Orange Franqueville-Saint-Pierre : boutique, offre internet et services disponibles
La boutique Orange à proximité de Franqueville-Saint-Pierre
- Nom : Boutique Orange - Rouen
- Adresse : 8 ALLEE EUGENE DELACROIX CENTRE COMMERCIAL ESPACE DU PALAIS 76000 ROUEN
- Horaires :
Les horaires d'ouverture de la boutique Orange : Jour Horaires Lundi 10:00-19:00 Mardi 10:00-19:00 Mercredi 10:00-19:00 Jeudi 10:00-19:00 Vendredi 10:00-19:00 Samedi 10:00-19:30 Dimanche Fermé - Note des clients: Pas d'avis recueillis
Quelles sont les boutiques Orange à Franqueville-Saint-Pierre ?
Vous êtes Franquevillais et souhaitez vous rendre en boutique Orange, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous trouverez ci-dessous les informations dont vous aurez besoin.
La prise de rendez-vous en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre
Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre en ligne, via le site internet du fournisseur. Une fois sur la page concernant les rendez-vous en boutique, voici la marche à suivre :
- Sélectionnez votre motif de visite.
- Cliquez sur l'encadré “Prendre rendez-vous”.
- Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique (seule les boutiques proposant le service souhaité vous seront proposées)
- Rentrez vos coordonnées
- Validez votre rendez-vous
- Retirer une commande
- Chercher un équipement de prêt
- Tester ou échanger un équipement
- Restituer une Airbox
- Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
- Acheter un équipement
Orange bank : découvrez ce service dans votre boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre
Orange multiplie les services disponibles en boutique et les boutiques Orange à Franqueville-Saint-Pierre proposent désormais aux clients de souscrire à une offre Orange Bank. Orange bank, c'est l'offre bancaire 100% digitalisée proposée depuis 2017 par l'opérateur. 3 formules de compte bancaire sont proposées :
- La carte standard qui est gratuite
- La carte premium pour 4,99€ par mois
- Le pack premium pour 9,99€ par mois
Les boutiques Orange ouvertes le dimanche à Franqueville-Saint-Pierre
Le dimanche est le seul jour de la semaine où les boutiques ne sont pas ouvertes, il ne vous sera donc pas possible de vous rendre en boutiques Orange le dimanche à Franqueville-Saint-Pierre. Si vous avez besoin de contacter l'opérateur un dimanche, vous pouvez vous rendre sur son site internet afin d'utiliser le chat ou l'assistance Orange. Le service client automatique est également disponible tous les jours de la semaine.
Quels sont les services proposés en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre ?
L'opérateur a fait le choix de proposer des services plus spécifiques dans ses boutiques. En plus des opérations classiques, vous pourrez utiliser ces services en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre. Nous vous proposons de les découvrir ci dessous :
- Espace Autonomie
- Borne test Livebox sans RDV
- Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
- Retrait carte SIM sur borne sans RDV
- Orange Bank avec RDV
- Réparation mobile Payante
Quels sont les autres moyens de contacter les boutiques Orange à Franqueville-Saint-Pierre ?
Dans le cas où vous souhaitez rentrer en contact avec l'Opérateur sans pour autant vous déplacer en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre, d'autres alternatives ont été mises en place par Orange Franqueville-Saint-Pierre. Nous vous invitons à les consulter sur cette page qui vous donnera toutes les informations nécessaires que vous soyez un particulier ou un professionnel pour contacter Orange à Franqueville-Saint-Pierre sans se rendre en boutique Orange. En plus de nombreux numéros de téléphone, Orange vous propose de nombreux services client en ligne. Vous pourrez trouver de nombreuses réponses à vos questions sur votre espace client, l'application Orange et moi ou Ma Livebox. Si vous avez des interrogations sur votre suivi consommation, vos factures, ou un changement d'offre, il est probable que la réponse figure sur ces plateformes. Vous pouvez également vous rendre sur l'assistance Orange en ligne. Depuis cette page vous pourrez utiliser le chat Orange ou consulter la FAQ Orange.
Comment joindre ma boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre ?
