Les habitants de Valence souhaitant contacter Bouygues Télécom peuvent se rendre en magasin ou composer le 1064.
Bouygues Telecom Valence : boutiques, services et offres internet
Service client Bouygues Telecom : 1064
Bouygues Telecom Valence : Où est la boutique la plus proche ?
Vous pouvez aller en boutique Bouygues rapidement en vous rendant au 20 avenue victor hugo 26000 Valence.
Vous cherchez à vous renseigner avant de passer en boutique, vous pouvez contacter la boutique au:
0986010100.
La boutique Bouygues peut vous accueillir selon certains horaires, n'hésitez pas à les consulter avant de vous rendre en boutique.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
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09:30-19:00 | 09:30-19:00 | 09:30-19:00 | 09:30-19:00 | 09:30-19:00 | 09:30-19:00 | Fermé |
Retrouvez toutes les boutiques Bouygues Telecom à Valence
![]() | Adresse | Horaires | Numéro de téléphone |
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BOUYGUES TELECOM VALENCE | 20 avenue victor hugo 26000 Valence |
| 0986010100 |
Habitant à Valence, quelles sont les offres internet de Bouygues ?
N'attendez plus pour comparer les différentes offres internet Bouygues et trouver celle qui répondra à toutes vos attentes ! Nous vous donnons toutes les caractéristiques des offres internet proposées par Bouygues à Valence.
Bouygues à Valence : Quelles sont les offres internet disponibles?
À Valence, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.
Les offres Bbox de Bouygues Telecom nécessitent un engagement de 12 mois et comprennent la location de la Box. Actuellement, Bouygues propose 7 offres différentes.
La Bbox Fit Bouygues (ADSL), qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois.
La Bbox Fit Bouygues (Fibre) qui inclut Internet et Téléphonie et dont le tarif est de 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois.
La Bbox Must Bouygues (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, dont le coût est de 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois.
La Bbox Must Bouygues (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois.
La Bbox Ultym Bouygues (ADSL) qui inclut Internet, Téléphonie et TV, au prix de 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois.
La Bbox Ultym Bouygues (Fibre) qui inclut Internet, Téléphonie et TV au prix de
27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois.
Bouygues propose aussi la 4G BOX qui est sans Engagement et qui comprend la location de la Box, pour 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.
Les offres quadruple play de Bouygues à Valence : Box + mobile
À Valence, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Valentinois, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.
Offres Bbox et Mobile |
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Offre Bbox Must fibre |
Internet haut débit 180 chaînes TV Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM Location Box |
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ |
OU |
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Offre Bbox Ultym fibre |
Internet haut débit TV avec décodeur 4K et 180 chaînes Répéteur Wi-Fi Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe 1 bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer) Bouquet presse avec Cafeyn Location Box |
27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€ |
+ |
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Sensation 50Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 50Go SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse |
10,99€/mois pendant 1an puis 25,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 60Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 60Go SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 90Go : |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 90Go SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€ |
OU |
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Sensation Avantages smartphone 120Go |
Appels/SMS/MMS Illimités Internet 120Go SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone |
44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€ |
Engagement 12 mois |
La gamme mobile B&You de Bouygues à Valence
Bouygues Telecom décompose son offre de téléphonie mobile en 2 : les forfaits Bouygues Sensation et les forfaits B&You. Les forfaits B&You sont des forfait proposés à petits prix par l’opérateur. Nous vous en disons plus sur cette gamme.
Tout savoir sur les démarches B&You à Valence
Les démarches B&You se gèrent de la même manière que les démarches des autres offres de Bouygues à Valence. Le service client est le même, joignable au 1064. Les conseillers en boutiques sont aussi bien formés pour les offres B&You que les autres et vous aurez accès aux mêmes services en ligne pour vous accompagner. Vous n’aurez donc aucun problème à gérer vos démarches B&You.
Dans quelle boutique B&You se rendre à Valence ?
Le réseau de boutique Bouygues en France sert aussi bien pour ses abonnés Bbox, Sensation ou B&You. Les conseillers pourront donc également épauler les abonnés B&You en boutique. SI vous cherchez la boutique B&You la plus proche de chez vous, la voici :
- Nom : BOUYGUES TELECOM VALENCE
- Adresse : 20 avenue victor hugo 26000 Valence
Envie de souscrire une offre B&You Bouygues à Valence ?
