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Bouygues Perpignan - boutique, service, offre internet

Service client Bouygues Telecom : 1064

La boutique Bouygues Telecom proche de Perpignan

Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 33 bis quai vauban 66000 Perpignan.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au: 0986010296. La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.

Les horaires d'ouverture de la boutique Bouygues :
LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
10:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:0010:00-19:00Fermé

Retrouvez toutes les boutiques Bouygues Telecom à Perpignan

Les boutiques Bouygues à Perpignan
BouyguesAdresseHorairesNuméro de téléphone
BOUYGUES TELECOM CC PERPIGNANchemin de la roseraie,ccial carrefour 66000 Perpignan
  • Lundi au Samedi 09h30-19h30
  • Dimanche fermé
0986010297
BOUYGUES TELECOM PERPIGNAN33 bis quai vauban 66000 Perpignan
  • Lundi au Samedi 10h00-19h00
  • Dimanche fermé
0986010296

Perpignan : Quel est la boutique Bouygues Télécom la plus proche ?

Afin de vous aider à préparer votre visite en boutique Bouygues à Perpignan, nous vous donnons toutes les informations nécessaires : horaires, adresses, documents à prévoir, services disponibles... Les boutiques Bouygues

66 (Pyrénées-Orientales) : Quels sont les moyens de paiement disponibles en boutique Bouygues?

Bouygues accepte la plupart des moyens de paiement dans ses boutiques dans les environs de Perpignan. Il vous sera possible de payer via CB, chèque, virement et prélèvement automatique en boutique.

Bouygues à Perpignan : Quels documents préparer avant de se rendre en boutique ?

Lors de votre visite en boutique Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Perpignanais, pensez donc à prendre avant de vous rendre en boutique Bouygues : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Cependant, ces documents peuvent varier. Voici ce dont vous aurez besoins pour les motifs de visite les plus fréquents :

  • Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
  • Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
  • Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
Pour les clients Bouygues qui souhaitent gérer leur abonnement, une simple pièce d’identité suffit généralement.

Bouygues à Perpignan : Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique

Vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas vous rendre en boutique Bouygues à Perpignan ? Il existe d’autres solutions pour réaliser vos démarches :

  • En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
  • Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème

Quel est le meilleur moment pour se rendre en boutique Bouygues à Perpignan ?

Vous souhaitez vous rendre en boutique Bouygues mais vous ne savez pas quel est le meilleur moment pour vous y rendre ? Nous vous résumons les meilleures plages horaires de la semaine pour se rendre en boutique Bouygues et éviter trop de foule.

Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
Sachez que certaines boutiques à Perpignan ne sont pas ouvertes le midi ou le dimanche.

Les boutiques Bouygues à Perpignan sont-elles ouvertes le dimanche ?

Si vous avez besoin de vous rendre en boutique Bouygues un dimanche, il se pourrait qu’il soit difficile d’en trouver une près de chez vous. En effet seule 10 boutiques sont ouvertes le dimanche :

Boutique Adresse Horaires
Boutique Bouygues Neuilly 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Albi Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi Ouverte de 9h30 à 19h30
Boutique Bouygues Saumur 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Saint-Gilles Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie Ouverte de 10h à 13h
Boutique Bouygues Vincennes 40 rue du midi 94300 Vincennes Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h
Boutique Bouygues Marzy Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy Ouverte de 9h30 à 20h
Boutique Bouygues Oyonnax 105 rue anatole france 01100 Oyonnax Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
Boutique Bouygues Lamballe 1 rue du val 22400 Lamballe Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30
Boutique Bouygues Rosny Sous bois Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois Ouverte de 10h à 19h
Boutique Bouygues Noyelles Godault Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault Ouverte de 10h à 19h

Que faire avant de se rendre en boutique Bouygues à Perpignan ?

Pas besoin de vous rendre en boutique à la moindre incompréhension ! En effet, afin de vous permettre de gérer vos abonnements Bouygues au plus vite et de chez vous, l’opérateur vous propose diverses solutions. La plupart du temps, vous trouverez ce que vous cherchez en ligne, sur le site de l’opérateur ou sur votre espace client. Chat, Forum, outil de diagnostic de votre réseau, assistance Bouygues… vous avez l’embarras du choix ! Si vous pensez qu’il reste nécessaire pour vous d’échanger de vive voix avec un conseiller Bouygues, vous pouvez simplement appeler le service client au 1064. Si malgré cela, vous n'êtes pas satisfait des réponses données, vous pouvez joindre un de nos boutique-box-internent au 09 78 34 26 81.

