Orange Béziers : boutique, offre internet et services disponibles

Vous souhaitez vous rendre en boutique Orange Pro ? Sachez que la boutique Orange Pro la plus proche de chez vous est parmi ces boutiques :

• Orange Narbonne
• Orange Sète
• Orange Montpellier
• Orange Montpellier
• Orange Saint-Clément-De-Rivière
• Orange Pérols
• Orange Perpignan
• Orange Carcassonne
• Orange Castres
• Orange Nîmes .

En effet, les boutiques Orange prennent en charge les particuliers et les professionnels. Il vous faudra cependant avoir pris rendez-vous en amont pour que les conseillers Orange Pro puisse vous prendre en charge.

• Nom : Boutique Orange Centre Commercial - Béziers
• Adresse : AVENUE DE LA VOIE DOMITIENNE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 34500 BEZIERS

Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :

• Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
• Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement

Connecte Pro est une solution mobile évolutive proposée par Orange. Avec Connect pro, les entreprises peuvent avoir accès à un forfait mobile collaboratif. En effet, cette offre propose aux entreprises 1 à 20 lignes de téléphonie fixe, 4 ligne de forfaits mobiles. En plus de cela cette offre Orange pro vous propose : un accueil personnalisé, un mail pro, une messagerie instantanée et une fonction conférence. Vous pouvez y souscrire pour 90€ par mois et une période d'engagement d’un 1 minimum.

Si certains services orange pro sont payants comme certains outils de communication, d'accompagnement, de sécurité ou encore des solutions informatiques proposées par l'opérateur, d'autres sont inclus dans votre offre. Il s'agit des services suivants :

• Une adresse IP fixe
• Un nom de domaine
• Une assistance technique disponible 24h/24
• Un diagnostic de réseau
• L’installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
• Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l’ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
• Une messagerie professionnelle

Orange arrive souvent en tête des classement concernant la qualité de son réseau face à ses concurrents, que ce soit pour ses offres Orange ou Orange Pro. L'opérateur vous promet également d'autres avantages avec son offre Orange pro à Béziers en plus d'une très bonne qualité de réseau :

• Une promesse de connexion sans aucune coupure
• Une assistance Orange disponible en permanence qui comprend : des interventions sous 8h en cas de problème, un service client Orange pro dédié, le remplacement de votre matériel en cas de défaillance, des experts Orange pro à votre écoute

• En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
• En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
• En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
• En Octobre 2020, Orange est l’opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
• Fin 2020, l’opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l’ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G

Actuellement, la 5G d’Orange est en cours de déploiement à Béziers!

Suivez le déploiement de la 5G d’Orange à Béziers grâce aux données de l’ANFR.

Orange à Béziers arrive en tête du classement de l’ARCEP concernant la qualité des réseaux des opérateurs. Selon l’autorité, Orange est aussi bien 1er sur le réseau 4G pour les forfaits mobiles que sur son réseau internet. Les réseaux 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G d'Orange lui ont permis de couvrir plus de 99% de la population en France. Même constat pour l’ADSL. Si vous habitez à Béziers et que vous cherchez avant tout la qualité, il faudra se tourner vers Orange, d’autant plus que l’opérateur souhaite maintenant couvrir les zones rurales et blanches.

Sosh ne dispose pas de boutiques physiques. Il s'agit d'une marque à petit prix entièrement dématérialisée.

Pour toutes vos démarches, la seule option est de vous rendre sur votre espace client personnalisé. Depuis cet espace client il vous sera possible de contacter un conseiller, obtenir un suivi de votre consommation, changer votre forfait, obtenir un remboursement...

Pour toute question d'ordre général, le plus simple reste de consulter la FAQ ou de rejoindre la communauté Sosh.

Sosh est la filiale à bas pris d’Orange. Elle a vu le jour en 2011, suite au lancement de Free Mobile qui a chamboulé le marché de la téléphonie mobile. Sosh offre un accès à internet sans engagement.

Afin d’attirer la clientèle, Sosh propose des forfaits dès 4.99€ par mois, ainsi que son offre Boîte Sosh à saisir via une offre fibre ou une offre ADSL selon l’éligibilité de votre logement.

Avec Sosh, vous profitez du réseau de qualité d’Orange à petit prix.

Les offres Sosh sont nettement moins chères que les offres Orange et cela s’explique aussi par le fait que les boutiques Sosh n’existent pas et que vous ne pouvez pas non plus vous rendre en boutique Orange pour vous faire aider par un conseiller. Il vous faudra passer par les différents services dématérialisés disponibles pour contacter Sosh depuis Béziers.

