Orange Buchelay : boutique, offre internet et services disponibles

Orange vous promet certains avantages si vous souscrivez une offre Orange pro à Buchelay. En effet, l'opérateur assure vous proposer une connexion sans coupure ainsi qu'une assistance Orange pro 24h/24. Cette assistance vous propose :

• Une intervention sous 8h en cas de problème
• Un service client Orange pro dédié
• Le remplacement de votre matériel en cas de défaillance
• De l'aide des experts Orange Pro enc as de besoin

Si vous souhaitez souscrire un forfait internet ou mobile collaboratif, Connect pro par Orange est l'offre qu'il vous faut. Cette offre pour les clients Orange pro comprend :

• 1 à 20 lignes de téléphonie fixe
• 4 lignes de téléphonie mobile
• Un accueil personnalisé
• Une messagerie instantanée
• Une fonction conférence

Vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique Orange pro pour vous renseigner sur les offres Orange pro. Les boutiques Orange pro sont les mêmes que les boutiques Orange. En effet, vous pourrez obtenir des informations sur Orange dans n’importe quelle boutique Orange. Cependant, à part pour les demandes très rapides, il vous faudra prendre un rendez-vous sur le site du fournisseur. Profitez-en pour vérifier que le service que vous souhaitez est bien disponible dans la boutique où vous souhaitez vous rendre. Voici la boutique Orange la plus proche de chez vous :

• Nom : Boutique Orange Gdt Mon Beau Buchelay - Buchelay
• Adresse : 2 AVENUE DU BEARN CCIAL MON BEAU BUCHELAY 78200 BUCHELAY

De nombreux services sont disponibles avec votre abonnement à une offre Orange Pro.

• L’installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
• Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l’ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
• Une messagerie professionnelle
• Une adresse IP fixe
• Un nom de domaine
• Une assistance technique disponible 24h/24
• Un diagnostic de réseau

Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :

• Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
• Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement

Orange à Buchelay arrive en tête du classement de l’ARCEP concernant la qualité des réseaux des opérateurs. Selon l’autorité, Orange est aussi bien 1er sur le réseau 4G pour les forfaits mobiles que sur son réseau internet. Les réseaux 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G d'Orange lui ont permis de couvrir plus de 99% de la population en France. Même constat pour l’ADSL. Si vous habitez à Buchelay et que vous cherchez avant tout la qualité, il faudra se tourner vers Orange, d’autant plus que l’opérateur souhaite maintenant couvrir les zones rurales et blanches.

L'opérateur Orange a réalisé ses premiers tests 5G à Marseille, Lille et Douai. En mars 2019, Orange disposait de 24 sites tests 5G. C’est en 2019 et 2020 qu’Orange a commencé à déployer son réseau 5G dans les grandes villes de France. En octobre 2020, Orange est l’opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères. Fin 2020, Orange disposait alors de 813 antennes 5G, selon les données de l’ANFR.

Actuellement, la 5G d’Orange est en cours de déploiement à Buchelay!

Suivez le déploiement de la 5G d’Orange à Buchelay grâce aux données de l’ANFR.

Vous avez peut-être besoin de connaître quelles sont les autres boutiques Orange proches de Buchelay ? Les boutiques Orange disponible dans les alentours de Buchelay sont les suivantes :

• Orange Vernon
• Orange Poissy
• Orange Saint-Germain-En-Laye
• Orange Montigny-Le-Bretonneux
• Orange Montesson
• Orange Évreux
• Orange Versailles
• Orange Taverny
• Orange Argenteuil
• Orange Boulogne-Billancourt

Le dimanche est le seul jour de la semaine où les boutiques ne sont pas ouvertes, il ne vous sera donc pas possible de vous rendre en boutiques Orange le dimanche à Buchelay. Si vous avez besoin de contacter l’opérateur un dimanche, vous pouvez vous rendre sur son site internet afin d’utiliser le chat ou l’assistance Orange. Le service client automatique est également disponible tous les jours de la semaine.