Quelles sont les boutiques Premium Bouygues à Perpignan ?

Depuis 2012, Bouygues affirme sa volonté de s’adapter à la digitalisation et de mettre le client au cœur de son business model. L’opérateur vient ainsi moderniser son réseau de boutiques Bouygues en France avec les boutiques Premium. Ces boutiques ont pour but d’incarner la maison connectée et de faire se sentir comme chez eux les visiteurs des boutiques Bouygues. Pour cause, vous pourrez tester box internet, télés ou objets connectés depuis un grand sofa. Tous les produits sont en libre service !
Avec ces boutiques, Bouygues met également l’accent sur la qualité du service client. De nombreux conseillers Bouygues seront disponibles pour prendre le temps qu’il faut pour vous accompagner. Bouygues souhaite en effet pouvoir vous offrir un service personnalisé où vous êtes sûrs de trouver ce que vous recherchez et minimiser votre temps d’attente. L’ensemble des démarches se feront de manière dématérialisée : signature électronique, envoi des pièces justificatives, suivi du contrat…

Quel intérêt de se rendre en boutique Bouygues à Perpignan ?

Le grand avantage de la boutique est de pouvoir discuter avec un conseiller Bouygues. S’il est plus rapide de passer par internet pour gérer vos abonnements, c’est également beaucoup moins clair. En passant en boutique, vous aurez l’occasion de poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues qui pourra vous accompagner. Les offres de Bouygues à Perpignan n’auront plus de secret pour vous ! De plus, vous pourrez tester les équipements Bouygues. Si vous hésitez sur le téléphone, la télé ou même la montre connectée que vous souhaitez avoir, rien de mieux que de les tester en boutique Bouygues !

Découvrez les boutiques Bouygues Telecom dans les plus grandes villes

Quelles sont les autres boutiques Bouygues Telecom proches de Perpignan ?

En plus de la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous, nous vous proposons également de découvrir l’ensemble des boutiques Bouygues présentes à Perpignan et aux alentours. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des boutiques Bouygues Telecom proches de chez vous : * [Bouygues Narbonne](/bouygues-telecom/narbonne-11100/) * [Bouygues Castres](/bouygues-telecom/castres-81100/) * [Bouygues Montpellier](/bouygues-telecom/montpellier-34000/) * [Bouygues Toulouse](/bouygues-telecom/toulouse-31000/) * [Bouygues Toulouse](/bouygues-telecom/toulouse-31000/) * [Bouygues Istres](/bouygues-telecom/istres-13800/) * [Bouygues Martigues](/bouygues-telecom/martigues-13117/) * [Bouygues Miramas](/bouygues-telecom/miramas-13140/)

Boutique Bouygues Telecom à Perpignan: quels services sont mis à la disposition des clients ?

En boutique Bouygues Telecom, il est possible de découvrir les téléphones mobiles, les smartphones, les tablettes, les box internet et les clés 4G. Vous pouvez également souscrire des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées en boutique. Des écrans et tablettes numériques sont mis à disposition des clients au sein des boutiques Bouygues, pour permettre la consultation des offres internet et mobile et l'accès à son compte client. Les services proposés en boutique Bouygues ne seront pas les mêmes selon si vous êtes un client Bouygues Telecom ou non. Si vous n’êtes pas client Bouygues, voici ce que vous pourrez faire en boutique :

  • Souscrire une offre internet ou mobile
  • Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
  • Demander des informations aux conseillers Bouygues
Les clients Bouygues auront le droit à des services supplémentaires. En effet il est possible pour eux de :
  • Résilier leur offre ou leurs options
  • Tester et acheter les équipements et smartphones Bouygues
  • Démarrer et paramétrer leur mobile avec un conseiller
  • Se faire poser un écran de protection
  • Revendre leur ancien mobile
  • Déposer une réclamation
  • Récupérer, échanger ou ramener un équipement

Quelle est la marche à suivre pour prendre rendez-vous en ligne pour une boutique Bouygues ?

