Bouygues Rugles - boutique, service, offre internet
Bouygues Telecom Rugles : Où est la boutique la plus proche ?
Si vous avez besoin d'informations pour préparer votre visite ou prendre un rendez-vous, vous pouvez contacter cette boutique par téléphone au : 0986010103. Nous vous conseillons de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous rendre en magasin.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | Fermé |
Mardi | 10:00-19:00 |
Mercredi | 10:00-19:00 |
Jeudi | 10:00-19:00 |
Vendredi | 10:00-19:00 |
Samedi | 10:00-19:00 |
Dimanche | Fermé |
Comment gérer ses démarches Bouygues à Rugles ?
Besoin d'informations sur les démarches Bouygues à Rugles ? Souscription, résiliation, déménagement, nous vous expliquons comment procéder.
Bouygues à Rugles : Les rubriques de l'espace client
L'espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Rugles :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Bouygues à Rugles : Résoudre son problème de réseau
Il est fréquent de rencontrer des problèmes de réseau avec son opérateur. Afin de trouver une solution à votre problème, plusieurs solutions s'offrent à vous. Tout d'abord il est possible de contacter le service client Bouygues au 1064. Vous pourrez ainsi expliquer la situation directement à un conseiller Bouygues qui pourra sans doute vous apporter des réponses. Bouygues Telecom vous propose aussi un outil en ligne pour diagnostiquer votre problème. Toujours en ligne, vous pouvez consulter l'assistance bbox. En vous rendant sur cette page, des questions vous seront posées pour mieux cerner votre problème. S'il s'agit d'un problème fréquent, vous serez guidé pour le résoudre. S'il s'agit d'un cas plus rare, Bouygues vous redirigera vers un de ses conseillers. Vous pouvez également passer par le forum Bouygues ou par messagerie.
Quelles sont les démarches pour souscrire une offre Bouygues à Rugles ?
La démarche de souscription à une offre Bouygues à Rugles est très classique. Vous pouvez souscrire à une offre internet ou mobile Bouygues de plusieurs manières.
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Entrer en contact avec Bouygues à Rugles
L'opérateur est joignable de plusieurs façons à Rugles. Nous vous les listons ci-dessous :
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Découvrez les vidéos tutos de Bouygues à Rugles
De plus en plus de telecom mettent à votre disposition des videos explicatives sur leur site internet ou sur Youtube. Ces videos d'environ 1 minutes vous aident à découvrir votre matériel Bouygues et vous donnent de nombreuses astuces pour utiliser votre matériel internet ou de téléphonie. Voici la video que nous vous proposons de découvrir cette semaine :
Bouygues à Rugles : Quelles procédure pour déménager ?
L'opérateur est habitué à ce type de démarches et se chargera gratuitement du déménagement de votre ligne. Vous devez cependant le prévenir 20 jours avant la date de votre déménagement pour qu'il ait le temps de réaliser la démarche. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique box. Dans la section Mon adresse d'installation cliquez sur “Je déclare mon déménagement”. Il faudra également communiquer à Bouygues :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
La résiliation de son offre Bouygues à Rugles
La démarche pour résilier son offre Bouygues à Rugles est plutôt simple. Tout d'abord, exprimez votre souhait de résiliation à Bouygues par téléphone, en ligne ou par courrier en expliquant le motif de résiliation : problème technique, fin de la période d'engagement, changement de fournisseur… Si vous optez pour un courrier voici l'adresse à laquelle envoyer votre lettre recommandée :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
La résiliation sera effective en 10 jours. Il ne vous reste plus qu'à renvoyer votre matériel Bouygues. Pour cela vous pouvez soit vous rendre en boutique Bouygues soit le renvoyer par la poste. Notez que des frais de résiliation s'appliqueront si vous rompez votre période d'engagement : il vous faudra payer 59€. Si vous souhaitez souscrire une nouvelle offre chez un opérateur qui vous convient d'avantage, sachez que ce nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation. La démarche de souscription sera relativement la même chez tous les opérateurs du marché.
