Les habitants de Sarreguemines souhaitant contacter Bouygues Telecom peuvent se rendre dans l'une des boutiques Bouygues Telecom ou contacter directement Bouygues Telecom au 10 64.
Bouygues Telecom Sarreguemines : boutiques, services et offres internet
Service client Bouygues Telecom : 1064
La boutique Bouygues Telecom proche de Sarreguemines
Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 22 rue nationale 57200 Sarreguemines.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au:
0986010241.
La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
10:00-12:00 14:00-19:00 | 10:00-12:00 14:00-19:00 | 10:00-12:00 14:00-19:00 | 10:00-12:00 14:00-19:00 | 10:00-12:00 14:00-19:00 | 10:00-12:00 14:00-19:00 | Fermé |
Quelles sont les offres mobile Bouygues Sensation à Sarreguemines?
Vous envisagez de souscrire un forfait mobile Bouygues Sensation ? Comparez toutes les offres mobiles en 4G et 5G afin de faire votre choix et trouver la meilleure offre mobile à Sarreguemines.
Bouygues à Sarreguemines : Quels sont les avantages des forfaits mobiles Sensation ?
Si vous vous demadez pourquoi choisir une offre Bouygues Sensation au lieu d’une autre offre, voici la liste des avantages auxquels vous aurez le droit avec une offre Sensation à Sarreguemines :
- Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
- Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
- Prêt d’un mobile en cas de vol ou de casse
- Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
- Des réduction sur de nombreux smartphones
- 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
- Des cartes SIM adaptables à tous les smartphones
Habitant à Sarreguemines, comment bénéficier de la 5G avec Bouygues ?
Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
---|---|---|
Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
Internet en France | 50Go ou 80Go | |
Internet à l’étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15€99/mois | |
Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21€99/mois |
Bouygues à Sarreguemines : Forfaits Sensation vs Forfait B&You
Il existe 3 grandes différences entre les offres Bouygues Sensation et B&You.
- Le prix : Les offres Sensation sont plus chères que les offres B&You mais également plus qualitatives et couvrent plus de besoins.
- La période d’engagement : 12 ou 24 mois pour un forfait Sensation, sans engagement pour un forfait B&You.
- Clients Bbox : Vous avez le droit à un tarif préférentiel avec un forfait Sensation. Ce n’est pas le cas pour un forfait B&You.
Tout savoir sur les forfaits mobiles de Bouygues Sensation pour les Sarregueminois
Bouygues vous propose plusieurs forfait Sensations à Sarreguemines avec des caractéristiques très différentes d’un forfait à un autre. Ainsi, vous pourrez probablement trouver votre bonheur parmi ces nombreux forfaits :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 1 à 10Go | 6€99 par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France |
Forfait 5Go | 9€99 par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 70Go | 16€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 90Go | 19€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 120Go | 28€99 par mois | Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 150Go | 39€99 par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
Forfait 200Go | 54€99 par mois | Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
Tous ces forfaits vous engagent sur une période de 12 ou 24 mois. Avec 24 mois, vous aurez le droit à un smartphone à prix préférenciel en souscrivant une de ces offres. De plus si vous êtes déjà client Bbox, les forfaits sensations seront moins cher.
Bouygues à Sarreguemines : comment est le réseau ?
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
Le réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom en Lorraine
Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Sarreguemines et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale.
Tous les Sarregueminois peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G fournie par Bouygues.
Habitant à Sarreguemines, comment évolue le déploiement de la 5G avec Bouygues ?
Bouygues Telecom effectue des tests 5G depuis 2018. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon, avant de commencer un déploiement dans toute la France. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G.
L’opérateur Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.
Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Sarreguemines!
Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Sarreguemines grâce aux données de l’ANFR.
Choisir une offre fibre Bouygues Telecom à Sarreguemines
Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d’une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l’installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”.
Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s’il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s’occupe également de l’installation des autres équipements internet.
Les frais d’installation sont compris dans l’offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d’ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.
Bouygues Telecom : quelle fibre pour les habitants de Sarreguemines ?