Afin d’être pris en charge au plus vite, il est préférable de prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Perpignan avant de vous y rendre. La démarche est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur la page boutique de Bouygues. Une fois sur cette page, Bouygues vous proposera plusieurs boutiques proches de votre localisation. Sélectionnez celle de votre choix et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous devrez ensuite choisir le motif de votre visite parmi les suivants :

  • Achat Box
  • Achat Mobile
  • Renouvellement de forfait
Vous pourrez ensuite sélectionner un créneau horaire. Enfin, Bouygues vous demande vos coordonnées avant de valider votre prise de rendez-vous. Notez qu’il est également possible de prendre un rendez-vous téléphonique avec Bouygues Telecom.

Découvrez Bouygues Entreprise et Bouygues Pro à Perpignan

Bouygues Telecom vous propose également des offres internet et mobiles pour les professionnels à Perpignan. Nous vous proposons de découvrir ces deux gammes Bouygues Pro et Bouygues Entreprises qui s'adressent aussi bien aux grands groupes qu'aux petites entreprises. Bouygues Pro et Bouygues Entreprises

Dans quelle boutique Bouygues Entreprises puis-je me rendre à Perpignan ?

Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu’au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Perpignan, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM PERPIGNAN
  • Adresse : 33 bis quai vauban 66000 Perpignan

Quelles offres mobiles Bouygues Pro sont disponibles à Perpignan ?

Si vous avez besoin d’un forfait mobile pour professionnel dans une petite structure à Perpignan, voici les forfaits auxquels vous pouvez souscrire :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 5Go 12€99 par mois Illimités en France
Forfait 70Go 18€49 par mois Illimités en France
Forfait 90Go 20€66 par mois Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger
Forfait 120Go 28€33 par mois Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger
Forfait 200Go 49€99 par mois Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger
Forfait 400Go 107€49 par mois Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger
La période d’engagement est la même pour tous ces forfaits, il s’agit de 24 mois. Vous pourrez bénéficier de réductions supplémentaires si vous êtes déjà clients Bbox. Vous pouvez également avoir une réduction sur les smartphones en souscrivant un forfait mobile Bouygues.

Quels forfaits mobiles Bouygues pour les professionnels à Perpignan ?

Si vous êtes professionnel, Bouygues vous propose 4 forfaits mobiles auxquels vous pouvez souscrire.

Forfait Tarif Internet Appels & SMS
Neo Entreprise 18€ par mois 3 Go Illimités vers la France et l’Europe
Neo Entreprise Data 26€ par mois 25 Go Illimités vers la France et l’Europe
Neo Entreprise Intégral 37€ par mois 75 Go Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie
Neo Entreprise Intégral monde 138€ par mois Illimité en France, 200Go à l’étranger Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc
Vous pouvez choisir votre période d’engagement avec ces forfaits : sans engagement, 24 mois ou 36 mois. Plus la période d’engagement choisie est longue, plus le prix proposé diminue. De plus pour toute souscription à un forfait mobile Bouygues Entreprises, voici les services que peut vous proposer l’opérateur selon le forfait choisi :
  • Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
  • L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
  • L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger

Bouygues à Perpignan : Les offres et avantages des offres Pro

Les offres Bouygues Pro mobiles et internet vous permettront d’avoir le droit à certains avantages, regroupés dans ce qu’il appelle son Pack Pro. Voici ce que l’opérateur promet de mettre à votre disposition :

  • Un débit montant boosté
  • Un service internet en continu
  • Intervention garantie den 8h
  • Prêt d’un équipement en cas de défaillance
  • Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
  • 2e numero mobile
  • Installation de votre matériel pris en charge
  • Un service client dédié

Quels forfaits internet Bouygues pour les professionnels à Perpignan ?

Vous aurez le choix entre plusieurs offres Bouygues Entreprises, fibre ou ADSL, routeurs ou faisceux Hertziens. Nous vous donnons les caractéristiques de toutes les offres :

Offre Tarif Débit Les avantages
La fibre Entreprise Mutualisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH 79€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée 59€ par mois Jusqu’à 1 Gbs Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité
ADSL 39€ par mois Jusqu’à 22 Mbs Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play
SDSL 149€ par mois Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues

Comment choisir entre une offre Bouygues Pro & Entreprises à Perpignan ?

Vous vous demandez surement pourquoi Bouygues possède 2 gammes différentes pour les professionnels. Afin de cibler aux mieux les besoins de chaque professionnel, Bouygues a fait le choix de proposer des offres pour les petites structures et des offres pour les grands groupes. Ainsi, si vous êtes une petite entreprise de moins de 10 employés, tournez vous vers les offres de téléphonie Bouygues Pro.Si vous faites partie d’une grande entreprise, consultez le catalogue d’offres de Bouygues Entreprises.

