Orange Orthez : boutique, offre internet et services disponibles

Pour souscrire une Livebox Orange à Orthez, vous pouvez passer par plusieurs chemins. Il est possible de souscrire une offre Orange des manières suivantes :

• En vous rendant dans une des nombreuses boutiques Orange à Orthez
• En contactant le service client Orange Orthez au 3900
• En vous rendant sur le site internet Orange

Cependant, avant de vous lancer dans une démarche de souscription, assurez vous d'être éligible à l'offre qui vous plait. Selon l'endroit où vous habitez, vous ne serez pas éligible aux mêmes offres Orange. Pour connaître les offres auxquelles vous êtes éligible, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur le site du fournisseur Orange qui vous proposera de réaliser un test d'éligibilité. Vous pouvez également vous rendre sur nos pages : test d'éligibilité ADSL Orange ou fibre. En ce qui concerne le payement de votre Livebox, vous pourrez payer via :

• Prélèvement automatique (fortement recommandé par l'opérateur)
• Carte bancaire
• TIP SEPA
• Chèque

Orange, opérateur présent sur le territoire français et connu en tant qu'ex-France Telecom, offre différentes formules d'abonnement internet, des offres Fibre et ADSL/VDSL2 à Orthez.
La première offre proposée par Orange est l'offre Livebox. L'offre ADSL/VDSL2 a un coût de 22,99€ par mois pendant un an, puis 36,99€ par mois tandis que l'offre Fibre a un coût de 22,99€ par mois pendant un an, puis 41,99€ par mois.
- L'abonnement ADSL/VDSL 2 Orange comprend la Livebox Play qui permet une connexion internet Haut débit. Grâce à la Livebox, les Orthéziens pourront profiter de 160 chaines de télévision en ultra haute définition et auront les appels illimités depuis et vers les fixes en France.
- L'abonnement Fibre Orange comprend la nouvelle Livebox 5 qui permet une vitesse de connexion de 400Mbit par seconde. Grâce à la Livebox Fibre, les Orthéziens pourront profiter de 160 chaines de télévision en ultra haute définition. Enfin, avec l'offre Fibre Livebox, les appels sont illimités vers les fixes en France.
La seconde offre que propose Orange aux Orthéziens est l'offre Livebox Up. L'abonnement coûte 30,99€ par mois pendant un an, puis 44,99€ par mois pour l'offre ADSL/VDSL2 et 30,99€ par mois pendant un an, puis 49,99€ par mois pour l'offre Fibre.
- L'abonnement ADSL/VDSL2 Orange offre une connexion internet Haut débit. Grâce à la Livebox Up, les Orthéziens pourront profiter de 160 chaines de télévision en ultra haute définition et auront les appels illimités depuis et vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. En plus des avantages proposés par la Livebox classique, l'offre Up offre un deuxième décodeur TV, un enregistreur TV et enfin un répéteur Wifi pour amplifier la couverture Wifi dans toute votre maison.
- L'abonnement Fibre Orange offre une connexion plus rapide que l'offre Livebox Fibre classique. La box Livebox 5 permet une vitesse de connexion de 2Gbit par seconde. Les appels sont également inclus en illimité vers les fixes et vers les mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. En plus des avantages proposés par la Livebox Fibre classique, l'offre fibre Up offre un deuxième décodeur TV, un enregistreur TV et enfin un répéteur Wifi pour amplifier la couverture Wifi dans toute votre maison.

Meilleur Débit Internet

Livebox Fibre Up 2Gb/S

30,99€

En boutique Orange à Orthez, vous retrouverez les conseillers Orange qui pourront comparer avec vous les différentes offres Orange (4g mobile Orange, forfait bloqué, appel illimité, adsl, fibre...) afin de choisir la meilleure pour vous directement en boutique.