La fibre optique permet une connexion à internet bien plus rapide pour les Sarregueminois. Le Plan très Haut Débit permettra aux logements de Sarreguemines et dans toute la France de pouvoir bénéficier de cette technologie dès 2022. Les Sarregueminois et Sarregueminoises peuvent choisir entre deux types de fibre selon ce que propose le fournisseur internet.
Sarreguemines est-elle éligible à la fibre ?
La carte interactive de l'Arcep permet de voir l'éligibilité à la fibre à Sarreguemines :
En 2020, 40% des Sarregueminois étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Sarreguemines :
Année | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep) | 11% | 18% | 32% | 40% |
L'éligibilité Fibre Bouygues peut être différente à votre adresse à Sarreguemines
Annonce
Quelles sont les technologies Bouygues disponibles à Sarreguemines ?
La première technologie disponible à Sarreguemines est appelée FTTLA (Fiber To The Last Amplifier). Le câble de fibre optique ne va, dans ce cas, que jusqu'au dernier amplificateur (comme un convertisseur d'un immeuble Sarregueminois). ensuite, c'est un câble coaxial qui prend la suite pour être branché jusqu'à la prise murale du logement de l'habitant de Sarreguemines. La seconde possibilité proposée par Bouygues Telecom pour les Sarregueminois est FTTH (Fiber To The Home). Elle permet d'avoir un câble de fibre optique directement branché au logement du 57 (Moselle).
Quelles sont les performances de Bouygues pour les Sarregueminois ?
Les performances dépendent de chaque habitation Sarregueminoise. En effet, la fibre FTTH est plus rapide mais il se peut que plusieurs personnes peuvent être sur un même réseau (jusqu'à 128). De l'autre côté, les habitants de la région Lorraine peuvent choisir FTTLA qui permet d'avoir une connexion différente pour internet et la télévision mais de l'autre les débits ascendants et descendants sont moins élevés.
Pour des renseignements complémentaires sur votre éligibilité à la fibre Bouygues, vous pouvez contacter un conseiller au 1064 si vous êtes déjà abonnés Bouygues ou 3106 si vous n’êtes pas client Bouygues. Des tests d’éligibilité en ligne sont également disponibles sur le site du fournisseur ou sur notre page Test éligibilité fibre. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Sarreguemines :
La boutique Bouygues Telecom à proximité de Sarreguemines.
Découvrez la boutique Bouygues la plus proche de Sarreguemines, ses horaires, et toutes les informations pratiques avant de vous rendre en boutique.
Quelles sont les autres boutiques Bouygues Telecom proches de Sarreguemines ?
Il peut vous être utile de connaître toutes les boutiques Bouygues Telecom ouvertes à proximité de Sarreguemines. Voici la liste de toutes les boutiques Bouygues dans lesquelles vous pourriez vous rendre :
Boutiques Bouygues à Sarreguemines : Découvrez leur concept premium
Depuis 2012, Bouygues affirme sa volonté de s’adapter à la digitalisation et de mettre le client au cœur de son business model. L’opérateur vient ainsi moderniser son réseau de boutiques Bouygues en France avec les boutiques Premium. Ces boutiques ont pour but d’incarner la maison connectée et de faire se sentir comme chez eux les visiteurs des boutiques Bouygues. Pour cause, vous pourrez tester box internet, télés ou objets connectés depuis un grand sofa. Tous les produits sont en libre service !
Avec ces boutiques, Bouygues met également l’accent sur la qualité du service client. De nombreux conseillers Bouygues seront disponibles pour prendre le temps qu’il faut pour vous accompagner. Bouygues souhaite en effet pouvoir vous offrir un service personnalisé où vous êtes sûrs de trouver ce que vous recherchez et minimiser votre temps d’attente. L’ensemble des démarches se feront de manière dématérialisée : signature électronique, envoi des pièces justificatives, suivi du contrat…
Les boutiques Bouygues à Sarreguemines sont-elles ouvertes le dimanche ?