Pour leur abonnement internet, les habitants de Franqueville-Saint-Pierre ont le choix entre différents acteurs, et notamment Orange. Pour pouvoir souscrire à une offre internet du fournisseur Orange à Franqueville-Saint-Pierre, que ce soit une offre ADSL ou une offre fibre, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre (si vous n'êtes pas sur de ses horaires d'ouverture, n'hésitez pas à appeler la boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre). Il en va de même pour une offre de téléphonie mobile à Franqueville-Saint-Pierre. L'opérateur Orange met à votre disposition un seul numéro unique pour contacter ses différentes boutiques en France. Ce numéro est le +33 9 69 37 03 64. En boutique Orange, les conseillers Franquevillais seront à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre et donc aux offres fibre en boutique si vous le voulez. En fonction du test, ils pourront vous présenter les offres correspondantes au mieux à votre mode de consommation à Franqueville-Saint-Pierre : offre ADSL ou fibre. Si vous rencontrez un problème technique relatif à votre matériel box Orange, le service client Orange à Franqueville-Saint-Pierre se tient à votre disposition pour régler votre problème. Vous pouvez le joindre en composant ce numéro : 3900 (prix d'un appel local). Si vous êtes déjà chez Orange à Franqueville-Saint-Pierre et que vous avez des questions relatives à vos contrats ou autre, votre espace client Orange reste accessible sur www.orange.fr.
Orange dans le 76520 (Seine-Maritime) : Préparer sa visite en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre
Tout d'abord, pensez à vérifier qu'il est nécessaire pour vous de vous rendre en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre ainsi que la disponibilité du service que vous souhaitez dans votre boutique Orange. Franquevillais, pour souscrire à une offre chez Orange &aVille, il vous sera demandé de fournir les documents suivants en boutique : un document officiel attestant de votre adresse, votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire (en cas de déménagement), un relevé d'identité bancaire et finalement une pièce d'identité. Pensez également à vous munir d'un moyen de paiement : carte, chèque, monnaie… Si vous êtes un professionnel il vous faudra : un justificatif d'identité, un RIB, un justificatif d'activité ainsi que de domiciliation et un mandat signé par le représentant légal de l'entreprise.
Par quels moyens régler dans votre boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre ?
à Franqueville-Saint-Pierre ou aux alentours, la quasi-totalité des moyens de paiement sont acceptés dans les boutiques Orange. Via Carte Bleu, chèque, virement ou prélèvement automatique, Franquevillais vous avez l'embarras du choix dans votre boutique Orange Franqueville-Saint-Pierre.
à Franqueville-Saint-Pierre, différents moyens de paiement dans les magasins Orange |
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CB |
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Chèque |
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Virement |
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Prélèvement automatique |
Toutes les boutiques Orange à proximité de Franqueville-Saint-Pierre
En plus de la boutique la plus proche de chez vous, connaître toutes les boutiques Orange proches de chez vous peut vous être utile. Voici la liste des boutiques Orange présentes aux alentours de Franqueville-Saint-Pierre : Boutique Orange - Rouen
Orange smart store à Franqueville-Saint-Pierre : découvrez ce nouveau type de boutique Orange
Soucieux de la qualité de service offerte à ses clients en boutique Orange, l'opérateur a mis en place un nouveau concept de boutique depuis 2015 : Les “Smart Store”. Ce type de boutique Orange a pour objectif de placer le client au cœur de cette expérience. Pour cela, Orange mise tout sur l'interactivité.
En effet, clients Orange ou simples visiteurs des boutiques Orange à Franqueville-Saint-Pierre pourront tester de nombreux produits Orange dans ces Smart Stores : pédaler sur un vélo pour tester la montre connectée, tester la fibre Orange à Franqueville-Saint-Pierre en regardant la télé depuis un canapé, mais aussi toutes les Tablettes et smartphone, TV… Les professionnels n'ont pas été oubliés puisque Orange propose de tester des fonctionnalités de ses offres pro comme My Office Phone ou Digital Workspace.
Des conseillers Orange seront à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d'informations sur certains appareils. De nombreuses Tablettes tactiles vous donnant des informations ont également été placées dans la boutique Smart store.
