Orange Nogent-Sur-Marne : boutique, offre internet et services disponibles

Sosh ne dispose pas de boutique Sosh, c’est une marque complètement dématérialisée.

Si vous ne pouvez donc pas vous rendre en boutique Sosh, en tant qu’abonné, vous pouvez gérer vos offres et options en ligne sur votre espace client personnalisé.

Vous pouvez également poser toutes vos questions sur le chat du site internet Sosh, ou consulter la FAQ et le Forum Conseil Sosh.

Il n’existe pas de boutique Sosh, mais de nombreux autres moyens sont disponibles pour contacter l’opérateur. Vous pouvez entrer en contact avec Sosh des façons suivantes :

• Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l’étranger
• En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
• Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
• Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9

Sosh est un opérateur de téléphonie mobile et un fournisseur d'accès internet détenu par Orange. Il est donc possible de bénéficier de la qualité du réseau Orange, à moindre coût grace aux offres avantageuses proposées.

En effet, avec Sosh vous pouvez obtenir un forfait mobile sans engagement à partir de 4.99€ par mois. Si vous désirez un forfait plus conséquent car vous passez du temps sur Internet par exemple : des offres avec appels illimités et plus de data Internet existent également, et toujours à petit prix.

Pour bénéficier d'une connexion internet à la maison, Sosh propose une seule offre internet appelée : La boite Sosh. Cette offre est disponible sans engagement à partir de 19,99€ / mois. Pour savoir si vous pouvez bénéficier d'une connexion en fibre optique, nous vous invitons à tester votre éligibilité directement auprès de l'opérateur afin de savoir si vous pouvez souscrire à une offre fibre ou ADSL.

Si la qualité du service client est importante pour vous et que vous souhaitez pouvoir gérer vos démarches directement en boutique Orange, vous pouvez passer d’une offre Sosh à une offre Orange très facilement. Vous pourrez gérer ce changement depuis la rubrique “Vous souhaitez changer d’offre ?” de votre espace client Sosh, vous rendre en boutique Orange ou appeler Orange. Vous pourrez ensuite profiter de la qualité de service de l’opérateur historique. Notez cependant que les offres Orange sont plus chères que les offres Sosh.

Sosh et Orange sont aujourd’hui 2 marques à part entière et il n’est plus possible de se rendre en boutique Orange pour un service Sosh à Nogent-Sur-Marne. Etant donné que les boutiques Sosh n’existent pas, il vous faudra contacter Sosh en ligne ou par téléphone. Cette différence de service s’explique par l’écart de prix entre les offres Sosh et Orange.

Changer d'offre internet est plus simple que ce que vous ne pensez à Nogent-Sur-Marne, il suffit de vous renseigner et de choisir un nouveau contrat qui correspond à vos besoins. Retrouvez les autres boutiques à proximité de Nogent-Sur-Marne

• Service Free à Nogent-Sur-Marne
• Service France Telecom à Nogent-Sur-Marne
• Service 5G à Nogent-Sur-Marne
• Service Numéricable à Nogent-Sur-Marne
• Service Bouygues Telecom à Nogent-Sur-Marne
• Service SFR à Nogent-Sur-Marne

Nous vous proposons également de découvrir l’ensemble des boutiques Orange présentes à Nogent-Sur-Marne et aux alentours. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des boutiques orange proches de chez vous :

• Orange Fontenay-Sous-Bois
• Orange Vincennes
• Orange Saint-Maur-Des-Fossés
• Orange Montreuil
• Orange Charenton-Le-Pont
• Orange Drancy
• Orange Aubervilliers
• Orange Montrouge
• Orange Bourg-La-Reine
• Orange Vigneux-Sur-Seine

La première étape pour préparer votre visite est de vérifier les services fournis par votre boutique Orange à Nogent-Sur-Marne et de prendre un rendez-vous si nécessaire. Si vous vous rendez en boutique Orange à proximité du centre de Nogent-Sur-Marne pour souscrire à une offre, il vous sera demandé un certain nombre de documents : un RIB, un document officiel attestant de votre adresse, votre numéro de ligne fixe et une pièce d'identité. De plus, n’oubliez pas de prendre sur vous votre carte bancaire ou n’importe quel moyen de paiement utilisable en boutique Orange. Si vous êtes un client Orange pro à Nogent-Sur-Marne, voici les documents à prendre sur vous :

• Un justificatif d’identité
• Un Relevé d’identité bancaire
• Un justificatif d’activité et de domiciliation
• Un mandat signé par le représentant légal de l’entreprise

Si vous souhaitez vous rendre en boutiques Orange à Nogent-Sur-Marne un dimanche, ce ne sera malheureusement pas possible. En effet, seules quelques boutiques Orange placées à des points stratégiques dans des villes avec plus d’habitants sont ouvertes le dimanche. Mais pas de panique, Orange met d’autres moyens de contact à votre disposition le dimanche : vous pouvez passer en ligne par le site du fournisseur ou joindre son service client automatique, disponible h24.