Quelles offres internet Bouygues Pro sont disponibles à Perpignan ?

Avec Bouygues Pro, vous aurez le droit entre des offres internet fibre, ADSL ou Box 4G. A vous de faire votre choix parmi les offres suivantes, selon votre éligibilité :

Offre Tarif Débit Engagement
Bbox Pro ADSL 24€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro Fibre Jusqu’à 1Gb/s Haut débit ADSL 12 mois
Bbox Pro + ADSL 29€99 par mois Jusqu’à 2Gb/s 12 mois
4G Box Pro 27€49 par mois, location box incluse Puissance de la 4G+ Sans engagement

Bouygues à Perpignan : Découvrez son service entreprise

Tout comme ses concurents, Bouygues Telecom propose à la souscription des offres de téléphonie aux professionnels de Perpignan. Téléphonie mobile, fixe, forfaits internet, optimisation du réseau ou encore cyber-sécurité, voivi toutes les offres auxquelles vous pourrez prétendre.
Mais quels sont les avantages des offres Bouygues Entreprises par rapport à ses concurents ?

  • Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
  • La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
  • Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
  • Action en 24h en cas de problème

FAQ Bouygues pour les Perpignanais

Il est probable que la réponse à votre question se trouve ci-dessous :

Quels sont les délais à Perpignan pour obtenir internet de Bouygues ?

Les délais pour obtenir internet à Perpignan varient selon l'offre que vous avez choisie, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre Bouygues ou d'un autre opérateur le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement de Perpignan. Concernant l'ADSL, les Perpignanais devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

Bouygues à Perpignan : Comment contacter la boutique la plus proche ?

Il existe plusieurs options pour contacter une boutique Bouygues Telecom à Perpignan. Vous pouvez passer par le site internet Bouygues pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique Bouygues disponible la plus proche de Perpignan est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le 0986010296 pour la contacter.

A quelle adresse trouver la boutique Bouygues la plus proche de chez vous à Perpignan

Une des questions les plus fréquentes concerne la boutique la plus proche de votre logement. Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Sachez que si vous habitez à Perpignan, la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous est la boutique qui se situe à l’adresse suivante : 33 bis quai vauban 66000 Perpignan . D’autres boutiques d’autres fournisseurs tels que Orange, Free ou encore SFR sont présentes également aux alentours de votre ville.

Les offres mobiles B&You de Bouygues Telecom à Perpignan

En ce qui concerne les offres téléphoniques chez Bouygues, vous en retrouverez 2. Les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. B&You est la gamme low-cost des forfaits mobiles de Bouygues. Nous vous proposons de découvrir cette gamme.

Bouygues à Perpignan : Quelle est la boutique B&You la plus proche de chez vous ?

Il n’existe pas de boutiques spécialement dédiées aux offres B&You. Si vous souhaitez pouvoir échanger avec un conseiller B&You, vous pouvez cependant vous rendre dans n’importe quelle boutique Bouygues. Pour les habitant de Perpignan, la boutique B&You la plus proche et la suivante :

  • Nom : BOUYGUES TELECOM PERPIGNAN
  • Adresse : 33 bis quai vauban 66000 Perpignan
Notez que le cout de souscription d’une offre B&You en boutique est plus élevé qu’en ligne.

Comment se passent les démarches B&You à Perpignan

Il n’y a pas de différence entre les démarches B&You et les autres démarches de bouygues pour la gamme Sensation ou une Bbox par exemple. Vous pourrez donc entrer en contact de la même manière avec l’opérateur : téléphone, conseiller en boutique, votre espace client… Les mêmes services seront disponibles sur vos espaces en ligne et applications pour gérez vos démarches. Le service client est aussi joignable au 1064.

Bouygues à Perpignan : tout savoir sur ses offres B&You

Il existe 5 offres B&You, que nous vous proposons de découvrir juste ci-dessous :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 100 Mo 4€99 par mois Illimités en France
Forfait 40Go 9€99 par mois Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM
Forfait 70Go 12€99 par mois Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM
Forfait 100Go 14€99 par mois SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM
Forfait 130Go 18€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM

Gérer ses démarches Bouygues à Perpignan ?