Si vous avez besoin de vous rendre en boutique Bouygues un dimanche, il se pourrait qu’il soit difficile d’en trouver une près de chez vous. En effet seule 10 boutiques sont ouvertes le dimanche :
Boutique | Adresse | Horaires |
---|---|---|
Boutique Bouygues Neuilly | 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Albi | Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi | Ouverte de 9h30 à 19h30 |
Boutique Bouygues Saumur | 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Saint-Gilles | Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Vincennes | 40 rue du midi 94300 Vincennes | Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h |
Boutique Bouygues Marzy | Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Oyonnax | 105 rue anatole france 01100 Oyonnax | Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h |
Boutique Bouygues Lamballe | 1 rue du val 22400 Lamballe | Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30 |
Boutique Bouygues Rosny Sous bois | Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois | Ouverte de 10h à 19h |
Boutique Bouygues Noyelles Godault | Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault | Ouverte de 10h à 19h |
Boutiques Bouygues à Sarreguemines : Préparez votre visite
Lors de votre visite en boutique Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Sarregueminois, pensez donc à prendre avant de vous rendre en boutique Bouygues : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Cependant, ces documents peuvent varier. Voici ce dont vous aurez besoins pour les motifs de visite les plus fréquents :
- Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
- Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
- Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
Quel intérêt de se rendre en boutique Bouygues à Sarreguemines ?
Le grand avantage de la boutique est de pouvoir discuter avec un conseiller Bouygues. S’il est plus rapide de passer par internet pour gérer vos abonnements, c’est également beaucoup moins clair. En passant en boutique, vous aurez l’occasion de poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues qui pourra vous accompagner. Les offres de Bouygues à Sarreguemines n’auront plus de secret pour vous ! De plus, vous pourrez tester les équipements Bouygues. Si vous hésitez sur le téléphone, la télé ou même la montre connectée que vous souhaitez avoir, rien de mieux que de les tester en boutique Bouygues !
Où sont les boutiques Bouygues Telecom des plus grandes ville en France ?
Bouygues Telecom possède de nombreuses boutiques dans tout le territoire français. Vous pouvez retrouver les informations sur ces boutiques ci dessous :
Les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique Bouygues à Sarreguemines
Selon le moment auquel vous vous rendrez en boutique Bouygues à Sarreguemines, la boutique que vous aurez choisie ne sera pas toujours animée de la même manière. Vous trouverez ci-dessous les plages horaires les moins fréquentées lors des différents jours de la semaine.
Plage horaire | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Début de matinée | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Fin de matinée | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Déjeuner | Très fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté |
Début d’après-midi | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté |
Fin d’après-midi | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
57 (Moselle) : Quelles options de paiement disponibles dans les boutiques Bouygues?
En boutique Bouygues proche de Sarreguemines, payez via différents moyens de paiement : CB, chèque, virement et prélèvement automatique.
Bouygues : Moyens de paiement en boutique Bouygues dans les environs de Sarreguemines |
|
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CB |
![]() |
Chèque |
|
Virement |
|
Prélèvement automatique |
Les services proposés dans la boutique Bouygues à Sarreguemines
Pour découvrir les derniers smartphones proposés chez Bouygues Telecom, le plus simple reste de se rendre en boutique. Vous aurez l'occasion de les tester en direct dans la boutique et de bénéficier des conseils d'un conseiller clientèle Bouygues. En boutique, vous aurez aussi la possibilité de découvrir les tablettes, les box internet et les clés 4G. Si vous désirez simplement souscrire un forfait mobile sans engagement ou obtenir une carte prépayée, cela est possible en magasin.
Si vous souhaitez accéder à votre compte client pour consulter les dernières factures, votre offre internet et les nouvelles offres disponibles, vous pouvez le faire directement en boutique Bouygues Telecom grace à des tablettes mis à votre disposition.
Vous vous demandez quels sont les services auxquels vous aurez le droit en boutique, nous vous les listons ci-dessous. Si vous n’êtes pas client Bouygues, vous aurez seulement le droit aux 3 services suivants :
- Souscrire une offre internet ou mobile
- Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
- Demander des informations aux conseillers Bouygues
- Résiliation de votre offre ou options
- Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
- Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
- Pose d’un écran de protection
- Rachat de votre ancien mobile
- Service réclamation
- Récupérer, échanger ou ramener un équipement
Que faire avant de se rendre en boutique Bouygues à Sarreguemines ?
