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Bouygues Roanne - boutique, service, offre internet

Service client Bouygues Telecom : 1064

La boutique Bouygues Telecom proche de Roanne

Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 4 rue charles de gaulle 42300 Roanne.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au: 0986010181. La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.

Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues :
LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
Fermé09:30-12:30
14:00-19:00
09:30-12:30
14:00-19:00
09:30-12:30
14:00-19:00
09:30-19:0009:30-19:00Fermé

Les offres internet Bouygues dont disposent les habitants de Roanne.

Bouygues vous propose plusieurs offres internet fibre, ADSL ou encore box 4G. Parcourez les différentes offres internet proposées par Bouygues Telecom à Roanne, leurs prix et leurs caractéristiques pour trouver l'offre qui vous conviendra le mieux. Les offres internet Bouygues Telecom

Les offres quadruple play de Bouygues à Roanne : Box + mobile

Bouygues permet aux habitants de Roanne et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Roannais peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps, parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.

Offres Bouygues Box + Mobile

Box

Forfaits

Bbox Must fibre

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€


Bbox Ultym fibre

27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€

Sensation 50Go

10,99€/mois

pendant 1an puis 25,99€


Sensation Avantages smartphone 60Go

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€


Sensation Avantages smartphone 90Go

26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€


Sensation Avantages smartphone 120Go

44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€

Engagement 12 mois

Engagement 12 mois

**Offre Bbox Must fibre** : Internet haut débit, 180 chaînes TV, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, Location Box. **Offre Bbox Ultym fibre** : Internet haut débit, TV avec décodeur 4K et 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), Bouquet presse avec Cafeyn, Location Box. **Forfait Sensation 50Go** : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 50Go, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse. **Sensation Avantages smartphone 60Go** : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 60Go, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. **Sensation Avantages smartphone 90Go** : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 90Go, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. **Sensation Avantages smartphone 120Go** : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 120Go, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

Bouygues à Roanne : Quelles sont les offres internet disponibles?

Bouygues propose de nombreux abonnements à ses clients Roannais, mais si vous habitez à Roanne vous pouvez souscrire chez d'autres FAI comme Orange, SFR ou Free. Offres Bbox Bouygues Telecom (Engagement 12 mois, Location Box Incluse): **Bbox Fit Bouygues :** Internet/Téléphonie ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois **Bbox Must Bouygues :** Internet/Téléphone/TV ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois **Bbox Ultym Bouygues :** Internet/Téléphone/TV ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois **4G BOX Bouygues** (Sans Engagement, Location Box Incluse) : 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

Bouygues Telecom : Les offres mobile Bouygues Sensation à Roanne

Plutôt forfait 5G ou forfait mobile 4G ? Découvrez les offres mobile Bouygues Sensation afin de prendre votre décision et obtenir le forfait qui correspond parfaitement à vos attentes.

Comparez les forfaits Bouygues Sensation et B&You à Roanne

Les forfaits sensations et B&You n’ont pas la même vocation. En effet les forfaits Sensation sont plus nombreux, couvrent divers besoins et comprennent plus de services possibles. Les forfaits B&You sont en revanche moins cher. L’autre grande différence est que les forfaits Sensation sont soumis à une période d’engagement (qui peut varier selon votre souhait) alors que vous pouvez résilier votre forfait B&You quand vous le souhaitez. Enfin si vous souscrivez un forfait Bouygues Sensation à Roanne, vous pourrez bénéficier d’un meilleur prix si vous êtes client Bbox. Cette réduction ne s’applique pas pour les clients B&You.

Les forfaits 5G de Bouygues à Roanne

  • Forfait Sensation 50Go 5G Bouygues :
    15€99/mois avec 50Go en France et 20Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)
  • Forfait Sensation 80Go 5G Bouygues :
    21€99/mois avec 80Go en France et 25Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)

Profitez des appels/SMS/MMS illimités avec ces deux forfaits.

En option : + de 50 chaînes TV en HD.

Les caractéristiques des offres mobiles Sensation de Bouygues pour les Roannais

Si vous cherchez un forfait Bouygues Sensation à Roanne, nous vous proposons de découvrir les forfaits sensations de Bouygues à Roanne et leurs caractéristiques ci-dessous :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 1 à 10Go 6€99 par mois pendant 1 an Forfait bloqué
Forfait 100 Mo 3€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France
Forfait 5Go 9€99 par mois pendant 1 an Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 70Go 16€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 90Go 19€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 120Go 28€99 par mois Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 150Go 39€99 par mois pendant 1 an Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada
Forfait 200Go 54€99 par mois Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie
Il vous faudra vous engager pour 12 mois minimum avec ces forfaits, 24 si vous souhaitez bénéficier d’une remise proposée par Bouygues sur de nombreux smartphones. Vous aurez également le droit à une réduction si vous êtes client Bbox.

