Bouygues Telecom Tours : informations et services internet à Tours

Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Tours et sa mairie.

• La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du 37 (Indre-et-Loire). Celles-ci sont Le lundi de 09h00 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 16h30, Du mardi au jeudi de 08h30 à 17h00. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie de Tours, Hôtel de Ville, 1-3, rue des Minimes, 37926 Tours Cedex 9.

• Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Tours, le numéro est 02 47 21 60 00 et webmestre@ville-tours.fr est l'adresse mail de la mairie.

• Enfin, voici quelques informations sur Tours (37000) : Vous trouverez 62 711 appartements et 17 164 maisons à Tours. Les Tourangeaux et Tourangelles sont actuellement 134 978.

Bouygues est un acteur du marché français sur le secteur des fournisseurs d'accès à internet : les résidants de Tours ont la possibilité d'y souscrire leurs contrats. Pour contracter un abonnement internet Bouygues (sur une offre ADSL ou fibre en fonction de l'éligibilité) ou de téléphone portable, le plus simple est de se rendre dans une des différentes boutiques.

Durant votre déplacement dans la boutique la plus proche de Tours, les conseillers Bouygues présents seront en mesure d'effectuer pour vous un test d’éligibilité à la fibre, et de vous proposer l'offre correspondant à vos attentes. Si vous rencontrez à un moment un problème technique en rapport avec votre box Bouygues à Tours, c'est le service client qu'il faudra contacter en composant le numéro du SAV Bouygues : 1064.

Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Tours et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale.

Tous les Tourangeaux peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G.

L'opérateur téléphonique Bouygues Télécom propose aux habitants de Tours des offres de téléphonie mobiles correspondant à tous les types d'utilisateurs. A travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose également aux Tourangeaux des offres plus économiques et sans engagement.

Bouygues Telecom propose ainsi 4 forfaits Sensation, chacun ayant ses propres avantages. Tous les forfaits nécessitent une période d'engagement de 12 mois.

Forfait Sensation 2h 40Mo de Bouygues :

• 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM
• 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM
• 2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99
• Version bloquée disponible sans surplus

Forfait Sensation 100Mo :

• Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
• 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM
• 7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99
• Version bloquée disponible sans surplus

Forfait Sensation 5Go :

• Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
• 5Go d’Internet en France/Europe/DOM
• 8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99
• Version bloquée disponible sans surplus

Forfait Sensation 50Go de Bouygues :

• Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse
• 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse
• Service b.tv en HD
• 15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois
• Pour les clients Bbox, il est à 10,99€/mois

Bouygues Telecom effectue des tests 5G depuis 2018. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon, avant de commencer un déploiement dans toute la France. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G.

L’opérateur Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Tours!

Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Tours grâce aux données de l’ANFR.

Bouygues Telecom permet aux Tourangeaux de choisir entre quatre forfaits téléphoniques et deux box internet s'ils souhaitent souscrire à une offre forfait mobile + Box.

Comme Forfait, les utilisateurs peuvent choisir :

• Le Forfait Sensation 50Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 50Go d’Internet, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse. Ce forfait est facturé 10,99€/mois pendant un an puis 25,99€.

• Le Forfait Sensation Avantages smartphone 60Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 60Go d’Internet, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

• Le Forfait Sensation Avantages smartphone 90Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 90Go d’Internet, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 26,99€/mois pendant un an puis 41,99€.

• Le Forfait Sensation Avantages smartphone 120Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 120Go d’Internet, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles de Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 44,99€/mois pendant un an puis 59,99€.

Ces quatres abonnements nécessitent un engagement de 12 mois pour pouvoir bénéficier des tarifs indiqués.

Au niveau des Box, Bouygues proposent l'accès à deux modèles:

• La Bbox Must fibre qui inclut un Internet haut débit, plus de 180 chaînes TV, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

• La Bbox Ultym fibre qui inclut un Internet haut débit, TV enrichie avec décodeur 4K et plus de 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), le Bouquet presse avec Cafeyn, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 27,99€/mois pendant un an puis 45,99€.

A noter que vous pouvez combiner n'importe quel forfait avec la Box de votre choix. Pour profiter des tarifs indiqués, il est nécessaire de respecter une durée d'engagement de 12 mois.

Les délais pour obtenir internet à Tours varient selon l'offre que vous avez choisie, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement de Tours. Concernant l'ADSL, les Tourangeaux devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

La vitesse de connexion à Tours est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. Le premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Tourangeaux le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de Bouygues Telecom à Tours le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Les Tourangeaux souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Tours d'obtenir un débit maximum de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

Il y a plusieurs fournisseurs internet proposant d'autres offres que Bouygues Telecom à Tours si vous voulez souscrire une autre offre :

• Service Orange à Tours
• Service SFR à Tours
• Service France Telecom à Tours
• Service Numéricable à Tours
• Service Free à Tours

Habitant à Tours ou autre ville de France, vous pouvez effectuer votre paiement via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque.

	À Tours, différents moyens de paiement dans les magasins Bouygues
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Tours, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire.

• Bouygues Le Mans
• Bouygues Châteauroux
• Bouygues Orléans
• Bouygues Bourges
• Bouygues Fontenay-Le-Comte
• Bouygues Châteaubriant
• Bouygues Montargis
• Bouygues Fougères
• Bouygues Flers
• Bouygues La Roche-Sur-Yon

Bouygues propose toutes ses offres dans votre département: Indre-et-Loire. À Tours, Bouygues sera disponible mais vous pouvez aussi vous renseigner sur les autres fournisseurs présent à Tours (Orange, SFR ou Free par exemple).

Les abonnements (Engagement 12 mois, Location Box Incluse) Bbox de Bouygues Telecom:

Bbox Fit (ADSL) : - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois

Bbox Fit (Fibre) : - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

Bbox Must (ADSL) - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois

Bbox Must (Fibre) - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

Bbox Ultym (ADSL) - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois

Bbox Ultym (Fibre) - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

Les abonnements (Sans Engagement, Location Box Incluse) Box de Bouygues Telecom:

4G BOX 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€

La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Tourangelles. Le fait d'avoir toute la France et la région Centre connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Tours et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Tours et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 37 (Indre-et-Loire). Ici, la fibre va jusqu'à l’amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Tours. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant Tourangeau.

La fibre est-elle disponible à Tours ?

Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:

En 2020, à Tours, 83% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Tourangeaux :

Quelle fibre optique est la plus intéressante ?

La fibre FFTH permet une connexion plus rapide dans le 37 (Indre-et-Loire) mais elle a un coût assez conséquent pour permettre à chaque logement d'être branché à la fibre. De plus, étant donné que le réseau peut être partagé jusqu'à 128 prises Tourangelles, la connexion peut être plus lente. La fibre FTTLA est plus rapide à déployer et moins coûteuse pour les fournisseurs disponibles dans la région Centre. De plus, si plusieurs Tourangeaux sont présents dans la maison ou l'appartement, les flux de télévision et d'internet sont séparés, ce qui permet une vitesse plus élevée. Le seul problème est des débits montants et descendants plus bas que l'autre technologie dans le 37 (Indre-et-Loire).