Bouygues - boutique, service, offre internet
Quelle est la boutique Bouygues proche de Sotteville-Lès-Rouen ?

Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au: 0986010363. La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 09:30-20:00 |
Mardi | 09:30-20:00 |
Mercredi | 09:30-20:00 |
Jeudi | 09:30-20:00 |
Vendredi | 09:30-20:00 |
Samedi | 09:30-20:00 |
Dimanche | Fermé |
Les démarches Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen
Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen.
Comment entrer en contact avec Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen ?
Besoin de contacter Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l'opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n'êtes pas client
- E-mail : Depuis l'espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Comment fonctionne l'espace client Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen ?
Bouygues fait en sorte que la plupart de vos démarches soient gérables depuis votre espace client. En effet, vous retrouverez de nombreux services et rubriques depuis votre espace client Bouygues :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Résiliez votre offre Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen
Que vous ayez souscrit une offre avec ou sans engagement, il est possible de résilier votre abonnement Bouygues quand vous voulez. Si vous avez souscrit à une offre avec engagement, vous devrez cependant payer des frais de résiliation à hauteur de 59€.
Pour résilier votre offre, la première étape est de prévenir votre opérateur. Vous pouvez le faire en boutique, via votre espace client, au téléphone ou par lettre recommandée. Cette lettre devra être envoyée 'a l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
Bouygues vous demandera de préciser le motif de votre résiliation. Une fois informé, l'opérateur résiliera votre abonnement sous 10 jours.
Il vous faudra ensuite retourner votre matériel. Vous avez entre 15 et 30 jours pour le restituer en boutique Bouygues ou par voie postale. Une fois votre offre résiliée, vous pouvez en souscrire une nouvelle, qui vous convient mieux. Les démarches de souscription sont généralement similaires chez tous les opérateurs. Il est également bon de savoir que votre nouvel opérateur propose parfois de prendre en charge les frais de résiliation.
Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen : Les démarches pour déménager
Pour lancer la procédure de déménagement auprès de Bouygues Telecom, il vous faut passer par votre espace client dans la rubrique box puis “Mon adresse”. Vous devrez donner les informations suivantes à Bouygues 20 jours avant la date de votre déménagement au plus tard :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d'emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l'ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Les tutos Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen
Sur le site du fournisseur ou sur Youtube, vous pourrez retrouver de nombreuses videos courtes faites par Bouygues. Ces videos ont pour but de vous faire découvrir les différents équipements de téléphonie ou internet et de vous partager des astuces d'utilisation. Voici un exemple de video que vous pouvez retrouver :
Toutes les infos internet de Bouygues sur Sotteville-Lès-Rouen
Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Sotteville-Lès-Rouen et sa mairie. - La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du Seine-Maritime. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie de Sotteville-lès-Rouen, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 19, 76300 Sotteville-lès-Rouen. - Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Sotteville-Lès-Rouen, le numéro de la mairie est le 235636060. - Enfin, voici quelques informations sur Sotteville-Lès-Rouen (76300) : Vous trouverez 6626 appartements appartements et 14085 maisons à Sotteville-Lès-Rouen. Les Sottevillais et Sottevillaises sont actuellement 28622.
Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen : changer son offre ou ses options
Si vous êtes abonné Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen et que vous souhaitez simplement modifier votre offre et ses options nous vous expliquons la marche à suivre. Vous pouvez vous rendre sur votre espace client. Une fois connecté, cliquez sur le bouton “Ajouter des options” ou “Je change d'offre”. Vous serez orienté par l'opérateur pour procéder au changement. Lorsque vous validez vos nouveaux choix, Bouygues vous envoie un SMS de confirmation. La démarche en ligne est très simple et intuitive, mais il est également possible de se faire aider par un conseiller pour cette démarche que ce soit en boutique ou au téléphone.
Les démarches pour résoudre son problème de réseau Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l'opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d'abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d'obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Souscrire une offre Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen
Avant de souscrire une offre Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d'être éligible, plusieurs options s'offrent à vous pour souscrire l'offre :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l'offre qu'il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu'il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Découvrez Bouygues Entreprise et Bouygues Pro à Sotteville-Lès-Rouen
Bouygues Telecom possède des offres dédiés aux entreprises de moins de 10 salariés, mais aussi à celles de très grandes tailles avec Bouygues Entreprises. Nous vous proposons de découvrir les offres Bouygues pour les grandes entreprises comme pour les petites structures.
Toutes les offres mobiles Bouygues Pro à Sotteville-Lès-Rouen
Bouygues Pro vous propose plusieurs forfaits mobile à Sotteville-Lès-Rouen. Vous pourrez souscrire à un des forfaits mobiles Bouygues Pro suivants à Sotteville-Lès-Rouen :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 5Go | 12,99€ par mois | Illimités en France |
Forfait 70Go | 18,49€ par mois | Illimités en France |
Forfait 90Go | 20,66€ par mois | Illimités en France, 50 Go d'internet à l'étranger |
Forfait 120Go | 28,33€ par mois | Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d'internet à l'étranger |
Forfait 200Go | 49,99€ par mois | Illimités en France et vers l'étranger, 130 Go d'internet à l'étranger |
Forfait 400Go | 107,49€ par mois | Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d'internet à l'étranger |
Se rendre en boutiques Bouygues Entreprises à Sotteville-Lès-Rouen
Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre Bouygues Entreprises et Pro à Sotteville-Lès-Rouen, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique Bouygues Entreprises et Pro. Les boutiques Bouygues Entreprises sont les mêmes que les boutiques Bouygues pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n'importe quelle boutique Bouygues de votre ville pour bénéficier des services Entreprises de Bouygues. La boutique Bouygues Business la plus proche de chez vous est :
- Nom : BOUYGUES TELECOM CC ROUEN ST SEVER
- Adresse : r henri gadeau de kerville,ccial 76100 Rouen
Quels forfaits internet Bouygues Entreprises souscrire à Sotteville-Lès-Rouen ?
