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Free Valence : boutiques, offres internet et services

Service client Free : 1044

La boutique Free la plus proche de Valence

Pour les Valentinois et Valentinoises ayant besoin de se rendre dans la boutique Free la plus proche de Valence voici les coordonnées de ce Free center :

  • Boutique : Boutique Free - Valence
  • Numéro de téléphone : 3244
  • Adresse : 31 Avenue Victor Hugo 26000 Valence
  • Rendez-vous : Prendre un rendez-vous en ligne
  • Horaires de la boutique Free :
    Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 Fermé

Cette boutique ne possède pas d'espace Free Pro.

Retrouvez toutes les boutiques Free à Valence

Les boutiques Free à valence
FreeAdresseHoraires
Boutique Free - Valence31 Avenue Victor Hugo 26000 ValenceLundi au Samedi 10:00-19:00
Dimanche fermé

Les offres internet Free dont vous disposez à Valence

Vous êtes à la recherche d'un nouveau forfait internet ? Nous vous présentons l'ensemble des offres internet Free qui pourraient vous plaire. Les offres internet Free

Les offres quadruple play de Free à Valence (Box + mobile)

Free permet aux habitants de Valence souscrivant simultanément un forfait mobile Free et un abonnement Box Internet Free de bénéficier de réductions sur leur facture.

Il n'existe toutefois pas d'offres quadruple play chez Free, il suffit de souscrire à n'importe quelles offres mobiles et box présentes dans leur catalogue pour que la réduction s'applique. La seule condition à respecter pour que les réductions s'appliquent est que les coordonnées des Valentinois titulaires de l'offre Free soient les mêmes pour les deux abonnements.

La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre deux forfaits mobiles, ainsi les Valentinois peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h est réduit à 0€/mois alors que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. Autre bonne surprise, le Forfait Illimité gagne une enveloppe 4G illimitée, à condition bien sur d'avoir un téléphone mobile compatible.

Internet à Valence : les différentes offres de Free

Free propose différents abonnements internet ou box pour tous les budgets à Valence : voici la liste des différentes offres. Pour plus de détails, elles sont aussi consultables sur leur site internet www.free.fr. Ci-dessous les offres proposées par Free :

logo free Freebox Pop Fibre/ADSL Freebox Mini 4K Fibre/ ADSL Freebox Révolution Fibre/ADSL Freebox Delta
Prix par mois 29,99€ pendant 12 mois puis 39,99€ 15,99€ pendant 12 mois puis 34,99€ 19,99€ pendant 12 mois puis 44,99€ 39,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€
Engagement 12 mois 12 mois 12 mois 12 mois
Débit Fibre 5 Gb/s
ADSL 50 Mb/s
Fibre 1 Gb/s
ADSL 15 Mb/s
Fibre 1 Gb/s
ADSL 20 Mb/s
Fibre 8Gb/s
ADSL 20 Mb/s + 250Go 4G
TV 220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay /Enregistrement 100h / VOD / 12 mois Canal+ Series offert / 6 mois de Disney+ offert 220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Enregistrement / 6 mois de Disney+ offert 220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Lecteur Blu ray / 12 mois Canal+ Series offert / TV by Canal inclus / 6 mois de Prime video offert 280 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Enregistrement 100h / VOD / Netflix essentiel inclus / Prime video inclus / TV by Canal inclus / 12 mois Canal+ Series offert / 6 mois de Disney+ offert

Si vous n'êtes pas satisfait par cet opérateur, les Valentinois peuvent tout à fait résilier leurs contrats : un service Free est à leur écoute au 1044.