Les 4 Univers des boutiques Smart Stores Orange à Franqueville-Saint-Pierre
Orange veut faire sentir les visiteurs de ses boutiques Orange Franqueville-Saint-Pierre comme à la maison. Pour cela, l'opérateur ouvre un nouveau type de boutiques Orange les Smart stores qui se composent de 4 univers.
- La Maison : avec un espace salon, les offres TV et des solutions de surveillance à distance.
- Le Fun : l'univers dédié aux jeux, à la musique et aux multimédias
- Le Bien-être : l'univers principalement dédié à la santé et au sport
- Le travail : l'espace pour les professionnels
Orange à Franqueville-Saint-Pierre : Regardez les tutos Orange avant de vous rendre en boutique
Les tutos Orange ce sont ces petites vidéos explicatives de moins de 2 minutes que vous pouvez retrouver sur le site internet Orange ou sur leur compte Youtube. Vous pourrez sûrement trouver la réponse à votre question grâce à elles. Aujourd'hui nous vous proposons de découvrir cette vidéo :
Voici les boutique Orange des principales villes
Découvrez les boutiques Orange des principales villes françaises :
Puis-je bénéficier du service Orange pro à Franqueville-Saint-Pierre
Les offres Orange à Franqueville-Saint-Pierre ne s'arrêtent pas aux particuliers. L'opérateur historique propose également une gamme d'offres internet et mobile pour les entreprises souhaitant souscrire à un forfait professionnel. Orange est d'ailleurs le leader sur ce marché.
Découvrez l'offre Connect Pro d'Orange pro à Franqueville-Saint-Pierre
Si vous souhaitez souscrire un forfait internet ou mobile collaboratif, Connect pro par Orange est l'offre qu'il vous faut. Cette offre pour les clients Orange pro comprend :
- 1 à 20 lignes de téléphonie fixe
- 4 lignes de téléphonie mobile
- Un accueil personnalisé
- Une messagerie instantanée
- Une fonction conférence
Orange pro : Pourquoi souscrire une offre à Franqueville-Saint-Pierre ?
Orange vous promet certains avantages si vous souscrivez une offre Orange pro à Franqueville-Saint-Pierre. En effet, l'opérateur assure vous proposer une connexion sans coupure ainsi qu'une assistance Orange pro 24h/24. Cette assistance vous propose :
- Une intervention sous 8h en cas de problème
- Un service client Orange pro dédié
- Le remplacement de votre matériel en cas de défaillance
- De l'aide des experts Orange Pro en cas de besoin
Quels sont les services disponibles avec une offre Orange pro à Franqueville-Saint-Pierre ?
Orange propose des services inclus dans ses offres Orange pro, ainsi que des services payants. Les services gratuits sont les suivants :
- L'installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
- Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l'ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
- Un nom de domaine
- Une assistance technique disponible 24h/24
- Un diagnostic de réseau
- Une messagerie professionnelle
- Une adresse IP fixe
- Des outils de communications
- Des solutions informatiques
- Des services d'accompagnement
- Des solutions de sécurité
Quelles sont les boutiques Orange pro à proximité de Franqueville-Saint-Pierre ?
Vous souhaitez vous rendre en boutique Orange Pro ? Sachez que la boutique Orange Pro la plus proche de chez vous est parmi ces boutiques : Boutique Orange - Rouen En effet, les boutiques Orange prennent en charge les particuliers et les professionnels. Il vous faudra cependant avoir pris rendez-vous en amont pour que les conseillers Orange Pro puisse vous prendre en charge.
- Nom : Boutique Orange - Rouen
- Adresse : 8 ALLEE EUGENE DELACROIX CENTRE COMMERCIAL ESPACE DU PALAIS 76000 ROUEN
Les offres Orange pro disponibles à Franqueville-Saint-Pierre
Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :
- Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
- Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
- Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
- Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement
Tout savoir sur l'opérateur Sosh Franqueville-Saint-Pierre, filiale Orange
En 2011, Orange a créé Sosh. Sosh est un opérateur proposant des offres à des prix très attractifs. Si vous habitez à Franqueville-Saint-Pierre, vous pouvez souscrire à une de leurs offres.