Bouygues Telecom Entreprises vous propose les solutions internet suivantes :
- Les box internet Fibre optique
- Les box internet ADSL
- Les routeurs 4G/5G
- Les faisceaux Hertziens
Offre | Tarif | Débit | Les avantages |
---|---|---|---|
La fibre Entreprise Mutualisée | 59€ par mois | Jusqu'à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service |
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH | 79€ par mois | Jusqu'à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée | 59€ par mois | Jusqu'à 1 Gbs | Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
ADSL | 39€ par mois | Jusqu'à 22 Mbs | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play |
SDSL | 149€ par mois | Jusqu'à 16 Mbs en débit symétrique | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues |
Quels forfaits mobiles Bouygues Entreprises souscrire à Sotteville-Lès-Rouen ?
Bouygues Entreprises propose plusieurs forfaits mobiles aux professionnels de Sotteville-Lès-Rouen, afin de répondre à tous les besoins. Nous vous les présentons ci-dessous :
Forfait | Tarif | Internet | Appels & SMS |
---|---|---|---|
Neo Entreprise | 18€ par mois | 3 Go | Illimités vers la France et l'Europe |
Neo Entreprise Data | 26€ par mois | 25 Go | Illimités vers la France et l'Europe |
Neo Entreprise Intégral | 37€ par mois | 75 Go | Illimités vers la France, l'Europe, les USA, le Canada et l'Australie |
Neo Entreprise Intégral monde | 138€ par mois | Illimité en France, 200Go à l'étranger | Illimités vers la France et l'Europe, les USA, le Canada, l'Australie, la Chine et le Maroc |
- Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
- L'activation d'une 2e carte SIM 15 Go
- L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l'étranger
Toutes les offres internet Bouygues Pro à Sotteville-Lès-Rouen
Bouygues Pro propose en tout 5 offres internet. Vous pourrez donc souscrire une offre fibre, une offre ADSL ou une 4G box. Ces différentes offres ont les caractéristiques suivantes :
Offre | Tarif | Débit | Engagement |
---|---|---|---|
Bbox Pro ADSL | 24,99€ par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29,99€ par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro Fibre | 24,99€ par mois | Jusqu'à 1Gb/s | 12 mois |
Bbox Pro + Fibre | 29,99€ par mois | Jusqu'à 2Gb/s | 12 mois |
4G Box Pro | 27,49€ par mois, location box incluse | Puissance de la 4G+ | Sans engagement |
Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen : Dois-je souscrire une offre Pro ou Entreprises ?
Boougues possèdes 2 catégories d'offres professionnelles qui ne s'adressent pas aux même types de structures. Si vous êtes un grand groupe, la gamme faite pour vous est Bouygues Entreprises. Si en revanche vous êtes une petite entreprise de moins de 10 salariés, vos besoins ne seront sans doute pas les mêmes. C'est pourquoi Bouygues vous propose également Bouygues Pro : une gamme d'offres internet et mobile dédiée à ce type d'entreprise.
Pourquoi souscrire une offre Bouygues Entreprises à Sotteville-Lès-Rouen ?
Bouygues Telecon propose de nombreuses solutions de téléphonie à ses clients professionnels à Sotteville-Lès-Rouen. Voici le type d'offres que vous retrouverez :
- Téléphonie mobile
- Téléphonie Fixe
- Forfaits internet
- Optimisation du réseau de votre entreprise
- Sécurisation de vos plateformes et réseaux
- Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
- La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
- Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
- Action en 24h en cas de problème
Pourquoi souscire une offre Bouygues Pro à Sotteville-Lès-Rouen ?
Les offres Bouygues pro possèdent plusieurs avantages, que ce soit pour les offres mobiles ou internet. L'opérateur met à votre dispostion un pack pro qui comprend les services et avantages suivants :
- Un débit montant boosté
- Un service internet en continu
- Intervention garantie den 8h
- Prêt d'un équipement en cas de défaillance
- Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
- 2e numero mobile
- Installation de votre matériel pris en charge
- Un service client dédié
Vous souhaitez tout savoir sur la qualité du réseau mobile et internet Bouygues ?
Tout savoir sur le réseau fibre optique, la couverture mobile et l'avancement du réseau 5G de Bouygues Télécom.
Les étapes du déploiement du réseau 5G de Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen
- En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L'opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
- Selon les données de l'ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
- Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France
Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Sotteville-Lès-Rouen!
Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen grâce aux données de l'ANFR.
L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Sotteville-Lès-Rouen
Les Sottevillais et Sottevillaises peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 76300 (Seine-Maritime) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit. Les technologies fibres Bouygues à Sotteville-Lès-Rouen Il existe deux types de fibre pour les habitants de Sotteville-Lès-Rouen. La première technologie dans la région Haute-Normandie est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement le Sottevillais. La seconde version dans le 76300 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Sottevillaise. Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement le Sottevillais peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous En 2020, 79% des Sottevillais étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Sotteville-Lès-Rouen :
Année | Logements éligibles |
---|---|
2018 | 6 % |
2019 | 20 % |
2020 | 71 % |
2021 | 92 % |
2022 | 97 % |