Trouvez la boutique Free la plus près de Valence

Obtenez toutes les informations sur la boutique Free la plus proche de Valence. Adresse, horaires d'ouverture, prise de rendez-vous en boutique ... Nous vous donnons toutes les informations nécessaires pour vous rendre en Free center. Les boutiques Free

Valence : Connaître tous les services proposés en boutique Free

Il est possible qu'une borne Free soit accessible en boutique Free center. Dans ce cas, il vous sera possible :

  • Consulter vos factures
  • Demander une nouvelle carte SIM
  • Modifier votre forfait mobile et vos différentes options
  • Demander une carte SIM à une nouvelle taille

De manière générale dans les boutiques Free, il est possible :

  • Comparer les offres mobiles
  • Comparer les offres internet
  • Découvrir les différents smartphones du moment
  • Demander une formation sur les différentes Freebox
  • Obtenir de l'aide auprès des experts Free

Boutique Free à Valence : Moyens de paiement acceptés

Free accepte la plupart des moyens de paiement dans ses boutiques Free center dans le 26 (Drôme). Virement, prélèvement automatique, chèque ou encore carte bleue, Valentinois, vous n'aurez pas de mal à payer en boutique Free.

Quelles sont les boutiques Free des plus grandes villes ?

Il peut être intéressant de découvrir les boutiques Free situées dans les plus grandes villes françaises. Toutes les informations sur ces boutiques sont disponible dans nos pages ci-dessous :

Besoin de changer de fournisseur à Valence : liste des fournisseurs et de leurs boutiques disponibles proches de chez vous

Si vous hésitez à changer d'offre internet en allant chez un autre fournisseur, renseignez-vous au préalable sur les offres disponibles et les boutiques proches de Valence:

Boutique Free à Valence : Préparez votre visite

Valentinois, vous souhaitez souscrire à une offre chez Free en boutique ? Avant de vous rendre dans un Free center, pensez à prendre votre pièce d'identité, votre RIB, un document officiel qui prouve votre adresse (facture par exemple) et votre numéro de téléphone fixe (ou de celui de votre ancien propriétaire en cas de déménagement).

Toutes les boutiques Free à proximité de Valence

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Free à proximité de Valence ? Vous retrouverez ci-dessous l’ensemble des boutiques Free présentes dans les alentours de Valence.

L'essentiel du service Free Pro à Valence

Vous êtes à la recherche de la meilleure offre dédié aux professionnels à Valence ? Free a lancé récemment son service Free Pro entièrement consacré aux professionnels comme vous. Découvrez en vidéo la présentation de ce service ainsi que toutes les caractéristiques de la nouvelle Freebox Pro.

Les boutiques Free près de Valence munies d'un Espace Free Pro

Si vous désirez vous rendre près de Valence dans un Espace Free Pro, vous pouvez accéder à la Boutique Free - Valence située à l'adresse 31 Avenue Victor Hugo 26000 Valence.

Avant de vous rendre en boutique, prenez connaissance des horaires d'ouverture :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 Fermé

Pour économiser votre temps, vous pouvez prendre rendez-vous en amont dans la Boutique Free - Valence.

Il vous est aussi possible de contacter directement leurs Experts Pro au 1043.

Quelle est l'offre internet Free Pro à Valence ?

L'ensemble des entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent prétendre à l'offre internet Free dédiée aux professionnels : la Freebox Pro. Vous trouverez les caractéristiques techniques de cette offre fibre dans le tableau ci-dessous :

Détail de l'offre Freebox Pro
Offre Internet Free Pro Tarif Débit théorique descendant max Appels Stockage cloud
Freebox Pro 39,99€ HT / mois pendant 1 an puis 49,99€ HT / mois, sans engagement Jusqu’à 7Gbit/s Appels illimités vers les mobiles de France, Canada, USA, Chine, Corée du Sud, Chypre et vers les fixes de + de 100 pays 200 Go

Cette offre qui donne un accès internet très haut débit vous permet aussi d’économiser 10€ sur un forfait mobile Free Pro 5G inclus à 9,99€ (HT) par mois au lieu de 19,99€.
Souscrire à l’offre Freebox Pro présente de nombreux autres avantages :
  • Technologie 10G EPON
  • Répéteur Wi-Fi inclus
  • Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
  • Fonction wifi invité
  • Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
  • Service Business Continuity : permet la continuité de la connexion internet via un système de bascule automatique vers le réseau 4G en cas d'affaiblissement de l’accès internet initial.