La gamme low-cost de Bouygues vous propose plusieurs options de forfaits mobiles. Voici les 5 offres B&You disponibles à Valence :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 100 Mo | 4€99 par mois | Illimités en France |
Forfait 40Go | 9€99 par mois | Illimités en France, 6Go d’internet en France, Europe, DOM |
Forfait 70Go | 12€99 par mois | Illimités en France, 12 Go d’internet Europe et DOM |
Forfait 100Go | 14€99 par mois | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM |
Forfait 130Go | 18€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités en France, 20 Go d’internet en Europe et DOM |
Les services Bouygues Entreprise et Bouygues Pro à Valence
Bouygues Telecom vous propose également des offres internet et mobiles pour les professionnels à Valence. Nous vous proposons de découvrir ces deux gammes Bouygues Pro et Bouygues Entreprises qui s'adressent aussi bien aux grands groupes qu'aux petites entreprises.
Pourquoi souscrire une offre Bouygues Entreprises à Valence ?
Bouygues Telecon propose de nombreuses solutions de téléphonie à ses clients professionnels à Valence. Voici le type d’offres que vous retrouverez :
- Téléphonie mobile
- Téléphonie Fixe
- Forfaits internet
- Optimisation du réseau de votre entreprise
- Sécurisation de vos plateformes et réseaux
- Une très forte couverture réseau : plus de 99% du territoire
- La fibre Bouygues disponible dans 90% des villes en France
- Un service client qualitatif avec plus de 300 conseilles Bouygues
- Action en 24h en cas de problème
Toutes les offres mobiles Bouygues Pro à Valence
Bouygues Pro vous propose plusieurs forfaits mobile à Valence. Vous pourrez souscrire à un des forfaits mobiles Bouygues Pro suivants à Valence :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 5Go | 12€99 par mois | Illimités en France |
Forfait 70Go | 18€49 par mois | Illimités en France |
Forfait 90Go | 20€66 par mois | Illimités en France, 50 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 120Go | 28€33 par mois | Illimités en France et vers 120 pays, 80 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 200Go | 49€99 par mois | Illimités en France et vers l’étranger, 130 Go d’internet à l’étranger |
Forfait 400Go | 107€49 par mois | Illimités en France et partout dans le monde, 150 Go d’internet à l’étranger |
Bouygues à Valence : Dois-je souscrire une offre Pro ou Entreprises ?
Les offres Bouygues Pro et Bouygues Entreprises ne s’adressent pas aux mêmes professionnels, le but de Bouygues étant de satisfaire un maximum de professionnels. En effet les offres Bouygues Entreprises sont faites pour les grandes structures tandis que seules les entreprises de moins de 10 personnes pourront souscrire à une offre de téléphonie ou internet Bouygues Pro.
Toutes les offres internet Bouygues Pro à Valence
Avec Bouygues Pro, vous aurez le droit entre des offres internet fibre, ADSL ou Box 4G. A vous de faire votre choix parmi les offres suivantes, selon votre éligibilité :
Offre | Tarif | Débit | Engagement |
---|---|---|---|
Bbox Pro ADSL | 24€99 par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29€99 par mois | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro Fibre | Jusqu’à 1Gb/s | Haut débit ADSL | 12 mois |
Bbox Pro + ADSL | 29€99 par mois | Jusqu’à 2Gb/s | 12 mois |
4G Box Pro | 27€49 par mois, location box incluse | Puissance de la 4G+ | Sans engagement |
Pourquoi souscire une offre Bouygues Pro à Valence ?
Vous vous demandez certainement quels sont les avantages et services Bouygues Telecom comparés aux autres opérateurs pro ? Bouygues Pro vous promet les services et avantages suivants dans son pack Pro :
- Un débit montant boosté
- Un service internet en continu
- Intervention garantie den 8h
- Prêt d’un équipement en cas de défaillance
- Suite bureautique en ligne avec 1 To de stockage
- 2e numero mobile
- Installation de votre matériel pris en charge
- Un service client dédié
Quels forfaits internet Bouygues Entreprises souscrire à Valence ?
