Bouygues Telecom Valence : informations et services internet à Valence

Pour votre déménagement dans la ville de Valence, il est intéressant de connaitre où se trouve la mairie et ses informations. En effet, pour ce qui concerne les démarches liées à un changement d'adresse, vous devez prendre contact avec la mairie qui se trouve dans votre nouvelle ville Valence.

La première chose à savoir concerne la mairie de Valence. Elle peut être contactée par les nouveaux ou actuels Valentinois et Valentinoises via ce numéro 04 75 79 20 00 ou cette adresse mail accueil.mairie@mairie-valence.fr.

Les horaires de la mairie qui est dans le 26 (Drôme) sont : horaires indisponibles.

L'adresse pour se rendre à la mairie de Valence est Mairie de Valence, 1, place de la Liberté, BP 2119, 26021 Valence Cedex.

• 👋 62 481 est le nombre de Valentinois et Valentinoises
• 🏢 26 618 est le nombre d'appartements dans la ville Valence
• 🏠 8 341 maisons ont été construites à Valence

Enfin, du fait du nombre de personnes présentes sur le réseau du fournisseur d'accès internet, des problèmes peuvent arriver sur votre réseau à Valence. Selon la météo (fort orage, tempête), le réseau Valentinois peut avoir quelques lenteurs.

Bouygues est un des différents fournisseurs d'accès à internet disponibles en France, et notamment pour les habitants de Valence. Si vous désirez souscrire une offre internet chez Bouygues à Valence, qu'elle soit en ADSL ou fibre, rendez-vous dans une boutique Bouygues (il en va de même pour l'abonnement de téléphonie mobile).

Durant votre passage en boutique, les conseillers de chez Bouygues en Rhône-Alpes réalisent pour vous, si vous le souhaitez, un test d’éligibilité à la fibre en fonction de votre adresse. Si votre logement à Valence peut y accueillir la fibre, ils vous proposent ensuite l'offre Internet en accord à vos attentes. Dans le cas où vous voudriez des solutions face à des soucis techniques avec votre matériel box Bouygues à Valence, vous pouvez dans ce cas contacter le service client, joignable au 1064.

Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Valence, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Valentinois ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Valence varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

La vitesse de connexion à Valence est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. Le premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Valentinois le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de Bouygues Telecom à Valence le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

La fibre offre une vitesse de connexion beaucoup plus importante que l'ADSL à Valence, en débit descendant la fibre peut donner une vitesse de connexion de 1 Gb/s aux Valentinois, là où l'ADSL ne peut atteindre qu'un maximum de 15 Mb/s dans le 26.

Vous souhaitez résilier votre contrat de box Internet chez Bouygues Télécom, mais vous ne souhaitez pas nécessairement souscrire chez un nouvel opérateur ? Pour cela, il vous faudra envoyer une demande de résiliation à l'adresse postale suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex

Il existe d'autres fournisseurs d'accès à internet que Bouygues Telecom, n'hésitez pas à vous renseigner sur leurs offres :

• Service France Telecom à Valence
• Service 5G à Valence
• Service Numéricable à Valence
• Service Orange à Valence
• Service SFR à Valence
• Service Free à Valence

En boutique Bouygues proche de Valence, payez via différents moyens de paiement : CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

	Bouygues : Moyens de paiement dans les environs de Valence
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Avant de vous rendre au magasin Bouygues le plus proche de Valence, n'oubliez pas :

• 🏦 Un RIB
• 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
• 👱 Une pièce d'identité
• ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

En vous rendant en magasin Bouygues, vous aurez la possibilité d'essayer les nouveaux téléphones mobiles, les smartphones dernière génération, les tablettes, les box internet et les clés 4G. La boutique Bouygues vous propose aussi des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées.

Des espaces numériques dédiés aux clients sont prévus en boutique, afin de vous permettre la consultation de vos différentes offres mobiles et internet, ainsi que l'accès à votre compte client.

Dans la boutique Bouygues Telecom de Valence, vous pouvez bénéficier des services suivants :

• Restitution du matériel en cas de résiliation ou de panne
• Assistance au démarrage et paramétrage de votre mobile
• Pose de votre protège écran sur votre mobile
• Reprise de votre ancien mobile

Avant de vous rendre en boutique Bouygues, pour éviter de perdre trop de temps, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site dédié aux boutiques Bouygues : boutiques.bouyguestelecom.fr
2. Renseignez votre adresse
3. Identifiez la boutique où vous souhaitez vous rendre
4. Définissez votre besoin parmi les 3 options : achat box, achat mobile, renouvellement
5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
6. Sélectionnez le créneau du rendez-vous
7. Renseignez vos informations personnelles
8. Confirmez la prise de rendez-vous

Bouygues Telecom effectue des tests 5G depuis 2018. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon, avant de commencer un déploiement dans toute la France. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G.

L’opérateur Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Valence!

Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Valence grâce aux données de l’ANFR.

Bouygues permet aux Valentinois et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Valence incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Valentinois doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G pour se rendre sur Internet.

Les Valentinois et Valentinoises peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 26 (Drôme) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

Les technologies fibres à Valence

Il existe deux types de fibre pour les habitants de Valence. La première technologie dans la région Rhône-Alpes est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Valentinois. La seconde version dans le 26 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Valentinoise.

Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Valentinois peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous

En 2020, 72% des Valentinois étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Valence :

Performance des deux technologies

Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 26 (Drôme). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

L'opérateur téléphonique Bouygues Télécom propose aux habitants de Valence des offres de téléphonie mobiles correspondant à tous les types d'utilisateurs. A travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose également aux Valentinois des offres plus économiques et sans engagement.

Bouygues Telecom propose ainsi 4 forfaits Sensation, chacun ayant ses propres avantages. Tous les forfaits nécessitent une période d'engagement de 12 mois.

Forfait Sensation 2h 40Mo de Bouygues :

• 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM
• 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM
• 2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99
• Version bloquée disponible sans surplus

Forfait Sensation 100Mo :

• Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
• 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM
• 7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99
• Version bloquée disponible sans surplus

Forfait Sensation 5Go :

• Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
• 5Go d’Internet en France/Europe/DOM
• 8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99
• Version bloquée disponible sans surplus

Forfait Sensation 50Go de Bouygues :

• Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse
• 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse
• Service b.tv en HD
• 15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois
• Pour les clients Bbox, il est à 10,99€/mois

Bouygues propose de nombreux abonnements à ses clients Valentinois, mais si vous habitez à Valence vous pouvez souscrire chez d'autres FAI comme Orange, SFR ou Free.

Offres Bbox Bouygues Telecom (Engagement 12 mois, Location Box Incluse):

Bbox Fit : Internet/Téléphonie ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

Bbox Must : Internet/Téléphone/TV ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

Bbox Ultym : Internet/Téléphone/TV ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

4G BOX (Sans Engagement, Location Box Incluse) : 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

À Valence, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Valentinois, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.