Vous souhaitez passer à la fibre Orange mais vous vous demandez comment se passe l'installation à Orthez? On vous explique tout !
Une fois que vous avez souscrit à une offre fibre Orange à Orthez, l'opérateur va vous proposer un rendez-vous avec un technicien Orange dans les 12 jours après la souscription à l'offre fibre Orange. Ce technicien va se charger de raccorder votre logement à la fibre optique. Que vous viviez en maison ou en immeuble, le raccordement à la fibre Orange à Orthez est gratuit !
Le technicien Orange va ensuite installer la prise fibre dans votre logement, il choisira le meilleur emplacement pour cette prise afin de vous assurer la meilleure connexion possible. Au total, cette installation de la fibre dure entre 2 et 4h.
Vous pourrez ensuite connecter tous vos équipements Orange. Notez qu'Orange à Orthez propose une option “Installation Experte” : pour 89€ le technicien se chargera également de la mise en service de votre matériel Orange et vous donnera des conseils.

Vous n'êtes pas satisfait avec votre offre Sosh ? Il est très facile de changer pour une offre Orange. En effet, Orange vous proposera globalement une meilleure qualité de service, particulièrement en termes de service client avec la présence de ses nombreuses boutiques dans toute la France. Les offres Orange sont en revanche plus chères que les offres Sosh. Pour changer d'offre et passer de Sosh à Orange, il suffit de vous rendre sur votre espace client Sosh et de choisir un nouveau forfait Orange dans la section “Vous souhaitez changer d'offre ?”. Vous pouvez également appeler directement Orange ou vous rendre en boutique Orange, où un conseiller pourra se charger du changement d'offre.

Il n'est malheureusement pas possible de se rendre en boutique Orange à Orthez si vous êtes clients Sosh. Les conseillers Orange ne pourront pas traiter votre demande et vous redirigeront vers les services dématérialisés de Sosh. Tout ce qui concerne vos équipements vous sera envoyé par la poste.

Sosh est l'opérateur à petit prix d'Orange qui se concentre sur l'essentiel. C'est pourquoi l'opérateur ne possède pas de boutique Sosh physique ou de service client. Si vous souhaitez joindre un conseiller ou pour toute autre démarche, au lieu de vous rendre en boutique Sosh vous devez vous rendre sur votre espace client personnalisé. En cas de question, vous pouvez également consulter la FAQ ou vous rendre sur le Forum Sosh dédié.

Entre Sosh et Orange, seul Orange dispose de boutiques Orange physiques. Sosh a donc mis en place des moyens dématérialisés pour répondre aux besoins de ses clients. Voici les 4 moyens que vous pouvez utiliser pour contacter l'opérateur, à défaut de vous rendre en boutique Sosh :

• Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l'étranger
• En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
• Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
• Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9

Sosh propose uniquement des offres internet et mobile sans engagement. Il s'agit de l'opérateur à bas prix d'Orange. Il vous est ainsi possible de bénéficier de la qualité du réseau Orange à moindre frais. Il existe différents forfaits mobiles adaptés aux différents besoins et proposés à partir de 4.99€ par mois. Pour ce qui est de l'offre internet, Sosh propose une unique offre : la Boîte Sosh. Vous devez cependant vérifier votre éligibilité auprès de l'opérateur pour savoir avec quelle technologie (fibre ou ADSL) votre logement sera équipé. Vous pourrez ensuite choisir l'offre fibre ou ADSL qui vous correspond le plus.

Soucieux de la qualité de service offerte à ses clients en boutique Orange, l'opérateur a mis en place un nouveau concept de boutique depuis 2015 : Les “Smart Store”. Ce type de boutique Orange a pour objectif de placer le client au cœur de cette expérience. Pour cela, Orange mise tout sur l'interactivité.
En effet, clients Orange ou simples visiteurs des boutiques Orange à Orthez pourront tester de nombreux produits Orange dans ces Smart Stores : pédaler sur un vélo pour tester la montre connectée, tester la fibre Orange à Orthez en regardant la télé depuis un canapé, mais aussi toutes les Tablettes et smartphone, TV… Les professionnels n'ont pas été oubliés puisque Orange propose de tester des fonctionnalités de ses offres pro comme My Office Phone ou Digital Workspace.
Des conseillers Orange seront à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d'informations sur certains appareils. De nombreuses Tablettes tactiles vous donnant des informations ont également été placées dans la boutique Smart store.

