Free Toulouse : boutiques, offres internet et services

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Free à proximité de Toulouse ? Vous retrouverez ci-dessous l'ensemble des boutiques Free présentes dans les alentours de Toulouse.

Des Free centers sont disponibles sur l'ensemble du territoire français. Retrouvez les Free centers des plus grandes villes ci-dessous :

• Free centers Lyon
• Free centers Nice
• Free centers Toulouse
• Free centers Paris
• Free centers Marseille
• Free centers Nantes
• Free centers Montpellier
• Free centers Bordeaux
• Free centers Strasbourg
• Free centers Lille

La majorité des moyens de paiement sont possibles en boutique chez Free à Toulouse. Virement, prélèvement automatique, chèque ou encore carte bleue, Toulousains, vous n'aurez aucune difficulté à payer en boutique Free. Voici les moyens de paiement disponibles en Free center à Toulouse :

Moyens de paiement acceptés en boutique Free Toulouse

	Free : Moyens de paiement dans les environs de Toulouse
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Avant de vous rendre à la boutique Free la plus proche de Toulouse, n'oubliez pas :

• 🏦 Un RIB
• 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
• 👱 Une pièce d'identité
• ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

Ces documents vous seront demandés en Free center.

Dans les boutiques Free centers, il est possible :

• Consulter les offres mobiles existantes
• Consulter les offres internet existantes
• Essayer les différents smartphones proposés à la vente
• Obtenir des explications et formations sur les différentes Freebox
• Obtenir une assistance par les experts Free

Si une borne Free est présente dans votre boutique, vous pouvez :

• Obtenir le détails de vos factures
• Obtenir une nouvelle carte SIM en quelques minutes
• Gérer votre forfait mobile
• Modifier la taille de votre carte SIM

Free est considéré comme un challenger sur le marché des télécoms français, face aux géants que sont SFR, Orange et Bouygues. Pourtant, l'opérateur low-cost parvient lui aussi à assurer une couverture réseau 4G très correct. En effet, les habitants de Toulouse et 92% de la population de France peuvent utiliser le réseau 4G de Free, qui couvre au total 70% de la surface du territoire de France métropolitaine. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP. Ainsi les Toulousains sont à même de se connecter au réseau 4G de Free à condition de posséder un smartphone compatible ainsi qu'un abonnement chez l'opérateur. Sans téléphone compatible avec la 4G, il reste la possibilité d'utiliser le réseau 2G/3G pour se rendre sur internet.

Toulouse comprend 157 sites avec une couverture 5G. Sur les 215 antennes 5G actives dans la ville rose, Free en possède 74. Plus de 99% de la ville peut utiliser un réseau 5G pour naviguer sur ses appareils technologiques. Free détient le plus mauvais indice de performance de son réseau 5G par rapport à ses concurrents.

Actuellement, la 5G de Free est en cours de déploiement à Toulouse!

Suivez le déploiement de la 5G de Free à Toulouse grâce aux données de l'ANFR.

Vous habitez à Toulouse ou vous allez y emménager ? Voici des informations pratiques que vous devez connaître sur Toulouse. Premièrement si vous avez besoin de contacter la maire de Toulouse voici les coordonnées à connaître :

• Adresse : Mairie de Toulouse, Place du Capitole, BP 999, 31040 Toulouse Cedex 6
• Téléphone de la mairie de Toulouse: 05 61 22 29 22

Voici quelques données sur la population de Toulouse :

• Nombre d'habitants : 453317
• Nombre d'appartements : 219403 appartements
• Nombre de maisons : 46470 maisons

Le taux de couverture de la fibre optique à Toulouse continue de progresser et atteint maintenant 85,76%. Ainsi, 288 877 des 336 854 habitants peuvent passer à la fibre s'ils le souhaitent. Free propose son réseau fibre FFTH dans la ville rose également.

