Saint-Gilles Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie Ouverte de 10h à 13h
    Boutique Bouygues Vincennes 40 rue du midi 94300 Vincennes Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h
    Boutique Bouygues Marzy Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy Ouverte de 9h30 à 20h
    Boutique Bouygues Oyonnax 105 rue anatole france 01100 Oyonnax Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
    Boutique Bouygues Lamballe 1 rue du val 22400 Lamballe Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
    Boutique Bouygues Rosny Sous bois Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois Ouverte de 10h à 19h
    Boutique Bouygues Noyelles Godault Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault Ouverte de 10h à 19h

    Bouygues à Haguenau : Quels documents préparer avant de se rendre en boutique ?

    Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Haguenau, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire. Les documents ne seront pas toujours les mêmes selon le motif de votre visite. Nous vous donnons donc les documents nécessaires pour les principaux motifs de visite :

    • Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
    • Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
    • Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
    Si vous êtes déjà client Bouygues, une simple pièce d’identité devra suffire pour gérer vos démarches avec Bouygues à Haguenau.

    Quel intérêt de se rendre en boutique Bouygues à Haguenau ?

    L’intérêt majeur de se rendre en boutique Bouygues à Haguenau et de pouvoir échanger en personne avec un conseiller Bouygues. En effet, il peut être parfois difficile de comprendre toutes les offres d’un opérateur en télécommunication si on ne s’y connait pas. En vous rendant en boutique Bouygues, un conseiller vous aidera et pourra répondre à toutes vos questions. Cela vous permettra ainsi d’avoir une vision plus claire des possibilités qui s’offrent à vous. Il peut être aussi intéressant de tester les équipements en boutique avant de les acheter. Smartphone, Télé ou encore montre connectée, vous pourrez tout comparer en boutique Bouygues à Haguenau.

    Découvrez les boutiques Bouygues Telecom dans les plus grandes villes

    Quels sont les moyens de paiement acceptés en boutique Bouygues aux alentours de Haguenau?

    En boutique Bouygues proche de Haguenau, payez via différents moyens de paiement : CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

     

    Bouygues : Moyens de paiement en boutique Bouygues dans les environs de Haguenau

    CB

    Moyens de paiement Bouygues

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Les offres internet Bouygues disponibles à Haguenau

    Découvrez en détails toutes les offres de box internet proposées par Bouygues Telecom à Haguenau et trouvez celle qui correspond à vos besoins. Les offres internet Bouygues Telecom

    Les offres internet Bouygues disponibles à Haguenau

    En Alsace, de nombreuses offres internet sont disponibles. À Haguenau, vous trouverez les offres Bouygues mais aussi d'autres offres de fournisseurs internet tel que Orange, Free ou SFR.

    Offres Bbox Bouygues Telecom - Engagement 12 mois - Location Box Incluse

    Bbox Fit Bouygues

    Internet/Téléphonie

    ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois

    FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

    Bbox Must Bouygues

    Internet/Téléphonie/TV

    ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois

    FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

    Bbox Ultym Bouygues

    Internet/Téléphonie/TV

    ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois

    FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

    Offre sans Engagement - Location Box Incluse

    4G BOX Bouygues

    33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€

    Les offres quadruple play de Bouygues à Haguenau : Box + mobile

    Bouygues permet aux habitants de Haguenau et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Haguenoviens peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps, parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.

    Offres Bouygues Box + Mobile

    Box

    Forfaits

    Bbox Must fibre

    21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€


    Bbox Ultym fibre

    27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€

    Sensation 50Go

    10,99€/mois

    pendant 1an puis 25,99€


    Sensation Avantages smartphone 60Go

    21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€


    Sensation Avantages smartphone 90Go

    26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€


    Sensation Avantages smartphone 120Go

    44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€

    Engagement 12 mois

    Engagement 12 mois

    Offre Bbox Must fibre : Internet haut débit, 180 chaînes TV, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, Location Box.

    Offre Bbox Ultym fibre : Internet haut débit, TV avec décodeur 4K et 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), Bouquet presse avec Cafeyn, Location Box.