Pas besoin de vous rendre en boutique à la moindre incompréhension ! En effet, afin de vous permettre de gérer vos abonnements Bouygues au plus vite et de chez vous, l’opérateur vous propose diverses solutions. La plupart du temps, vous trouverez ce que vous cherchez en ligne, sur le site de l’opérateur ou sur votre espace client. Chat, Forum, outil de diagnostic de votre réseau, assistance Bouygues… vous avez l’embarras du choix ! Si vous pensez qu’il reste nécessaire pour vous d’échanger de vive voix avec un conseiller Bouygues, vous pouvez simplement appeler le service client au 1064. Si malgré cela, vous n'êtes pas satisfait des réponses données, vous pouvez joindre un de nos boutique-box-internent au 09 78 34 26 81.
Gérer ses démarches sans se rendre en boutique Bouygues à Sarreguemines
Vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas vous rendre en boutique Bouygues à Sarreguemines ? Il existe d’autres solutions pour réaliser vos démarches :
- En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
- Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème
Boutique Bouygues à Sarreguemines : Comment prendre rendez-vous en ligne ?
Economisez du temps lors de votre visite en boutique Bouygues, en prenant rendez-vous en ligne. Voici la démarche à suivre pour votre rendez-vous en boutique :
- Allez sur le site internet Bouygues dédié aux boutiques : boutiques.bouyguestelecom.fr
- Indiquez votre adresse postale
- Sélectionnez la boutique Bouygues où vous souhaitez vous prendre rendez-vous
- Choisissez parmi les 3 options proposées: achat box, achat mobile, ou renouvellement
- Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
- Choisissez votre créneau
- Renseignez vos coordonnées
- Validez la prise de rendez-vous
FAQ Bouygues pour les Sarregueminois
Il est probable que la réponse à votre question se trouve ci-dessous :
Combien de temps pour avoir internet à Sarreguemines avec Bouygues ?
Les Sarregueminois ayant souscrit à l'une des offres de Bouygues Telecom devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé par Bouygues et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Sarreguemines n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.
Bouygues à Sarreguemines : Comment contacter la boutique la plus proche ?
Il existe plusieurs options pour contacter une boutique Bouygues Telecom à Sarreguemines. Vous pouvez passer par le site internet Bouygues pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique Bouygues disponible la plus proche de Sarreguemines est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le 0986010241 pour la contacter.
Bouygues à Sarreguemines : A quelle adresse trouver la boutique la plus proche de chez vous ?
Si vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues à Sarreguemines, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l’adresse suivante : 20 rue de L'Eglise 57200 Sarreguemines FR qui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d’autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et SFR possèdent également des boutiques aux alentours de Sarreguemines.
Les offres mobiles B&You de Bouygues Telecom à Sarreguemines
Bouygues Telecom décompose son offre de téléphonie mobile en 2 : les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. Les forfaits B&You sont des forfait proposés à petits prix par l’opérateur. Nous vous en disons plus sur cette gamme.
Bouygues à Sarreguemines : Quelle est la boutique B&You la plus proche de chez vous ?
Bouygues Telecon n’a pas créé un réseau de boutiques exclusivement pour ses offres B&You. Cependant, l’ensemble des boutiques Bouygues en France sont aussi ouvertes au utilisateurs B&You et les conseillers seront tout à fait à même de vous aider. Ainsi, la boutique B&You la plus proche de chez vous est :
- Nom : BOUYGUES TELECOM SARREGUEMINES
- Adresse : 22 rue nationale 57200 Sarreguemines
Comment se passent les démarches B&You à Sarreguemines
Qu’il s’agisse d’une souscription, d’une résiliation ou encore d’une panne, le processus sera le même à suivre pour une offre B&You que pour les autres offres de Bouygues à Sarreguemines. Ainsi, vous pouvez joindre le service client B&You au 1064, vous connecter aux mêmes plateformes, aller dans les mêmes boutiques et bénéficier des mêmes services d’accompagnement Bouygues.