Vous souhaitez optimisez au mieux la débit de votre Freebox ? Retrouvez dans cette vidéo les astuces de Free pour favoriser la réception de la Wifi à votre domicile :

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Toulouse. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

• Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
• Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
• Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
• Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Si vous êtes sur le point de déménager à Toulouse, il y a plusieurs étapes à prendre en compte lors d'un changement d'adresse avec Free. Vous devrez tout d'abord vous rendre sur votre espace client. Il vous faudra ensuite vous diriger dans la catégorie "Mon déménagement" et cliquez sur "Déménager mon abonnement". Vous obtiendrez dès lors toutes les étapes nécessaires à la prise en compte de votre demande. Veuillez noter que cette démarche est à prévoir au minimum 20 jours avant la date de votre départ. Vous devrez également vous munir de l'adresse de votre futur logement ainsi que de la date prévue de votre emménagement à Toulouse. Pour plus de simplicité, vous pouvez tout aussi opter pour la prise en compte de votre déménagement à Toulouse via nos services papernest. Nos experts seront à votre disposition pour effectuer le déménagement de votre contrat internet en quelques minutes et gratuitement.

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Toulouse. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d'exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.

Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Afin de faciliter le contact auprès de ses utilisateurs, Free a su déployer de nombreuses options et ainsi permettent aux habitants de Toulouse de joindre Free selon leur moyen de contact de prédilection. La solution de contact la plus directe pour les clients Free à Toulouse reste le téléphone. L'opérateur Free est joignable gratuitement au 3244, du lundi au dimanche de 7h à minuit (hors exception jours fériés). Si vous n'êtes pas client et souhaitez obtenir des informations sur les offres de Free à Toulouse, vous pouvez téléphoner au 1044. Cette ligne est disponible tout les jours de l'année, en 24h/24 sans exception. Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter Free par mail, courrier et internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.

Si vous souhaitez changer votre Freebox à Toulouse et souscrire à une nouvelle offre internet, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre Espace Abonné en renseignant votre identifiant et mot de passe (https://subscribe.free.fr/login/). Vous pourrez ensuite suivre les démarches qui suivent : Une fois le colis livré à l'adresse choisie, vous pourrez le récupérer avec votre pièce d'identité. N'oubliez pas de ramener votre Freebox et l'ensemble des accessoires qui l'accompagnaient pour procéder à l'échange, sans quoi vous ne pourrez repartir avec votre nouvelle Freebox.

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Toulouse.

• La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
• Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
• La résiliation de votre contrat Free à Toulouse sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
• Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.

En savoir plus sur les offres internet des autres opérateurs à Toulouse :

• Toulouse - Bouygues
• Toulouse - Orange
• Toulouse - SFR

Si vous souhaitez souscrire un forfait mobile ou internet Free à Toulouse, trois possibilités s'offrent à vous :

• Accédez aux bornes Free présentes dans leurs boutiques.
• Rendez-vous directement sur leur site internet.
• Joignez-les par téléphone au 1044 afin que les conseillers Free vous aiguillent vers l'offre qui répond à vos besoins.

Il est également possible de contacter nos conseillers papernest afin qu'ils s'occupent des démarches à votre place gratuitement.

Dans les deux premiers cas, il vous faudra sélectionner l'offre mobile ou internet que vous désirez puis suivre les instructions. N'hésitez pas à vous rendre en boutique ou à les appeler pour obtenir l'aide et les conseils d'un experts Free.

Une fois le processus de souscription terminé, vous pourrez suivre son avancement via votre Espace Abonné.

Découvrez les forfaits Free et leurs avantages.

Afin de bénéficier de la 5G à Toulouse, il vous suffit d'avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d'un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre Toulouse.

Il faut savoir que souscrire un abonnement mobile et une box Internet simultanément chez Free permet aux habitants de Toulouse de bénéficier de réductions intéressantes, tout comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques. La différence avec les autres opérateurs téléphoniques est que Free ne propose pas de formule quadruple play, c'est à dire de formule réunissant à la fois l'accès à internet, à la télévision et à la téléphonie mobile et fixe, offrant directement des prix intéressants. Effectivement, Free préfère laisser les Toulousains choisir n'importe quels forfaits et box parmi ceux proposés dans son catalogue pour ensuite appliquer une réduction sur le prix du forfait mobile Free uniquement. La seule condition pour que cette réduction s'applique bien est que les coordonnées du titulaire soient les mêmes pour les deux abonnements Free. La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture de Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre les deux forfaits mobiles de son catalogue. Ainsi les habitants de Toulouse peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix, le Forfait Illimité gagne également un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile utilisé soit compatible.