Bouygues Telecom Entreprises vous propose les solutions internet suivantes :
- Les box internet Fibre optique
- Les box internet ADSL
- Les routeurs 4G/5G
- Les faisceaux Hertziens
Offre | Tarif | Débit | Les avantages |
---|---|---|---|
La fibre Entreprise Mutualisée | 59€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service |
La fibre Entreprise Sécurisée FTTH | 79€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
La fibre Entreprise Dédiée Sécurisée | 59€ par mois | Jusqu’à 1 Gbs | Fibre, FTTO, Adresse IP fixe, Intervention sous 8h, Routeur multi-service, back-up 4G, services cyber-sécurité |
ADSL | 39€ par mois | Jusqu’à 22 Mbs | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play |
SDSL | 149€ par mois | Jusqu’à 16 Mbs en débit symétrique | Adresse IP fixe, Déploiement Plug & Play, Intervention sous 4h, Installation faite par un technicien Bouygues |
Quelle est la boutique Bouygues Entreprises la plus proche de Valence ?
Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre Bouygues Entreprises et Pro à Valence, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique Bouygues Entreprises et Pro. Les boutiques Bouygues Entreprises sont les mêmes que les boutiques Bouygues pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique Bouygues de votre ville pour bénéficier des services Entreprises de Bouygues. La boutique Bouygues Business la plus proche de chez vous est :
- Nom : BOUYGUES TELECOM VALENCE
- Adresse : 20 avenue victor hugo 26000 Valence
Quels forfaits mobiles Bouygues Entreprises souscrire à Valence ?
Bouygues Entreprises propose plusieurs forfaits mobiles aux professionnels de Valence, afin de répondre à tous les besoins. Nous vous les présentons ci-dessous :
Forfait | Tarif | Internet | Appels & SMS |
---|---|---|---|
Neo Entreprise | 18€ par mois | 3 Go | Illimités vers la France et l’Europe |
Neo Entreprise Data | 26€ par mois | 25 Go | Illimités vers la France et l’Europe |
Neo Entreprise Intégral | 37€ par mois | 75 Go | Illimités vers la France, l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie |
Neo Entreprise Intégral monde | 138€ par mois | Illimité en France, 200Go à l’étranger | Illimités vers la France et l’Europe, les USA, le Canada, l’Australie, la Chine et le Maroc |
- Un tarif dégressif à partir de 3 lignes
- L’activation d’une 2e carte SIM 15 Go
- L'échange de votre mobile en cas de panne en France ou à l’étranger
Bouygues à Valence : Les démarches
Besoin d'informations sur les démarches Bouygues à Valence ? Souscription, résiliation, déménagement, nous vous expliquons comment procéder.
Résiliez votre offre Bouygues Telecom à Valence
Si vous souhaitez résilier votre offre Bouygues à Valence, il vous faudra passer par les étapes suivantes :
- Annoncer votre souhait de résiliation à Bouygues via une lettre, par téléphone, sur votre espace client ou en boutique en expliquant la raison : fin d’engagement, concurrent, problèmes techniques…Pour résilier votre offre par courrier, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex La résiliation sera effective en sous 10 jours. - Retourner votre matériel dans un délai de 15 à 30 jours une fois la résiliation effective : vous pouvez le renvoyer par la poste ou le déposer dans la boutique Bouygues de votre choix
- Payer des frais de résiliation à hauteur de 59€ si vous rompez votre période d’engagement
-
Une fois résiliée, il vous suffit de souscrire à la nouvelle offre de votre choix. Peu importe l'opérateur, les démarches sont très similaires. notez que votre nouvel opérateur pourra peut-être prendre en charge les frais de résiliation.
Les tutos Bouygues Telecom à Valence
De plus en plus de telecom mettent à votre disposition des videos explicatives sur leur site internet ou sur Youtube. Ces videos d’environ 1 minutes vous aident à découvrir votre matériel Bouygues et vous donnent de nombreuses astuces pour utiliser votre matériel internet ou de téléphonie. Voici la video que nous vous proposons de découvrir cette semaine :
Les démarches pour résoudre son problème de réseau Bouygues à Valence
Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Bouygues, l’opérateur met plusieurs outils à votre disposition pour vous aider. Tout d’abord, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 1064 pour être mis en relation avec un conseiller Bouygues. Si vous souhaitez passer en ligne, vous pouvez consulter le forum Bouygues, le chat ou l'assistance bbox. Ce dernier service vous permettra de détailler votre problème et d’obtenir un guide pour résoudre votre problème. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre problème sur le site du fournisseur. Cependant, les moyens mis à votre disposition en ligne ne seront pas pertinents si le problème rencontré est très rare.
