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    Bouygues Telecom Istres : informations et services internet à Istres

    Service client Bouygues Telecom : 1064

    La boutique Bouygues Telecom proche d'Istres

    La boutique Bouygues pas loin de chez vous se trouve à l’adresse 3 avenue helene boucher 13800 Istres.
    Si vous cherchez à contacter cette boutique, vous pouvez appeler le numéro suivant: 0986010064. Avant tout déplacement en magasin, n'hésitez pas à consulter les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues Télécom.

    Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues :
    LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
    Fermé09:30-12:30
    14:00-19:00
    09:30-12:30
    14:00-19:00
    09:30-12:30
    14:00-19:00
    09:30-12:30
    14:00-19:00
    09:30-12:30
    14:00-19:00
    Fermé

    FAQ pour les Istréens

    Obtenez toutes les réponses à vos questions ci-dessous :

    Qu'est ce qui différencie les offres box fibre de Bouygues et les offres box ADSL de Bouygues à Istres ?

    Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Istréens. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

    Quelle est la différence entre Gb/s et Mb/s ?

    La vitesse de connexion à Istres est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. Le premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Istréens le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de Bouygues Telecom à Istres le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

    Quels sont les délais à Istres pour obtenir internet ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Istres, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Istréens ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Istres varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Bouygues Telecom à Istres

    Découvrez qui est l'opérateur mobile Bouygues et les informations à propose de sa présence dans la ville d'Istres.

    Comment entrer en relation avec Bouygues à Istres?

    Bouygues est un acteur du marché français sur le secteur des fournisseurs d'accès à internet : les résidants d'Istres ont la possibilité d'y souscrire leurs contrats. Pour contracter un abonnement internet Bouygues (sur une offre ADSL ou fibre en fonction de l'éligibilité) ou de téléphone portable, le plus simple est de se rendre dans une des différentes boutiques.

    Durant votre déplacement dans la boutique la plus proche d'Istres, les conseillers Bouygues présents seront en mesure d'effectuer pour vous un test d’éligibilité à la fibre, et de vous proposer l'offre correspondant à vos attentes. Si vous rencontrez à un moment un problème technique en rapport avec votre box Bouygues à Istres, c'est le service client qu'il faudra contacter en composant le numéro du SAV Bouygues : 1064.

    Autres offres à Istres

    Vous souhaitez résilier votre contrat Bouygues Télécom ? Voici l'adresse de résiliation pour réaliser cette démarche, ainsi que les autres possibilités qui s'offrent à vous.

    Fournisseurs internet présents à Istres : la liste complète

    Afin de pouvoir souscrire à un nouveau contrat chez un autre fournisseur, vous pouvez découvrir les fournisseurs disponibles proches d'Istres :

    Comment résilier son offre internet lorsque l'on est chez Bouygues Télécom ?

    Pour tout demande de résiliation auprès du fournisseur d'accès internet Bouygues Telecom, il vous faudra envoyer un courrier postale à l'adresse suivante :
    Bouygues Telecom
    Service clients
    TSA 59013
    60643 CHANTILLY Cedex

    Quelles offres internet Bouygues sont disponibles pour les habitants d'Istres ?

    Testez votre éligibilité à la fibre optique dans votre logement à Istres :

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    Les offres forfaits mobiles + Box de Bouygues à Istres

    Bouygues Telecom permet aux Istréens de choisir entre quatre forfaits téléphoniques et deux box internet s'ils souhaitent souscrire à une offre forfait mobile + Box.

    Comme Forfait, les utilisateurs peuvent choisir :

    • Le Forfait Sensation 50Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 50Go d’Internet, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse. Ce forfait est facturé 10,99€/mois pendant un an puis 25,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 60Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 60Go d’Internet, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 90Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 90Go d’Internet, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 26,99€/mois pendant un an puis 41,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 120Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 120Go d’Internet, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles de Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 44,99€/mois pendant un an puis 59,99€.

    Ces quatres abonnements nécessitent un engagement de 12 mois pour pouvoir bénéficier des tarifs indiqués.

    Au niveau des Box, Bouygues proposent l'accès à deux modèles:

    • La Bbox Must fibre qui inclut un Internet haut débit, plus de 180 chaînes TV, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

    • La Bbox Ultym fibre qui inclut un Internet haut débit, TV enrichie avec décodeur 4K et plus de 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), le Bouquet presse avec Cafeyn, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 27,99€/mois pendant un an puis 45,99€.

    A noter que vous pouvez combiner n'importe quel forfait avec la Box de votre choix. Pour profiter des tarifs indiqués, il est nécessaire de respecter une durée d'engagement de 12 mois.

    Les offres internet Bouygues disponibles à Istres

    Bouygues propose de nombreux abonnements à ses clients Istréens, mais si vous habitez à Istres vous pouvez souscrire chez d'autres FAI comme Orange, SFR ou Free.

    Offres Bbox Bouygues Telecom (Engagement 12 mois, Location Box Incluse):

    Bbox Fit : Internet/Téléphonie ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

    Bbox Must : Internet/Téléphone/TV ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

    Bbox Ultym : Internet/Téléphone/TV ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

    4G BOX (Sans Engagement, Location Box Incluse) : 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

    Vous cherchez les dernières offres mobile de Bouygues Télécom à Istres?

