Bouygues Rosières-Près-Troyes - boutique, service, offre internet
La Boutique Bouygues la plus proche de Rosières-Près-Troyes
Besoin de contacter cette boutique Bouygues ? Voici son numéro de téléphone: 0986010040.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 10:00-19:00 |
Mardi | 10:00-19:00 |
Mercredi | 10:00-19:00 |
Jeudi | 10:00-19:00 |
Vendredi | 10:00-19:00 |
Samedi | 10:00-19:00 |
Dimanche | Fermé |
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Les démarches
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Rosières-Près-Troyes.
Changer son offre et ses options Bouygues à Rosières-Près-Troyes
Vous souhaitez modifier votre offre ou vos options Bouygues ? Pour cela connectez vous à votre espace client. Une fois connecté rendez-vous dans la rubrique “Ajouter des options" ou “Je change d'offre”, vous serez ensuite guidé pour procéder au changement de votre choix. Un SMS vous sera envoyé pour vous confirmer le changement de votre offre. Si vous souhaitez procéder au changement avec un conseiller Bouygues, vous pouvez bien sur vous rendre en boutique à Rosières-Près-Troyes ou appeler le service client.
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Souscrire une offre internet ou mobile
Pour souscrire une offre Bouygues à Rosières-Près-Troyes, plusieurs options s'offrent à vous. Vous avez le choix entre les 3 moyens suivants, selon votre préférence :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Votre déménagement avec Bouygues Telecom à Rosières-Près-Troyes : toutes les infos
Lors de votre déménagement dans la région Champagne-Ardenne, la mairie de Rosières-Près-Troyes pourra vous aider dans cette démarche en vous donnant quelques informations. En effet, c'est elle que vous devez contacter pour connaitre les heures creuses ou pleines à Rosières-Près-Troyes mais aussi faire vos démarches pour le changement d'adresse afin de recevoir vos courriers dans votre logement le Caillotin. ☎ 📩 CONTACTS de la mairie de Rosières-Près-Troyes : Numéro de la mairie de Rosières-Près-Troyes : 325824800. 🏘 ADRESSE de la mairie qui est dans le 10430 (Aube): Mairie de Rosières-près-Troyes, Place Charles-de-Gaulle, 10430 Rosières-près-Troyes. Voici quelques informations sur la ville de votre nouvelle habitation Caillotine : - 4 633 est le nombre d'habitants - 563 appartements concerne le nombre d'appartements à Rosières-Près-Troyes. - 1702 fait référence au nombre de maisons Caillotines
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Comment faire pour résoudre sa panne de réseau ?
Il n'est malheureusement pas rare de faire face à un problème technique avec votre réseau de téléphonie ou internet. Bouygues Telecom propose plusieurs moyens pour résoudre ce type de problème à Rosières-Près-Troyes.
- Appeler le service client au 1064
- Consulter l'assistance bbox en ligne : l'opérateur vous posera des questions pour mieux comprendre votre soucis et vous proposera la solution adaptée
- Le forum Bouygues
- La chat Bouygues
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Résilier son offre
Si vous souhaitez résilier votre offre Bouygues à Rosières-Près-Troyes, il vous faudra passer par les étapes suivantes :
- Annoncer votre souhait de résiliation à Bouygues via une lettre, par téléphone, sur votre espace client ou en boutique en expliquant la raison : fin d'engagement, concurrent, problèmes techniques…Pour résilier votre offre par courrier, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
La résiliation sera effective en sous 10 jours.
- Retourner votre matériel dans un délai de 15 à 30 jours une fois la résiliation effective : vous pouvez le renvoyer par la poste ou le déposer dans la boutique Bouygues de votre choix
- Payer des frais de résiliation à hauteur de 59€ si vous rompez votre période d'engagement
-
Une fois résiliée, il vous suffit de souscrire à la nouvelle offre de votre choix. Peu importe l'opérateur, les démarches sont très similaires. notez que votre nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation.
Découvrez les offres internet des autres fournisseurs internet à Rosières-Près-Troyes :
Découvrez l'espace client Bouygues Telecom à Rosières-Près-Troyes
Vous retrouverez de nombreuses rubriques depuis l'espace client Bouygues, qui vous pernettront d'avoir facilement accès à de nombreuses informations et de gérer de nombreuses démarches en ligne. Vous retrouverez :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Comment déménager sa ligne internet Bouygues à Rosières-Près-Troyes ?
