Bouygues - boutique, service, offre internet
Bouygues Telecom Saint-Julien-Les-Villas : Où est la boutique la plus proche ?

Si vous avez besoin d'informations pour préparer votre visite ou prendre un rendez-vous, vous pouvez contacter cette boutique par téléphone au : 0986010038. Nous vous conseillons de consulter les horaires d'ouverture de la boutique avant de vous rendre en magasin.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 10:00-19:00 |
Mardi | 10:00-19:00 |
Mercredi | 10:00-19:00 |
Jeudi | 10:00-19:00 |
Vendredi | 10:00-19:00 |
Samedi | 10:00-19:00 |
Dimanche | Fermé |
Gérer ses démarches Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ?
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas.
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Les démarches pour changer son offre ou ses options
Si vous êtes abonné Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas et que vous souhaitez simplement modifier votre offre et ses options nous vous expliquons la marche à suivre. Vous pouvez vous rendre sur votre espace client. Une fois connecté, cliquez sur le bouton “Ajouter des options” ou “Je change d'offre”. Vous serez orienté par l'opérateur pour procéder au changement. Lorsque vous validez vos nouveaux choix, Bouygues vous envoie un SMS de confirmation. La démarche en ligne est très simple et intuitive, mais il est également possible de se faire aider par un conseiller pour cette démarche que ce soit en boutique ou au téléphone.
Les infos générales pour votre déménagement avec Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas
Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Saint-Julien-Les-Villas et sa mairie. - La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du Aube. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie de Saint-Julien-les-Villas, 3, rue de l'Hôtel-de-Ville, 10800 Saint-Julien-les-Villas. - Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Saint-Julien-Les-Villas, le numéro de la mairie est le 325717930. - Enfin, voici quelques informations sur Saint-Julien-Les-Villas (10800) : Vous trouverez 1176 appartements appartements et 3310 maisons à Saint-Julien-Les-Villas. Les Sancéens et Sancéennes sont actuellement 6895.
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Déménager sa ligne internet
Pour lancer la procédure de déménagement auprès de Bouygues Telecom, il vous faut passer par votre espace client dans la rubrique box puis “Mon adresse”. Vous devrez donner les informations suivantes à Bouygues 20 jours avant la date de votre déménagement au plus tard :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Votre souscription à une offre Bouygues Telecom à Saint-Julien-Les-Villas
Avant de souscrire une offre Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d'être éligible, plusieurs options s'offrent à vous pour souscrire l'offre :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Comment joindre Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ?
Besoin de contacter Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l'opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Découvrez les vidéos tutos de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas
De plus en plus de telecom mettent à votre disposition des videos explicatives sur leur site internet ou sur Youtube. Ces videos d'environ 1 minutes vous aident à découvrir votre matériel Bouygues et vous donnent de nombreuses astuces pour utiliser votre matériel internet ou de téléphonie. Voici la video que nous vous proposons de découvrir cette semaine :
Comment utiliser votre espace client Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ?
Bouygues fait en sorte que la plupart de vos démarches soient gérables depuis votre espace client. En effet, vous retrouverez de nombreux services et rubriques depuis votre espace client Bouygues :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Comment procéder pour résilier son offre Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ?
Que vous ayez souscrit une offre avec ou sans engagement, il est possible de résilier votre abonnement Bouygues quand vous voulez. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, vous devrez cependant payer des frais de résiliation à hauteur de 59€.
Pour résilier votre offre, la première étape est de prévenir votre opérateur. Vous pouvez le faire en boutique, via votre espace client, au téléphone ou par lettre recommandée. Cette lettre devra être envoyée 'a l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
Bouygues vous demandera de préciser le motif de votre résiliation. Une fois informé, l'opérateur résiliera votre abonnement sous 10 jours.
Il vous faudra ensuite retourner votre matériel. Vous avez entre 15 et 30 jours pour le restituer en boutique Bouygues ou par voie postale. Une fois votre offre résiliée, vous pouvez en souscrire une nouvelle, qui vous convient mieux. Les démarches de souscription sont généralement similaires chez tous les opérateurs. Il est également bon de savoir que votre nouvel opérateur propose parfois de prendre en charge les frais de résiliation.