Vous n'êtes pas satisfait de votre offre Free à Toulouse ? Rien n'empêche les Toulousains de résilier leurs contrats : un numéro service client Free est à leur disposition au 1044.

Free a déployé plus de 1000 bornes Free partout sur le territoire français, y compris aux alentours de Toulouse. Il vous suffit de vous rendre dans un des lieux où une borne est présente. Vous pourrez ensuite réaliser l'opération dont vous avez besoin de vous même en quelques minutes grâce à l'écran tactile. Les bornes Free vous permettent de réaliser les opérations suivantes :

• Souscrire un forfait Free
• Obtenir ou renouveler votre carte SIM pour les abonnés Free
• Régler vos factures

Voici la liste des bornes Free disponibles à Toulouse :

• Borne Free : 45 All. de Brienne, 31000 Toulouse
• Borne Free : 46 Rue Saint-Rome, 31000 Toulouse
• Borne Free : 8 Rue du Poids de l'Huile, 31000 Toulouse
• Borne Free : 3 Pl. Arnaud Bernard, 31000 Toulouse
• Borne Free : 70 Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
• Borne Free : 16 Allées du président Franklin Roosvelt, 31000 Toulouse
• Borne Free : 38-40 Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
• Borne Free : 306 Rte de Seysses, 31100 Toulouse
• Borne Free : 10 Rue Général Giraud, 31200 Toulouse
• Borne Free : 1 Bd Silvio Trentin, 31200 Toulouse
• Borne Free : 272 Rte de Launaguet, 31200 Toulouse
• Borne Free : 104 Rue de Cugnaux, 31300 Toulouse
• Borne Free : 138 Rue Henri Desbals, 31300 Toulouse
• Borne Free : 8 Pl. du Busca, 31400 Toulouse
• Borne Free : 2 Rue Claude Gonin, 31400 Toulouse
• Borne Free : 45 Rue du Faubourg Bonnefoy, 31500 Toulouse

Free propose une seule offre internet visant les professionnels : la Freebox Pro.
L'offre Freebox Pro vous permet aussi de profitez d'une remise immédiate de 10€ sur le forfait mobile Free Pro 5G 9,99€ par mois au lieu de 19,99€.
La liste des avantages Freebox Pro ne s'arrête pas là, vous aurez à votre disposition :

• Répéteur Wi-Fi inclus
• Fonction wifi invité
• Technologie 10G EPON
• Service Business Continuity : la continuité de la connexion internet est assurée grâce à un système de bascule automatique vers le réseau 4G si l'accès internet initial s'affaiblit.
• Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
• Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)

Il vous est aussi possible d'ajouter à cette liste deux options payantes:

• Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): un boîtier Freebox Pro en plus fourni
• Option Support Premium (20€/mois) : garantie d'une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour l'ensemble de vos demandes depuis l'Espace Client.

Si vous désirez vous rendre près de Toulouse dans un Espace Free Pro, vous pouvez accéder à la Boutique Free - Toulouse située à l'adresse 38-40 Rue d'Alsace Lorraine 31000 Toulouse. Avant de vous rendre en boutique, prenez connaissance des horaires d'ouverture :

Pour économiser votre temps, vous pouvez prendre rendez-vous en amont dans la Boutique Free - Toulouse. Il vous est aussi possible de contacter directement leurs Experts Pro au 1043.

En tant que professionnel à Toulouse, vous pouvez aussi profiter de l'offre mobile Free Pro.

Il est bon de savoir que les usagers de la Freebox Pro ont une remise immédiate de 10€ sur le prix de l'offre mobile Free Pro. Le forfait mobile 5G est ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.

Vous trouverez la boutique Free Toulouse à l'adresse suivante : 38-40 Rue d'Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Les Free Center ne sont pas directement joignables par téléphone. Pour contacter un conseiller, vous pouvez composer le 10 44 ou vous rendre dans la Boutique Free - Toulouse.