Bouygues à Sarreguemines : tout savoir sur ses offres B&You
Si vous ne savez pas quelle offre B&You choisir, voici un récapitulatif des offres qui existent et de leurs options :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 100 Mo | 4€99 par mois | Illimités en France |
Forfait 40Go | 9€99 par mois | Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM |
Forfait 70Go | 12€99 par mois | Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM |
Forfait 100Go | 14€99 par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM |
Forfait 130Go | 18€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM |
Tout savoir sur les démarches Bouygues à Sarreguemines
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Sarreguemines.
Comment utiliser votre espace client Bouygues à Sarreguemines ?
L’espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Sarreguemines :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Bouygues à Sarreguemines : Les démarches pour changer son offre ou ses options
Si vous êtes abonné Bouygues à Sarreguemines et que vous souhaitez simplement modifier votre offre et ses options nous vous expliquons la marche à suivre. Vous pouvez vous rendre sur votre espace client. Une fois connecté, cliquez sur le bouton “Ajouter des options” ou “Je change d’offre”. Vous serez orienté par l’opérateur pour procéder au changement. Lorsque vous validez vos nouveaux choix, Bouygues vous envoie un SMS de confirmation. La démarche en ligne est très simple et intuitive, mais il est également possible de se faire aider par un conseiller pour cette démarche que ce soit en boutique ou au téléphone.
Bouygues à Sarreguemines : Déménager sa ligne internet
Si vous allez déménager et êtes abonnés à Bouygues, il vous faudra respecter certaines étapes afin de déménager votre ligne internet. Rendez-vous sur votre espace client, puis dans “Mon adresse” dans votre rubrique box et remplissez les informations suivantes :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d’emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Que faire en cas de problème technique avec Bouygues à Sarreguemines ?
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l’opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d’abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d’obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Votre souscription à une offre Bouygues Telecom à Sarreguemines
Avant de souscrire une offre Bouygues à Sarreguemines, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d’être éligible, plusieurs options s’offrent à vous pour souscrire l’offre :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Besoin de changer de fournisseur à Sarreguemines : liste des fournisseurs et de leurs boutiques disponibles proches de chez vous
D'autres fournisseurs Internet sont aussi présents et ont des boutiques dans les environs de Sarreguemines, cela peut vous aider dans le cas où vous voudriez changer de fournisseur :
Comment joindre Bouygues à Sarreguemines ?
Besoin de contacter Bouygues à Sarreguemines ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l’opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
- E-mail : Depuis l’espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Les infos générales pour votre déménagement avec Bouygues à Sarreguemines
Pour votre déménagement dans la ville de Sarreguemines, il est intéressant de connaitre où se trouve la mairie et ses informations. En effet, pour ce qui concerne les démarches liées à un changement d'adresse, vous devez prendre contact avec la mairie qui se trouve dans votre nouvelle ville Sarreguemines.
La première chose à savoir concerne la mairie de Sarreguemines. Elle peut être contactée par les nouveaux ou actuels Sarregueminois et Sarregueminoises via ce numéro 03 87 98 93 00 ou cette adresse mail courrier@mairie-sarreguemines.fr.
Les horaires de la mairie qui est dans le 57 (Moselle) sont : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.
L'adresse pour se rendre à la mairie de Sarreguemines est Mairie de Sarreguemines, 2 rue du Maire-Massing, BP 51109, 57216 Sarreguemines Cedex.
- 👋 21 605 est le nombre de Sarregueminois et Sarregueminoises
- 🏢 7 044 est le nombre d'appartements dans la ville Sarreguemines
- 🏠 4 255 maisons ont été construites à Sarreguemines
Enfin, du fait du nombre de personnes présentes sur le réseau du fournisseur d'accès internet, des problèmes peuvent arriver sur votre réseau à Sarreguemines. Selon la météo (fort orage, tempête), le réseau Sarregueminois peut avoir quelques lenteurs.