Envie de changer d'offre ? Vous déménagez ? Nous vous récapitulons les procédures pour toutes vos démarches Bouygues à Perpignan.

Comment joindre Bouygues à Perpignan ?

Que ce soit en ligne ou en personne avec des conseillers, l’opérateur Bouygues est joignable de plusieurs manières à Perpignan.

  • Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
  • E-mail : Depuis l’espace client
  • Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
  • Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
  • En Boutique
Pour avoir plus de détail sur les moyens de contacter Bouygues, nous vous invitons à consulter notre page Contacter Bouygues

Comment utiliser votre espace client Bouygues à Perpignan ?

Vous retrouverez de nombreuses rubriques depuis l’espace client Bouygues, qui vous pernettront d’avoir facilement accès à de nombreuses informations et de gérer de nombreuses démarches en ligne. Vous retrouverez :

  • Votre suivi consommation
  • Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
  • Vos options et services
  • Un suivi de vos incidents
  • Vos factures
  • Vos informations personnelles
  • Votre messagerie électronique
  • Votre messagerie vocale
  • Une liste de vos chaines TV & options

Bouygues à Perpignan : Découvrez les vidéos astuces

De plus en plus de telecom mettent à votre disposition des videos explicatives sur leur site internet ou sur Youtube. Ces videos d’environ 1 minutes vous aident à découvrir votre matériel Bouygues et vous donnent de nombreuses astuces pour utiliser votre matériel internet ou de téléphonie. Voici la video que nous vous proposons de découvrir cette semaine :

Liste des autres fournisseurs et de leurs boutiques proches de Perpignan

Si vous ne cherchez pas Bouygues Telecom à Perpignan, vous pouvez vous renseigner sur les autres fournisseurs et leurs boutiques : * [Service Free à Perpignan](/free/perpignan-66000/) * [Service France Telecom à Perpignan](/france-telecom/perpignan-66000/) * [Service 5G à Perpignan](/5G/perpignan-66000/) * [Service Numéricable à Perpignan](/numericable/perpignan-66000/) * [Service Orange à Perpignan](/orange/perpignan-66000/) * [Service SFR à Perpignan](/sfr/perpignan-66000/)

Que faire en cas de problème technique avec Bouygues à Perpignan ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l’opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d’abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d’obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.

Bouygues à Perpignan : Déménager sa ligne internet

Si vous allez déménager et êtes abonnés à Bouygues, il vous faudra respecter certaines étapes afin de déménager votre ligne internet. Rendez-vous sur votre espace client, puis dans “Mon adresse” dans votre rubrique box et remplissez les informations suivantes :

  • Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
  • Votre date d’emménagement
  • Vos identifiants d'espace client
  • Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Vous devez envoyer ces informations 20 jours avant la date effective de votre déménagement pour être sûr que Bouygues puisse effectuer le déménagement de votre ligne à temps. Un SMS de confirmation vous sera envoyé par l’opérateur et vous pourrez aussi suivre l’avancement via SMS ou sur votre espace client dans la rubrique “Accéder au suivi”.

Bouygues à Perpignan : Les démarches pour changer son offre ou ses options

Au cours de votre parcours client avec Bouygues, il se pourrait que vous souhaitiez changer votre offre Bouygues ou vos options. Pour cela, vous pouvez passer par votre espace client et cliquer sur la rubrique “Ajouter des options” ou “Je change d’offre”, selon votre besoin. Vous recevrez ensuite un SMS pour vous confirmer le changement de votre offre. Il est également possible d’être accompagné par un conseiller en boutique ou au téléphone. Le changement de votre offre ou de vos options peut survenir à n’importe quel moment et n’engendre pas de frais particuliers.

Votre souscription à une offre Bouygues Telecom à Perpignan

Pour souscrire une offre Bouygues à Perpignan, plusieurs options s’offrent à vous. Vous avez le choix entre les 3 moyens suivants, selon votre préférence :

  • En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
  • Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
  • En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Avant de souscrire une offre, vous devez impérativement vérifier votre éligibilité à l’offre choisie. La dernière étape sera le paiement de l’offre.

Comment procéder pour résilier son offre Bouygues à Perpignan ?