    Forfait Sensation 50Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 50Go, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse.

    Sensation Avantages smartphone 60Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 60Go, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

    Sensation Avantages smartphone 90Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 90Go, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

    Sensation Avantages smartphone 120Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 120Go, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

    Foire aux questions Bouygues à Haguenau

    Il est probable que la réponse à votre question se trouve ci-dessous :

    Bouygues à Haguenau : Comment contacter la boutique la plus proche ?

    Il existe plusieurs options pour contacter une boutique Bouygues Telecom à Haguenau. Vous pouvez passer par le site internet Bouygues pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique Bouygues disponible la plus proche de Haguenau est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le 0986010304 pour la contacter.

    Quels sont les délais à Haguenau pour obtenir internet Bouygues ?

    Les Haguenoviens ayant souscrit à l'une des offres de Bouygues Telecom devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé par Bouygues et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Haguenau n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Quelle est l’adresse de la boutique Bouygues la plus proche de Haguenau ?

    Une des questions les plus fréquentes concerne la boutique la plus proche de votre logement. Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Sachez que si vous habitez à Haguenau, la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous est la boutique qui se situe à l’adresse suivante : 90 grande rue 67500 Haguenau . D’autres boutiques d’autres fournisseurs tels que Orange, Free ou encore SFR sont présentes également aux alentours de votre ville.

    Quelles sont les offres mobile Bouygues Sensation à Haguenau?

    Plutôt forfait 5G ou forfait mobile 4G ? Découvrez les offres mobile Bouygues Sensation afin de prendre votre décision et obtenir le forfait qui correspond parfaitement à vos attentes.

    Les caractéristiques des offres mobiles Sensation de Bouygues pour les Haguenoviens

    Afin de satisfaire un maximum de consommateurs, Bouygues vous propose de nombreux forfaits Sensation à Haguenau. Découvrez quels sont ces forfaits et leur caractéristiques ci-dessous :

    Forfait Tarif Appels et SMS
    Forfait 1 à 10Go 6€99 par mois pendant 1 an Forfait bloqué
    Forfait 100 Mo 3€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France
    Forfait 5Go 9€99 par mois pendant 1 an Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre
    Forfait 70Go 16€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
    Forfait 90Go 19€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
    Forfait 120Go 28€99 par mois Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
    Forfait 150Go 39€99 par mois pendant 1 an Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada
    Forfait 200Go 54€99 par mois Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie

    Pour chacun de ces forfaits, la période d’engagement est de 12 ou 24 mois. Si vous êtes clients Bbox, sachez que vous bénéficierez d’une réduction sur le prix de ces forfaits Sensation. Bouygues vous propose également des réductions sur de nombreux smartphones si vous choississez un engagement de 24 mois.

    Bouygues à Haguenau : Quels sont les avantages des forfaits mobiles Sensation ?

    Bouygues proposent plusieurs avantages à ses clients Bouygues Sensation :

    • Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
    • Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
    • Prêt d’un mobile en cas de vol ou de casse
    • Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
    • Des réduction sur de nombreux smartphones
    • 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
    • Des cartes SIM adaptables à tous les smartphones

    Bouygues à Haguenau : Forfaits Sensation vs Forfait B&You

    Il existe 3 grandes différences entre les offres Bouygues Sensation et B&You.

    • Le prix : Les offres Sensation sont plus chères que les offres B&You mais également plus qualitatives et couvrent plus de besoins.
    • La période d’engagement : 12 ou 24 mois pour un forfait Sensation, sans engagement pour un forfait B&You.
    • Clients Bbox : Vous avez le droit à un tarif préférentiel avec un forfait Sensation. Ce n’est pas le cas pour un forfait B&You.

    Les forfaits 5G de Bouygues à Haguenau

    Nom des offres Forfaits Sensation 5G Bouygues
    Appels/SMS/MMS Illimités en France, Europe, DOM, Suisse
    Internet en France 50Go ou 80Go
    Internet à l’étranger 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse)
    En plus + de 50 chaînes TV en HD
    Prix Forfait Sensation 50Go 5G 15€99/mois
    Prix Forfait Sensation 80Go 5G 21€99/mois

    Quel est la qualité du réseau Bouygues Telecom à Haguenau ?