Depuis plusieurs années, Orange développe une atmosphère autour de ses boutiques Orange à Nogent-Sur-Marne. Ainsi, vous pourrez retrouver dans un nouveau type de boutique : les smart stores, différents univers. Ces boutiques sont divisées en 4 Univers : Maison, Fun, Bien-être et Travail. Ces 4 univers représentent des piliers essentiels de la vie des visiteurs et illustrent la diversité des produits proposés aujourd’hui par l’opérateur. Dans l’univers Maison, on retrouve un espace salon et des solutions de surveillance à distance ou des TV, l’univers fun est consacré aux jeux, à la musique et aux équipements multimédias, l’univers bien être tourne autour de la santé et l’univers travail est dédié aux professionnels. Chaque client pourra ainsi se diriger vers le ou les univers de la boutique qui l’intéressent le plus.

Soucieux de la qualité de service offerte à ses clients en boutique Orange, l’opérateur a mis en place un nouveau concept de boutique depuis 2015 : Les “Smart Store”. Ce type de boutique Orange a pour objectif de placer le client au cœur de cette expérience. Pour cela, Orange mise tout sur l’interactivité.
En effet, clients Orange ou simples visiteurs des boutiques Orange à Nogent-Sur-Marne pourront tester de nombreux produits Orange dans ces Smart Stores : pédaler sur un vélo pour tester la montre connectée, tester la fibre Orange à Nogent-Sur-Marne en regardant la télé depuis un canapé, mais aussi toutes les tablettes et smartphone, TV… Les professionnels n’ont pas été oubliés puisque Orange propose de tester des fonctionnalités de ses offres pro comme My Office Phone ou Digital Workspace.
Des conseillers Orange seront à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d’informations sur certains appareils. De nombreuses tablettes tactiles vous donnant des informations ont également été placées dans la boutique Smart store.

Pour leur abonnement internet, les habitants de Nogent-Sur-Marne ont le choix entre différents acteurs, et notamment Orange. Pour pouvoir souscrire à une offre internet du fournisseur Orange à Nogent-Sur-Marne, que ce soit une offre ADSL ou une offre fibre, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange à Nogent-Sur-Marne (si vous n'êtes pas sur de ses horaires d'ouverture, n'hésitez pas à appeler la boutique Orange à Nogent-Sur-Marne). Il en va de même pour une offre de téléphonie mobile à Nogent-Sur-Marne. L'opérateur Orange met à votre disposition un seul numéro unique pour contacter ses différentes boutiques en France. Ce numéro est le +33 9 69 37 03 64.

En boutique Orange, les conseillers Nogentais seront à votre service pour procéder à un test d'éligiblité à la fibre et donc aux offres fibre en boutique si vous le voulez. En fonction du test, ils pourront vous présenter les offres correspondantes au mieux à votre mode de consommation à Nogent-Sur-Marne : offre ADSL ou fibre. Si vous rencontrez un problème technique relatif à votre matériel box Orange, le service client Orange à Nogent-Sur-Marne se tient à votre disposition pour régler votre problème. Vous pouvez le joindre en composant ce numéro : 3900 (prix d'un appel local).

Si vous êtes déjà chez Orange à Nogent-Sur-Marne et que vous avez des questions relatives à vos contrats ou autre, votre espace client Orange reste accessible sur www.orange.fr.

Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique Orange à Nogent-Sur-Marne en ligne, via le site internet du fournisseur. Une fois sur la page concernant les rendez-vous en boutique, voici la marche à suivre :

• Sélectionnez votre motif de visite.
• Cliquez sur l’encadré “Prendre rendez-vous”.
• Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique (seule les boutiques proposant le service souhaité vous seront proposées)
• Rentrez vos coordonnées
• Validez votre rendez-vous

• Retirer une commande
• Chercher un équipement de prêt
• Tester ou échanger un équipement
• Restituer une Airbox
• Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
• Acheter un équipement

L’Opérateur a également mis en place d’autres moyens de communication avec ses clients particuliers et professionnels, pour ceux qui ne souhaitent pas se rendre en boutique Orange à Nogent-Sur-Marne. Mail, service client, téléphone, retrouvez la liste des moyens de contacter Orange Nogent-Sur-Marne. En effet, Orange met à votre disposition de nombreux services en ligne : votre espace client, l’application Orange et moi ou Ma Livebox. Vous y retrouverez de nombreuses informations sur vos factures, votre suivi consommation, vous pourrez aussi gérer vos abonnements depuis ces plateformes. Si cela ne vous aide pas, Orange vous permet également de poser vos questions via un chat en ligne ou de consulter la FAQ de la communauté Orange.