Dans quelle boutique Sosh me rendre à Franqueville-Saint-Pierre ?
Il n'existe pas de boutique Sosh : c'est une marque dématérialisée, toutes les démarches se font en ligne. Il n'existe pas de boutique Sosh mais pas de panique, il suffit de vous créer un espace client personnalisé afin de gérer vos abonnements et options. Vous trouverez de nombreuses réponses à vos questions sur le Forum Conseil Sosh et dans la FAQ. Le chat du site internet Sosh reste également à votre disposition.
Les démarches Sosh à Franqueville-Saint-Pierre
Entre Sosh et Orange, seul Orange dispose de boutiques Orange physiques. Sosh a donc mis en place des moyens dématérialisés pour répondre aux besoins de ses clients. Voici les 4 moyens que vous pouvez utiliser pour contacter l'opérateur, à défaut de vous rendre en boutique Sosh :
- Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l'étranger
- En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
- Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
- Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9
Est-il possible de se rendre en boutique Orange à Franqueville-Saint-Pierre pour les clients Sosh ?
Pendant un certain temps, il était possible de se faire aider par des conseillers Orange en boutique Orange pour les clients Sosh. Vous serez maintenant systématiquement redirigé vers les services dématérialisés de Sosh pour vos différentes démarches. En ce qui concerne votre matériel Sosh, il vous sera envoyé à Franqueville-Saint-Pierre par la poste.
Est-il possible de passer de Sosh à Orange à Franqueville-Saint-Pierre ?
Si la qualité du service client est importante pour vous et que vous souhaitez pouvoir gérer vos démarches directement en boutique Orange, vous pouvez passer d'une offre Sosh à une offre Orange très facilement. Vous pourrez gérer ce changement depuis la rubrique “Vous souhaitez changer d'offre ?” de votre espace client Sosh, vous rendre en boutique Orange ou appeler Orange. Vous pourrez ensuite profiter de la qualité de service de l'opérateur historique. Notez cependant que les offres Orange sont plus chères que les offres Sosh.
Sosh Franqueville-Saint-Pierre : détails des offres internet et mobiles
Sosh existe depuis 2011. Lorsque Free mobile a été lancé, Orange a voulu concurrencer le marché de la téléphonie mobile en créant cette filiale à bas prix.
L'opérateur attire ses clients avec ses offres à moindre coûts et sans engagement. En effet, vous pouvez profiter de forfaits dès 4.99€ par mois, et de la Boîte Sosh et de son offre fibre ou ADSL en fonction l'éligibilité de votre logement.
Sosh occupe le réseau de qualité d'Orange, vous pourrez donc vous assurer une bonne connexion internet.
Orange Franqueville-Saint-Pierre : Les offres internet dont vous disposez en boutique
L'opérateur Orange vous propose de nombreuses offres internet : offres fibre et offres ADSL. Avant toute démarche, nous vous proposons de vérifier votre éligibilité aux offres Orange.
