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Appel gratuit
Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

    Informations

    SFR Toulouse : informations et services internet à Toulouse

    Service client SFR : 1023

    Informations sur SFR dans les environs de Toulouse

    Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Toulouse ou dans les alentours

    SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c’est facile de régler dans le 31.

     

    à Toulouse, différents moyens de paiement dans les magasins SFR

    CB

    Moyens de paiement SFR

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Les autres fournisseurs présents à Toulouse

    À Toulouse, il est possible de se renseigner sur d'autres offres disponibles chez d'autres fournisseurs pour changer de contrat :

    SFR dans le 31 : Comment se préparer à une visite en boutique?

    Toulousain, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Toulouse

    Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

    Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Toulouse, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Toulousains ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Toulouse est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

    Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Toulousains ?

    Les Toulousains souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Toulouse d'obtenir un débit maximum de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

    En combien de jours la connexion internet est active à Toulouse ?

    À partir de la souscription de leur contrat, les Toulousains devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de SFR. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre mais que leur logement à Toulouse n'a toujours pas la fibre d'installée.

    Les offres internet de SFR à Toulouse

    Les autres offres internet à Toulouse

    SFR est certainement l'opérateur le plus connu des Toulousains mais il est loin d'être le seul présent sur le marché. À Toulouse plusieurs fournisseurs d'accès à internet proposent des offres internet et téléphoniques, chacune avec des caractéristiques différentes. Orange, Bouygues Telecom, Free et LaposteMobile sont donc également présents sur le marché internet à Toulouse. Vous pouvez donc comparer les différentes offres proposées pour trouver la meilleure selon vos besoins.

    Les offres internet SFR disponibles à Toulouse

    SFR dispose de plusieurs offres box, qui sont accessibles aux habitants de Toulouse à des prix différents : la fibre optique, la box adsl, la 4G+... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red, la marque low cost de SFR.

    BOX SFR à Toulouse

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Midi-Pyrénées, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Toulousains pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

    Pas satisfait de votre offre ? Résidant à Toulouse, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

    L'éligibilité à la fibre optique SFR à Toulouse

    La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre à Toulouse il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Midi-Pyrénées :

    Les Toulousains sont couverts par le réseau fibre FTTH :

    La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des Toulousains directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les Toulousains et Toulousaines.

    Les Toulousains disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

    La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Toulouse, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les Toulousains et Toulousaines arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.

    La ville de Toulouse peut être éligible à la fibre SFR mais pas votre adresse

    Annonce i

    SFR mobile à Toulouse

    Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Toulouse

    SFR propose aux Toulousains 3 formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont plus avantageuses en termes de prix que les offres classiques. En effet, en prenant un abonnement incluant une BOX FIBRE et un Forfait SFR, vous aurez une réduction mensuelle sur votre Forfait Mobile comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

     

    PRIX BOX SEULE

    BOX INTERNET FIBRE

    15€/mois puis 38€

    BOX FIBRE POWER

    25€/mois puis 45€

     

    BOX FIBRE PREMIUM

    35€/mois puis 53€

     

     

    PRIX FORFAIT SEUL

    FORFAIT 2H

    3€/mois puis 8€

    FORFAIT 5Go

    12€/mois puis 17€

    FORFAIT 80Go

    20€/mois puis 35€

    FORFAIT 120Go

    35€/mois puis 50€

     

     

     

    PRIX ABONNEMENT BOX + MOBILE

    FORFAIT 2H

    Réduction de 3€/mois

    Soit 0€/mois puis 5€

    FORFAIT 5Go

    Réduction de 5€/mois

    Soit 7€/mois puis 12€

    FORFAIT 80Go

    Réduction de 10€/mois

    Soit 10€/mois puis 25€

    FORFAIT 120Go

    Réduction de 15€/mois

    Soit 20€/mois puis 35€

    Le réseau 4G/4G+ de SFR en Midi-Pyrénées:

    L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. Les habitants de Toulouse peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

    Tous les Toulousains possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

    Forfaits mobiles disponibles à Toulouse

    FORFAITS SFR à Toulouse

    FORFAIT 2H

    FORFAIT 5Go

    FORFAIT 80Go

    FORFAIT 120Go

    ☎ APPELS

     2H

    Illimités

    Illimités

    Illimités

    📺 SMS/MMS

     Illimités

    Illimités

    Illimités

     Illimités

    📱 INTERNET

    100Mo

    5Go

    80Go

    120Go

    🌍 UTILISATION À L'ÉTRANGER 

    Depuis DOM et Europe

    Depuis DOM et Europe

    Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore

    Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore, USA, Canada, Chine, Turquie, Israël

    💰 PRIX

    3€/mois puis 8€

    12€/mois puis 17€

    20€/mois puis 35€

    35€/mois puis 50€

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Contacter SFR depuis Toulouse

    SFR à Toulouse : comment puis-je les joindre ?

    SFR fait partie des acteurs français proposant l'accès à internet, y compris pour les habitants de Toulouse. Pour pouvoir souscrire un contrat internet SFR (ADSL ou fibre en fonction de votre éligibilité) ou un contrat mobile, il suffit de contacter SFR.

    Les spécialistes Toulousains de chez SFR sont à votre service pour procéder à un test d'éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Ils vous proposeront dans un second temps l'offre la plus susceptible de vous convenir à Toulouse. Pour régler un problème technique particulier lié à votre box SFR, vous pouvez contacter le service client SFR à Toulouse en faisant le 1023.

    Toulouse : tout savoir sur ma connexion internet

    Ma vitesse de connexion à Toulouse

    Votre vitesse de navigation sur internet à Toulouse ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Toulouse, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

    La distance entre Toulouse et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Toulouse.

    Les Toulousains, sont-ils éligibles ?

    Pour savoir si votre logement à Toulouse est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Toulouse, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Toulouse. Les habitants de Toulouse qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

    Débit et vitesse de connexion à Toulouse

    Que vous habitiez à Toulouse ou dans une autre ville, votre vitesse de connexion internet va dépendre de plusieurs éléments. Dans un premier temps il faut prendre en compte la distance à laquelle votre logement se situe de la centrale assurant le relais de connexion entre les lignes téléphoniques du réseau de Toulouse et la distribution (centrale téléphonique). Ensuite, un point non moins important : votre matériel. Selon si vous êtes abonné à la fibre ou à l'ADSL par exemple votre connexion à Toulouse ne sera pas la même. Par ailleurs l'utilisation de votre connexion internet au sein de votre logement à Toulouse a un impact important aussi. Si plusieurs personnes sont connectées en même temps, la connexion sera plus lente.

    Quid de l'ADSL et de la fibre à Toulouse ?

    Pour toutes les informations concernant la fibre à Toulouse et le calendrier de son déploiement, vous pouvez vous référer au site de l'Arcep en suivant ce lien: https://cartefibre.arcep.fr/.

    Cependant, le fait que la fibre soit présente à Toulouse n'indique pas que votre domicile est obligatoirement éligible à la fibre. Pour cela, renseignez sur le site de l'Arcep l'adresse de votre logement afin de savoir s'il est éligible.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.