Comment entrer en contact avec Bouygues à Valence ?
Besoin de contacter Bouygues à Valence ? Nous vous listons tous les moyens pour entrer en contact avec l’opérateur, en ligne, au téléphone ou en personne.
- Par téléphone : Le 1064 ou le 1061 si vous n’êtes pas client
- E-mail : Depuis l’espace client
- Le forum Bouygues : Consultez les réponses aux questions ou posez votre propre question sur le forum
- Réseaux Sociaux : Bouygues possède un compte Twitter et Facebook
- En Boutique
Bouygues à Valence : Les démarches pour déménager
Si vous allez déménager et êtes abonnés à Bouygues, il vous faudra respecter certaines étapes afin de déménager votre ligne internet. Rendez-vous sur votre espace client, puis dans “Mon adresse” dans votre rubrique box et remplissez les informations suivantes :
- Votre future adresse ou le numéro de téléphone de votre futur logement
- Votre date d’emménagement
- Vos identifiants d'espace client
- Le nom de l’ancien locataire ou propriétaire de votre nouveau logement
Comment faire pour changer de fournisseur et trouver les autres boutiques à Valence ?
Changer d'offre internet n'est pas aussi compliqué que ce que vous pensez à Valence, renseignez-vous sur les fournisseurs disponibles avec leurs boutiques proches de chez vous pour connaitre les offres :
Comment fonctionne l’espace client Bouygues Telecom à Valence ?
L’espace client Bouygues Telecom se compose de plusieurs rubriques depuis lesquelles vous pourrez mener la quasi totalité de vos démarches. Voici ce que vous pourrez retrouver depuis votre espace client Bouygues à Valence :
- Votre suivi consommation
- Des inforfmation sur votre Bbox et/ou forfait mobile
- Vos options et services
- Un suivi de vos incidents
- Vos factures
- Vos informations personnelles
- Votre messagerie électronique
- Votre messagerie vocale
- Une liste de vos chaines TV & options
Bouygues Telecom à Valence : changer son offre ou ses options
Vous souhaitez modifier votre offre ou vos options Bouygues ? Pour cela connectez vous à votre espace client. Une fois connecté rendez-vous dans la rubrique “Ajouter des options" ou “Je change d’offre”, vous serez ensuite guidé pour procéder au changement de votre choix. Un SMS vous sera envoyé pour vous confirmer le changement de votre offre. Si vous souhaitez procéder au changement avec un conseiller Bouygues, vous pouvez bien sur vous rendre en boutique à Valence ou appeler le service client.
Votre déménagement avec Bouygues Telecom à Valence : toutes les infos
Pour votre déménagement dans la ville de Valence, il est intéressant de connaitre où se trouve la mairie et ses informations. En effet, pour ce qui concerne les démarches liées à un changement d'adresse, vous devez prendre contact avec la mairie qui se trouve dans votre nouvelle ville Valence.
La première chose à savoir concerne la mairie de Valence. Elle peut être contactée par les nouveaux ou actuels Valentinois et Valentinoises via ce numéro 04 75 79 20 00 ou cette adresse mail accueil.mairie@mairie-valence.fr.
Les horaires de la mairie qui est dans le 26 (Drôme) sont : horaires indisponibles.
L'adresse pour se rendre à la mairie de Valence est Mairie de Valence, 1, place de la Liberté, BP 2119, 26021 Valence Cedex.
- 👋 62 481 est le nombre de Valentinois et Valentinoises
- 🏢 26 618 est le nombre d'appartements dans la ville Valence
- 🏠 8 341 maisons ont été construites à Valence
Enfin, du fait du nombre de personnes présentes sur le réseau du fournisseur d'accès internet, des problèmes peuvent arriver sur votre réseau à Valence. Selon la météo (fort orage, tempête), le réseau Valentinois peut avoir quelques lenteurs.