Que faire en cas de problème technique avec Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l'opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d'abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d'obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Bouygues Telecom: Les offres mobile Sensation pour les Sancéens.
Découvrez et comparez toutes les offres mobiles Bouygues Sensation 4G et 5G disponible à Saint-Julien-Les-Villas.
Les caractéristiques des offres mobiles Sensation de Bouygues pour les Sancéens
Si vous cherchez un forfait Bouygues Sensation à Saint-Julien-Les-Villas, nous vous proposons de découvrir les forfaits sensations de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas et leurs caractéristiques ci-dessous :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 1 à 10Go | 6,99€ par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d'appels en France |
Forfait 5Go | 9,99€ par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 70Go | 16,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 90Go | 19,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 120Go | 28,99€ par mois | Illimités, 80 Go d'internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 150Go | 39,99€ par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
Forfait 200Go | 54,99€ par mois | Illimités, 130 Go d'internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Quels sont les avantages des forfaits mobiles Sensation ?
Si vous vous demadez pourquoi choisir une offre Bouygues Sensation au lieu d'une autre offre, voici la liste des avantages auxquels vous aurez le droit avec une offre Sensation à Saint-Julien-Les-Villas :
- Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
- Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
- Prêt d'un mobile en cas de vol ou de casse
- Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
- Des réduction sur de nombreux smartphones
- 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
- Des cartes SIM adapTables à tous les smartphones
Les forfaits 5G de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas
Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
---|---|---|
Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
Internet en France | 50Go ou 80Go | |
Internet à l'étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15,99€/mois | |
Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21,99€/mois |
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Forfaits Sensation vs Forfait B&You
Ce n'est pas pour rien que Bouygues a séparé ses forfaits mobiles en 2 gammes. La gamme Sensation vous proposera un plus large choix d'offres, plus qualitatives mais aussi à un tarif plus élevé que les offres Bouygues B&You. Si vous êtes déjà client Bbox, vous pourrez obtenir une réduction sur les offres Sensation mais pas sur les offres B&You. Enfin, si les forfaits B&You sont sans engagement, vous devrez prendre une période d'engagement d'au moins 12 mois pour une offre Sensation.
Les offres internet Bouygues disponibles à Saint-Julien-Les-Villas
Découvrez en détails toutes les offres de box internet proposées par Bouygues Telecom à Saint-Julien-Les-Villas et trouvez celle qui correspond à vos besoins.
Quels abonnements Internet le fournisseur Bouygues propose à Saint-Julien-Les-Villas?
à Saint-Julien-Les-Villas, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.
Les offres Bbox de Bouygues Telecom nécessitent un engagement de 12 mois et comprennent la location de la Box. Actuellement, Bouygues propose 7 offres différentes.
La Bbox Fit Bouygues (ADSL) , qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois.
La Bbox Fit Bouygues (Fibre) qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois.
La Bbox Must Bouygues (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, dont le coût est de 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois.
La Bbox Must Bouygues (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois.
La Bbox Ultym Bouygues (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois.
La Bbox Ultym Bouygues (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV au prix de
27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois.
Bouygues propose aussi la 4G BOX qui est sans Engagement et qui comprend la location de la Box, pour 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.
Les offres quadruple play de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Box + mobile
à Saint-Julien-Les-Villas, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Sancéens, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.
Offres Bbox et Mobile |
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Offre Bbox Must fibre |
Internet haut débit 180 chaînes TV Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM Location Box |
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ |
OU |
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Offre Bbox Ultym fibre |
Internet haut débit TV avec décodeur 4K et 180 chaînes Répéteur Wi-Fi Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe 1 bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer) Bouquet presse avec Cafeyn Location Box |
27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€ |
+ |
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Sensation 50Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 50Go SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse |
10,99€/mois pendant 1an puis 25,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 60Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 60Go SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 90Go : |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 90Go SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 120Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 120Go SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€ |
Engagement 12 mois |
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Les forfaits mobiles B&You
Vous avez surement déjà entendu parler des forfaits B&You, la gamme de téléphonie low-cost de Bouygues Telecom. Nous vous détaillons les caractéristiques des forfaits B&You auxquels vous pouvez souscrire à Saint-Julien-Les-Villas.