La démarche pour résilier son offre Bouygues à Perpignan est plutôt simple. Tout d’abord, exprimez votre souhait de résiliation à Bouygues par téléphone, en ligne ou par courrier en expliquant le motif de résiliation : problème technique, fin de la période d’engagement, changement de fournisseur… Si vous optez pour un courrier voici l'adresse à laquelle envoyer votre lettre recommandée :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex
La résiliation sera effective en 10 jours. Il ne vous reste plus qu’à renvoyer votre matériel Bouygues. Pour cela vous pouvez soit vous rendre en boutique Bouygues soit le renvoyer par la poste. Notez que des frais de résiliation s’appliqueront si vous rompez votre période d’engagement : il vous faudra payer 59€. Si vous souhaitez souscrire une nouvelle offre chez un opérateur qui vous convient d'avantage, sachez que ce nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation. La démarche de souscription sera relativement la même chez tous les opérateurs du marché.

Bouygues Telecom : Les offres mobile Bouygues Sensation à Perpignan

Voici les offres de forfait mobile Bouygues Telecom Sensation disponibles à Perpignan. Il vous est possible d'opter pour un forfait mobile Bouygues 5G.

Habitant à Perpignan, comment bénéficier de la 5G avec Bouygues ?

  • Forfait Sensation 50Go 5G Bouygues :
    15€99/mois avec 50Go en France et 20Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)
  • Forfait Sensation 80Go 5G Bouygues :
    21€99/mois avec 80Go en France et 25Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)

Profitez des appels/SMS/MMS illimités avec ces deux forfaits.

En option : + de 50 chaînes TV en HD.

Bouygues à Perpignan : Forfaits Sensation vs Forfait B&You

Il existe 3 grandes différences entre les offres Bouygues Sensation et B&You.

  • Le prix : Les offres Sensation sont plus chères que les offres B&You mais également plus qualitatives et couvrent plus de besoins.
  • La période d’engagement : 12 ou 24 mois pour un forfait Sensation, sans engagement pour un forfait B&You.
  • Clients Bbox : Vous avez le droit à un tarif préférentiel avec un forfait Sensation. Ce n’est pas le cas pour un forfait B&You.

Bouygues à Perpignan : Quels sont les avantages des forfaits mobiles Sensation ?

Si vous vous demadez pourquoi choisir une offre Bouygues Sensation au lieu d’une autre offre, voici la liste des avantages auxquels vous aurez le droit avec une offre Sensation à Perpignan :

  • Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
  • Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
  • Prêt d’un mobile en cas de vol ou de casse
  • Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
  • Des réduction sur de nombreux smartphones
  • 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
  • Des cartes SIM adaptables à tous les smartphones

Tout savoir sur les forfaits mobiles de Bouygues Sensation pour les Perpignanais

Afin de satisfaire un maximum de consommateurs, Bouygues vous propose de nombreux forfaits Sensation à Perpignan. Découvrez quels sont ces forfaits et leur caractéristiques ci-dessous :

Forfait Tarif Appels et SMS
Forfait 1 à 10Go 6€99 par mois pendant 1 an Forfait bloqué
Forfait 100 Mo 3€ par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France
Forfait 5Go 9€99 par mois pendant 1 an Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 70Go 16€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 90Go 19€99 par mois pendant 1 an SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 120Go 28€99 par mois Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre
Forfait 150Go 39€99 par mois pendant 1 an Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada
Forfait 200Go 54€99 par mois Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie
Pour chacun de ces forfaits, la période d’engagement est de 12 ou 24 mois. Si vous êtes clients Bbox, sachez que vous bénéficierez d’une réduction sur le prix de ces forfaits Sensation. Bouygues vous propose également des réductions sur de nombreux smartphones si vous choississez un engagement de 24 mois.

Quel est la qualité du réseau Bouygues Telecom à Perpignan ?

Tout savoir sur le réseau fibre optique, la couverture mobile et l'avancement du réseau 5G de Bouygues Télécom.

Habitant à Perpignan, comment évolue le déploiement de la 5G avec Bouygues ?

L’opérateur Bouygues Telecom connait ses premiers tests 5G en 2018, dans un premier temps à Bordeaux, puis à Lyon. C’est ensuite que Bouygues Telecom étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

À Perpignan, Bouygues Telecom est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de Bouygues Telecom à Perpignan depuis les données de l’ANFR.

Le réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom en Languedoc-Roussillon

Bouygues permet aux Perpignanais et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Perpignan incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP. Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Perpignanais doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G de Bouygues Telecom pour se rendre sur Internet.