Souscrire une offre Bouygues Telecom à Valence
Avant de souscrire une offre Bouygues à Valence, il vous faudra vérifier votre éligibilité aux offres Bouygues. Une fois sur d’être éligible, plusieurs options s’offrent à vous pour souscrire l’offre :
- En boutique : un conseiller se chargera de vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut et à la souscrire
- Au téléphone : il vous suffit de contacter le service client Bouygues
- En ligne : Choisissez la rubrique qu’il vous faut : Box internet, Box + écran TV, Box + mobile ou forfaits mobile
Valence : Quel est la boutique Bouygues Télécom la plus proche ?
Bouygues possède un large réseau de boutique sur le territoire français pour accueillir ses clients. Nous vous donnons tous les renseignements dont vous pourrez avoir besoin avant de vous rendre en boutique Bouygues à Valence.
Comment payer en boutique Bouygues aux alentours de Valence?
Que vous habitiez à Valence ou n'importe où en France, vous pouvez réglez via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque en boutique Bouygues.
Renseignez vous sur les boutiques Bouygues dans les principales villes françaises
Vous déménagez dans une grande ville en France ? Vous trouverez les informations sur les boutiques de ces villes ci-dessous.
Comment gérer ses démarches sans se rendre en boutique Bouygues à Valence
Vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas vous rendre en boutique Bouygues à Valence ? Il existe d’autres solutions pour réaliser vos démarches :
- En ligne depuis votre espace client : de nombreuses informations y sont disponibles ainsi que des outils d’aide à distance
- Au téléphone depuis le numero du service client 1064 : un conseiller Bouygues pourra vous aider en direct à solutionner votre problème
Comment réserver un rendez-vous en ligne pour la boutique Bouygues de Valence ?
Nous vous recommandons de prendre un rendez-vous avant de passer en boutique Bouygues à Valence. Vous serez ainsi certains d’être pris en charge par un conseiller Bouygues. Pour cela, allez sur le site internet du fournisseur, sur la page boutique. Bouygues vous proposera d’office les boutiques les plus proches de vous. Cliquez ensuite sur le bouton “Prendre rendez-vous” de la boutique de votre choix. Sélectionnez maintenant le motif de votre visite : Achat Box, Achat Mobile ou Renouvellement de forfait. Il ne vous reste plus qu’à réserver l’horaire qui vous convient et rentrer vos coordonnées. Bouygues Telecom vous propose également de réserver des rendez-vous téléphoniques.
Bouygues à Valence : Pourquoi se rendre en boutique ?
En vous rendant en boutique Bouygues, vous pourrez poser toutes vos questions à un conseiller Bouygues. Ce conseiller Bouygues pourra y répondre mais aussi vous aider dans de nombreuses démarches. En effet, il est parfois compliqué de comprendre toutes les caractéristiques des offres de l’opérateur et personne ne pourra mieux répondre à vos interrogations qu’un conseiller Bouygues. Un autre grand avantage de se rendre en boutique Bouygues à Valence est également de pouvoir tester les équipements Bouygues. En effet, l’opérateur met à votre disposition ses smartphones, tablettes ou encore montres connectées pour que vous puissiez les tester avant de passer à l’achat.