    Bouygues Telecom possède un important réseau mobile à l'échelle de la France. Il n'est pas en reste non plus en ce qui concerne la fibre optique ou le déploiement de ces antennes 5G.

    L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Haguenau

    La fibre optique permet une connexion à internet bien plus rapide pour les Haguenoviens. Le Plan très Haut Débit permettra aux logements de Haguenau et dans toute la France de pouvoir bénéficier de cette technologie dès 2022. Les Haguenoviens et Haguenoviennes peuvent choisir entre deux types de fibre selon ce que propose le fournisseur internet.

    Haguenau est-elle éligible à la fibre ?

    La carte interactive de l'Arcep permet de voir l'éligibilité à la fibre à Haguenau :

    En 2020, 80% des Haguenoviens étaient éligibles à la Fibre Optique.

    Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Haguenau :

    Année

    2017

    2018

    2019

    2020

    🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

    22%

    37%

    75%

    80%

    L'éligibilité Fibre Bouygues peut être différente à votre adresse à Haguenau

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    Quelles sont les technologies Bouygues disponibles à Haguenau ?

    La première technologie disponible à Haguenau est appelée FTTLA (Fiber To The Last Amplifier). Le câble de fibre optique ne va, dans ce cas, que jusqu'au dernier amplificateur (comme un convertisseur d'un immeuble Haguenovien). ensuite, c'est un câble coaxial qui prend la suite pour être branché jusqu'à la prise murale du logement de l'habitant de Haguenau. La seconde possibilité proposée par Bouygues Telecom pour les Haguenoviens est FTTH (Fiber To The Home). Elle permet d'avoir un câble de fibre optique directement branché au logement du 67 (Bas-Rhin).

    Quelles sont les performances de Bouygues pour les Haguenoviens ?

    Les performances dépendent de chaque habitation Haguenovienne. En effet, la fibre FTTH est plus rapide mais il se peut que plusieurs personnes peuvent être sur un même réseau (jusqu'à 128). De l'autre côté, les habitants de la région Alsace peuvent choisir FTTLA qui permet d'avoir une connexion différente pour internet et la télévision mais de l'autre les débits ascendants et descendants sont moins élevés.

    Pour des renseignements complémentaires sur votre éligibilité à la fibre Bouygues, vous pouvez contacter un conseiller au 1064 si vous êtes déjà abonnés Bouygues ou 3106 si vous n’êtes pas client Bouygues. Des tests d’éligibilité en ligne sont également disponibles sur le site du fournisseur ou sur notre page Test éligibilité fibre. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Haguenau :

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    Choisir une offre fibre Bouygues Telecom à Haguenau

    Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d’une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l’installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”.
    Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s’il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s’occupe également de l’installation des autres équipements internet.
    Les frais d’installation sont compris dans l’offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d’ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.

    Les étapes du déploiement du réseau 5G de Bouygues à Haguenau

    • En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
    • Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
    • Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France

    Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Haguenau!

    Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Haguenau grâce aux données de l’ANFR.

    La couverture 4G/4G+ de Bouygues Telecom en France

    Bouygues permet aux Haguenoviens et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Haguenau incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

    Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Haguenoviens doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G de Bouygues Telecom pour se rendre sur Internet.

    Gérer ses démarches Bouygues à Haguenau ?

    Besoin d'informations sur les démarches Bouygues à Haguenau ? Souscription, résiliation, déménagement, nous vous expliquons comment procéder.

    Comment faire pour changer de fournisseur et trouver leurs boutiques à Haguenau ?

    Il est possible de se renseigner sur les offres actuelles disponibles et les boutiques proche de Haguenau :

    Bouygues à Haguenau : Découvrez les vidéos astuces

    Sur le site du fournisseur ou sur Youtube, vous pourrez retrouver de nombreuses videos courtes faites par Bouygues. Ces videos ont pour but de vous faire découvrir les différents équipements de téléphonie ou internet et de vous partager des astuces d’utilisation. Voici un exemple de video que vous pouvez retrouver :

    Comment procéder pour résilier son offre Bouygues à Haguenau ?