L'opérateur a fait le choix de proposer des services plus spécifiques dans ses boutiques. En plus des opérations classiques, vous pourrez utiliser ces services en boutique Orange à Orthez. Nous vous proposons de les découvrir ci dessous :

• Espace Autonomie
• Borne test Livebox sans RDV
• Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
• Retrait carte SIM sur borne sans RDV
• Orange Bank avec RDV
• Réparation mobile Payante

Découvrez les boutiques Orange des principales villes françaises :

• Orange Paris
• Orange Marseille
• Orange Lyon
• Orange Nantes
• Orange Lille
• Orange Toulouse
• Orange Bordeaux
• Orange Strasbourg
• Orange Nice
• Orange Montpellier

Pour leur abonnement internet, les habitants d'Orthez ont le choix entre différents acteurs, et notamment Orange. Pour pouvoir souscrire à une offre internet du fournisseur Orange à Orthez, que ce soit une offre ADSL ou une offre fibre, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange à Orthez (si vous n'êtes pas sur de ses horaires d'ouverture, n'hésitez pas à appeler la boutique Orange à Orthez). Il en va de même pour une offre de téléphonie mobile à Orthez. L'opérateur Orange met à votre disposition un seul numéro unique pour contacter ses différentes boutiques en France. Ce numéro est le +33 9 69 37 03 64. En boutique Orange, les conseillers Orthéziens seront à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre et donc aux offres fibre en boutique si vous le voulez. En fonction du test, ils pourront vous présenter les offres correspondantes au mieux à votre mode de consommation à Orthez : offre ADSL ou fibre. Si vous rencontrez un problème technique relatif à votre matériel box Orange, le service client Orange à Orthez se tient à votre disposition pour régler votre problème. Vous pouvez le joindre en composant ce numéro : 3900 (prix d'un appel local). Si vous êtes déjà chez Orange à Orthez et que vous avez des questions relatives à vos contrats ou autre, votre espace client Orange reste accessible sur www.orange.fr.

Tout d'abord, pensez à vérifier qu'il est nécessaire pour vous de vous rendre en boutique Orange à Orthez ainsi que la disponibilité du service que vous souhaitez dans votre boutique Orange. Orthéziens, pour souscrire à une offre chez Orange &aVille, il vous sera demandé de fournir les documents suivants en boutique : un document officiel attestant de votre adresse, votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire (en cas de déménagement), un relevé d'identité bancaire et finalement une pièce d'identité. Pensez également à vous munir d'un moyen de paiement : carte, chèque, monnaie… Si vous êtes un professionnel il vous faudra : un justificatif d'identité, un RIB, un justificatif d'activité ainsi que de domiciliation et un mandat signé par le représentant légal de l'entreprise.

Depuis plusieurs années, Orange développe une atmosphère autour de ses boutiques Orange à Orthez. Ainsi, vous pourrez retrouver dans un nouveau type de boutique : les smart stores, différents univers. Ces boutiques sont divisées en 4 Univers : Maison, Fun, Bien-être et Travail. Ces 4 univers représentent des piliers essentiels de la vie des visiteurs et illustrent la diversité des produits proposés aujourd'hui par l'opérateur. Dans l'univers Maison, on retrouve un espace salon et des solutions de surveillance à distance ou des TV, l'univers fun est consacré aux jeux, à la musique et aux équipements multimédias, l'univers bien être tourne autour de la santé et l'univers travail est dédié aux professionnels. Chaque client pourra ainsi se diriger vers le ou les univers de la boutique qui l'intéressent le plus.

Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique Orange à Orthez en ligne, via le site internet du fournisseur. Une fois sur la page concernant les rendez-vous en boutique, voici la marche à suivre :

• Sélectionnez votre motif de visite.
• Cliquez sur l'encadré “Prendre rendez-vous”.
• Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique (seule les boutiques proposant le service souhaité vous seront proposées)
• Rentrez vos coordonnées
• Validez votre rendez-vous

Notez que pour certains mobiles de visite en boutique Orange à Orthez, vous pouvez vous rendre directement à la boutique de votre choix, sans passer par l'étape prise de rendez-vous. Vous les trouverez ci-dessous :

• Retirer une commande
• Chercher un équipement de prêt
• Tester ou échanger un équipement
• Restituer une Airbox
• Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
• Acheter un équipement

En plus de la boutique la plus proche de chez vous, connaître toutes les boutiques Orange proches de chez vous peut vous être utile. Voici la liste des boutiques Orange présentes aux alentours d'Orthez : Boutique Orange Gdt - Orthez

Dans le 64300 (Pyrénées-Atlantiques)), vous pouvez régler via une multitude d'options de paiement à votre boutique Orange à Orthez. Payez via CB ou chèque, et sinon les prélèvements automatiques et les virements sont aussi possibles dans votre boutique Orange Orthez.

	Orange : Moyens de paiement dans les environs d'Orthez
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Envie de découvrir la Orange Bank ? Certaines boutiques Orange Orthez vous proposent ce service. En effet, depuis 2017, Orange propose un service bancaire 100% digitalisé : Orange Bank. Grâce à ce service vous pourrez entièrement gérer vos transactions bancaires depuis votre mobile ou internet. Voici les 3 offres Orange Bank de base :

• La carte standard qui est gratuite
• La carte premium pour 4,99€ par mois
• Le pack premium pour 9,99€ par mois

Les tutos Orange ce sont ces petites vidéos explicatives de moins de 2 minutes que vous pouvez retrouver sur le site internet Orange ou sur leur compte Youtube. Vous pourrez sûrement trouver la réponse à votre question grâce à elles. Aujourd'hui nous vous proposons de découvrir cette vidéo :

Dans le cas où vous souhaitez rentrer en contact avec l'Opérateur sans pour autant vous déplacer en boutique Orange à Orthez, d'autres alternatives ont été mises en place par Orange Orthez. Nous vous invitons à les consulter sur cette page qui vous donnera toutes les informations nécessaires que vous soyez un particulier ou un professionnel pour contacter Orange à Orthez sans se rendre en boutique Orange. En plus de nombreux numéros de téléphone, Orange vous propose de nombreux services client en ligne. Vous pourrez trouver de nombreuses réponses à vos questions sur votre espace client, l'application Orange et moi ou Ma Livebox. Si vous avez des interrogations sur votre suivi consommation, vos factures, ou un changement d'offre, il est probable que la réponse figure sur ces plateformes. Vous pouvez également vous rendre sur l'assistance Orange en ligne. Depuis cette page vous pourrez utiliser le chat Orange ou consulter la FAQ Orange.

Si vous souhaitez vous rendre en boutiques Orange à Orthez un dimanche, ce ne sera malheureusement pas possible. En effet, seules quelques boutiques Orange placées à des points stratégiques dans des villes avec plus d'habitants sont ouvertes le dimanche. Mais pas de panique, Orange met d'autres moyens de contact à votre disposition le dimanche : vous pouvez passer en ligne par le site du fournisseur ou joindre son service client automatique, disponible h24.

Orange vous promet certains avantages si vous souscrivez une offre Orange pro à Orthez. En effet, l'opérateur assure vous proposer une connexion sans coupure ainsi qu'une assistance Orange pro 24h/24. Cette assistance vous propose :

• Une intervention sous 8h en cas de problème
• Un service client Orange pro dédié
• Le remplacement de votre matériel en cas de défaillance
• De l'aide des experts Orange Pro en cas de besoin

Notez que le principal avantage des offres Orange pro est qu'elles sont reconnues pour leur qualité de réseau, jugée supérieure à celle des concurrents du télécom.