Enfin, deux options payantes sont disponibles pour les professionnels qui souhaiteraient profiter d'un service plus complet:

  • Option Support Premium (20€/mois) : promesse d’une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour toute demande via l’Espace Client.
  • Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): mise à disposition d’un boîtier Freebox Pro

Découvrez l'offre mobile Free Pro à Valence

Ajouté à la Freebox Pro, vous pourriez aussi être intéressés par le forfait mobile proposé par Free Valence. Cette offre se présente comme tel :

Détail de l'offre Free Pro Mobile
Forfait Mobile Free Pro Tarifs Internet Appels et SMS
FREE PRO 19,99€ par mois sans engagement 5G / 4G+
150 Go en France métropolitaine
25 GO à l’étranger
Appels et SMS/MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM

Si vous souscrivez l'offre Freebox Pro, vous aurez une remise de 10€ sur le prix du forfait mobile professionnel. Le forfait Free Pro 5G sera ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.

FAQ Free Valence

Où se trouve la boutique Free la plus proche de Valence ?

Vous trouverez la boutique Free Valence à l'adresse suivante : 31 Avenue Victor Hugo 26000 Valence.

Comment contacter la boutique Free proche de Valence ?

Les Free Center ne sont pas directement joignables par téléphone. Pour contacter un conseiller, vous pouvez composer le 10 44 ou vous rendre dans la Boutique Free - Valence.

Détails des offres mobiles à Valence

Comparer toutes les offres Free Mobile pour trouver celle qui vous correspond.

à Valence : Différents forfaits mobiles Free

Avoir un forfait mobile Free est une option très abordable financièrement. Avec Free, les habitants de Valence ont accès à 2 offres Free à Valence sans engagement et une offre édition limitée avec engagement : le Forfait Free Mobile 2h, le Forfait Free Mobile Illimité et le Forfait Série Free 80Go. En voici le détail :

Forfaits mobiles Free

Forfait Free Mobile 2H

Forfait Free Mobile Illimité

Forfaits Série Free 80Go

Appels

2H

Depuis/vers mobiles France

Vers mobiles USA/Canada/Chine/DOM

Vers fixes de 100 destinations

Illimités

Depuis/vers mobiles France

Vers mobiles USA/Canada/Chine/DOM

Vers fixes de 100 destinations

Illimités

Depuis/vers mobiles France

Vers mobiles DOM

SMS/MMS

Illimités

Illimités

Illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM

Internet

50Mo en 4G+

210Go en 5G/4G+

5G+ Illimitée pour abonnés Freebox

80Go en 4G+ pendant 1 an

Puis 210Go/mois en 5G/4G ou illimités pour les abonnés Freebox

Étranger

Internet 50Mo

2H d’appels (décomptés du forfait)

SMS/MMS illimités depuis Europe & DOM

Internet 25Go depuis +65 destinations

Appels/SMS/MMS Illimités depuis Europe/DOM/USA/Canada/Australie/Afrique du Sud/Israël/Nouvelle-zélande.

Internet 8Go depuis +65 destinations, puis 25Go/mois en 4G

Appels/SMS/MMS Illimités

Prix

2€/mois

19€99/mois

10,99€/mois puis 19,99€/mois après 1 an

Prix Abonnés Freebox

0€/mois

15,99€/mois

9,99€/mois (Freebox Pop)

Que faut-il pour être éligible à la 5G Free à Valence ?

Afin de bénéficier de la 5G à Valence, il vous suffit d’avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d’un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre Valence.

Détails des offres Free 5G à Valence

Découvrez les forfaits Free 5G et leurs avantages.

  • 19€99/mois
    9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop ou 15,99€/mois pour les autres abonnés Freebox
  • Appels/SMS/MMS illimités
  • 210Go en 5G/4G+ en France
  • 25Go depuis + de 70 destinations à l’étranger
  • En option : Free Ligue 1 Uber Eats

Découvrez les bornes Free

Selon l’opération que vous souhaitez réaliser, il se pourrait qu’une solution soit de vous rendre à une borne Free. Voici ce qu’il faut savoir sur ces bornes interactives Free qui, comme les boutiques Free, sont présentes partout en France. Les bornes Free

A quoi sert une borne Free à Valence ?