    La démarche pour résilier son offre Bouygues à Haguenau est plutôt simple. Tout d’abord, exprimez votre souhait de résiliation à Bouygues par téléphone, en ligne ou par courrier en expliquant le motif de résiliation : problème technique, fin de la période d’engagement, changement de fournisseur… Si vous optez pour un courrier voici l'adresse à laquelle envoyer votre lettre recommandée :
    Bouygues Telecom
    Service clients
    TSA 59013
    60643 CHANTILLY Cedex
    La résiliation sera effective en 10 jours. Il ne vous reste plus qu’à renvoyer votre matériel Bouygues. Pour cela vous pouvez soit vous rendre en boutique Bouygues soit le renvoyer par la poste. Notez que des frais de résiliation s’appliqueront si vous rompez votre période d’engagement : il vous faudra payer 59€. Si vous souhaitez souscrire une nouvelle offre chez un opérateur qui vous convient d'avantage, sachez que ce nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation. La démarche de souscription sera relativement la même chez tous les opérateurs du marché.

    Bouygues à Haguenau : Les démarches pour changer son offre ou ses options

    Au cours de votre parcours client avec Bouygues, il se pourrait que vous souhaitiez changer votre offre Bouygues ou vos options. Pour cela, vous pouvez passer par votre espace client et cliquer sur la rubrique “Ajouter des options” ou “Je change d’offre”, selon votre besoin. Vous recevrez ensuite un SMS pour vous confirmer le changement de votre offre. Il est également possible d’être accompagné par un conseiller en boutique ou au téléphone. Le changement de votre offre ou de vos options peut survenir à n’importe quel moment et n’engendre pas de frais particuliers.

    Bouygues à Haguenau : Déménager sa ligne internet

    L’opérateur est habitué à ce type de démarches et se chargera gratuitement du déménagement de votre ligne. Vous devez cependant le prévenir 20 jours avant la date de votre déménagement pour qu’il ait le temps de réaliser la démarche. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique box. Dans la section Mon adresse d’installation cliquez sur “Je déclare mon déménagement”. Il faudra également communiquer à Bouygues :

    • Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
    • Votre date d’emménagement
    • Vos identifiants d'espace client
    • Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
    Bouygues vous envoie ensuite un SMS pour confirmer le déménagement de votre ligne et vous informer de l’avancement. Vous pourrez ensuite suivre l’évolution du processus via votre espace client avec le bouton “Accéder au suivi”.

    Votre souscription à une offre Bouygues Telecom à Haguenau

    Avant de souscrire une offre Bouygues à Haguenau, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d’être éligible, plusieurs options s’offrent à vous pour souscrire l’offre :

    • En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
    • Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
    • En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
    Vous devez ensuite procéder au paiement de l’offre.

    Comment utiliser votre espace client Bouygues à Haguenau ?

    L’espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Haguenau :

    • Votre suivi consommation
    • Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
    • Vos options et services
    • Un suivi de vos incidents
    • Vos factures
    • Vos informations personnelles
    • Votre messagerie électronique
    • Votre messagerie vocale
    • Une liste de vos chaines TV & options

    Comment joindre Bouygues à Haguenau ?

    Besoin de contacter Bouygues à Haguenau ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l’opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.

    • Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
    • E-mail : Depuis l’espace client
    • Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
    • Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
    • En Boutique
    Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter notre page détaillant tous les moyens de contacter Bouygues selon la situation : Contacter Bouygues.

    Que faire en cas de problème technique avec Bouygues à Haguenau ?

    Il n’est malheureusement pas rare de faire face à un problème technique avec votre réseau de téléphonie ou internet. Bouygues Telecom propose plusieurs moyens pour résoudre ce type de problème à Haguenau.

    • Appeler le service client au 1064
    • Consulter l’assistance bbox en ligne : l’opérateur vous posera des questions pour mieux comprendre votre soucis et vous proposera la solution adaptée
    • Le forum Bouygues
    • La chat Bouygues
    Notez que les 3 derniers moyens ne seront pas toujours pertinents en cas de problèmes peu fréquents.

