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    Bouygues Telecom Rouen : informations et services internet à Rouen

    Service client Bouygues Telecom : 1064

    Bouygues Telecom : Les offres box et mobile à Rouen

    Les forfaits mobiles de Bouygues pour les Rouennais

    L'opérateur téléphonique Bouygues Télécom propose aux habitants de Rouen des offres de téléphonie mobiles correspondant à tous les types d'utilisateurs. A travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose également aux Rouennais des offres plus économiques et sans engagement.

    Bouygues Telecom propose ainsi 4 forfaits Sensation, chacun ayant ses propres avantages. Tous les forfaits nécessitent une période d'engagement de 12 mois.

    Forfait Sensation 2h 40Mo de Bouygues :

    • 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM
    • 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM
    • 2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99
    • Version bloquée disponible sans surplus

    Forfait Sensation 100Mo :

    • Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM
    • 7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99
    • Version bloquée disponible sans surplus

    Forfait Sensation 5Go :

    • Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 5Go d’Internet en France/Europe/DOM
    • 8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99
    • Version bloquée disponible sans surplus

    Forfait Sensation 50Go de Bouygues :

    • Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse
    • 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse
    • Service b.tv en HD
    • 15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois
    • Pour les clients Bbox, il est à 10,99€/mois

    Habitant à Rouen, comment évolue le déploiement de la 5G avec Bouygues ?

    L’opérateur Bouygues Telecom connait ses premiers tests 5G en 2018, dans un premier temps à Bordeaux, puis à Lyon. C’est ensuite que Bouygues Telecom étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

    À Rouen, Bouygues Telecom est actuellement en train de déployer la 5G.

    Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de Bouygues Telecom à Rouen depuis les données de l’ANFR.

    Le réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom en Haute-Normandie

    Bouygues est l'un des opérateurs téléphoniques français possédant la meilleur couverture de réseau mobile 4G de France. Ainsi, il assure une connexion de bonne qualité aux habitants de Rouen et à la majorité des Français. En effet, selon les chiffres de l'ARCEP datant du 1er janvier 2019, Bouygues couvre 83% du territoire de France métropolitaine, ce qui englobe 99% de la population totale.

    Tous les Rouennais peuvent ainsi profiter du réseau 4G+/4G de Bouygues à condition de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur, et d'avoir un appareil mobile compatible avec son utilisation. Si le téléphone est trop ancien pour cela, il est toujours possible de se rendre sur internet avec la 2G/3G.

    Les offres Box Internet + forfait mobile de Bouygues à Rouen

    Bouygues Telecom permet aux Rouennais de choisir entre quatre forfaits téléphoniques et deux box internet s'ils souhaitent souscrire à une offre forfait mobile + Box.

    Comme Forfait, les utilisateurs peuvent choisir :

    • Le Forfait Sensation 50Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 50Go d’Internet, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse. Ce forfait est facturé 10,99€/mois pendant un an puis 25,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 60Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 60Go d’Internet, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 90Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 90Go d’Internet, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 26,99€/mois pendant un an puis 41,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 120Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 120Go d’Internet, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles de Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 44,99€/mois pendant un an puis 59,99€.

    Ces quatres abonnements nécessitent un engagement de 12 mois pour pouvoir bénéficier des tarifs indiqués.

    Au niveau des Box, Bouygues proposent l'accès à deux modèles:

    • La Bbox Must fibre qui inclut un Internet haut débit, plus de 180 chaînes TV, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

    • La Bbox Ultym fibre qui inclut un Internet haut débit, TV enrichie avec décodeur 4K et plus de 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), le Bouquet presse avec Cafeyn, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 27,99€/mois pendant un an puis 45,99€.

    A noter que vous pouvez combiner n'importe quel forfait avec la Box de votre choix. Pour profiter des tarifs indiqués, il est nécessaire de respecter une durée d'engagement de 12 mois.

    Habitant à Rouen, comment bénéficier de la 5G avec Bouygues ?

    • Forfait Sensation 50Go 5G : 15€99/mois avec 50Go en France et 20Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)
    • Forfait Sensation 80Go 5G : 21€99/mois avec 80Go en France et 25Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)

    Profitez des appels/SMS/MMS illimités avec ces deux forfaits.

    En option : + de 50 chaînes TV en HD.

    Bouygues Telecom à Rouen

    Comment entrer en relation avec Bouygues à Rouen?