Vous avez peut-être déjà entendu parler des bornes Free, ces écrans installés par l’opérateur dans diverses boutiques Free ou centres commerciaux. Une borne Free vous permet de souscrire un forfait, renouveler votre carte SIM ou encore payer vos factures en quelques clics. L’opérateur dispose de plus de 1000 bornes partout en France. Vous pourrez donc trouver une borne Free à proximité de votre domicile à Valence.

Quelles sont les bornes Free à proximité de Valence ?

Si vous habitez dans le département Drôme, des bornes Free sont disponibles à proximité de votre domicile. Avant de vous y rendre, pensez à vérifier les horaires d'ouverture du Free center ou de la boutique partenaire. Vous trouverez ci-dessous la liste des bornes les plus faciles d’accès pour vous :

  • Borne Free : CHEMIN DE MEILLEUX ROUTE DE LYON, 26100 Romans-sur-Isère

Le réseau internet et mobile Free est-il performant ?

Free a rapidement pris la décision de développer son propre réseau pour garantir une certaine qualité à ses abonnés. Obtenez toutes les informations concernant la qualité du réseau mobile et internet Free.
Testez l'éligibilité à la fibre optique de votre logement à Valence :

powered by Typeform

La ville de Valence est-elle couverte par la fibre Free ?

En 2020, à Valence, 72% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Valentinois :

Année

2017

2018

2019

2020

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

43%

47%

66%

72%

Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre Free de votre adresse à Valence ?

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Free pour les Valentinois : ça peut vous intéresser

Nouvel habitant à Valence ou Valentinois depuis des années, voici une liste d'informations importantes à connaître sur votre ville.

Pour les Valentinois et Valentinoises ayant besoin de contacter la mairie de Valence voici les coordonnées de celle-ci :

  • Numéro de téléphone de la mairie de Valence: 04 75 79 20 00
  • Adresse mail : accueil.mairie@mairie-valence.fr
  • Adresse : Mairie de Valence, 1, place de la Liberté, BP 2119, 26021 Valence Cedex

Les horaires de la mairie de Valence dans le 26 (Drôme) sont les suivantes : horaires indisponibles.

Concernant la population de Valence voici quelques chiffres intéressants :

  • Nombre d'habitants : 62 481
  • Nombre d'appartements : 26 618
  • Nombre de maisons : 8 341

La couverture 4G de Free en France

Free fait partie des opérateurs téléphoniques arrivés tardivement sur le marché français, et à ce titre, la surface et la population couvertes par ses réseaux 3G et 4G sont moins importantes que celles de ses principaux concurrents. En effet, la 4G de Free ne couvre que 92% de la population contre 99% pour SFR ou Bouygues. En ce qui concerne la part de territoire couverte, Free et son réseau 4G se situent à hauteur de 70%. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

Afin de bénéficier de la 4G, les Valentinois doivent donc vérifier que la couverture mobile de Free s'étend à Valence et qu'ils possèdent un mobile compatible 4G. Dans le cas contraire, ils bénéficieront toutefois de la 2G et 3G.

Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Free à Valence ?

Free connait ses premiers tests 5G en 2018 dans la ville de Marseille, pour ensuite étendre son réseau en 2019 et 2020.

Fin 2020, Free disposait de 12 143 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

À Valence, Free est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G à Valence depuis les données de l’ANFR.

Toutes les informations concernant vos démarches Free à Valence

Chez Free, il existe de nombreuses démarches et il est parfois difficile d'obtenir toutes les informations au même endroit. C'est pourquoi nous vous avons regroupés ici tous les renseignements utiles pour répondre à vos besoins.

Bon à savoir : Vous pouvez également faire ces démarches en contactant nos experts papernest et profitez d'un service gratuit et rapide !


Résilier son abonnement Free : les étapes à suivre

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Valence.

  • La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
  • Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
  • La résiliation de votre contrat Free à Valence sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
  • Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.