Voir les offres concurrentes à Rugles :
Les infos générales pour votre déménagement avec Bouygues à Rugles
Pour votre déménagement dans la ville de Rugles, il est intéressant de connaitre où se trouve la mairie et ses informations. En effet, pour ce qui concerne les démarches liées à un changement d'adresse, vous devez prendre contact avec la mairie qui se trouve dans votre nouvelle ville Rugles. La première chose à savoir concerne la mairie de Rugles. Elle peut être contactée par les nouveaux ou actuels Ruglois et Rugloises via ce numéro 232247042. L'adresse pour se rendre à la mairie de Rugles est **Mairie de Rugles, 33 ter, rue Aristide-Briand, BP 22, 27250 Rugles.** - 👋 2 204 est le nombre de Ruglois et Rugloises - 🏢 313 appartements est le nombre d'appartements dans la ville Rugles - 🏠 1348 maisons ont été construites à Rugles Enfin, du fait du nombre de personnes présentes sur le réseau du fournisseur d'accès internet, des problèmes peuvent arriver sur votre réseau à Rugles. Selon la météo (fort orage, tempête), le réseau le Ruglois peut avoir quelques lenteurs.
Modifier son offre et ses options Bouygues à Rugles
Au cours de votre parcours client avec Bouygues, il se pourrait que vous souhaitiez changer votre offre Bouygues ou vos options. Pour cela, vous pouvez passer par votre espace client et cliquer sur la rubrique “Ajouter des options” ou “Je change d'offre”, selon votre besoin. Vous recevrez ensuite un SMS pour vous confirmer le changement de votre offre. Il est également possible d'être accompagné par un conseiller en boutique ou au téléphone. Le changement de votre offre ou de vos options peut survenir à n'importe quel moment et n'engendre pas de frais particuliers.
Les forfaits mobiles Bouygues B&You à Rugles
Bouygues Telecom décompose son offre de téléphonie mobile en 2 : les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. Les forfaits B&You sont des forfait proposés à petits prix par l'opérateur. Nous vous en disons plus sur cette gamme.
Bouygues Telecom : Les démarches B&You à Rugles
Il n'y a pas de différence entre les démarches B&You et les autres démarches de bouygues pour la gamme Sensation ou une Bbox par exemple. Vous pourrez donc entrer en contact de la même manière avec l'opérateur : téléphone, conseiller en boutique, votre espace client… Les mêmes services seront disponibles sur vos espaces en ligne et applications pour gérez vos démarches. Le service client est aussi joignable au 1064.
Quelles sont les boutiques B&you à Rugles
Il n'existe pas de boutiques spécialement dédiées aux offres B&You. Si vous souhaitez pouvoir échanger avec un conseiller B&You, vous pouvez cependant vous rendre dans n'importe quelle boutique Bouygues. Pour les habitant de Rugles, la boutique B&You la plus proche et la suivante :
- Nom : BOUYGUES TELECOM EVREUX
- Adresse : 21 rue chartraine 27000 Évreux
Bouygues à Rugles : Toutes les offres et caractéristiques de sa gamme B&You
Si vous ne savez pas quelle offre B&You choisir, voici un récapitulatif des offres qui existent et de leurs options :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 100 Mo | 4,99€ par mois | Illimités en France |
Forfait 40Go | 9,99€ par mois | Illimités en France, 6Go d'internet en France, Europe, DOM |
Forfait 70Go | 12,99€ par mois | Illimités en France, 12 Go d'internet Europe et DOM |
Forfait 100Go | 14,99€ par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Forfait 130Go | 18,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Bouygues à Rugles : comment est le réseau ?
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Bouygues à Rugles ?
L'opérateur Bouygues Telecom connait ses premiers tests 5G en 2018, dans un premier temps à Bordeaux, puis à Lyon. C'est ensuite que Bouygues Telecom étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G en France, selon les données de l'ANFR.
à Rugles, Bouygues Telecom est actuellement en train de déployer la 5G.
Vous pouvez suivre l'évolution de la 5G de Bouygues Telecom à Rugles depuis les données de l'ANFR.
Souscrire une offre fibre Bouygues Telecom à Rugles
Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d'une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l'installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”. Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s'il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s'occupe également de l'installation des autres équipements internet. Les frais d'installation sont compris dans l'offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d'ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.
La couverture mobile de Bouygues Telecom à Rugles
Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Rugles et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale. Tous les Ruglois peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G fournie par Bouygues.
La fibre Bouygues Telecom pour les Ruglois
La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Rugloises. Le fait d'avoir toute la France et la région Haute-Normandie connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Rugles et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Rugles et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 27250 (Eure). Ici, la fibre va jusqu'à l'amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Rugles. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant le Ruglois. La fibre est-elle disponible à Rugles ?
Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:
En 2020, à Rugles, 71% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Ruglois :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 0 % |
2021 | 0 % |
2022 | 71 % |