Les plus d’une offre Bouygues Sensation à Roanne

Les forfaits Bouygues Sensation offrent plusieurs avantages à ses consommateurs. Tout d’abord, Bouygues possède un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population. La 5G est également disponible dans 1400 communes.
En cas de vol ou de casse de votre mobile, l’opérateur vous prête gratuitement un modèle équivalent. Bouygues vous propose des solution éco-responsable si vous souhaitez revendre ou réparer votre smartphone. Enfin pour tout nouveau téléphone acheté avec Bouygues, l’opérateur vous offre des réductions et vous facilite le payement. Vous aurez aussi le droit à 30% de réduction chez leur partenaire réparateur de smartphone WeFix. Notez aussi que les SIM Bouygues s’adaptent à tous les smartphones du marché.

Gérer ses démarches Bouygues à Roanne ?

Besoin d'informations sur les démarches Bouygues à Roanne ? Souscription, résiliation, déménagement, nous vous expliquons comment procéder.

Les démarches pour résoudre son problème de réseau Bouygues à Roanne

Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l’opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d’abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d’obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.

Résiliez votre offre Bouygues Telecom à Roanne

Si vous souhaitez résilier votre offre Bouygues à Roanne, il vous faudra passer par les étapes suivantes :

  • Annoncer votre souhait de résiliation à Bouygues via une lettre, par téléphone, sur votre espace client ou en boutique en expliquant la raison : fin d’engagement, concurrent, problèmes techniques…Pour résilier votre offre par courrier, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :
    Bouygues Telecom
    Service clients
    TSA 59013
    60643 CHANTILLY Cedex
    La résiliation sera effective en sous 10 jours.
  • Retourner votre matériel dans un délai de 15 à 30 jours une fois la résiliation effective : vous pouvez le renvoyer par la poste ou le déposer dans la boutique Bouygues de votre choix
  • Payer des frais de résiliation à hauteur de 59€ si vous rompez votre période d’engagement
    • Une fois résiliée, il vous suffit de souscrire à la nouvelle offre de votre choix. Peu importe l'opérateur, les démarches sont très similaires. notez que votre nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation.

Les tutos Bouygues Telecom à Roanne

Sur le site du fournisseur ou sur Youtube, vous pourrez retrouver de nombreuses videos courtes faites par Bouygues. Ces videos ont pour but de vous faire découvrir les différents équipements de téléphonie ou internet et de vous partager des astuces d’utilisation. Voici un exemple de video que vous pouvez retrouver :

Bouygues à Roanne : Les démarches pour déménager

Pour lancer la procédure de déménagement auprès de Bouygues Telecom, il vous faut passer par votre espace client dans la rubrique box puis “Mon adresse”. Vous devrez donner les informations suivantes à Bouygues 20 jours avant la date de votre déménagement au plus tard :

  • Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
  • Votre date d’emménagement
  • Vos identifiants d'espace client
  • Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Votre demande sera confirmée par SMS, et d’autres vous seront régulièrement adressés pour vous informer de l’évolution. Vous retrouverez également l’avancement du processus à tout moment dans la rubrique “Accéder au suivi” de votre espace client.

Les infos générales pour votre déménagement avec Bouygues à Roanne

Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Roanne et sa mairie. - La première information à voir concerne les **horaires d'ouverture de la mairie** du 42 (Loire). Celles-ci sont Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Afin de vous y rendre, **l'adresse** est Mairie de Roanne, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 90512, 42328 Roanne Cedex. - Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Roanne, le **numéro** est 04 77 23 20 00 et accueil@mairie-roanne.fr est **l'adresse mail** de la mairie. - Enfin, voici quelques informations sur Roanne (42300) : Vous trouverez 17 083 **appartements** et 4 890 **maisons** à Roanne. Les Roannais et Roannaises sont actuellement 35 799.