Se rendre en boutique Bouygues le dimanche à Valence
Si vous avez besoin de vous rendre en boutique Bouygues un dimanche, il se pourrait qu’il soit difficile d’en trouver une près de chez vous. En effet seule 10 boutiques sont ouvertes le dimanche :
Boutique | Adresse | Horaires |
---|---|---|
Boutique Bouygues Neuilly | 52 avenue charles de gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Albi | Rue des portes d'albi,cc leclerc 81000 Albi | Ouverte de 9h30 à 19h30 |
Boutique Bouygues Saumur | 51 bd mal lattre de tassigny,cc leclerc 49400 Saumur | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Saint-Gilles | Rond point de l europe,cc oceanis 85800 Saint-Gilles-Croix-de-Vie | Ouverte de 10h à 13h |
Boutique Bouygues Vincennes | 40 rue du midi 94300 Vincennes | Ouverte de 10h à 12h et de 13h à 18h |
Boutique Bouygues Marzy | Route de fourchambault,ccial 58180 Marzy | Ouverte de 9h30 à 20h |
Boutique Bouygues Oyonnax | 105 rue anatole france 01100 Oyonnax | Ouverte de 9h30 à 12h et de 14h à 19h |
Boutique Bouygues Lamballe | 1 rue du val 22400 Lamballe | Ouverte de 10h à 12h30 et de 14h à 18h30 |
Boutique Bouygues Rosny Sous bois | Avenue du general de gaulle,cc rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois | Ouverte de 10h à 19h |
Boutique Bouygues Noyelles Godault | Route nationale 43,centre commercial noyelles 62950 Noyelles-Godault | Ouverte de 10h à 19h |
Bouygues pour les Valentinois : Préparer sa visite en boutique
Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Valence, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire. Les documents ne seront pas toujours les mêmes selon le motif de votre visite. Nous vous donnons donc les documents nécessaires pour les principaux motifs de visite :
- Souscription à un forfait mobile : Pièce d’identité, RIB, Chèque ou carte bancaire
- Souscription à un forfait box : Pièce d’identité et RIB
- Souscription contrat Bouygues Pro : Pièce d’identité, RIB, Chèque et numéro de SIREN
Quand se rendre en boutique Bouygues à Valence ?
Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique Bouygues à Valence à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller Bouygues au plus vite.
Plage horaire | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Début de matinée | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Fin de matinée | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Déjeuner | Très fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté |
Début d’après-midi | Très fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Très fréquenté | Assez fréquenté |
Fin d’après-midi | Assez fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté | Assez fréquenté | Peu fréquenté | Peu fréquenté |
Les boutiques Premium Bouygues à Valence
En 2015, Bouygues Telecom annonce l’ouverture d’un nouveau type de boutique : les boutiques Premium. Conscient des besoins de ses clients, l’opérateur souhaite leur offrir une expérience immersive avec ces boutiques sur le thème de la maison connectée. Vous pourrez en effet tester tous les produits disponibles en boutique en vous sentant comme chez vous, depuis un sofa installé en plein cœur de la boutique !
Afin de vous offrir un accompagnement personnalisé, de nombreux conseillers Bouygues seront à votre écoute en boutique et prendront le temps qu’il faut pour répondre à vos questions tout en vous promettant un temps de prise en charge minimum. Toutes les démarches Bouygues se feront avec l’aide des conseillers et de manière dématérialisée : de l’envoi des pièces justificatives, au suivi du contrat en passant par la signature.
Liste des boutiques Bouygues Telecom dans les environs de Valence
Il peut vous être utile de connaître toutes les boutiques Bouygues Telecom ouvertes à proximité de Valence. Voici la liste de toutes les boutiques Bouygues dans lesquelles vous pourriez vous rendre :
Vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique Bouygues à Valence ?
Vous ne pouvez ou ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Bouygues à Valence, l’opérateur vous propose d’autres plateformes pour avoir les réponses à vos questions. Il reste possible de parler à un conseiller Bouygues sans passer par une boutique. En effet, il vous suffit d’appeler le service client Bouygues au 1064. La plupart des autres outils de l’opérateur sont en ligne : Assistance Bouygues, Chat, Forum ou encore diagnostic de la qualité de votre réseau. Vous y trouverez de nombreuses informations sur les offres de l’opérateur et vos abonnements. Toujours pas satisfaits ? Contactez nous au 09 78 34 26 81, un de nos conseiller boutique-box-internet pourra vous aider !
Quels sont les services utiles dont vous pouvez bénéficier dans votre boutique Bouygues Telecom ?
En vous rendant en boutique Bouygues, vous aurez la possibilité d'essayer les nouveaux téléphones mobiles, les smartphones dernière génération, les tablettes, les box internet et les clés 4G. La boutique Bouygues vous propose aussi des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées.
Des espaces numériques dédiés aux clients sont prévus en boutique, afin de vous permettre la consultation de vos différentes offres mobiles et internet, ainsi que l'accès à votre compte client.