Certaines boutiques Orange Buchelay vous proposent le service Orange Bank, en plus des services de téléphonie et d’internet habituels. En effet, depuis 2017, l’opérateur vous offre également un service de banque mobile : “Orange Bank” qui vous permet de gérer toutes vos opérations bancaires depuis internet ou depuis un téléphone. 3 formules de compte bancaire existent :

• La carte standard qui est gratuite
• La carte premium pour 4,99€ par mois
• Le pack premium pour 9,99€ par mois

Les boutiques Orange à Buchelay mettent à disposition des consommateurs différents services. Selon ce que vous souhaitez faire lors de votre passage en boutique, ces services supplémentaires peuvent être particulièrement utiles pour vous. Les services disponibles en boutique Orange sont les suivants :

• Espace Autonomie
• Borne test Livebox sans RDV
• Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
• Retrait carte SIM sur borne sans RDV
• Orange Bank avec RDV
• Réparation mobile Payante

En 2015, Orange transforme l’expérience client en boutique et crée les Smart Stores. Le but de ce nouveau type de boutique ? Proposer aux clients un accompagnement personnalisé et immersif.
Pour se faire, les visiteurs des boutiques Smart Stores pourront tester de nombreux produits Orange, comme à la maison ! Ils pourront ainsi découvrir la puissance de la fibre Orange depuis un canapé, tester les fonctionnalités de la montre connectée en pédalant sur un vélo, et bien sûr utiliser toutes les technologies tablettes, téléphones…Les professionnels n’ont pas été oubliés puisque Orange à Buchelay propose de tester des fonctionnalités de ses offres pro comme My Office Phone ou Digital Workspace.
Des conseillers Orange seront présents dans ces boutiques Smart Stores pour répondre à toutes leurs questions. Des tablettes tactiles ont également été installées pour donner des informations aux visiteurs des boutiques Orange à Buchelay.

Dans le 78 (Yvelines), vous pouvez régler via une multitude d’options de paiement à votre boutique Orange à Buchelay. Payez via CB ou chèque, et sinon les prélèvements automatiques et les virements sont aussi possibles dans votre boutique Orange Buchelay.

	Orange : Moyens de paiement dans les environs de Buchelay
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Les tutos Orange ce sont ces petites vidéos explicatives de moins de 2 minutes que vous pouvez retrouver sur le site internet Orange ou sur leur compte Youtube. Vous pourrez sûrement trouver la réponse à votre question grâce à elles. Aujourd’hui nous vous proposons de découvrir cette vidéo :

Envie de tester un autre fournisseur internet que Orange où vous êtes actuellement ? Renseignez-vous sur les boutiques proches de chez vous :

• Service France Telecom à Buchelay
• Service 5G à Buchelay
• Service Numéricable à Buchelay
• Service Bouygues Telecom à Buchelay
• Service SFR à Buchelay
• Service Free à Buchelay

L’Opérateur a également mis en place d’autres moyens de communication avec ses clients particuliers et professionnels, pour ceux qui ne souhaitent pas se rendre en boutique Orange à Buchelay. Mail, service client, téléphone, retrouvez la liste des moyens de contacter Orange Buchelay ici. En effet, Orange met à votre disposition de nombreux services en ligne : votre espace client, l’application Orange et moi ou Ma Livebox. Vous y retrouverez de nombreuses informations sur vos factures, votre suivi consommation, vous pourrez aussi gérer vos abonnements depuis ces plateformes. Si cela ne vous aide pas, Orange vous permet également de poser vos questions via un chat en ligne ou de consulter la FAQ de la communauté Orange.

Il n’est pas toujours nécessaire de prendre rendez-vous avant de vous rendre dans la boutique Orange la plus proche de chez vous. Vous n’avez pas besoin de rendez-vous pour les motifs de visite suivants :

• Retirer une commande
• Chercher un équipement de prêt
• Tester ou échanger un équipement
• Restituer une Airbox
• Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
• Acheter un équipement

• Allez sur le site du fournisseur et sélectionnez votre motif de visite.
• Cliquez sur l’encadré “Prendre rendez-vous”.
• Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique
• Rentrez vos coordonnées
• Validez votre rendez-vous

Vous déménagez dans une des grandes villes de France ? Obtenez les informations sur les boutiques Orange correspondantes.