Changer de fournisseur à Roanne et se rendre dans leur boutique

Contactez votre fournisseur Bouygues Telecom et rendez vous en boutique si vous voulez changer d'offre : * [Service Free à Roanne](/free/roanne-42300/) * [Service France Telecom à Roanne](/france-telecom/roanne-42300/) * [Service 5G à Roanne](/5G/roanne-42300/) * [Service Numéricable à Roanne](/numericable/roanne-42300/) * [Service Orange à Roanne](/orange/roanne-42300/) * [Service SFR à Roanne](/sfr/roanne-42300/)

Comment entrer en contact avec Bouygues à Roanne ?

L’opérateur est joignable de plusieurs façons à Roanne. Nous vous les listons ci-dessous :

  • Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
  • E-mail : Depuis l’espace client
  • Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
  • Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
  • En Boutique
Vous retrouverez toutes les informations à ce sujet sur notre page Contacter Bouygues

Comment fonctionne l’espace client Bouygues Telecom à Roanne ?

Bouygues fait en sorte que la plupart de vos démarches soient gérables depuis votre espace client. En effet, vous retrouverez de nombreux services et rubriques depuis votre espace client Bouygues :

  • Votre suivi consommation
  • Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
  • Vos options et services
  • Un suivi de vos incidents
  • Vos factures
  • Vos informations personnelles
  • Votre messagerie électronique
  • Votre messagerie vocale
  • Une liste de vos chaines TV & options

Souscrire une offre Bouygues Telecom à Roanne

La démarche de souscription à une offre Bouygues à Roanne est très classique. Vous pouvez souscrire à une offre internet ou mobile Bouygues de plusieurs manières.

  • En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
  • Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
  • En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Peu importe le moyen choisi, vous devrez d’abord vérifier votre éligibilité à l’offre avant de la souscrire. Il vous faudra ensuite choisir un moyen de paiement.

Bouygues Telecom à Roanne : changer son offre ou ses options

Vous souhaitez modifier votre offre ou vos options Bouygues ? Pour cela connectez vous à votre espace client. Une fois connecté rendez-vous dans la rubrique “Ajouter des options" ou “Je change d’offre”, vous serez ensuite guidé pour procéder au changement de votre choix. Un SMS vous sera envoyé pour vous confirmer le changement de votre offre. Si vous souhaitez procéder au changement avec un conseiller Bouygues, vous pouvez bien sur vous rendre en boutique à Roanne ou appeler le service client.

FAQ Bouygues pour les Roannais

Obtenez toutes les réponses à vos questions ci-dessous :

Quels sont les moyens disponibles pour contacter une boutique Bouygues à Roanne ?

Avant ou après un rendez-vous en boutique Bouygues à Roanne, vous pourrez avoir besoin de contacter ou recontacter la boutique la plus proche de chez vous. Pour cela vous pouvez appeler le numéro de la boutique Bouygues la plus proche de Roanne qui est le 0986010181. Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne en passant par le site internet du fournisseur et de vous rendre directement en boutique.

Bouygues à Roanne : Quelle est l'adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?

Une des questions qui revient beaucoup concerne l’adresse de la boutique la plus proche. Pour les habitants de Roanne, la boutique Bouygues la plus proche se situe 4 rue charles de gaulle 42300 Roanne. En plus de cette boutique Bouygues, vous pourrez vous rendre dans les boutiques Bouygues des villes alentours ou des fournisseurs concurrents Free, Orange et SFR selon ce que vous souhaitez faire.

En combien de jours la connexion internet Bouygues est active à Roanne ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Roanne, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Roannais ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre avec Bouygues ou un autre opérateur ce délai à Roanne varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Roanne : Que sont Bouygues Entreprise et Bouygues Pro ?

Bouygues Telecom vous propose également des offres internet et mobiles pour les professionnels à Roanne. Nous vous proposons de découvrir ces deux gammes Bouygues Pro et Bouygues Entreprises qui s'adressent aussi bien aux grands groupes qu'aux petites entreprises. Bouygues Pro et Bouygues Entreprises

Toutes les offres mobiles Bouygues Pro à Roanne

Bouygues Pro vous propose plusieurs forfaits mobile à Roanne. Vous pourrez souscrire à un des forfaits mobiles Bouygues Pro suivants à Roanne :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 5Go 12€99 par mois Illimités en France
Forfait 70Go 18€49 par mois Illimités en France
Forfait 90Go 20€66 par mois Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger
Forfait 120Go 28€33 par mois Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger
Forfait 200Go 49€99 par mois Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger
Forfait 400Go 107€49 par mois Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger
Pour tous ces forfaits, vous aurez une période d’engagement de 24 mois. Si vous êtes déjà client Bbox, vous pourrez bénéficier de réductions sur ces forfaits. De plus Bouygues, propose des réductions sur les smartphones.

Quels forfaits internet Bouygues Entreprises souscrire à Roanne ?

Bouygues Entreprises met plusieurs solutions internet à la disposition des professionnels, vous pourrez donc choisir celui qui vous convient le mieux. Voici les possibilités pour les professionnels à Roanne :

  • Les box internet Fibre optique
  • Les box internet ADSL
  • Les routeurs 4G/5G
  • Les faisceaux Hertziens
Vous retrouverez en détail les offres de box internet ADSL et Fibre ci-dessous :
Offre Tarif Débit Les avantages
La fibre Entreprise Mutualisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH 79€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
ADSL 39€ par mois Jusqu’à 22 Mbs Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play
SDSL 149€ par mois Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues

Toutes les offres internet Bouygues Pro à Roanne

Bouygues Pro propose en tout 5 offres internet. Vous pourrez donc souscrire une offre fibre, une offre ADSL ou une 4G box. Ces différentes offres ont les caractéristiques suivantes :

Offre Tarif Débit Engagement
Bbox Pro ADSL 24€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro Fibre Jusqu’à 1Gb/s Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Jusqu’à 2Gb/s 12 mois
4G Box Pro 27€49 par mois, location box incluse Puissance de la 4G+ Sans engagement

Bouygues à Roanne : Dois-je souscrire une offre Pro ou Entreprises ?

Boougues possèdes 2 catégories d’offres professionnelles qui ne s’adressent pas aux même types de structures. Si vous êtes un grand groupe, la gamme faite pour vous est Bouygues Entreprises. Si en revanche vous êtes une petite entreprise de moins de 10 salariés, vos besoins ne seront sans doute pas les mêmes. C’est pourquoi Bouygues vous propose également Bouygues Pro : une gamme d’offres internet et mobile dédiée à ce type d’entreprise.

Quels forfaits mobiles Bouygues Entreprises souscrire à Roanne ?

Bouygues Entreprises propose plusieurs forfaits mobiles aux professionnels de Roanne, afin de répondre à tous les besoins. Nous vous les présentons ci-dessous :

Forfait Tarif Internet Appels & SMS
Neo Entreprise 18€ par mois 3 Go Illimités vers la France et l’Europe
Neo Entreprise Data 26€ par mois 25 Go Illimités vers la France et l’Europe
Neo Entreprise Intégral 37€ par mois 75 Go Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie
Neo Entreprise Intégral monde 138€ par mois Illimité en France, 200Go à l’étranger Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc
Un des avantages des forfaits mobiles Bouygues Entreprises est que l’opérateur vous permet de choisir votre période d’engagement. Vous avez le choix entre sans engagement, 24 ou 36 mois. Cependant, si vous choississez sans engagement vous paierez plus cher votre forfait. Enfin, voici les services spéciaux que Bouygues Telecom met à votre disposition si vous souscrivez un forfait mobile :
  • Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
  • L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
  • L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger

Toutes les boutiques Bouygues Entreprises à Roanne

Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre Bouygues Entreprises et Pro à Roanne, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique Bouygues Entreprises et Pro. Les boutiques Bouygues Entreprises sont les mêmes que les boutiques Bouygues pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique Bouygues de votre ville pour bénéficier des services Entreprises de Bouygues. La boutique Bouygues Business la plus proche de chez vous est :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM ROANNE
  • Adresse : 4 rue charles de gaulle 42300 Roanne

Pourquoi souscrire une offre Bouygues Entreprises à Roanne ?

Tout comme ses concurents, Bouygues Telecom propose à la souscription des offres de téléphonie aux professionnels de Roanne. Téléphonie mobile, fixe, forfaits internet, optimisation du réseau ou encore cyber-sécurité, voivi toutes les offres auxquelles vous pourrez prétendre.
Mais quels sont les avantages des offres Bouygues Entreprises par rapport à ses concurents ?

  • Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
  • La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
  • Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
  • Action en 24h en cas de problème

Pourquoi souscire une offre Bouygues Pro à Roanne ?

