Bouygues Telecom Narbonne : informations et services internet à Narbonne

Les Narbonnais et Narbonnaises peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 11 (Aude) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

Les technologies fibres à Narbonne

Il existe deux types de fibre pour les habitants de Narbonne. La première technologie dans la région Languedoc-Roussillon est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Narbonnais. La seconde version dans le 11 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Narbonnaise.

Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Narbonnais peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous

En 2020, 41% des Narbonnais étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Narbonne :

Performance des deux technologies

Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 11 (Aude). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

À Narbonne, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.

Les offres Bbox de Bouygues Telecom nécessitent un engagement de 12 mois et comprennent la location de la Box. Actuellement, Bouygues propose 7 offres différentes.

La Bbox Fit (ADSL), qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois. La Bbox Fit (Fibre) qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois.

La Bbox Must(ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, dont le coût est de 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois. La Bbox Must (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois.

La Bbox Ultym (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois. La Bbox Ultym (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois.

Bouygues propose aussi la 4G BOX qui est sans Engagement et qui comprend la location de la Box, pour 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

Les Narbonnais souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Narbonne d'obtenir un débit maximum de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Narbonne, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Narbonnais ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Narbonne varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

La vitesse de connexion à Narbonne est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. Le premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Narbonnais le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de Bouygues Telecom à Narbonne le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Bouygues est un acteur du marché français sur le secteur des fournisseurs d'accès à internet : les résidants de Narbonne ont la possibilité d'y souscrire leurs contrats. Pour contracter un abonnement internet Bouygues (sur une offre ADSL ou fibre en fonction de l'éligibilité) ou de téléphone portable, le plus simple est de se rendre dans une des différentes boutiques.

Durant votre déplacement dans la boutique la plus proche de Narbonne, les conseillers Bouygues présents seront en mesure d'effectuer pour vous un test d’éligibilité à la fibre, et de vous proposer l'offre correspondant à vos attentes. Si vous rencontrez à un moment un problème technique en rapport avec votre box Bouygues à Narbonne, c'est le service client qu'il faudra contacter en composant le numéro du SAV Bouygues : 1064.

Lors de votre déménagement dans la région Languedoc-Roussillon, la mairie de Narbonne pourra vous aider dans cette démarche en vous donnant quelques informations. En effet, c'est elle que vous devez contacter pour connaitre les heures creuses ou pleines à Narbonne mais aussi faire vos démarches pour le changement d'adresse afin de recevoir vos courriers dans votre logement Narbonnais.

☎ 📩 CONTACTS de la mairie de Narbonne : Numéro de la mairie de Narbonne : 04 68 90 30 30. Adresse mail : f.hamzaoui@mairie-narbonne.fr.

⏱ HORAIRES de la mairie de Narbonne Du lundi au vendredi de 08h15 à 11h45 et de 14h00 à 18h00.

🏘 ADRESSE de la mairie qui est dans le 11 (Aude): Mairie de Narbonne, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 823, 11108 Narbonne Cedex.

Voici quelques informations sur la ville de votre nouvelle habitation Narbonnaise :

• 51 869 est le nombre d'habitants
• 18 624 concerne le nombre d'appartements à Narbonne.
• 14 738 fait référence au nombre de maisons Narbonnaises

Il y a à Narbonne d'autres offres disponibles que celles de Bouygues Telecom. N'hésitez pas à vous y renseigner pour changer de fournisseur :

• Service 5G à Narbonne
• Service Orange à Narbonne
• Service SFR à Narbonne
• Service France Telecom à Narbonne
• Service Numéricable à Narbonne
• Service Free à Narbonne

Bouygues permet aux Narbonnais et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Narbonne incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Narbonnais doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G pour se rendre sur Internet.

À Narbonne, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Narbonnais, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.

Tous les types d’utilisateurs sont satisfaits avec l'opérateur téléphonique Bouygues Télécom, qui propose aux habitants de Narbonne ainsi que de toute la France des offres de téléphonie mobiles variées. Forfaits sensation engagement 12 mois, Forfaits avec Avantages smartphone engagement 24 mois, et à travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose aussi des offres plus économiques et sans engagement.

	4 Forfaits Sensation Bouygues Telecom - Engagement 12 mois
Forfait Sensation 2h 40Mo	- 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM - 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM - Version bloquée disponible sans surplus	2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99
Forfait Sensation 100Mo	- Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM - 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM - Version bloquée disponible sans surplus	7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99
Forfait Sensation 5Go	- Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM - 5Go d’Internet en France/Europe/DOM - Version bloquée disponible sans surplus	8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99
Forfait Sensation 50Go	- Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse - 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse  - Service b.tv en HD	15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois (Clients Bbox : 10,99€/mois)

L’opérateur Bouygues Telecom connait ses premiers tests 5G en 2018, dans un premier temps à Bordeaux, puis à Lyon. C’est ensuite que Bouygues Telecom étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

À Narbonne, Bouygues Telecom est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de Bouygues Telecom à Narbonne depuis les données de l’ANFR.

• Bouygues Castres
• Bouygues Montpellier
• Bouygues Toulouse
• Bouygues Toulouse
• Bouygues Istres
• Bouygues Martigues
• Bouygues Miramas
• Bouygues Avignon
• Bouygues Bagnols-Sur-Cèze
• Bouygues Avignon

Habitant à Narbonne ou autre ville de France, vous pouvez effectuer votre paiement via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque.

	À Narbonne, différents moyens de paiement dans les magasins Bouygues
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Narbonne, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire.