Bouygues Telecom Saint-Chamond : informations et services internet à Saint-Chamond

La fibre optique permet une connexion à internet bien plus rapide pour les Couramiauds. Le Plan très Haut Débit permettra aux logements de Saint-Chamond et dans toute la France de pouvoir bénéficier de cette technologie dès 2022. Les Couramiauds et Couramiaudes peuvent choisir entre deux types de fibre selon ce que propose le fournisseur internet.

Saint-Chamond est-elle éligible à la fibre ?

La carte interactive de l'Arcep permet de voir l'éligibilité à la fibre à Saint-Chamond :

En 2020, 78% des Couramiauds étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Saint-Chamond :

Quelles sont les technologies disponibles à Saint-Chamond ?

La première technologie disponible à Saint-Chamond est appelée FTTLA (Fiber To The Last Amplifier). Le câble de fibre optique ne va, dans ce cas, que jusqu'au dernier amplificateur (comme un convertisseur d'un immeuble Couramiaud). ensuite, c'est un câble coaxial qui prend la suite pour être branché jusqu'à la prise murale du logement de l'habitant de Saint-Chamond. La seconde possibilité proposée par Bouygues Telecom pour les Couramiauds est FTTH (Fiber To The Home). Elle permet d'avoir un câble de fibre optique directement branché au logement du 42 (Loire).

Quelles sont les performances pour les Couramiauds ?

Les performances dépendent de chaque habitation Couramiaude. En effet, la fibre FTTH est plus rapide mais il se peut que plusieurs personnes peuvent être sur un même réseau (jusqu'à 128). De l'autre côté, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent choisir FTTLA qui permet d'avoir une connexion différente pour internet et la télévision mais de l'autre les débits ascendants et descendants sont moins élevés.

• En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon/li>
• Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
• Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France

Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Saint-Chamond!

Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Saint-Chamond grâce aux données de l’ANFR.

Bouygues permet aux Couramiauds et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Saint-Chamond incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Couramiauds doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G pour se rendre sur Internet.

Bouygues Telecom permet aux Couramiauds de choisir entre quatre forfaits téléphoniques et deux box internet s'ils souhaitent souscrire à une offre forfait mobile + Box.

Comme Forfait, les utilisateurs peuvent choisir :

• Le Forfait Sensation 50Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 50Go d’Internet, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse. Ce forfait est facturé 10,99€/mois pendant un an puis 25,99€.

• Le Forfait Sensation Avantages smartphone 60Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 60Go d’Internet, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

• Le Forfait Sensation Avantages smartphone 90Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 90Go d’Internet, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 26,99€/mois pendant un an puis 41,99€.

• Le Forfait Sensation Avantages smartphone 120Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 120Go d’Internet, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles de Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 44,99€/mois pendant un an puis 59,99€.

Ces quatres abonnements nécessitent un engagement de 12 mois pour pouvoir bénéficier des tarifs indiqués.

Au niveau des Box, Bouygues proposent l'accès à deux modèles:

• La Bbox Must fibre qui inclut un Internet haut débit, plus de 180 chaînes TV, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

• La Bbox Ultym fibre qui inclut un Internet haut débit, TV enrichie avec décodeur 4K et plus de 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), le Bouquet presse avec Cafeyn, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 27,99€/mois pendant un an puis 45,99€.

A noter que vous pouvez combiner n'importe quel forfait avec la Box de votre choix. Pour profiter des tarifs indiqués, il est nécessaire de respecter une durée d'engagement de 12 mois.

À Saint-Chamond, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.

Les offres Bbox de Bouygues Telecom nécessitent un engagement de 12 mois et comprennent la location de la Box. Actuellement, Bouygues propose 7 offres différentes.
La Bbox Fit (ADSL), qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois.
La Bbox Fit (Fibre) qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois.
La Bbox Must(ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, dont le coût est de 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois.
La Bbox Must (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois.
La Bbox Ultym (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois.
La Bbox Ultym (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois.
Bouygues propose aussi la 4G BOX qui est sans Engagement et qui comprend la location de la Box, pour 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

Envie de tester un autre fournisseur internet que Bouygues Telecom où vous êtes actuellement ? Renseignez-vous proche de chez vous :

• Service France Telecom à Saint-Chamond
• Service 5G à Saint-Chamond
• Service Numéricable à Saint-Chamond
• Service Orange à Saint-Chamond
• Service SFR à Saint-Chamond
• Service Free à Saint-Chamond

L'adresse de résiliation pour tout contrat souscrit auprès de l'opérateur Bouygues Telecom est :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex

Bouygues est un acteur du marché français sur le secteur des fournisseurs d'accès à internet : les résidants de Saint-Chamond ont la possibilité d'y souscrire leurs contrats. Pour contracter un abonnement internet Bouygues (sur une offre ADSL ou fibre en fonction de l'éligibilité) ou de téléphone portable, le plus simple est de se rendre dans une des différentes boutiques.

Durant votre déplacement dans la boutique la plus proche de Saint-Chamond, les conseillers Bouygues présents seront en mesure d'effectuer pour vous un test d’éligibilité à la fibre, et de vous proposer l'offre correspondant à vos attentes. Si vous rencontrez à un moment un problème technique en rapport avec votre box Bouygues à Saint-Chamond, c'est le service client qu'il faudra contacter en composant le numéro du SAV Bouygues : 1064.

Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, la mairie de Saint-Chamond pourra vous aider dans cette démarche en vous donnant quelques informations. En effet, c'est elle que vous devez contacter pour connaitre les heures creuses ou pleines à Saint-Chamond mais aussi faire vos démarches pour le changement d'adresse afin de recevoir vos courriers dans votre logement Couramiaud.

☎ 📩 CONTACTS de la mairie de Saint-Chamond : Numéro de la mairie de Saint-Chamond : 04 77 31 05 05. Adresse mail : ville@saint-chamond.fr.

⏱ HORAIRES de la mairie de Saint-Chamond Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00.

🏘 ADRESSE de la mairie qui est dans le 42 (Loire): Mairie de Saint-Chamond, Avenue Antoine-Pinay, CS 80148, 42403 Saint-Chamond Cedex.

Voici quelques informations sur la ville de votre nouvelle habitation Couramiaude :

• 35 564 est le nombre d'habitants
• 11 915 concerne le nombre d'appartements à Saint-Chamond.
• 5 236 fait référence au nombre de maisons Couramiaudes

Avant de vous rendre en boutique Bouygues, pour éviter de perdre trop de temps, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site dédié aux boutiques Bouygues : boutiques.bouyguestelecom.fr
2. Renseignez votre adresse
3. Identifiez la boutique où vous souhaitez vous rendre
4. Définissez votre besoin parmi les 3 options : achat box, achat mobile, renouvellement
5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
6. Sélectionnez le créneau du rendez-vous
7. Renseignez vos informations personnelles
8. Confirmez la prise de rendez-vous

Lors de votre visite chez Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Couramiauds, pensez donc à prendre : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Pour découvrir les derniers smartphones proposés chez Bouygues Telecom, le plus simple reste de se rendre en boutique. Vous aurez l'occasion de les tester en direct et de bénéficier des conseils d'un conseiller clientèle Bouygues. Vous aurez aussi la possibilité de découvrir les tablettes, les box internet et les clés 4G. Si vous désirez simplement souscrire un forfait mobile sans engagement ou obtenir une carte prépayée, cela est possible en magasin.

Si vous souhaitez accéder à votre compte client pour consulter les dernières factures, votre offre internet et les nouvelles offres disponibles, vous pouvez le faire directement en boutique Bouygues Telecom grace à des tablettes mis à votre disposition.

Le magasin Bouygues Telecom de Saint-Chamond a mis en place différents services à destination de la clientèle en magasin :

• Restitution du matériel en cas de résiliation ou de panne
• Assistance au démarrage et paramétrage de votre mobile
• Pose de votre protège écran sur votre mobile
• Reprise de votre ancien mobile

Que vous habitiez à Saint-Chamond ou n'importe où en France, vous pouvez réglez via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque.

Tous les types d’utilisateurs sont satisfaits avec l'opérateur téléphonique Bouygues Télécom, qui propose aux habitants de Saint-Chamond ainsi que de toute la France des offres de téléphonie mobiles variées. Forfaits sensation engagement 12 mois, Forfaits avec Avantages smartphone engagement 24 mois, et à travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose aussi des offres plus économiques et sans engagement.

	4 Forfaits Sensation Bouygues Telecom - Engagement 12 mois
Forfait Sensation 2h 40Mo	- 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM - 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM - Version bloquée disponible sans surplus	2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99
Forfait Sensation 100Mo	- Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM - 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM - Version bloquée disponible sans surplus	7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99
Forfait Sensation 5Go	- Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM - 5Go d’Internet en France/Europe/DOM - Version bloquée disponible sans surplus	8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99
Forfait Sensation 50Go	- Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse - 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse  - Service b.tv en HD	15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois (Clients Bbox : 10,99€/mois)

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Saint-Chamond, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Couramiauds, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 42.

Les Couramiauds ayant souscrit à l'une des offres de Bouygues Telecom devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Saint-Chamond n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à Saint-Chamond, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à Saint-Chamond 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 42 (42) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.