Les offres Bouygues pro possèdent plusieurs avantages, que ce soit pour les offres mobiles ou internet. L’opérateur met à votre dispostion un pack pro qui comprend les services et avantages suivants :

  • Un débit montant boosté
  • Un service internet en continu
  • Intervention garantie den 8h
  • Prêt d’un équipement en cas de défaillance
  • Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
  • 2e numero mobile
  • Installation de votre matériel pris en charge
  • Un service client dédié

Les forfaits mobiles Bouygues B&You à Roanne

En ce qui concerne les offres téléphoniques chez Bouygues, vous en retrouverez 2. Les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. B&You est la gamme low-cost des forfaits mobiles de Bouygues. Nous vous proposons de découvrir cette gamme.

Tout savoir sur les démarches B&You à Roanne

Qu’il s’agisse d’une souscription, d’une résiliation ou encore d’une panne, le processus sera le même à suivre pour une offre B&You que pour les autres offres de Bouygues à Roanne. Ainsi, vous pouvez joindre le service client B&You au 1064, vous connecter aux mêmes plateformes, aller dans les mêmes boutiques et bénéficier des mêmes services d’accompagnement Bouygues.

Envie de souscrire une offre B&You Bouygues à Roanne ?

Si vous ne savez pas quelle offre B&You choisir, voici un récapitulatif des offres qui existent et de leurs options :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 100 Mo 4€99 par mois Illimités en France
Forfait 40Go 9€99 par mois Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM
Forfait 70Go 12€99 par mois Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM
Forfait 100Go 14€99 par mois SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM
Forfait 130Go 18€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM

Dans quelle boutique B&You se rendre à Roanne ?

Bouygues Telecon n’a pas créé un réseau de boutiques exclusivement pour ses offres B&You. Cependant, l’ensemble des boutiques Bouygues en France sont aussi ouvertes au utilisateurs B&You et les conseillers seront tout à fait à même de vous aider. Ainsi, la boutique B&You la plus proche de chez vous est :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM ROANNE
  • Adresse : 4 rue charles de gaulle 42300 Roanne
Sachez que le cout de souscription d’une offre B&You en boutique est plus élevé qu’en ligne.

Vous souhaitez tout savoir sur la qualité du réseau mobile et internet Bouygues ?

Tout savoir sur le réseau fibre optique, la couverture mobile et l'avancement du réseau 5G de Bouygues Télécom.

Comment se passe l’installation de la fibre Bouygues à Roanne ?

Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d’une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l’installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”.
Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s’il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s’occupe également de l’installation des autres équipements internet.
Les frais d’installation sont compris dans l’offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d’ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.

La couverture 4G/4G+ de Bouygues Telecom en France

Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Roanne et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale. Tous les Roannais peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G fournie par Bouygues.

L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Roanne

La fibre optique permet une connexion à internet bien plus rapide pour les Roannais. Le Plan très Haut Débit permettra aux logements de Roanne et dans toute la France de pouvoir bénéficier de cette technologie dès 2022. Les Roannais et Roannaises peuvent choisir entre deux types de fibre selon ce que propose le fournisseur internet. ** Roanne est-elle éligible à la fibre ?**

La carte interactive de l'Arcep permet de voir l'éligibilité à la fibre à Roanne :

En 2020, 75% des Roannais étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Roanne :

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)
20182019202020212022
Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%> 80%> 80%

L'éligibilité Fibre Bouygues peut être différente à votre adresse à Roanne

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**Quelles sont les technologies Bouygues disponibles à Roanne ?** La première technologie disponible à Roanne est appelée FTTLA (Fiber To The Last Amplifier). Le câble de fibre optique ne va, dans ce cas, que jusqu'au dernier amplificateur (comme un convertisseur d'un immeuble Roannais). ensuite, c'est un câble coaxial qui prend la suite pour être branché jusqu'à la prise murale du logement de l'habitant de Roanne. La seconde possibilité proposée par Bouygues Telecom pour les Roannais est FTTH (Fiber To The Home). Elle permet d'avoir un câble de fibre optique directement branché au logement du 42 (Loire). **Quelles sont les performances de Bouygues pour les Roannais ?** Les performances dépendent de chaque habitation Roannaise. En effet, la fibre FTTH est plus rapide mais il se peut que plusieurs personnes peuvent être sur un même réseau (jusqu'à 128). De l'autre côté, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent choisir FTTLA qui permet d'avoir une connexion différente pour internet et la télévision mais de l'autre les débits ascendants et descendants sont moins élevés. Pour des renseignements complémentaires sur votre éligibilité à la fibre Bouygues, vous pouvez contacter un conseiller au 1064 si vous êtes déjà abonnés Bouygues ou 3106 si vous n’êtes pas client Bouygues. Des tests d’éligibilité en ligne sont également disponibles sur le site du fournisseur ou sur notre page Test éligibilité fibre. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Roanne :
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Les étapes du déploiement du réseau 5G de Bouygues à Roanne

  • En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
  • Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
  • Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France

Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Roanne!

Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Roanne grâce aux données de l’ANFR.

La boutique Bouygues Telecom à proximité de Roanne.

Bouygues possède un large réseau de boutique sur le territoire français pour accueillir ses clients. Nous vous donnons tous les renseignements dont vous pourrez avoir besoin avant de vous rendre en boutique Bouygues à Roanne. Les boutiques Bouygues

Où sont les boutiques Bouygues Telecom des plus grandes ville en France ?

Comment gérer ses démarches sans se rendre en boutique Bouygues à Roanne

Pour toute démarches que vous souhaitez mener avec Bouygues, vous pourrez passer par plusieurs moyens :

  • En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
  • Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner er votre problème

Comment réserver un rendez-vous en ligne pour la boutique Bouygues de Roanne ?

Economisez du temps lors de votre visite en boutique Bouygues, en prenant rendez-vous en ligne. Voici la démarche à suivre pour votre rendez-vous en boutique :

  1. Allez sur le site internet Bouygues dédié aux boutiques : boutiques.bouyguestelecom.fr
  2. Indiquez votre adresse postale
  3. Sélectionnez la boutique Bouygues où vous souhaitez vous prendre rendez-vous
  4. Choisissez parmi les 3 options proposées: achat box, achat mobile, ou renouvellement
  5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
  6. Choisissez votre créneau
  7. Renseignez vos coordonnées
  8. Validez la prise de rendez-vous

Vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique Bouygues à Roanne ?

Il existe de nombreux moyens pour obtenir la solution dont vous aurez besoin. En effet, il n’est pas nécessaire de se rendre en boutique Bouygues. Avec la digitalisation, vous pouvez gérer quasiment la totalité de vos démarches en ligne que ce soit sur le site du fournisseur ou via votre espace client. En effet l’opérateur met à votre disposition des outils de diagnostic, des forums, des chats ou encore une assistance Bouygues pour vous permettre de gérer vos abonnements en toute autonomie. Si vous souhaitez tout de même échanger avec un conseiller, vous pouvez vous contenter d’appeler le service client Bouygues au 1064. Enfin si vous avez toujours besoin d'aide après toutes ces solutions, n'hésitez pas à contacter un de nos conseillers boutique-box-internet au 09 78 34 26 81.

Se rendre en boutique Bouygues le dimanche à Roanne

Besoin de vous rendre en boutique un dimanche ? Voici la liste des boutiques Bouygues ouvertes le dimanche et leurs adresses.

Boutique Adresse Horaires
Boutique Bouygues Neuilly 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Albi Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi Ouverte de 9h30 à 19h30
Boutique Bouygues Saumur 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Saint-Gilles Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Vincennes 40 rue du midi 94300 Vincennes Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h
Boutique Bouygues Marzy Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Oyonnax 105 rue anatole france 01100 Oyonnax Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
Boutique Bouygues Lamballe 1 rue du val 22400 Lamballe Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
Boutique Bouygues Rosny Sous bois Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois Ouverte de 10h à 19h
Boutique Bouygues Noyelles Godault Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault Ouverte de 10h à 19h

Quand se rendre en boutique Bouygues à Roanne ?

Selon le moment auquel vous vous rendrez en boutique Bouygues à Roanne, la boutique que vous aurez choisie ne sera pas toujours animée de la même manière. Vous trouverez ci-dessous les plages horaires les moins fréquentées lors des différents jours de la semaine.

Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Notez que toutes les boutiques Bouygues ne sont pas ouvertes le temps du déjeuner ou le dimanche.

Boutiques Bouygues à Roanne : Préparez votre visite

Lors de votre visite en boutique Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Roannais, pensez donc à prendre avant de vous rendre en boutique Bouygues : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Cependant, ces documents peuvent varier. Voici ce dont vous aurez besoins pour les motifs de visite les plus fréquents :

  • Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
  • Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
  • Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
Pour les clients Bouygues qui souhaitent gérer leur abonnement, une simple pièce d’identité suffit généralement.