Bouygues à Sarreguemines : Découvrez les vidéos astuces
De plus en plus de telecom mettent à votre disposition des videos explicatives sur leur site internet ou sur Youtube. Ces videos d’environ 1 minutes vous aident à découvrir votre matériel Bouygues et vous donnent de nombreuses astuces pour utiliser votre matériel internet ou de téléphonie. Voici la video que nous vous proposons de découvrir cette semaine :
Comment procéder pour résilier son offre Bouygues à Sarreguemines ?
Que vous ayez souscrit une offre avec ou sans engagement, il est possible de résilier votre abonnement Bouygues quand vous voulez. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, vous devrez cependant payer des frais de résiliation à hauteur de 59€.
Pour résilier votre offre, la première étape est de prévenir votre opérateur. Vous pouvez le faire en boutique, via votre espace client, au téléphone ou par lettre recommandée. Cette lettre devra être envoyée 'a l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
Bouygues vous demandera de préciser le motif de votre résiliation. Une fois informé, l’opérateur résiliera votre abonnement sous 10 jours.
Il vous faudra ensuite retourner votre matériel. Vous avez entre 15 et 30 jours pour le restituer en boutique Bouygues ou par voie postale.
Une fois votre offre résiliée, vous pouvez en souscrire une nouvelle, qui vous convient mieux. Les démarches de souscription sont généralement similaires chez tous les opérateurs. Il est également bon de savoir que votre nouvel opérateur propose parfois de prendre en charge les frais de résiliation.
Tout savoir sur Bouygues Telecom Entreprise et Pro à Sarreguemines
En plus des ses offres Bouygues pro pour les auto-entrepreneurs et les très petites entreprises, Bouygues Telecom met aussi des offres de téléphonie à la disposition des plus grands groupes avec son entité Bouygues Entreprises. Nous vous proposons de découvrir ces deux branches de Bouygues pour vous aider à trouver l'offre Pro qui vous correspond.
Quels forfaits internet Bouygues pour les professionnels à Sarreguemines ?
Vous aurez le choix entre plusieurs offres Bouygues Entreprises, fibre ou ADSL, routeurs ou faisceux Hertziens. Nous vous donnons les caractéristiques de toutes les offres :
Offre | Tarif | Débit | Les avantages |
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La fibre Entreprise Mutualisée | 59€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service |
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH | 79€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée | 59€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
ADSL | 39€ par mois | Jusqu’à 22 Mbs | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play |
SDSL | 149€ par mois | Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues |
Quels forfaits mobiles Bouygues pour les professionnels à Sarreguemines ?
Si vous êtes professionnel, Bouygues vous propose 4 forfaits mobiles auxquels vous pouvez souscrire.
Forfait | Tarif | Internet | Appels & SMS |
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Neo Entreprise | 18€ par mois | 3 Go | Illimités vers la France et l’Europe |
Neo Entreprise Data | 26€ par mois | 25 Go | Illimités vers la France et l’Europe |
Neo Entreprise Intégral | 37€ par mois | 75 Go | Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie |
Neo Entreprise Intégral monde | 138€ par mois | Illimité en France, 200Go à l’étranger | Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc |
- Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
- L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
- L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger
Bouygues à Sarreguemines : Les offres et avantages des offres Pro
Vous vous demandez certainement quels sont les avantages et services Bouygues Telecom comparés aux autres opérateurs pro ? Bouygues Pro vous promet les services et avantages suivants dans son pack Pro :
- Un débit montant boosté
- Un service internet en continu
- Intervention garantie den 8h
- Prêt d’un équipement en cas de défaillance
- Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
- 2e numero mobile
- Installation de votre matériel pris en charge
- Un service client dédié
Quelles offres mobiles Bouygues Pro sont disponibles à Sarreguemines ?