• Boutique Orange Paris
• Boutique Orange Marseille
• Boutique Orange Lyon
• Boutique Orange Nantes
• Boutique Orange Lille
• Boutique Orange Toulouse
• Boutique Orange Bordeaux
• Boutique Orange Strasbourg
• Boutique Orange Nice
• Boutique Orange Montpellier

Tout d’abord, pensez à vérifier qu’il est nécessaire pour vous de vous rendre en boutique Orange à Buchelay ainsi que la disponibilité du service que vous souhaitez dans votre boutique Orange. Buchelois, pour souscrire à une offre chez Orange &aVille, il vous sera demandé de fournir les documents suivants en boutique : un document officiel attestant de votre adresse, votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire (en cas de déménagement), un relevé d'identité bancaire et finalement une pièce d'identité. Pensez également à vous munir d’un moyen de paiement : carte, chèque, monnaie… Si vous êtes un professionnel il vous faudra : un justificatif d’identité, un RIB, un justificatif d’activité ainsi que de domiciliation et un mandat signé par le représentant légal de l’entreprise.

Depuis 2015, Orange propose une expérience immersive à ses clients et ouvre de plus en plus de boutiques Orange Smart store. Ces boutiques contiennent 4 Univers qui représentent les piliers les plus importants dans la vie des visiteurs et permettent de mettre en avant la diversité des offres Orange. Chaque client pourra découvrir le ou les univers qui l’intéressent le plus. Les 4 univers des boutiques Orange Smart store sont les suivants

• La Maison : vous y retrouverez un espace salon, les offres TV et des solutions de surveillance à distance.
• Le Fun : l’univers dédié aux jeux, à la musique et aux multimédias
• Le Bien-être : l’univers principalement dédié à la santé et au sport
• Le travail : l’espace pour les professionnels

Orange est un fournisseur d'accès à internet qui opère parmi d'autres sur le territoire français : les habitants présents à Buchelay y sont éligibles. Afin de bénéficier d'un service internet Orange (offre ADSL/ offre fibre) ou encore d'un abonnement de téléphonie mobile à Buchelay, rendez-vous dans une des boutiques Orange proche de votre logement. Toutes les boutiques Orange à Buchelay sont joignables au même numéro de téléphone le : +33 9 69 37 03 64.

Lorsque vous serez dans la boutique Orange Buchelay, les conseillers Buchelois pourront procéder avec vous à un test d'éligiblité à la fibre en boutique si vous le souhaitez, pour par la suite être en mesure de vous conseiller l'offre fibre ou ADSL qui vous sied le mieux. Si vous rencontrez un ou plusieurs soucis techniques avec votre box Orange, nous vous invitons à contacter le département du service client Orange à Buchelay via ce numero SAV Orange : 3900 (prix d'un appel local).

Si jamais vous êtes client Orange à Buchelay et que vous souhaitez poser des questions, allez consulter votre espace personnel disponibe sur www.orange.fr.

Étant donné que Sosh est l’opérateur low-cost d’Orange, il est très facile de passer d’une offre Sosh à une offre Orange, ou d’une offre Orange à une offre Sosh. Vous pouvez gérer ce changement d’offre depuis votre espace client ou bien en contactant un conseiller Orange, par téléphone ou directement en boutique Orange. Ce changement vous permettra de bénéficier d’une meilleure qualité de service, et de nombreuses boutiques Orange seront désormais à votre disposition. Les tarifs sont en revanche plus élevés chez Orange que chez Sosh.

Il n’est malheureusement pas possible de se rendre en boutique Orange à Buchelay si vous êtes clients Sosh. Les conseillers Orange ne pourront pas traiter votre demande et vous redirigeront vers les services dématérialisés de Sosh. Tout ce qui concerne vos équipements vous sera envoyé par la poste.

Sosh ne dispose pas de boutiques physiques. Il s'agit d'une marque à petit prix entièrement dématérialisée.

Pour toutes vos démarches, la seule option est de vous rendre sur votre espace client personnalisé. Depuis cet espace client il vous sera possible de contacter un conseiller, obtenir un suivi de votre consommation, changer votre forfait, obtenir un remboursement...

Pour toute question d'ordre général, le plus simple reste de consulter la FAQ ou de rejoindre la communauté Sosh.

Entre Sosh et Orange, seul Orange dispose de boutiques Orange physiques. Sosh a donc mis en place des moyens dématérialisés pour répondre aux besoins de ses clients. Voici les 4 moyens que vous pouvez utiliser pour contacter l’opérateur, à défaut de vous rendre en boutique Sosh :

• Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l’étranger
• En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
• Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
• Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9

Sosh propose uniquement des offres internet et mobile sans engagement. Il s'agit de l'opérateur à bas prix d'Orange. Il vous est ainsi possible de bénéficier de la qualité du réseau Orange à moindre frais.