Il n’existe pas de boutique Sosh, mais de nombreux autres moyens sont disponibles pour contacter l’opérateur. Vous pouvez entrer en contact avec Sosh des façons suivantes :

• Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l’étranger
• En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
• Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
• Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9

Étant donné que Sosh est l’opérateur low-cost d’Orange, il est très facile de passer d’une offre Sosh à une offre Orange, ou d’une offre Orange à une offre Sosh. Vous pouvez gérer ce changement d’offre depuis votre espace client ou bien en contactant un conseiller Orange, par téléphone ou directement en boutique Orange. Ce changement vous permettra de bénéficier d’une meilleure qualité de service, et de nombreuses boutiques Orange seront désormais à votre disposition. Les tarifs sont en revanche plus élevés chez Orange que chez Sosh.

La souscription a une Livebox Orange se déroule en plusieurs étapes. Avant toute chose, il vous faudra vous assurer d'être éligible à l'offre que vous souhaitez souscrire via un test d'éligibilité. Votre éligibilité dépendra de votre adresse. Rendez vous sur le site fournisseur ou sur notre page dédiées au test d'éligibilité ADSL Orange ou fibre. Vous pourrez ensuite passer à la souscription qui peut se faire de différentes manières :

• En vous rendant dans une des nombreuses boutiques Orange à Béziers
• En contactant le service client Orange Béziers au 3900
• En vous rendant sur le site internet Orange

Si les Biterrois souhaitent souscrire à l'internet Orange ou Sosh, ils vont devoir vérifier leur éligibilité selon les offres souhaitées. L'éligibilité la plus courante est celle à la fibre dite FTTH, autrement dit la fibre qui va jusque dans votre domicile Biterrois.

La seconde éligibilité à vérifier pour les Biterrois est celle de la FTTL. Cette fibre est celle de SFR-Numericable. Elle diffère de la FTTH car la fibre ne va pas jusqu'au domicile des Biterrois et Biterroises mais jusqu'à une terminaison coaxiale (souvent un boitier dans les immeubles, par exemple). Les Biterrois doivent donc vérifier que leur domicile soit relié à l'un des terminaisons coaxiales de Béziers.

En 2020, à Béziers, 47% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Biterrois :

Le fournisseur d'accès Internet Orange propose pour les habitants de Béziers différentes offres d'abonnement mobile ainsi qu'internet.

Les deux offres Livebox et Livebox Up sont disponibles avec l’ADSL/VDSL2 ou la Fibre.

• Concernant les offres avec l’ADSL/VDSL2 d'Orange, la Livebox et la Livebox Up : Ces deux abonnement offrent une vitesse de connexion Haut Débit. Pour la première offre il faudra débourser 22,99€ pendant 1 an, puis 36,99€ par mois. L'offre Livebox Up quant à elle, coûte 30,99€ par mois pendant un an puis 44,99€ par mois.

• Concernant les offres fibre d'Orange, la Livebox Fibre et la Livebox Fibre Up : Ces deux abonnement offrent une vitesse de connexion de 400Mbit/s pour la première offre fibre et de 2Gbit/s pour la deuxième offre fibre. Cet écart de vitesse entre les deux offres fibre a un coût. En effet, pour profiter de la meilleure vitesse de connexion proposée par Orange, il faudra débourser 30,99€ pendant 1 an, puis 49,99€ par mois. L'offre Livebox Fibre quant à elle, coûte 22,99€ par mois pendant un an puis 41,99€ par mois.

N'hésitez pas à vous rendre dans une boutique Orange à Béziers pour pouvoir profiter des conseils de spécialistes. Ils pourront vous passer en revue les différentes offres disponibles à Béziers (4g mobile Orange, forfait bloqué, appel illimité, offre adsl, offre fibre...) pour pouvoir choisir celle qui vous convient le mieux.

Si vous souhaitez souscrire à une offre fibre Orange à Béziers, vous souhaitez sûrement connaître le processus d’installation de la fibre.
Pour commencer, sachez que l’opérateur vous propose d’installer la fibre optique gratuitement dans votre logement.
L’installation de la fibre Orange à Béziers se déroule en plusieurs étapes et dure entre 2 et 4h. La première est le raccordement de votre logement à la fibre. Pour cela, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange. Ce rendez-vous a lieu environ 12 jours après votre souscription à l’offre fibre Orange. La seconde étape consiste à placer la prise fibre dans votre logement. L’emplacement de la prise vous permettra de bénéficier de la meilleure qualité de réseau fibre Orange à Béziers possible.
Il ne vous restera plus qu’à connecter votre matériel Orange ! Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec cette étape, Orange vous propose l’option “Installation Experte” dans votre offre fibre pour 89€. Le technicien se chargera alors également de cette étape.