Si vous allez déménager et êtes abonnés à Bouygues, il vous faudra respecter certaines étapes afin de déménager votre ligne internet. Rendez-vous sur votre espace client, puis dans “Mon adresse” dans votre rubrique box et remplissez les informations suivantes :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Bouygues Telecom vous donne des astuces à Rosières-Près-Troyes
Comme la plupart de ses concurrents, Bouygues a créé sa propre chaîne Youtube afin de partager des videos qui pourront aider ses consommateurs. Ces videos portent sur de nombreux sujets et vous permettent de découvrir tous les équipements internet et mobiles Bouygues et vous donne aussi des astuces pour utiliser votre matériel. Cette semaine, nous vous proposons de découvrir la vidéo suivante :
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Comment contacter l'opérateur ?
Que ce soit en ligne ou en personne avec des conseillers, l'opérateur Bouygues est joignable de plusieurs manières à Rosières-Près-Troyes.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Vous cherchez les dernières offres mobile de Bouygues Sensation à Rosières-Près-Troyes?
Vous envisagez de souscrire un forfait mobile Bouygues Sensation ? Comparez toutes les offres mobiles en 4G et 5G afin de faire votre choix et trouver la meilleure offre mobile à Rosières-Près-Troyes.
Comment bénéficier de la 5G avec Bouygues à Rosières-Près-Troyes ?
Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
---|---|---|
Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
Internet en France | 50Go ou 80Go | |
Internet à l'étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15,99€/mois | |
Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21,99€/mois |
Les avantages des forfaits mobiles Sensation Bougues à Rosières-Près-Troyes
Bouygues proposent plusieurs avantages à ses clients Bouygues Sensation :
- Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
- Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
- Prêt d'un mobile en cas de vol ou de casse
- Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
- Des réduction sur de nombreux smartphones
- 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
- Des cartes SIM adapTables à tous les smartphones
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Qu'est ce qui change entre un forfait Sensation et un forfait B&You ?
Les forfaits sensations et B&You n'ont pas la même vocation. En effet les forfaits Sensation sont plus nombreux, couvrent divers besoins et comprennent plus de services possibles. Les forfaits B&You sont en revanche moins cher. L'autre grande différence est que les forfaits Sensation sont soumis à une période d'engagement (qui peut varier selon votre souhait) alors que vous pouvez résilier votre forfait B&You quand vous le souhaitez. Enfin si vous souscrivez un forfait Bouygues Sensation à Rosières-Près-Troyes, vous pourrez bénéficier d'un meilleur prix si vous êtes client Bbox. Cette réduction ne s'applique pas pour les clients B&You.
Tout savoir sur les forfaits mobiles de Bouygues Sensation pour les Caillotins
Afin de satisfaire un maximum de consommateurs, Bouygues vous propose de nombreux forfaits Sensation à Rosières-Près-Troyes. Découvrez quels sont ces forfaits et leur caractéristiques ci-dessous :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 1 à 10Go | 6,99€ par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d'appels en France |
Forfait 5Go | 9,99€ par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 70Go | 16,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 90Go | 19,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 120Go | 28,99€ par mois | Illimités, 80 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 150Go | 39,99€ par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
Forfait 200Go | 54,99€ par mois | Illimités, 130 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
La gamme mobile B&You de Bouygues à Rosières-Près-Troyes
En ce qui concerne les offres téléphoniques chez Bouygues, vous en retrouverez 2. Les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. B&You est la gamme low-cost des forfaits mobiles de Bouygues. Nous vous proposons de découvrir cette gamme.
Quelles sont les offres B&You de Bouygues à Rosières-Près-Troyes ?
La gamme low-cost de Bouygues vous propose plusieurs options de forfaits mobiles. Voici les 5 offres B&You disponibles à Rosières-Près-Troyes :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 100 Mo | 4,99€ par mois | Illimités en France |
Forfait 40Go | 9,99€ par mois | Illimités en France, 6Go d'internet en France, Europe, DOM |
Forfait 70Go | 12,99€ par mois | Illimités en France, 12 Go d'internet Europe et DOM |
Forfait 100Go | 14,99€ par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Forfait 130Go | 18,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Quelle est la boutiques B&You la plus proche à Rosières-Près-Troyes ?
Bouygues Telecon n'a pas créé un réseau de boutiques exclusivement pour ses offres B&You. Cependant, l'ensemble des boutiques Bouygues en France sont aussi ouvertes au utilisateurs B&You et les conseillers seront tout à fait à même de vous aider. Ainsi, la boutique B&You la plus proche de chez vous est :
- Nom : BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE VERGERS
- Adresse : avenue charles de refuges,cc st andre 10120 Saint-André-les-Vergers
Comment se passent les démarches B&You à Rosières-Près-Troyes
Les démarches B&You se gèrent de la même manière que les démarches des autres offres de Bouygues à Rosières-Près-Troyes. Le service client est le même, joignable au 1064. Les conseillers en boutiques sont aussi bien formés pour les offres B&You que les autres et vous aurez accès aux mêmes services en ligne pour vous accompagner. Vous n'aurez donc aucun problème à gérer vos démarches B&You.