Les boutiques Premium Bouygues à Roanne

En 2015, Bouygues Telecom annonce l’ouverture d’un nouveau type de boutique : les boutiques Premium. Conscient des besoins de ses clients, l’opérateur souhaite leur offrir une expérience immersive avec ces boutiques sur le thème de la maison connectée. Vous pourrez en effet tester tous les produits disponibles en boutique en vous sentant comme chez vous, depuis un sofa installé en plein cœur de la boutique !
Afin de vous offrir un accompagnement personnalisé, de nombreux conseillers Bouygues seront à votre écoute en boutique et prendront le temps qu’il faut pour répondre à vos questions tout en vous promettant un temps de prise en charge minimum. Toutes les démarches Bouygues se feront avec l’aide des conseillers et de manière dématérialisée : de l’envoi des pièces justificatives, au suivi du contrat en passant par la signature.

Comment payer en boutique Bouygues aux alentours de Roanne?

Que vous habitiez à Roanne ou n'importe où en France, vous pouvez réglez via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque en boutique Bouygues.

Bouygues à Roanne : Pourquoi se rendre en boutique ?

En vous rendant en boutique Bouygues, vous pourrez poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues. Ce conseiller Bouygues pourra y répondre mais aussi vous aider dans de nombreuses démarches. En effet, il est parfois compliqué de comprendre toutes les caractéristiques des offres de l’opérateur et personne ne pourra mieux répondre à vos interrogations qu’un conseiller Bouygues. Un autre grand avantage de se rendre en boutique Bouygues à Roanne est également de pouvoir tester les équipements Bouygues. En effet, l’opérateur met à votre disposition ses smartphones, tablettes ou encore montres connectées pour que vous puissiez les tester avant de passer à l’achat.

Quels sont les services utiles dont vous pouvez bénéficier dans votre boutique Bouygues Telecom ?

Pour découvrir les derniers smartphones proposés chez Bouygues Telecom, le plus simple reste de se rendre en boutique. Vous aurez l'occasion de les tester en direct dans la boutique et de bénéficier des conseils d'un conseiller clientèle Bouygues. En boutique, vous aurez aussi la possibilité de découvrir les tablettes, les box internet et les clés 4G. Si vous désirez simplement souscrire un forfait mobile sans engagement ou obtenir une carte prépayée, cela est possible en magasin. Si vous souhaitez accéder à votre compte client pour consulter les dernières factures, votre offre internet et les nouvelles offres disponibles, vous pouvez le faire directement en boutique Bouygues Telecom grace à des tablettes mis à votre disposition. Vous vous demandez quels sont les services auxquels vous aurez le droit en boutique, nous vous les listons ci-dessous. Si vous n’êtes pas client Bouygues, vous aurez seulement le droit aux 3 services suivants :

  • Souscrire une offre internet ou mobile
  • Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
  • Demander des informations aux conseillers Bouygues
Pour les clients Bouygues à Roanne, de nombreux services seront disponibles. Voici les services que vous pourrez demander en boutique Bouygues à Roanne :
  • Résiliation de votre offre ou options
  • Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
  • Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
  • Pose d’un écran de protection
  • Rachat de votre ancien mobile
  • Service réclamation
  • Récupérer, échanger ou ramener un équipement

Liste des boutiques Bouygues Telecom dans les environs de Roanne

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Bouygues Telecom à proximité de Roanne ? Vous retrouverez ci-dessous l’ensemble des boutiques Bouygues présentes dans les alentours de Roanne : * [Bouygues Villefranche-Sur-Saône](/bouygues-telecom/villefranche-sur-saone-69400/) * [Bouygues Vichy](/bouygues-telecom/vichy-03200/) * [Bouygues Mâcon](/bouygues-telecom/macon-71000/) * [Bouygues Villeurbanne](/bouygues-telecom/villeurbanne-69100/) * [Bouygues Saint-Étienne](/bouygues-telecom/saint-etienne-42000/) * [Bouygues Saint-Chamond](/bouygues-telecom/saint-chamond-42400/) * [Bouygues Firminy](/bouygues-telecom/firminy-42700/) * [Bouygues Montceau-Les-Mines](/bouygues-telecom/montceau-les-mines-71300/) * [Bouygues Riom](/bouygues-telecom/riom-63200/) * [Bouygues Clermont-Ferrand](/bouygues-telecom/clermont-ferrand-63000/)

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Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.