Il existe différents forfaits mobiles adaptés aux différents besoins et proposés à partir de 4.99€ par mois.

Pour ce qui est de l'offre internet, Sosh propose une unique offre : la Boîte Sosh. Vous devez cependant vérifier votre éligibilité auprès de l'opérateur pour savoir avec quelle technologie (fibre ou ADSL) votre logement sera équipé. Vous pourrez ensuite choisir l'offre fibre ou ADSL qui vous correspond le plus.

Si vous souhaitez souscrire à une offre fibre Orange à Buchelay, vous souhaitez sûrement connaître le processus d’installation de la fibre.
Pour commencer, sachez que l’opérateur vous propose d’installer la fibre optique gratuitement dans votre logement.
L’installation de la fibre Orange à Buchelay se déroule en plusieurs étapes et dure entre 2 et 4h. La première est le raccordement de votre logement à la fibre. Pour cela, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange. Ce rendez-vous a lieu environ 12 jours après votre souscription à l’offre fibre Orange. La seconde étape consiste à placer la prise fibre dans votre logement. L’emplacement de la prise vous permettra de bénéficier de la meilleure qualité de réseau fibre Orange à Buchelay possible.
Il ne vous restera plus qu’à connecter votre matériel Orange ! Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec cette étape, Orange vous propose l’option “Installation Experte” dans votre offre fibre pour 89€. Le technicien se chargera alors également de cette étape.

Pour souscrire une Livebox Orange à Buchelay, vous pouvez passer par plusieurs chemins. Il est possible de souscrire une offre Orange des manières suivantes :

• En vous rendant dans une des nombreuses boutiques Orange à Buchelay
• En contactant le service client Orange Buchelay au 3900
• En vous rendant sur le site internet Orange

• Prélèvement automatique (fortement recommandé par l’opérateur)
• Carte bancaire
• TIP SEPA
• Chèque

Si vous voulez souscrire à un abonnement internet ou box à Buchelay, vous pouvez vous tourner vers le fournisseur Orange qui propose des offres variées. Si vous souhaitez vous renseigner, vous pouvez passer dans une boutique Orange à Buchelay pour profiter de l'expertise des spécialistes Orange. Ils pourront vous présenter les différentes offres disponibles (offre ADSL, offre Fibre, 4g mobile Orange, forfait bloqué, appel illimité,...) pour ensuite choisir celle qui comblera au mieux vos besoins en tant que Buchelois.

Les offres fibre et ADSL d'Orange sont la Livebox, la Livebox Fibre, la Livebox Up et la Livebox Fibre Up.

Les caractéristiques techniques sont les suivantes :

• Vitesses de connexion : Haut Débit pour la Livebox et la Livebox Up. 300Mbit/s pour la Livebox Fibre et 1Gbit/s pour la Livebox Fibre Up.

• Appels illimités depuis et vers les fixes pour toutes les box et également vers les mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada pour la Livebox Up et la Livebox Fibre Up.

• Nouveau décodeur TV UHD 4K d'Orange avec jusqu'à 160 chaînes de télévision pour toutes les offres.

La Livebox est au prix de 22,99€ par mois pendant 12 mois puis passe à 36,99€ par mois. L'offre Up est à 30,99€ par mois pendant 12 mois avant de passer à 44,99€ par mois. La Livebox Fibre est au prix de 22,99€ par mois pendant 12 mois puis passe à 41,99€ par mois. L'offre Fibre Up est à 30,99€ par mois pendant 12 mois avant de passer à 49,99€ par mois.

Lorsque vous souscrivez une offre internet Orange ou Sosh, il est important de vous renseigner pour savoir si votre domicile à Buchelay est éligible à la fibre. Deux types de fibres, ou plutôt d'éligibilité, existent et les Buchelois peuvent peut-être en profiter. On trouve la FTTL (Fiber To The Last Amplifier) qui correspond généralement à la fibre de SFR-Numericable, le réseau s'arrêtant à des terminaisons coaxiales. S'il existe une terminaison coaxiale dans votre immeuble à Buchelay ou près de votre domicile, il vous suffira alors de vous brancher via un câble coaxiale.

On trouve également la FTTH (Fibrer To The Home) qui est la fibre présente jusque dans votre domicile.

En 2020, à Buchelay, 95% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Buchelois :