Toutes vos questions concernant les boutiques Bouygues
Avant de vous rendre en boutique Bouygues, les Caillotins peuvent se poser se genre de questions :
Gérer ses démarches sans se rendre en boutique Bouygues à Rosières-Près-Troyes
La plupart des démarches avec Bouygues à Rosières-Près-Troyes ne nécessitent pas de de rendre en boutique. En effet, si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas vous rendre en boutique Bouygues, voici comment procéder :
- En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d'aide à distance
- Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème
Les services proposés dans la boutique Bouygues à Rosières-Près-Troyes
Il peut être intéressant de se rendre en boutique Bouygues afin de choisir votre nouveau smartphone, comparer les téléphones mobiles, essayer les Tablettes, et obtenir des informations sur les box internet et les clés 4G. La boutique Bouygues Télécom vends également des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées. Si vous êtes déjà client, vous pouvez vous rendre en boutique pour accéder à votre espace client, consulter les dernières offres mobile et internet via un espace numérique dédié. Vous vous demandez quels sont les services auxquels vous aurez le droit en boutique, nous vous les listons ci-dessous. Pour les clients Bouygues à Rosières-Près-Troyes, de nombreux services seront disponibles. Voici les services que vous pourrez demander en boutique Bouygues à Rosières-Près-Troyes :
- Résiliation de votre offre ou options
- Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
- Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
- Pose d'un écran de protection
- Rachat de votre ancien mobile
- Service réclamation
- Récupérer, échanger ou ramener un équipement
- Souscrire une offre internet ou mobile
- Naviguer sur le catalogue d'offre disponible sur les écrans et Tablettes en libre service de la boutique
- Demander des informations aux conseillers Bouygues
Comment payer en boutique Bouygues aux alentours de Rosières-Près-Troyes?
Que vous habitiez à Rosières-Près-Troyes ou n'importe où en France, vous pouvez réglez via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque en boutique Bouygues.
Besoin de trouver les boutiques Bouygues Telecom dans les principales villes ?
Si vous vous déplacez en France, vous pourriez vouloir vous rendre dans une boutique Bouygues autre que celles présentes à Rosières-Près-Troyes.
Pour quelles raisons se rendre en boutique Bouygues à Rosières-Près-Troyes ?
Le grand avantage de la boutique est de pouvoir discuter avec un conseiller Bouygues. S'il est plus rapide de passer par internet pour gérer vos abonnements, c'est également beaucoup moins clair. En passant en boutique, vous aurez l'occasion de poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues qui pourra vous accompagner. Les offres de Bouygues à Rosières-Près-Troyes n'auront plus de secret pour vous ! De plus, vous pourrez tester les équipements Bouygues. Si vous hésitez sur le téléphone, la télé ou même la montre connectée que vous souhaitez avoir, rien de mieux que de les tester en boutique Bouygues !
Boutique Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Comment prendre rendez-vous en ligne ?
A Rosières-Près-Troyes, Bouygues vous permet de prendre rendez-vous avant de vous rendre dans l'une de ses boutiques. En effet, cela permet à l'opérateur de réguler le flux de client et de les prendre directement en charge à leur arrivée. Vous pourrez prendre rendez-vous depuis la page boutique du site internet de l'opérateur. Les boutiques les plus proches de vous vous seront proposées. Cliquez ensuite sur “Prendre rendez-vous” et précisez le motif de votre visite :
- Achat Box
- Achat Mobile
- Renouvellement de forfait
Les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique Bouygues à Rosières-Près-Troyes
Vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues mais vous ne savez pas quel est le meilleur moment pour vous y rendre ? Nous vous résumons les meilleures plages horaires de la semaine pour se rendre en boutique Bouygues et éviter trop de foule.
Plage horaire | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Début de matinée | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Fin de matinée | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Déjeuner | Très fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté |
Début d'après-midi | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté |
Fin d'après-midi | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Boutiques Bouygues à Rosières-Près-Troyes : les autres solutions pour gérer ses démarches
Il existe de nombreux moyens pour obtenir la solution dont vous aurez besoin. En effet, il n'est pas nécessaire de se rendre en boutique Bouygues. Avec la digitalisation, vous pouvez gérer quasiment la totalité de vos démarches en ligne que ce soit sur le site du fournisseur ou via votre espace client. En effet l'opérateur met à votre disposition des outils de diagnostic, des forums, des chats ou encore une assistance Bouygues pour vous permettre de gérer vos abonnements en toute autonomie. Si vous souhaitez tout de même échanger avec un conseiller, vous pouvez vous contenter d'appeler le service client Bouygues au 1064. Enfin si vous avez toujours besoin d'aide après toutes ces solutions, n'hésitez pas à contacter un de nos conseillers boutique-box-internet au 09 78 34 26 81.
Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Puis-je me rendre en boutique un dimanche ?
Besoin de vous rendre en boutique un dimanche ? Voici la liste des boutiques Bouygues ouvertes le dimanche et leurs adresses.
Boutique | Adresse | Horaires |
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Boutique Bouygues Neuilly | 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Albi | Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi | Ouverte de 9h30 à 19h30 |
Boutique Bouygues Saumur | 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Saint-Gilles | Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Vincennes | 40 rue du midi 94300 Vincennes | Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h |
Boutique Bouygues Marzy | Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Oyonnax | 105 rue anatole france 01100 Oyonnax | Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h |
Boutique Bouygues Lamballe | 1 rue du val 22400 Lamballe | Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30 |
Boutique Bouygues Rosny Sous bois | Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois | Ouverte de 10h à 19h |
Boutique Bouygues Noyelles Godault | Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault | Ouverte de 10h à 19h |
Boutiques Bouygues à Rosières-Près-Troyes : Découvrez leur concept premium
Depuis 2012, Bouygues affirme sa volonté de s'adapter à la digitalisation et de mettre le client au cœur de son business model. L'opérateur vient ainsi moderniser son réseau de boutiques Bouygues en France avec les boutiques Premium. Ces boutiques ont pour but d'incarner la maison connectée et de faire se sentir comme chez eux les visiteurs des boutiques Bouygues. Pour cause, vous pourrez tester box internet, télés ou objets connectés depuis un grand sofa. Tous les produits sont en libre service !
Avec ces boutiques, Bouygues met également l'accent sur la qualité du service client. De nombreux conseillers Bouygues seront disponibles pour prendre le temps qu'il faut pour vous accompagner. Bouygues souhaite en effet pouvoir vous offrir un service personnalisé où vous êtes sûrs de trouver ce que vous recherchez et minimiser votre temps d'attente. L'ensemble des démarches se feront de manière dématérialisée : signature électronique, envoi des pièces justificatives, suivi du contrat…
Déploiement du réseau Bouygues dans la ville de Rosières-Près-Troyes
Bouygues Telecom possède un important réseau mobile à l'échelle de la France. Il n'est pas en reste non plus en ce qui concerne la fibre optique ou le déploiement de ces antennes 5G.
L'installation de la fibre BouyguesTelecom à Rosières-Près-Troyes
Une offre fibre chez Bouygues se souscrit de la même manière qu'une offre classique. Cependant dans le cas d'une offre fibre, il vous faudra prévoir d'un rendez-vous avec un technicien Bouygues pour que celui-ci puisse raccorder votre logement à la fibre optique et /ou installer votre Bbox fibre. Vous pouvez changer la date de ce rendez-vous jusqu'à 24h avant en vous rendant sur votre espace client dans “Mes commandes”. Ce rendez vous va durer entre 2 et 4h, cela dépendra de l'action menée par le technicien Bouygues : raccordement du logement à la fibre ou/ et activation de la Bbox. L'ensemble de l'installation de l'équipement internet est également pris en charge par le technicien. Bonne nouvelle les frais d'installation de la fibre chez vous est pris en charge par Bouygues et ne vous coûtera rien. Notez toutefois qu'en cas de fibrage plus conséquent que la normal, Bouygues pourra vous facturer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.
Le réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom en Champagne-Ardenne
Bouygues Telecom est l'un des opérateurs arrivés le plus tardivement sur le marché français. Pourtant, à Rosières-Près-Troyes comme sur une vaste partie du territoire, Bouygues assure une couverture du réseau 4G de très bonne qualité. En effet, 99% de la population française est couverte par Bouygues, pour une surface représentant 83% de la France métropolitaine. Bouygues se situe ainsi à égalité avec SFR, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Tous les Caillotins possédant un abonnement mobile Bouygues Telecom peuvent profiter du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G de Bouygues.
Bouygues Telecom : quelle fibre pour les habitants de Rosières-Près-Troyes ?
La fibre optique permet une connexion à internet bien plus rapide pour les Caillotins. Le Plan très Haut Débit permettra aux logements de Rosières-Près-Troyes et dans toute la France de pouvoir bénéficier de cette technologie dès 2022. Les Caillotins et Caillotines peuvent choisir entre deux types de fibre selon ce que propose le fournisseur internet. Rosières-Près-Troyes est-elle éligible à la fibre ?
La carte interactive de l'Arcep permet de voir l'éligibilité à la fibre à Rosières-Près-Troyes :
En 2020, 91% des Caillotins étaient éligibles à la Fibre Optique.Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Rosières-Près-Troyes :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 44 % |
2020 | 71 % |
2021 | 85 % |
2022 | 91 % |