Vous souhaitez vous rendre en boutique Orange Pro ? Sachez que la boutique Orange Pro la plus proche de chez vous est parmi ces boutiques : Boutique Orange Gdt - Orthez En effet, les boutiques Orange prennent en charge les particuliers et les professionnels. Il vous faudra cependant avoir pris rendez-vous en amont pour que les conseillers Orange Pro puisse vous prendre en charge.

• Nom : Boutique Orange Gdt - Orthez
• Adresse : 22 RUE ARISTIDE BRIAND 64300 ORTHEZ

Si vous souhaitez souscrire un forfait internet ou mobile collaboratif, Connect pro par Orange est l'offre qu'il vous faut. Cette offre pour les clients Orange pro comprend :

• 1 à 20 lignes de téléphonie fixe
• 4 lignes de téléphonie mobile
• Un accueil personnalisé
• Une messagerie instantanée
• Une fonction conférence

Elle vous est proposée à partie de 90€ par mois et une période d'engagement d'un 1 minimum.

Orange propose des services inclus dans ses offres Orange pro, ainsi que des services payants. Les services gratuits sont les suivants :

• L'installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
• Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l'ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
• Un nom de domaine
• Une assistance technique disponible 24h/24
• Un diagnostic de réseau
• Une messagerie professionnelle
• Une adresse IP fixe

Les services payants sont les suivants :

• Des outils de communications
• Des solutions informatiques
• Des services d'accompagnement
• Des solutions de sécurité

Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :

• Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
• Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
• Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement

Après de nombreuses études menées, à Orthez Orange est définitivement l'opérateur disposant du meilleur réseau que ce soit son réseau internet ou téléphonique, en 4G ou en 5G. En combinant ses réseaux de 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G, Orange a réussi à étendre son réseau à la quasi totalité du territoire français : l'opérateur couvre plus de 99% de la population française. Il en est de même concernant son réseau ADSL qui couvre 99% de la population. L'opérateur Orange propose des offres haut et très haut débit. Pour l'année 2021, Orange prévoit d'améliorer l'aménagement numérique des zones rurales, un programme principalement destiné aux zones blanches.
Avant de souscrire une offre, il est bon de comparer avec les opérateurs concurrents à Orthez :

• Orthez - Bouygues
• Orthez - Free
• Orthez - SFR

• En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
• En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
• En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
• En Octobre 2020, Orange est l'opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
• Fin 2020, l'opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l'ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G

Actuellement, la 5G d'Orange est en cours de déploiement à Orthez!

Suivez le déploiement de la 5G d'Orange à Orthez grâce aux données de l'ANFR.

Nom des offres	Forfaits 5G Orange
Appels/SMS/MMS	Illimités et Multi-SIM internet sur demande
Les plus du forfait 150Go	Multi-SIM internet et appels sur demande, Appels/SMS illimités vers et depuis l'Europe, Appels illimités vers les fixes et mobiles USA/Canada
Les plus du forfait Go illimités	Multi-SIM internet et appels sur demande, Appels/SMS illimités vers et depuis l'Europe, Canada, USA, Chine, SMS vers et depuis le Monde
Prix Forfait 70Go 5G	24,99€/mois pendant 1 an
Prix Forfait 100Go 5G	34,99€/mois pendant 1 an
Prix Forfait 150Go 5G	49,99€/mois pendant 1 an
Prix Forfait Go illimités 5G	79,99€/mois pendant 1 an

Le numéro de téléphone à composer pour entrer en contact avec un conseiller Orange est le 39 00. Il n'existe pas de numéro spécifique aux boutiques Orange. Une autre solution est de rencontrer directement les conseillers de la Boutique Orange Gdt - Orthez.

Il est parfois plus simple de se rendre directement en boutique et échanger avec un conseiller pour trouver une solution. La boutique la plus proche d'Orthez se trouve à l'adresse 22 RUE ARISTIDE BRIAND 64300 ORTHEZ.