Les tutos Orange font partie des solutions proposées par l’opérateur pour vous aider à comprendre par vous même le fonctionnement de vos abonnements Orange. Vous pourrez retrouver ces petites vidéos de 2 minutes sur la pages internet Orange ou sur Youtube. Voici la vidéo que nous vous proposons de découvrir aujourd’hui :

Voici les boutiques Orange des principales villes de France :

• Orange Paris
• Orange Marseille
• Orange Lyon
• Orange Nantes
• Orange Lille
• Orange Toulouse
• Orange Bordeaux
• Orange Strasbourg
• Orange Nice
• Orange Montpellier

Les boutiques Orange à Nogent-Sur-Marne mettent à disposition des consommateurs différents services. Selon ce que vous souhaitez faire lors de votre passage en boutique, ces services supplémentaires peuvent être particulièrement utiles pour vous. Les services disponibles en boutique Orange sont les suivants :

• Espace Autonomie
• Borne test Livebox sans RDV
• Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
• Retrait carte SIM sur borne sans RDV
• Orange Bank avec RDV
• Réparation mobile Payante

Envie de découvrir la Orange Bank ? Certaines boutiques Orange Nogent-Sur-Marne vous proposent ce service. En effet, depuis 2017, Orange propose un service bancaire 100% digitalisé : Orange Bank. Grâce à ce service vous pourrez entièrement gérer vos transactions bancaires depuis votre mobile ou internet. Voici les 3 offres Orange Bank de base :

• La carte standard qui est gratuite
• La carte premium pour 4,99€ par mois
• Le pack premium pour 9,99€ par mois

À Nogent-Sur-Marne ou aux alentours, la quasi-totalité des moyens de paiement sont acceptés dans les boutiques Orange. Via Carte Bleu, chèque, virement ou prélèvement automatique, Nogentais vous avez l'embarras du choix dans votre boutique Orange Nogent-Sur-Marne.

	À Nogent-Sur-Marne, différents moyens de paiement dans les magasins Orange
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

• En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
• En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
• En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
• En Octobre 2020, Orange est l’opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
• Fin 2020, l’opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l’ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G

Actuellement, la 5G d’Orange est en cours de déploiement à Nogent-Sur-Marne!

Suivez le déploiement de la 5G d’Orange à Nogent-Sur-Marne grâce aux données de l’ANFR.

Orange à Nogent-Sur-Marne arrive en tête du classement de l’ARCEP concernant la qualité des réseaux des opérateurs. Selon l’autorité, Orange est aussi bien 1er sur le réseau 4G pour les forfaits mobiles que sur son réseau internet. Les réseaux 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G d'Orange lui ont permis de couvrir plus de 99% de la population en France. Même constat pour l’ADSL. Si vous habitez à Nogent-Sur-Marne et que vous cherchez avant tout la qualité, il faudra se tourner vers Orange, d’autant plus que l’opérateur souhaite maintenant couvrir les zones rurales et blanches.

La première étape si vous souhaitez souscrire une offre Orange est de réaliser un test d’éligibilité. En effet, selon votre logement vous ne serez pas toujours éligible à toutes les offres fibre ou ADSL Orange. De nombreux tests d’éligibilité sont disponibles en ligne que ce soit sur le site du fournisseur ou de comparateurs d’offres. Nous vous proposons de vous rendre sur nos pages dédiées au test éligibilité ADSL Orange ou fibre. La seconde étape concerne la souscription à l’offre Orange, une fois choisie. Vous pouvez souscrire une offre Orange à Nogent-Sur-Marne en :

• Vous rendant dans une des nombreuses boutiques Orange à Nogent-Sur-Marne
• Contactant le service client Orange Nogent-Sur-Marne au 3900
• Vous rendant sur le site internet Orange

Les offres Engagement 12 mois que propose Orange :

Lorsque vous souscrivez une offre internet Orange ou Sosh, il est important de vous renseigner pour savoir si votre domicile à Nogent-Sur-Marne est éligible à la fibre. Deux types de fibres, ou plutôt d'éligibilité, existent et les Nogentais peuvent peut-être en profiter. On trouve la FTTL (Fiber To The Last Amplifier) qui correspond généralement à la fibre de SFR-Numericable, le réseau s'arrêtant à des terminaisons coaxiales. S'il existe une terminaison coaxiale dans votre immeuble à Nogent-Sur-Marne ou près de votre domicile, il vous suffira alors de vous brancher via un câble coaxiale.