    Les résidents de Rouen ont la possibilité de choisir entre plusieurs fournisseurs d'accès Internet, dont le fournisseur Bouygues. Pour avoir un accès internet Bouygues (en étant sur une offre ADSL ou une offre fibre) ou un forfait pour son portable personnel, il est possible de souscrire ses contrats en boutique Bouygues la plus proche de Rouen.

    Vous trouverez dans la boutique la plus proche de Rouen des spécialistes Bouygues, chargés de vous conseiller sur les offres disponibles sur le marché afin de choisir la meilleure pour vous. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre, ils seront en mesure de vous le dire après avoir effectué un test sur votre adresse à Rouen. N'oubliez pas que vous pouvez contacter le service client Bouygues si jamais vous rencontrez des problèmes avec par exemple votre box ; voici le numéro du SAV 1064.

    Les magasins Bouygues Telecom les plus proches de Rouen

    Bouygues pour les Rouennais : Préparer sa visite

    Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Rouen, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire.

    76 (Seine-Maritime) : Quelles options de paiement disponibles chez Bouygues?

    En boutique Bouygues proche de Rouen, payez via différents moyens de paiement : CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

     

    Bouygues : Moyens de paiement dans les environs de Rouen

    CB

    Moyens de paiement Bouygues

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Questions fréquentes à Rouen

    Connexion internet à Rouen, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

    Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Rouen, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Rouennais ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Rouen est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

    Pourquoi souscrire à la fibre de Bouygues plutôt qu'à l'ADSL de Bouygues à Rouen ?

    Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Rouennais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

    Combien de temps pour avoir internet à Rouen ?

    Les Rouennais ayant souscrit à l'une des offres de Bouygues Telecom devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Rouen n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Habitant à Rouen, quelles sont les offres internet de Bouygues ?

    Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Rouen :

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    Quels abonnements Internet le fournisseur Bouygues propose à Rouen?

    En Haute-Normandie, de nombreuses offres internet sont disponibles. À Rouen, vous trouverez les offres Bouygues mais aussi d'autres offres de fournisseurs internet tel que Orange, Free ou SFR.

    Offres Bbox Bouygues Telecom - Engagement 12 mois - Location Box Incluse

    Bbox Fit

    Internet/Téléphonie

    ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois

    FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

    Bbox Must

    Internet/Téléphonie/TV

    ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois

    FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

    Bbox Ultym

    Internet/Téléphonie/TV

    ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois

    FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

    Offre sans Engagement - Location Box Incluse

    4G BOX

    33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€

    Quelle fibre pour les habitants de Rouen ?

    La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Rouennaises. Le fait d'avoir toute la France et la région Haute-Normandie connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Rouen et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Rouen et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 76 (Seine-Maritime). Ici, la fibre va jusqu'à l’amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Rouen. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant Rouennais.

    La fibre est-elle disponible à Rouen ?

    Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:

    En 2020, à Rouen, 57% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

    Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Rouennais :

    Année

    2017

    2018

    2019

    2020

    🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

    29%

    41%

    55%

    57%

    Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre Bouygues de votre adresse à Rouen?

    Annonce i

    Quelle fibre optique est la plus intéressante ?

    La fibre FFTH permet une connexion plus rapide dans le 76 (Seine-Maritime) mais elle a un coût assez conséquent pour permettre à chaque logement d'être branché à la fibre. De plus, étant donné que le réseau peut être partagé jusqu'à 128 prises Rouennaises, la connexion peut être plus lente. La fibre FTTLA est plus rapide à déployer et moins coûteuse pour les fournisseurs disponibles dans la région Haute-Normandie. De plus, si plusieurs Rouennais sont présents dans la maison ou l'appartement, les flux de télévision et d'internet sont séparés, ce qui permet une vitesse plus élevée. Le seul problème est des débits montants et descendants plus bas que l'autre technologie dans le 76 (Seine-Maritime).

    Autres offres à Rouen

    Découvrez à Rouen d'autres fournisseurs

    Envie de connaitre les nouvelles offres du moment chez les autres fournisseurs que celles de Bouygues Telecom ? Voici les offres disponibles proche de chez vous :

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Gaston
    4/5
    le 08 octobre 2015

    Sebastien
    4/5
    le 10 mai 2016

    Vincent
    4/5
    le 27 septembre 2015

    Richard
    4/5
    le 24 novembre 2015

    Girard
    4/5
    le 17 mai 2015

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    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.