De nombreux services sont disponibles en boutique Bouygues. Cependant, ces services ne seront pas les mêmes pour les clients Bouygues et pour les simples visiteurs. Si vous n’êtes pas clients Bouygues, les boutiques Bouygues à Valence vous proposent les services suivants :
- Souscrire une offre internet ou mobile
- Naviguer sur le catalogue d’offre disponible sur les écrans et tablettes en libre service de la boutique
- Demander des informations aux conseillers Bouygues
- Résiliation de votre offre ou options
- Tester et acheter les équipements et téléphones Bouygues
- Démarrage et paramétrage de votre mobile avec un conseiller
- Pose d’un écran de protection
- Rachat de votre ancien mobile
- Service réclamation
- Récupérer, échanger ou ramener un équipement
Vous cherchez les dernières offres mobile de Bouygues Sensation à Valence?
Voici les offres de forfait mobile Bouygues Telecom Sensation disponibles à Valence. Il vous est possible d'opter pour un forfait mobile Bouygues 5G.
Comparez les forfaits Bouygues Sensation et B&You à Valence
Il existe 3 grandes différences entre les offres Bouygues Sensation et B&You.
- Le prix : Les offres Sensation sont plus chères que les offres B&You mais également plus qualitatives et couvrent plus de besoins.
- La période d’engagement : 12 ou 24 mois pour un forfait Sensation, sans engagement pour un forfait B&You.
- Clients Bbox : Vous avez le droit à un tarif préférentiel avec un forfait Sensation. Ce n’est pas le cas pour un forfait B&You.
Les plus d’une offre Bouygues Sensation à Valence
Si vous vous demadez pourquoi choisir une offre Bouygues Sensation au lieu d’une autre offre, voici la liste des avantages auxquels vous aurez le droit avec une offre Sensation à Valence :
- Un réseau téléphonique de qualité qui couvre 99% de la population
- Un réseau 5G disponible dans 1400 communes
- Prêt d’un mobile en cas de vol ou de casse
- Des solution éco-resposable en cas de revente ou de réparation de votre mobile
- Des réduction sur de nombreux smartphones
- 30% de réduction chez WeFix pour réparer votre smartphone
- Des cartes SIM adaptables à tous les smartphones
Les forfaits 5G de Bouygues à Valence
Nom des offres | Forfaits Sensation 5G Bouygues | |
---|---|---|
Appels/SMS/MMS | Illimités en France, Europe, DOM, Suisse | |
Internet en France | 50Go ou 80Go | |
Internet à l’étranger | 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse) | |
En plus | + de 50 chaînes TV en HD | |
Prix Forfait Sensation 50Go 5G | 15€99/mois | |
Prix Forfait Sensation 80Go 5G | 21€99/mois |
Les caractéristiques des offres mobiles Sensation de Bouygues pour les Valentinois
Si vous cherchez un forfait Bouygues Sensation à Valence, nous vous proposons de découvrir les forfaits sensations de Bouygues à Valence et leurs caractéristiques ci-dessous :
Forfait | Tarif | Appels et SMS |
---|---|---|
Forfait 1 à 10Go | 6€99 par mois pendant 1 an | Forfait bloqué |
Forfait 100 Mo | 3€ par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités, 2h d’appels en France |
Forfait 5Go | 9€99 par mois pendant 1 an | Illimités et en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 70Go | 16€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 25 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 90Go | 19€99 par mois pendant 1 an | SMS & MMS Illimités et 50 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 120Go | 28€99 par mois | Illimités, 80 Go d’internet en France, Europe, DOM et Andorre |
Forfait 150Go | 39€99 par mois pendant 1 an | Illimités, 100 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis et Canada |
Forfait 200Go | 54€99 par mois | Illimités, 130 Go d’internet en France, Europe, DOM, Andorre, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du Sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie |
Il vous faudra vous engager pour 12 mois minimum avec ces forfaits, 24 si vous souhaitez bénéficier d’une remise proposée par Bouygues sur de nombreux smartphones. Vous aurez également le droit à une réduction si vous êtes client Bbox.
Foire aux questions Bouygues à Valence
Avant de vous rendre en boutique Bouygues, les Valentinois peuvent se poser se genre de questions :
Quels sont les moyens disponibles pour contacter une boutique Bouygues à Valence ?