Tant que votre résiliation n'a pas été pris en compte par le service résiliation Free, vous avez la possibilité de l'annuler à tout moment depuis votre Espace abonné.

Quelles sont les démarches Free pour un déménagement à Valence

Vous avez prévu de déménager à Valence et souhaitez changer l'adresse de votre contrat box Free ? Sachez qu'il est préférable d'anticiper cette demande au moins 20 jours avant votre déménagement. Pour toute démarche de déménagement, vous devrez vous rendre sur l'espace client Free et suivre les étapes suivantes :

  • Dirigez-vous dans la rubrique "Mon déménagement".
  • Cliquez sur "Déménager mon abonnement".
  • Choisissez les options correspondantes à votre contrat.
  • Munissez-vous des informations nécessaire à la prise en compte de votre demande (adresse, date, etc...).
  • Confirmez votre demande.

Une fois ces étapes effectuées, Free sera en mesure de prendre en charge votre demande de déménagement de contrat box à Valence.

Autrement, si vous le souhaitez, nos conseillers papernest sont également à votre disposition pour vous guider dans cette démarche, le tout gratuitement et en quelques minutes !

Contacter Free à Valence : les différentes options

Pour garantir à ses utilisateurs un service de qualité, Free a multiplié les solutions de contact pour ainsi permettent aux Valentinois de joindre Free en fonction de leur préférence.

Le moyen le plus simple pour les clients Free à Valence est le téléphone. L'opérateur Free est accessible gratuitement au 3244, toute la semaine de 7h à minuit (hors exception jours fériés).

Si vous n'êtes pas client, vous pouvez obtenir des informations sur les offres de Free à Valence, en téléphonant au 1044. Cette ligne est ouverte toute l'année, en 24h/24 sans exception.

Enfin, vous pouvez toujours contacter Free par courrier, mail ou assistance internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.

Valence : toutes les astuces de Free en vidéo

Votre connexion Internet rencontre des problèmes ? Le débit est instable ? Découvrez en vidéo les conseils de Free pour optimiser la qualité de votre connexion internet :

Free à Valence : Que faire face à une panne ?

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Valence. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

  • Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
  • Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
  • Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
  • Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Free à Valence : Trouver une solution de dépannage depuis chez soi

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Valence. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d’exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

  1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
  2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
  3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
  4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
  5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.

Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Quelles sont les démarches à Valence pour changer d'offre Freebox ?

Si vous souhaitez changer votre Freebox à Valence et souscrire à une nouvelle offre internet, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre Espace Abonné en renseignant votre identifiant et mot de passe (https://subscribe.free.fr/login/). Vous pourrez ensuite suivre les démarches qui suivent :

  1. Accédez à la rubrique "Mon abonnement" pour consulter les différentes offres internet qui vous sont proposées.
  2. Validez ensuite votre demande de changement de Freebox avec l'offre qui vous convient.
  3. Sélectionnez le mode de livraison de votre choix (point relais / à domicile).
Une fois le colis livré à l'adresse choisie, vous pourrez le récupérer avec votre pièce d'identité. N'oubliez pas de ramener votre Freebox et l'ensemble des accessoires qui l'accompagnaient pour procéder à l'échange, sans quoi vous ne pourrez repartir avec votre nouvelle Freebox.

Valence : comment souscrire aux offres mobiles et internet Free ?

Vous chercher à souscrire une offre mobile ou internet Free à Valence ? Nous vous expliquons comment procéder.
Free vous permet d'effectuer votre souscription :

  • En ligne via le site internet Free
  • Par téléphone au 1044 pour obtenir le service commercial
  • En boutique sur les bornes en libre-service

L'avantage de vous rendre directement en boutique ou de les appeler est que vous pourrez bénéficier des conseils et explications d'un conseiller Free, ce qui pourrait faciliter votre choix. Si vous avez déjà une idée de l'offre à laquelle vous voulez souscrire, passer par leur site internet sera plus rapide.

Lorsque vous serez arrivé à la fin du processus de souscription, il vous sera ensuite possible de suivre l'avancement de celle-ci depuis votre Espace Abonné.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne 09 77 40 77 84
Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.