Les offres Orange proposées à Franqueville-Saint-Pierre
Orange, opérateur présent sur le territoire français et connu en tant qu'ex-France Telecom, offre différentes formules d'abonnement internet, des offres Fibre et ADSL/VDSL2 à Franqueville-Saint-Pierre. La première offre proposée par Orange est l'offre Livebox. L'offre ADSL/VDSL2 a un coût de 22,99€ par mois pendant un an, puis 36,99€ par mois tandis que l'offre Fibre a un coût de 22,99€ par mois pendant un an, puis 41,99€ par mois. - L'abonnement ADSL/VDSL 2 Orange comprend la Livebox Play qui permet une connexion internet Haut débit. Grâce à la Livebox, les Franquevillais pourront profiter de 160 chaines de télévision en ultra haute définition et auront les appels illimités depuis et vers les fixes en France. - L'abonnement Fibre Orange comprend la nouvelle Livebox 5 qui permet une vitesse de connexion de 400Mbit par seconde. Grâce à la Livebox Fibre, les Franquevillais pourront profiter de 160 chaines de télévision en ultra haute définition. Enfin, avec l'offre Fibre Livebox, les appels sont illimités vers les fixes en France. La seconde offre que propose Orange aux Franquevillais est l'offre Livebox Up. L'abonnement coûte 30,99€ par mois pendant un an, puis 44,99€ par mois pour l'offre ADSL/VDSL2 et 30,99€ par mois pendant un an, puis 49,99€ par mois pour l'offre Fibre. - L'abonnement ADSL/VDSL2 Orange offre une connexion internet Haut débit. Grâce à la Livebox Up, les Franquevillais pourront profiter de 160 chaines de télévision en ultra haute définition et auront les appels illimités depuis et vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. En plus des avantages proposés par la Livebox classique, l'offre Up offre un deuxième décodeur TV, un enregistreur TV et enfin un répéteur Wifi pour amplifier la couverture Wifi dans toute votre maison. - L'abonnement Fibre Orange offre une connexion plus rapide que l'offre Livebox Fibre classique. La box Livebox 5 permet une vitesse de connexion de 2Gbit par seconde. Les appels sont également inclus en illimité vers les fixes et vers les mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. En plus des avantages proposés par la Livebox Fibre classique, l'offre fibre Up offre un deuxième décodeur TV, un enregistreur TV et enfin un répéteur Wifi pour amplifier la couverture Wifi dans toute votre maison.
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Meilleur Débit Internet |
Livebox Fibre Up 2Gb/S |
30,99€ |
Offre fibre Orange à Franqueville-Saint-Pierre : comment se passe l'installation ?
Vous souhaitez passer à la fibre Orange mais vous vous demandez comment se passe l'installation à Franqueville-Saint-Pierre? On vous explique tout !
Une fois que vous avez souscrit à une offre fibre Orange à Franqueville-Saint-Pierre, l'opérateur va vous proposer un rendez-vous avec un technicien Orange dans les 12 jours après la souscription à l'offre fibre Orange.
Ce technicien va se charger de raccorder votre logement à la fibre optique. Que vous viviez en maison ou en immeuble, le raccordement à la fibre Orange à Franqueville-Saint-Pierre est gratuit !
Le technicien Orange va ensuite installer la prise fibre dans votre logement, il choisira le meilleur emplacement pour cette prise afin de vous assurer la meilleure connexion possible. Au total, cette installation de la fibre dure entre 2 et 4h.
Vous pourrez ensuite connecter tous vos équipements Orange. Notez qu'Orange à Franqueville-Saint-Pierre propose une option “Installation Experte” : pour 89€ le technicien se chargera également de la mise en service de votre matériel Orange et vous donnera des conseils.
Toutes les informations sur la souscription aux offres Orange à Franqueville-Saint-Pierre
Pour souscrire une Livebox Orange à Franqueville-Saint-Pierre, vous pouvez passer par plusieurs chemins. Il est possible de souscrire une offre Orange des manières suivantes :
- En vous rendant dans une des nombreuses boutiques Orange à Franqueville-Saint-Pierre
- En contactant le service client Orange Franqueville-Saint-Pierre au 3900
- En vous rendant sur le site internet Orange
- Prélèvement automatique (fortement recommandé par l'opérateur)
- Carte bancaire
- TIP SEPA
- Chèque
L'éligibilité à la fibre optique Orange à Franqueville-Saint-Pierre
Deux types d'éligibilité concernent les Franquevillais. L'éligibilité FTTH correspond à la fibre qui va jusqu'au domicile du le Franquevillais. Le FTTL correspond à la fibre qui va jusqu'au dernier "amplificateur". C'est la fibre de SFR-Numericable qui, au lieu d'aller directement jusqu'au domicile du le Franquevillais, va dans une terminaison coaxiale. Chaque le Franquevillais devra alors relier son domicile à cette terminaison, souvent via un câble coaxiale. En 2020, à Franqueville-Saint-Pierre, 97% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Franquevillais :
Année | Logements éligibles |
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2018 | 0 % |
2019 | 34 % |
2020 | 67 % |
2021 | 86 % |
2022 | 97 % |