Avant ou après un rendez-vous en boutique Bouygues à Valence, vous pourrez avoir besoin de contacter ou recontacter la boutique la plus proche de chez vous. Pour cela vous pouvez appeler le numéro de la boutique Bouygues la plus proche de Valence qui est le 0986010100. Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne en passant par le site internet du fournisseur et de vous rendre directement en boutique.
En combien de jours la connexion internet Bouygues est active à Valence ?
Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Valence, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Valentinois ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre avec Bouygues ou un autre opérateur ce délai à Valence varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.
Bouygues à Valence : Quelle est l'adresse de la boutique la plus proche de chez vous ?
Une des questions les plus fréquentes concerne la boutique la plus proche de votre logement. Bouygues possède de nombreuses boutiques en France. Sachez que si vous habitez à Valence, la boutique Bouygues Telecom la plus proche de chez vous est la boutique qui se situe à l’adresse suivante : 20 avenue victor hugo 26000 Valence . D’autres boutiques d’autres fournisseurs tels que Orange, Free ou encore SFR sont présentes également aux alentours de votre ville.
Déploiement du réseau Bouygues dans la ville de Valence
Vérifiez votre éligibilité à la fibre optique sur le réseau Bouygues, la qualité de son réseau mobile et le déploiement de la 5G.
Comment se passe l’installation de la fibre Bouygues à Valence ?
Si vous souhaitez passer à la fibre Bouygues et êtes éligibles à la fibre optique la souscription d’une offre fibre se fera en ligne, au téléphone ou en boutique, comme une offre classique. Cependant, il faudra prévoir un rendez-vous avec un technicien pour l’installation de la fibre au moment de la souscription. Vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous sur votre espace client en cliquant sur “Mes commandes”.
Le rendez vous prend entre 2 et 4h selon si le technicien doit procéder à un raccordement de votre logement à a fibre optique ou s’il doit seulement activer votre ligne bbox. Le technicien Bouygues s’occupe également de l’installation des autres équipements internet.
Les frais d’installation sont compris dans l’offre de Bouygues mais en cas de travaux plus conséquent que d’ordinaire il est possible de payer un supplément : 25€ pour un fibrage supplémentaire entre 0 et 50m, 75€ pour tout fibrage supérieur à 50m.
Les étapes du déploiement du réseau 5G de Bouygues à Valence
- En 2018, Bouygues Telecom effectue ses premiers tests 5G. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon
- Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G
- Depuis fin 2020, Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France
Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Valence!
Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Valence grâce aux données de l’ANFR.
La couverture 4G/4G+ de Bouygues Telecom en France
Bouygues permet aux Valentinois et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Valence incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.
Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Valentinois doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G de Bouygues Telecom pour se rendre sur Internet.
L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Valence
La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Valentinoises. Le fait d'avoir toute la France et la région Rhône-Alpes connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Valence et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Valence et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 26 (Drôme). Ici, la fibre va jusqu'à l’amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Valence. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant Valentinois.
La fibre est-elle disponible à Valence ?
Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:
En 2020, à Valence, 72% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.
Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Valentinois :
Année | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep) | 43% | 47% | 66% | 72% |
Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre Bouygues de votre adresse à Valence?
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Quelle fibre optique est la plus intéressante ?
La fibre FFTH permet une connexion plus rapide dans le 26 (Drôme) mais elle a un coût assez conséquent pour permettre à chaque logement d'être branché à la fibre. De plus, étant donné que le réseau peut être partagé jusqu'à 128 prises Valentinoises, la connexion peut être plus lente. La fibre FTTLA est plus rapide à déployer et moins coûteuse pour les fournisseurs disponibles dans la région Rhône-Alpes. De plus, si plusieurs Valentinois sont présents dans la maison ou l'appartement, les flux de télévision et d'internet sont séparés, ce qui permet une vitesse plus élevée. Le seul problème est des débits montants et descendants plus bas que l'autre technologie dans le 26 (Drôme).
Pour en savoir plus sur votre éligibilité à la fibre Bouygues à Valence, vous pouvez consulter le site du fournisseur où des tests d’éligibilité sont disponibles ou notre page Test éligibilité fibre. Vous pouvez également joindre un conseiller Bouygues qui pourra vous aider à ce sujet au 1064 si vous êtes déjà abonnés Bouygues ou 3106 si vous n’êtes pas client Bouygues. Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Valence :