Choisir une offre fibre Bouygues Telecom à Perpignan

Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d’une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l’installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”.
Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s’il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s’occupe également de l’installation des autres équipements internet.
Les frais d’installation sont compris dans l’offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d’ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.

Bouygues Telecom : quelle fibre pour les habitants de Perpignan ?

La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Perpignanaises. Le fait d'avoir toute la France et la région Languedoc-Roussillon connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Perpignan et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Perpignan et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 66 (Pyrénées-Orientales). Ici, la fibre va jusqu'à l’amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Perpignan. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant Perpignanais. ** La fibre est-elle disponible à Perpignan ?**

Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:

En 2020, à Perpignan, 75% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Perpignanais :

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)
20182019202020212022
Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%> 80%

Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre Bouygues de votre adresse à Perpignan?

Annonce i

** Quelle fibre optique est la plus intéressante ? ** La fibre FFTH permet une connexion plus rapide dans le 66 (Pyrénées-Orientales) mais elle a un coût assez conséquent pour permettre à chaque logement d'être branché à la fibre. De plus, étant donné que le réseau peut être partagé jusqu'à 128 prises Perpignanaises, la connexion peut être plus lente. La fibre FTTLA est plus rapide à déployer et moins coûteuse pour les fournisseurs disponibles dans la région Languedoc-Roussillon. De plus, si plusieurs Perpignanais sont présents dans la maison ou l'appartement, les flux de télévision et d'internet sont séparés, ce qui permet une vitesse plus élevée. Le seul problème est des débits montants et descendants plus bas que l'autre technologie dans le 66 (Pyrénées-Orientales). Pour en savoir plus sur votre éligibilité à la fibre Bouygues à Perpignan, vous pouvez consulter le site du fournisseur où des tests d’éligibilité sont disponibles ou notre page Test éligibilité fibre. Vous pouvez également joindre un conseiller Bouygues qui pourra vous aider à ce sujet au 1064 si vous êtes déjà abonnés Bouygues ou 3106 si vous n’êtes pas client Bouygues. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Perpignan :
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Quelles offres internet Bouygues sont disponibles pour les habitants de Perpignan ?

Les offres internet Bouygues Telecom peuvent vous correspondre. Offres fibre, internet, box 4G...N'attendez pas plus longtemps pour les découvrir en détails et faire votre choix. Les offres internet Bouygues Telecom

Quels sont les abonnements Internet Bouygues proposés à Perpignan?

Bouygues propose toutes ses offres dans votre département: Pyrénées-Orientales. À Perpignan, Bouygues sera disponible mais vous pouvez aussi vous renseigner sur les autres fournisseurs présent à Perpignan (Orange, SFR ou Free par exemple). Les abonnements (Engagement 12 mois, Location Box Incluse) Bbox de Bouygues Telecom: **Bbox Fit Bouygues (ADSL) :** - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois **Bbox Fit Bouygues (Fibre) :** - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois **Bbox Must Bouygues (ADSL)** - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois **Bbox Must Bouygues (Fibre)** - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois **Bbox Ultym Bouygues (ADSL)** - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois **Bbox Ultym Bouygues (Fibre)** - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

Les abonnements (Sans Engagement, Location Box Incluse) Box de Bouygues Telecom: **4G BOX Bouygues** 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€

Les offres Box Internet + forfait mobile de Bouygues à Perpignan

À Perpignan, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Perpignanais, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.

Offres Bbox et Mobile

Offre Bbox Must fibre

Internet haut débit

180 chaînes TV

Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM

Location Box

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€

OU

Offre Bbox Ultym fibre

Internet haut débit

TV avec décodeur 4K et 180 chaînes

Répéteur Wi-Fi

Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe

1 bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer)

Bouquet presse avec Cafeyn

Location Box

27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€

+

Sensation 50Go

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 50Go

SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

10,99€/mois

pendant 1an puis 25,99€

OU

Sensation Avantages smartphone 60Go

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 60Go

SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€

OU

Sensation Avantages smartphone 90Go :

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 90Go

SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine

4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€

OU

Sensation Avantages smartphone 120Go

Appels/SMS/MMS Illimités

Internet 120Go

SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse

Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine

4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€

Engagement 12 mois

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Mes démarches en ligne 09 77 40 06 93
Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.