On trouve également la FTTH (Fibrer To The Home) qui est la fibre présente jusque dans votre domicile.

En 2020, à Nogent-Sur-Marne, 90% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Nogentais :

Si vous souhaitez souscrire à une offre fibre Orange à Nogent-Sur-Marne, vous souhaitez sûrement connaître le processus d’installation de la fibre.
Pour commencer, sachez que l’opérateur vous propose d’installer la fibre optique gratuitement dans votre logement.
L’installation de la fibre Orange à Nogent-Sur-Marne se déroule en plusieurs étapes et dure entre 2 et 4h. La première est le raccordement de votre logement à la fibre. Pour cela, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange. Ce rendez-vous a lieu environ 12 jours après votre souscription à l’offre fibre Orange. La seconde étape consiste à placer la prise fibre dans votre logement. L’emplacement de la prise vous permettra de bénéficier de la meilleure qualité de réseau fibre Orange à Nogent-Sur-Marne possible.
Il ne vous restera plus qu’à connecter votre matériel Orange ! Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec cette étape, Orange vous propose l’option “Installation Experte” dans votre offre fibre pour 89€. Le technicien se chargera alors également de cette étape.

Vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique Orange pro pour vous renseigner sur les offres Orange pro. Les boutiques Orange pro sont les mêmes que les boutiques Orange. En effet, vous pourrez obtenir des informations sur Orange dans n’importe quelle boutique Orange. Cependant, à part pour les demandes très rapides, il vous faudra prendre un rendez-vous sur le site du fournisseur. Profitez-en pour vérifier que le service que vous souhaitez est bien disponible dans la boutique où vous souhaitez vous rendre. Voici la boutique Orange la plus proche de chez vous :

• Nom : Boutique Orange Gdt - Nogent sur Marne
• Adresse : 108 GRANDE RUE CHARLES DE GAULLE 94130 NOGENT SUR MARNE

Si certains services orange pro sont payants comme certains outils de communication, d'accompagnement, de sécurité ou encore des solutions informatiques proposées par l'opérateur, d'autres sont inclus dans votre offre. Il s'agit des services suivants :

• Une adresse IP fixe
• Un nom de domaine
• Une assistance technique disponible 24h/24
• Un diagnostic de réseau
• L’installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
• Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l’ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
• Une messagerie professionnelle

Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :

• Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
• Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement

Orange arrive souvent en tête des classement concernant la qualité de son réseau face à ses concurrents, que ce soit pour ses offres Orange ou Orange Pro. L'opérateur vous promet également d'autres avantages avec son offre Orange pro à Nogent-Sur-Marne en plus d'une très bonne qualité de réseau :

• Une promesse de connexion sans aucune coupure
• Une assistance Orange disponible en permanence qui comprend : des interventions sous 8h en cas de problème, un service client Orange pro dédié, le remplacement de votre matériel en cas de défaillance, des experts Orange pro à votre écoute

Orange propose une solution mobile évolutive pour les entreprises : Connect pro. Cette offre mobile permet aux entreprises d’utiliser leur forfait mobile de manière collaborative. Cette offre comprend de 1 à 20 lignes fixes mobiles ainsi qu’un forfait internet à partir de 90€ par mois avec un engagement d’un 1 minimum. Avec cet abonnement vous pourrez bénéficier d’un accueil personnalisé, d’un mail pro, d’une messagerie instantanée, de la fonction conférence et de 4 lignes mobiles.

Si vous habitez à Nogent-Sur-Marne et que vous souhaitez vous rendre en boutique Orange pour réaliser vos démarches, la boutique la plus proche se trouve à l'adresse 108 GRANDE RUE CHARLES DE GAULLE 94130 NOGENT SUR MARNE.

Il n'est pas possible de contacter les boutiques Orange par téléphone. Vous pouvez cependant joindre un conseiller au 39 00, ou vous rendre directement dans la Boutique Orange Gdt - Nogent sur Marne.