    Découvrez Bouygues Entreprise et Bouygues Pro à Haguenau

    Si vous recherchez un forfait de téléphonie pour une grande entreprise ou une petite entreprise de moins de 10 employés, Bouygues Telecom vous propose plusieurs forfaits internet ou mobile adaptés à vos besoins. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires. Bouygues Pro et Bouygues Entreprises

    Bouygues à Haguenau : Les offres et avantages des offres Pro

    Les offres Bouygues Pro mobiles et internet vous permettront d’avoir le droit à certains avantages, regroupés dans ce qu’il appelle son Pack Pro. Voici ce que l’opérateur promet de mettre à votre disposition :

    • Un débit montant boosté
    • Un service internet en continu
    • Intervention garantie den 8h
    • Prêt d’un équipement en cas de défaillance
    • Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
    • 2e numero mobile
    • Installation de votre matériel pris en charge
    • Un service client dédié

    Bouygues à Haguenau : Découvrez son service entreprise

    Bouygues Telecom propose ses services pour les entreprises à Haguenau. Chez Bouygues Telecom Entreprise vous retrouverez de nombreux services auxquels vous pouvez souscrire :

    • Téléphonie mobile
    • Téléphonie Fixe
    • Forfaits internet
    • Optimisation du réseau de votre entreprise
    • Sécurisation de vos plateformes et réseaux
    Si ces services sont plutôt similaires à ceux proposés par les concurrents de Bouygues entreprise, l’opérateur vous promet aussi certains avantages avec ses offres pro. Tout d’abord Bouygues a une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire national tout réseau confondu et 90% des entreprises couvertes avec la fibre optique. L’opérateur vous promet aussi un service client disponible et à votre écoute avec plus de 300 conseillers Bouygues qui vous accompagnent partout en France. De plus, Bouygues Entreprises vous promet de remplacer vos équipements en 24h en cas de défaillance.

    Quelles offres internet Bouygues Pro sont disponibles à Haguenau ?

    Si vous souhaitez souscire un forfait internet Bouygues Pro, vous avez le choix entre 2 offres fibres, 2 offres ADSL ou une 4G box selon votre éligibilité et vos préférences. Voici le détail de ces offres Bouygues à Haguenau :

    Offre Tarif Débit Engagement
    Bbox Pro ADSL 24€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
    Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
    Bbox Pro Fibre Jusqu’à 1Gb/s Haut débit ADSL 12 mois
    Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Jusqu’à 2Gb/s 12 mois
    4G Box Pro 27€49 par mois, location box incluse Puissance de la 4G+ Sans engagement

    Quelles offres mobiles Bouygues Pro sont disponibles à Haguenau ?

    Si vous avez besoin d’un forfait mobile pour professionnel dans une petite structure à Haguenau, voici les forfaits auxquels vous pouvez souscrire :

    Forfait Tarif Appels et SMS
    Forfait 5Go 12€99 par mois Illimités en France
    Forfait 70Go 18€49 par mois Illimités en France
    Forfait 90Go 20€66 par mois Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger
    Forfait 120Go 28€33 par mois Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger
    Forfait 200Go 49€99 par mois Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger
    Forfait 400Go 107€49 par mois Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger
    La période d’engagement est la même pour tous ces forfaits, il s’agit de 24 mois. Vous pourrez bénéficier de réductions supplémentaires si vous êtes déjà clients Bbox. Vous pouvez également avoir une réduction sur les smartphones en souscrivant un forfait mobile Bouygues.

    Quels forfaits mobiles Bouygues pour les professionnels à Haguenau ?