    Plutôt forfait 5G ou forfait mobile 4G ? Découvrez les offres mobile Bouygues afin de prendre votre décision et obtenir le forfait qui correspond parfaitement à vos attentes.

    Les offres Bouygues mobiles à Istres

    Tous les types d’utilisateurs sont satisfaits avec l'opérateur téléphonique Bouygues Télécom, qui propose aux habitants de Istres ainsi que de toute la France des offres de téléphonie mobiles variées. Forfaits sensation engagement 12 mois, Forfaits avec Avantages smartphone engagement 24 mois, et à travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose aussi des offres plus économiques et sans engagement.

    Offres Bouygues Telecom   4 Forfaits Sensation Bouygues Telecom - Engagement 12 mois

    Forfait Sensation 2h 40Mo

    - 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM

    - 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM

    - Version bloquée disponible sans surplus

    2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99

    Forfait Sensation 100Mo

    - Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM

    - 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM

    - Version bloquée disponible sans surplus

    7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99

    Forfait Sensation 5Go

    - Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM

    - 5Go d’Internet en France/Europe/DOM

    - Version bloquée disponible sans surplus

    8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99

    Forfait Sensation 50Go

    - Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse

    - 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse 

    - Service b.tv en HD

    15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois

    (Clients Bbox : 10,99€/mois)

    Bouygues propose différents forfaits 5G à Istres

    • Forfait Sensation 50Go 5G : 15€99/mois avec 50Go en France et 20Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)
    • Forfait Sensation 80Go 5G : 21€99/mois avec 80Go en France et 25Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)

    Profitez des appels/SMS/MMS illimités avec ces deux forfaits.

    En option : + de 50 chaînes TV en HD.

    Bouygues à Istres : comment est le réseau ?

    Tout savoir sur le réseau fibre optique, la couverture mobile et l'avancement du réseau 5G de Bouygues Télécom.

    La fibre pour les Istréens

    Les Istréens et Istréennes peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

    Les technologies fibres à Istres

    Il existe deux types de fibre pour les habitants d'Istres. La première technologie dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Istréen. La seconde version dans le 13 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Istréenne.

    Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Istréen peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous

    En 2020, 76% des Istréens étaient éligibles à la Fibre Optique.

    Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Istres :

    Année

    2017

    2018

    2019

    2020

    🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

    3%

    55%

    55%

    76%

    Vous désirez la fibre Bouygues mais ne savez pas si votre adresse à Istres est éligible?

    Annonce i

    Performance des deux technologies

    Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 13 (Bouches-du-Rhône). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

    La couverture mobile de Bouygues à Istres

    Bouygues Telecom est l'un des opérateurs arrivés le plus tardivement sur le marché français. Pourtant, à Istres comme sur une vaste partie du territoire, Bouygues assure une couverture du réseau 4G de très bonne qualité. En effet, 99% de la population française est couverte par Bouygues, pour une surface représentant 83% de la France métropolitaine. Bouygues se situe ainsi à égalité avec SFR, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

    Tous les Istréens possédant un abonnement mobile Bouygues Telecom peuvent profiter du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

    Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Bouygues à Istres ?

    • En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon/li>
    • Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
    • Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France

    Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Istres!

    Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Istres grâce aux données de l’ANFR.

    Le magasin Bouygues Telecom le plus proche d'Istres

    Trouvez toutes les réponses à vos questions concernant la boutique Bouygues la plus proche d'Istres.

    Pourquoi et comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues ?

    Avant de vous rendre en boutique Bouygues, pour éviter de perdre trop de temps, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne. Voici les étapes à suivre :

    1. Rendez-vous sur le site dédié aux boutiques Bouygues : boutiques.bouyguestelecom.fr
    2. Renseignez votre adresse
    3. Identifiez la boutique où vous souhaitez vous rendre
    4. Définissez votre besoin parmi les 3 options : achat box, achat mobile, renouvellement
    5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
    6. Sélectionnez le créneau du rendez-vous
    7. Renseignez vos informations personnelles
    8. Confirmez la prise de rendez-vous

    Quels sont les moyens de paiement acceptés en boutique Bouygues aux alentours d'Istres?

    Habitant à Istres ou autre ville de France, vous pouvez effectuer votre paiement via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque.

    À Istres, différents moyens de paiement dans les magasins Bouygues

    CB

    Moyens de paiement Bouygues

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Quelles sont les services disponibles en boutique Bouygues Telecom ?

    En magasin Bouygues Telecom, il est possible de découvrir les téléphones mobiles, les smartphones, les tablettes, les box internet et les clés 4G. Vous pouvez également souscrire des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées.

    Des écrans et tablettes numériques sont mis à disposition des clients au sein des boutiques Bouygues, pour permettre la consultation des offres internet et mobile et l'accès à son compte client.

    De plus, votre boutique Bouygues Telecom à Istres, vous propose les services suivants :

    • Restitution du matériel en cas de résiliation ou de panne
    • Assistance au démarrage et paramétrage de votre mobile
    • Pose de votre protège écran sur votre mobile
    • Reprise de votre ancien mobile

    13 (Bouches-du-Rhône) : Comment préparer votre visite chez Bouygues ?

    Avant de vous rendre au magasin Bouygues le plus proche d'Istres, n'oubliez pas :

    • 🏦 Un RIB
    • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
    • 👱 Une pièce d'identité
    • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93

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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.