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SFR Toulouse : informations et services internet à Toulouse

En savoir plus sur ma connexion internet à Toulouse

Déploiement de la fibre et du réseau ADSL à Toulouse

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il jusqu’à Toulouse ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphonique, notamment dans le 31 (Haute-Garonne). En 2018 c’est plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Toulouse le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Haute-Garonne. Pour savoir la situation à Toulouse en 2018, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Comment expliquer la vitesse de connexion à Toulouse ?

À Toulouse, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Toulouse et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Toulouse. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Toulouse. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Toulouse. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Toulouse, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

Mon éligibilité à la fibre à Toulouse

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Toulouse est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Toulouse, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Toulouse ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Boutique SFR proche de Toulouse

SFR à Toulouse : comment puis-je les joindre ?

Les habitants de Toulouse ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet agissant en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option d'aller en boutique à Toulouse.

A l'aide des différents conseillers Toulousains de SFR, vous aurez possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Toulouse. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Toulouse qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

Les offres internet de SFR à Toulouse

Questions fréquentes sur SFR à Toulouse

Combien de temps pour avoir internet à Toulouse ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Toulouse, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra de si vous avez souscrit une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Toulousains ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Toulouse varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Toulouse ?

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Toulouse, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Toulousains, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 31.

Connexion internet à Toulouse, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

La vitesse de connexion à Toulouse est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Toulousains le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Toulouse le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

SFR : La fibre optique à Toulouse

Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Toulouse est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 31 et l'ensemble de la France.

La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Toulouse.

Les Toulousains sont couverts par le réseau fibre FTTH

Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est celle proposée par le fournisseur SFR à Toulouse. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Toulousains de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

Les Toulousains disposent d'un accès à la fibre FTTLa

Besoin d'Interet ou d'un abonnement mobile ? Allez voir les offres SFR

SFR dispose de plusieurs offres mobile et box, qui sont accessibles aux habitants de Toulouse à des prix différents : vous pouvez retrouver des caractéristiques telles que le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la box adsl, la 4g sfr... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red ou forfait Red by SFR.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Toulouse 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
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Technologie accessible aux Toulousains Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
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Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Midi-Pyrénées, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Toulousains pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Toulouse, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

Liens utiles à Toulouse

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Toulouse, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Les espaces SFR les plus proches de Toulouse

Toulouse : liste des fournisseurs qui s'y trouvent

Il existe des boutiques différentes que celle de votre SFR, n'hésitez pas à vous y rendre pour vous renseigner sur leurs offres :

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