À Béziers ou aux alentours, la quasi-totalité des moyens de paiement sont acceptés dans les boutiques Orange. Via Carte Bleu, chèque, virement ou prélèvement automatique, Biterrois vous avez l'embarras du choix dans votre boutique Orange Béziers.

	À Béziers, différents moyens de paiement dans les magasins Orange
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Si vous souhaitez vous rendre en boutiques Orange à Béziers un dimanche, ce ne sera malheureusement pas possible. En effet, seules quelques boutiques Orange placées à des points stratégiques dans des villes avec plus d’habitants sont ouvertes le dimanche. Mais pas de panique, Orange met d’autres moyens de contact à votre disposition le dimanche : vous pouvez passer en ligne par le site du fournisseur ou joindre son service client automatique, disponible h24.

Trouvez les informations des boutiques Orange dans les grandes villes de France :

• Boutique Orange Paris
• Boutique Orange Marseille
• Boutique Orange Lyon
• Boutique Orange Nantes
• Boutique Orange Lille
• Boutique Orange Toulouse
• Boutique Orange Bordeaux
• Boutique Orange Strasbourg
• Boutique Orange Nice
• Boutique Orange Montpellier

Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique Orange à Béziers en ligne, via le site internet du fournisseur. Une fois sur la page concernant les rendez-vous en boutique, voici la marche à suivre :

• Sélectionnez votre motif de visite.
• Cliquez sur l’encadré “Prendre rendez-vous”.
• Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique (seule les boutiques proposant le service souhaité vous seront proposées)
• Rentrez vos coordonnées
• Validez votre rendez-vous

• Retirer une commande
• Chercher un équipement de prêt
• Tester ou échanger un équipement
• Restituer une Airbox
• Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
• Acheter un équipement

Depuis 2015, Orange propose une expérience immersive à ses clients et ouvre de plus en plus de boutiques Orange Smart store. Ces boutiques contiennent 4 Univers qui représentent les piliers les plus importants dans la vie des visiteurs et permettent de mettre en avant la diversité des offres Orange. Chaque client pourra découvrir le ou les univers qui l’intéressent le plus. Les 4 univers des boutiques Orange Smart store sont les suivants

• La Maison : vous y retrouverez un espace salon, les offres TV et des solutions de surveillance à distance.
• Le Fun : l’univers dédié aux jeux, à la musique et aux multimédias
• Le Bien-être : l’univers principalement dédié à la santé et au sport
• Le travail : l’espace pour les professionnels

Vous avez peut-être besoin de connaître quelles sont les autres boutiques Orange proches de Béziers ? Les boutiques Orange disponible dans les alentours de Béziers sont les suivantes :

• Orange Narbonne
• Orange Sète
• Orange Montpellier
• Orange Montpellier
• Orange Saint-Clément-De-Rivière
• Orange Pérols
• Orange Perpignan
• Orange Carcassonne
• Orange Castres
• Orange Nîmes

À Béziers, les autres fournisseurs proposent des offres qui peuvent vous intéresser. Rendez-vous en boutique :

• Service France Telecom à Béziers
• Service 5G à Béziers
• Service Numéricable à Béziers
• Service Bouygues Telecom à Béziers
• Service SFR à Béziers
• Service Free à Béziers

Orange multiplie les services disponibles en boutique et les boutiques Orange à Béziers proposent désormais aux clients de souscrire à une offre Orange Bank. Orange bank, c’est l’offre bancaire 100% digitalisée proposée depuis 2017 par l’opérateur. 3 formules de compte bancaire sont proposées :

• La carte standard qui est gratuite
• La carte premium pour 4,99€ par mois
• Le pack premium pour 9,99€ par mois

Dans le cas où vous souhaitez rentrer en contact avec l’Opérateur sans pour autant vous déplacer en boutique Orange à Béziers, d’autres alternatives ont été mises en place par Orange Béziers. Nous vous invitons à les consulter sur cette page qui vous donnera toutes les informations nécessaires que vous soyez un particulier ou un professionnel pour contacter Orange à Béziers sans se rendre en boutique Orange. En plus de nombreux numéros de téléphone, Orange vous propose de nombreux services client en ligne. Vous pourrez trouver de nombreuses réponses à vos questions sur votre espace client, l’application Orange et moi ou Ma Livebox. Si vous avez des interrogations sur votre suivi consommation, vos factures, ou un changement d’offre, il est probable que la réponse figure sur ces plateformes. Vous pouvez également vous rendre sur l’assistance Orange en ligne. Depuis cette page vous pourrez utiliser le chat Orange ou consulter la FAQ Orange.