Bouygues Pro vous propose plusieurs forfaits mobile à Sarreguemines. Vous pourrez souscrire à un des forfaits mobiles Bouygues Pro suivants à Sarreguemines :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
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Forfait 5Go | 12€99 par mois | Illimités en France |
Forfait 70Go | 18€49 par mois | Illimités en France |
Forfait 90Go | 20€66 par mois | Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 120Go | 28€33 par mois | Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 200Go | 49€99 par mois | Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 400Go | 107€49 par mois | Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger |
Toutes les boutiques Bouygues Entreprises à Sarreguemines
Il est possible de vous rendre en boutique Bouygues Entreprises ou Pro, si vous souhaitez échanger en face à face avec un conseiller Bouygues. Les boutiques Bouygues Entreprises et Pro sont les mêmes que les boutiques Bouygues classiques. Vous pourrez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique Bouygues pour poser vos questions professionnelles. Le boutique Bouygues Entreprises la plus proche de vous est la suivante :
- Nom : BOUYGUES TELECOM SARREGUEMINES
- Adresse : 22 rue nationale 57200 Sarreguemines
Quelles offres internet Bouygues Pro sont disponibles à Sarreguemines ?
Avec Bouygues Pro, vous aurez le droit entre des offres internet fibre, ADSL ou Box 4G. A vous de faire votre choix parmi les offres suivantes, selon votre éligibilité :
Offre | Tarif | Débit | Engagement |
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Bbox Pro ADSL | 24€99 par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29€99 par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro Fibre | Jusqu’à 1Gb/s | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29€99 par mois | Jusqu’à 2Gb/s | 12 mois |
4G Box Pro | 27€49 par mois, location box incluse | Puissance de la 4G+ | Sans engagement |
Comment choisir entre une offre Bouygues Pro & Entreprises à Sarreguemines ?
Les offres Bouygues Pro et Bouygues Entreprises ne s’adressent pas aux mêmes professionnels, le but de Bouygues étant de satisfaire un maximum de professionnels. En effet les offres Bouygues Entreprises sont faites pour les grandes structures tandis que seules les entreprises de moins de 10 personnes pourront souscrire à une offre de téléphonie ou internet Bouygues Pro.
Bouygues à Sarreguemines : Découvrez son service entreprise
Bouygues Telecon propose de nombreuses solutions de téléphonie à ses clients professionnels à Sarreguemines. Voici le type d’offres que vous retrouverez :
- Téléphonie mobile
- Téléphonie Fixe
- Forfaits internet
- Optimisation du réseau de votre entreprise
- Sécurisation de vos plateformes et réseaux
- Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
- La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
- Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
- Action en 24h en cas de problème
Les offres internet Bouygues pour les Sarregueminois.
N'attendez plus pour comparer les différentes offres internet Bouygues et trouver celle qui répondra à toutes vos attentes ! Nous vous donnons toutes les caractéristiques des offres internet proposées par Bouygues à Sarreguemines.
Quels abonnements Internet le fournisseur Bouygues propose à Sarreguemines?
À Sarreguemines, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.
Les offres Bbox de Bouygues Telecom nécessitent un engagement de 12 mois et comprennent la location de la Box. Actuellement, Bouygues propose 7 offres différentes.
La Bbox Fit Bouygues (ADSL), qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois.
La Bbox Fit Bouygues (Fibre) qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois.
La Bbox Must Bouygues (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, dont le coût est de 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois.
La Bbox Must Bouygues (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois.
La Bbox Ultym Bouygues (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois.
La Bbox Ultym Bouygues (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV au prix de
27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois.
Bouygues propose aussi la 4G BOX qui est sans Engagement et qui comprend la location de la Box, pour 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.
Les offres Box Internet + forfait mobile de Bouygues à Sarreguemines
À Sarreguemines, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Sarregueminois, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.
Offres Bbox et Mobile |
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Offre Bbox Must fibre |
Internet haut débit 180 chaînes TV Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM Location Box |
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ |
OU |
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Offre Bbox Ultym fibre |
Internet haut débit TV avec décodeur 4K et 180 chaînes Répéteur Wi-Fi Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe 1 bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer) Bouquet presse avec Cafeyn Location Box |
27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€ |
+ |
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Sensation 50Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 50Go SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse |
10,99€/mois pendant 1an puis 25,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 60Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 60Go SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 90Go : |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 90Go SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 120Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 120Go SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€ |
Engagement 12 mois |
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