    Bouygues Entreprises met plusieurs forfait mobiles à votre disposition, selon vos besoins. Professionel à Haguenau, vous pouvez souscrire aux offres mobiles suivantes :

    Forfait Tarif Internet Appels & SMS
    Neo Entreprise 18€ par mois 3 Go Illimités vers la France et l’Europe
    Neo Entreprise Data 26€ par mois 25 Go Illimités vers la France et l’Europe
    Neo Entreprise Intégral 37€ par mois 75 Go Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie
    Neo Entreprise Intégral monde 138€ par mois Illimité en France, 200Go à l’étranger Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc
    En ce qui concerne la période d’engagement pour ces forfaits, Bouygues a la particularité de vous laisser les choix entre sans engagement, 24 mois ou 36 mois, Cependant, vous paierez moins cher pour une période d’engagement plus longue. Bouygues Entreprises vous propose aussi certains services spéciaux pour ses utilisateurs mobiles :
    • Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
    • L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
    • L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger

    Comment choisir entre une offre Bouygues Pro & Entreprises à Haguenau ?

    Boougues possèdes 2 catégories d’offres professionnelles qui ne s’adressent pas aux même types de structures. Si vous êtes un grand groupe, la gamme faite pour vous est Bouygues Entreprises. Si en revanche vous êtes une petite entreprise de moins de 10 salariés, vos besoins ne seront sans doute pas les mêmes. C’est pourquoi Bouygues vous propose également Bouygues Pro : une gamme d’offres internet et mobile dédiée à ce type d’entreprise.

    Quels forfaits internet Bouygues pour les professionnels à Haguenau ?

    Bouygues Entreprises met plusieurs solutions internet à la disposition des professionnels, vous pourrez donc choisir celui qui vous convient le mieux. Voici les possibilités pour les professionnels à Haguenau :

    • Les box internet Fibre optique
    • Les box internet ADSL
    • Les routeurs 4G/5G
    • Les faisceaux Hertziens
    Vous retrouverez en détail les offres de box internet ADSL et Fibre ci-dessous :
    Offre Tarif Débit Les avantages
    La fibre Entreprise Mutualisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service
    La fibre Entreprise Sécurisée FTTH 79€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
    La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
    ADSL 39€ par mois Jusqu’à 22 Mbs Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play
    SDSL 149€ par mois Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues

    Dans quelle boutique Bouygues Entreprises puis-je me rendre à Haguenau ?

    Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu’au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Haguenau, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :

    • Nom : BOUYGUES TELECOM HAGUENAU
    • Adresse : 90 grande rue 67500 Haguenau

    Bouygues à Haguenau : Les forfaits mobiles B&You

    Vous avez surement déjà entendu parler des forfaits B&You, la gamme de téléphonie low-cost de Bouygues Telecom. Nous vous détaillons les caractéristiques des forfaits B&You auxquels vous pouvez souscrire à Haguenau.

    Tout savoir sur les démarches B&You à Haguenau

    Il n’y a pas de différence entre les démarches B&You et les autres démarches de bouygues pour la gamme Sensation ou une Bbox par exemple. Vous pourrez donc entrer en contact de la même manière avec l’opérateur : téléphone, conseiller en boutique, votre espace client… Les mêmes services seront disponibles sur vos espaces en ligne et applications pour gérez vos démarches. Le service client est aussi joignable au 1064.

    Bouygues à Haguenau : Quelle est la boutique B&You la plus proche de chez vous ?

    Le réseau de boutique Bouygues en France sert aussi bien pour ses abonnés Bbox, Sensation ou B&You. Les conseillers pourront donc également épauler les abonnés B&You en boutique. SI vous cherchez la boutique B&You la plus proche de chez vous, la voici :

    • Nom : BOUYGUES TELECOM HAGUENAU
    • Adresse : 90 grande rue 67500 Haguenau
    Cependant, le coût de souscription sera moins élevé si vous souscrivez une offre en ligne.

    Bouygues à Haguenau : tout savoir sur ses offres B&You

    Si vous ne savez pas quelle offre B&You choisir, voici un récapitulatif des offres qui existent et de leurs options :

    Forfait Tarif Appels et SMS
    Forfait 100 Mo 4€99 par mois Illimités en France
    Forfait 40Go 9€99 par mois Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM
    Forfait 70Go 12€99 par mois Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM
    Forfait 100Go 14€99 par mois SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM
    Forfait 130Go 18€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM

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    Mes démarches en ligne 09 77 40 06 93

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