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : Quelle est la boutique B&You la plus proche de chez vous ?
Le réseau de boutique Bouygues en France sert aussi bien pour ses abonnés Bbox, Sensation ou B&You. Les conseillers pourront donc également épauler les abonnés B&You en boutique. SI vous cherchez la boutique B&You la plus proche de chez vous, la voici :
- Nom : BOUYGUES TELECOM TROYES
- Adresse : 80 rue emile zola 10000 Troyes
Tout savoir sur les démarches B&You à Saint-Julien-Les-Villas
Qu'il s'agisse d'une souscription, d'une résiliation ou encore d'une panne, le processus sera le même à suivre pour une offre B&You que pour les autres offres de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas. Ainsi, vous pouvez joindre le service client B&You au 1064, vous connecter aux mêmes plateformes, aller dans les mêmes boutiques et bénéficier des mêmes services d'accompagnement Bouygues.
Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas : tout savoir sur ses offres B&You
Il existe 5 offres B&You, que nous vous proposons de découvrir juste ci-dessous :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 100 Mo | 4,99€ par mois | Illimités en France |
Forfait 40Go | 9,99€ par mois | Illimités en France, 6Go d'internet en France, Europe, DOM |
Forfait 70Go | 12,99€ par mois | Illimités en France, 12 Go d'internet Europe et DOM |
Forfait 100Go | 14,99€ par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Forfait 130Go | 18,99€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d'internet en Europe et DOM |
Comment est le réseau de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas ?
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
Les étapes du déploiement du réseau 5G de Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas
- En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L'opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
- Selon les données de l'ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
- Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France
Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Saint-Julien-Les-Villas!
Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Saint-Julien-Les-Villas grâce aux données de l'ANFR.
La couverture 4G/4G+ de Bouygues Telecom en France
Bouygues permet aux Sancéens et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Saint-Julien-Les-Villas incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP. Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Sancéens doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G de Bouygues Telecom pour se rendre sur Internet.
Choisir une offre fibre Bouygues Telecom à Saint-Julien-Les-Villas
Vous vous posez sans doute de nombreuses questions sur l'installation de la fibre avant de souscrire une offre. Commencez tout d'abord par vérifier l'éligibilité de votre logement. En cas de souscription à une offre fibre Bouygues, il vous faudra convenir d'un rendez-vous avec un technicien Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas. En cas d'imprévu, vous pouvez décaler votre rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique “Mes commandes”. Lors du rendez-vous, le technicien Bouygues procéder à un raccordement de votre logement à la fibre et/ou l'activation de votre Bbox ainsi que l'installation de l'ensemble de votre matériel internet. Un rendez-vous pour l'installation de la fibre Bouygues pourra donc durer entre 2 et 4h. Enfin, pas d'inquiétude non plus au niveau des frais de raccordement puisque le raccordement de votre logement à la fibre Bouygues est gratuit. Notez cependant qu'il est possible de se faire facturer entre 25 et 75€ si le fibrage demandé est plus conséquent que la normale : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.
L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Saint-Julien-Les-Villas
Les Sancéens et Sancéennes peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 10800 (Aube) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit. Les technologies fibres Bouygues à Saint-Julien-Les-Villas Il existe deux types de fibre pour les habitants de Saint-Julien-Les-Villas. La première technologie dans la région Champagne-Ardenne est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement le Sancéen. La seconde version dans le 10800 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Sancéenne. Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement le Sancéen peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous En 2020, 25% des Sancéens étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Saint-Julien-Les-Villas :
Année | Logements éligibles |
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2018 | 0 % |
2019 | 0 % |
2020 | 0 % |
2021 | 71 % |
2022 | 89 % |