Orange est un fournisseur d'accès internet présent en France que les habitants de Béziers peuvent choisir. Pour passer chez Orange dans le cas d'une souscription à un abonnement internet : une offre ADSL ou bien une offre fibre, ou encore pour une souscription de forfait mobile à Béziers, il y a possibilité de vous rendre en boutique Orange pour le faire (pensez à consulter les horaires d'ouverture des boutiques Orange). Pour contacter une boutique Orange au téléphone, un seul numéro est disponible pour l'ensemble des boutiques en France. Il s'agit du +33 9 69 37 03 64.

Les conseillers Biterrois d'Orange seront présents lors de votre passage en boutique pour effectuer avec vous un test d'éligibilité aux offres fibre en boutique. En fonction du résultat, ils vous proposeront l'offre fibre ou ADSL correspondant au mieux à vos besoins et attentes à Béziers. Si vous vous retrouvez dans une situation délicate comme un problème technique avec votre box Orange, vous pouvez joindre le service client Orange à Béziers qui répondra à toutes vos questions. Voici le numéro de téléphone du SAV Orange : 3900 (prix d'un appel local).

Client Orange à Béziers ? N'oubliez pas que vous pouvez accéder à votre espace client Orange sur www.orange.fr, ressource non négligeable pour vos questions.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier les services proposés par la boutique Orange la plus proche de chez vous. Vérifiez également si vous avez besoin de prendre un rendez-vous. Avant de vous rendre à la boutique Orange Béziers la plus proche, n'oubliez pas :

• 🏦 Un RIB
• 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
• 👱 Une pièce d'identité
• ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

• Un justificatif d’identité
• Un Relevé d’identité bancaire
• Un justificatif d’activité et de domiciliation
• Un mandat signé par le représentant légal de l’entreprise

Orange pousse plus loin l’expérience client en boutique Orange à Béziers. En 2015, l’opérateur crée un nouveau concept de boutique : les Smart Stores. Ces boutiques aménagées en 4 univers ont pour but de proposer une toute nouvelle expérience client aux visiteurs des boutiques Orange à Béziers. Orange mise tout sur la personnalisation et l’immersion en proposant de tester ses produits, comme à la maison.
Vous pourrez ainsi regarder la TV Orange et observer la puissance de la fibre depuis un canapé, pédaler sur un vélo et découvrir les fonctionnalités de la montre connectée et bien sûr découvrir tous les smartphones, tablettes et télévisions. Pour les professionnels, des services sont également disponibles tels que tester My Office Phone ou Digital Workspace.
Vous retrouverez des tablettes tactiles dans la boutique qui vous donneront de nombreuses informations sur les produits Orange. Des conseillers Orange seront aussi disponibles pour vous conseiller et répondre à toutes vos interrogations.

Pour résoudre votre problème par vous même, vous pouvez consulter les tutos Orange. Il s’agit de vidéo très courtes qui vous expliquent de nombreuses démarches Orange. Les tutos Orange sont disponibles sur le site internet Orange ou sur Youtube. Voici un exemple des vidéos qui vous sont proposées :

Différentes raisons peuvent vous amener à vous rendre en boutique Orange. Il est donc pertinent de se renseigner sur les services proposés en boutique Orange à Béziers. Ces services peuvent varier selon la boutique mais voici la liste des services disponibles en boutique Orange :

• Espace Autonomie
• Borne test Livebox sans RDV
• Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
• Retrait carte SIM sur borne sans RDV
• Orange Bank avec RDV
• Réparation mobile Payante

Tous les forfaits Orange 5G vous permettent d’avoir appels/SMS/MMS illimités et Multi-SIM sur demande.

• Forfait 70Go 5G : 24€99/mois pendant 1 an
• Forfait 100Go 5G : 34€99/mois pendant 1 an
• Forfait 150Go 5G : 49€99/mois pendant 1 an avec Multi-SIM internet et appels sur demande, appels/SMS illimités vers et depuis l’Europe, et appels illimités vers les fixes et mobiles USA/Canada.
• Forfait Go illimité 5G : 79€99/mois pendant 1 an avec Multi-SIM internet et appels sur demande, appels/SMS illimités vers et depuis l’Europe, le Canada, USA, Chine, et SMS vers et depuis l’Europe.

Il est parfois plus simple de se rendre directement en boutique et échanger avec un conseiller pour trouver une solution. La boutique la plus proche de Béziers se trouve à l'adresse AVENUE DE LA VOIE DOMITIENNE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 34500 BEZIERS.

Le numéro de téléphone à composer pour entrer en contact avec un conseiller Orange est le 39 00. Il n'existe pas de numéro spécifique aux boutiques Orange. Une autre solution est de rencontrer directement les conseillers de la Boutique Orange Centre Commercial - Béziers.