Free Orléans : boutiques, offres internet et services

Free, en sa qualité d'opérateur low-cost, propose aux Orléanais trois forfaits téléphoniques financièrement avantageux : le Forfait Free Mobile 2H, le Forfait Free Illimité et le Série Free 80Go.

Forfait Free Mobile 2H :

• 2 heures d'appels vers les fixes et mobiles de France, vers les fixes de 100 pays et vers les mobiles de 6 destinations internationales
• SMS / MMS illimités
• Enveloppe Internet de 50 Mo en 4G+, aussi utilisable en Europe et DOM

Ce forfait est tarifé à 2€/mois sans engagement et passe à 0€/mois pour les détenteurs d'un abonnement Freebox.

Forfait Free Illimité :

• Appels / SMS / MMS illimités en France et depuis l'Europe, les USA et 5 autres destinations
• 210Go d'internet mobile en 5G/4G+, dont 25Go utilisables depuis plus de 70 destinations en 4G

Le prix du forfait Free est de 19.99€/mois. Le prix va différé dans certaines conditions :

• 9,99€/mois pour les abonnées Freebox Pop
• 15.99€/mois pour les autres abonnés Freebox Orléanais

Série Free 80Go :

• Appels illimités vers les mobiles et fixes en France et DOM (hors Mayotte)
• SMS / MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM
• 80Go d'internet mobile en 4G+, dont 8Go utilisables depuis l'Europe et les DOM

Afin de bénéficier de la 5G à Orléans, il vous suffit d’avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d’un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre Orléans.

Tout savoir sur les forfaits Free 5G.

Si vous souhaitez vous rendre en boutique Free à Orléans, la boutique la plus proche se trouve 27 Rue de la République 45000 Orléans.

Il n'est pas possible de téléphoner directement au magasin Free. En revanche, vous pouvez composer le 10 44 ou obtenir des informations avec les conseillers Boutique Free - Orléans.

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Orléans. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

• Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
• Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
• Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
• Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Vous souhaitez optimisez au mieux la débit de votre Freebox ? Retrouvez dans cette vidéo les astuces de Free pour favoriser la réception de la Wifi à votre domicile :

Pour souscrire une offre internet ou mobile Free, il vous est possible de procéder directement :

• En téléphonant au service commercial Free au 1044
• En boutique depuis leurs bornes en libre-service
• En ligne sur le site internet Free

Effectuer votre souscription en ligne restera l'option la plus rapide. En revanche, si vous avez des doutes lors de votre choix de forfait, n'hésitez pas à contacter les conseillers Free ou vous rendre directement en boutique afin d'y voir plus clair.

Une fois que vous aurez souscrit une offre Free, vous pourrez visualiser depuis votre Espace Abonné l'avancement de votre souscription.

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Orléans. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d’exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.

Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Vous avez prévu de déménager à Orléans et souhaitez changer l'adresse de votre contrat box Free ? Sachez qu'il est préférable d'anticiper cette demande au moins 20 jours avant votre déménagement. Pour toute démarche de déménagement, vous devrez vous rendre sur l'espace client Free et suivre les étapes suivantes :

• Dirigez-vous dans la rubrique "Mon déménagement".
• Cliquez sur "Déménager mon abonnement".
• Choisissez les options correspondantes à votre contrat.
• Munissez-vous des informations nécessaire à la prise en compte de votre demande (adresse, date, etc...).
• Confirmez votre demande.

Une fois ces étapes effectuées, Free sera en mesure de prendre en charge votre demande de déménagement de contrat box à Orléans.

Autrement, si vous le souhaitez, nos conseillers papernest sont également à votre disposition pour vous guider dans cette démarche, le tout gratuitement et en quelques minutes !

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Orléans.

• La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
• Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
• La résiliation de votre contrat Free à Orléans sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
• Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.

Tant que votre résiliation n'a pas été pris en compte par le service résiliation Free, vous avez la possibilité de l'annuler à tout moment depuis votre Espace abonné.

Il est tout à fait possible de modifier votre offre internet à Orléans quelle que soit la Freebox que vous possédez. Pour cela, il faudra suivre les démarches suivantes :

1. Connectez-vous sur votre espace abonné à l'aide de votre identifiant et votre mot de passe avec le lien suivant : https://subscribe.free.fr/login/
2. Rendez-vous ensuite dans la section "Mon abonnement" où vous aurez accès à l'ensemble des offres auxquelles vous pouvez souscrire.
3. Sélectionnez celle que vous désirez et validez votre demande.
4. Optez enfin pour le mode de livraison qui vous convient (point relais / à domicile).

Pour garantir à ses utilisateurs un service de qualité, Free a multiplié les solutions de contact pour ainsi permettent aux Orléanais de joindre Free en fonction de leur préférence.

Le moyen le plus simple pour les clients Free à Orléans est le téléphone. L'opérateur Free est accessible gratuitement au 3244, toute la semaine de 7h à minuit (hors exception jours fériés).

Si vous n'êtes pas client, vous pouvez obtenir des informations sur les offres de Free à Orléans, en téléphonant au 1044. Cette ligne est ouverte toute l'année, en 24h/24 sans exception.

Enfin, vous pouvez toujours contacter Free par courrier, mail ou assistance internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.

Si vous souhaitez souscrire un forfait Free, obtenir une nouvelle carte SIM ou encore payer vos factures, vous pouvez également utiliser une borne Free. Vous pourrez effectuer plusieurs opérations telles qu’une souscription, un renouvellement de carte SIM ou le règlement de vos factures en quelques minutes et seul sur la borne. Plus de 1000 bornes Free sont présentes en France, certaines à côté de Orléans.

Si vous habitez dans le département Loiret, des bornes Free sont disponibles à proximité de votre domicile. Avant de vous y rendre, pensez à vérifier les horaires d'ouverture du Free center ou de la boutique partenaire. Vous trouverez ci-dessous la liste des bornes les plus faciles d’accès pour vous :

• Borne Free : Borne Interactive Free Mobile, 103 Rue du Faubourg Madeleine, 45000 Orléans
• Borne Free : 92 Rte nationale, 45130 Saint-Ay
• Borne Free : Borne Interactive Free Mobile, 12 Rue Charles Beauhaire, 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle
• Borne Free : 25 Rue Général Leclerc, 45240 La Ferté-Saint-Aubin
• Borne Free : 10 Rue de la Couronne, 45300 Pithiviers
• Borne Free : 22 Rte de Sully, 45460 Bonnée
• Borne Free : 34 Rue des Écoles, 45560 Saint-Denis-en-Val

Orléanais, vous souhaitez souscrire à une offre chez Free en boutique ? Avant de vous rendre dans un Free center, pensez à prendre votre pièce d'identité, votre RIB, un document officiel qui prouve votre adresse (facture par exemple) et votre numéro de téléphone fixe (ou de celui de votre ancien propriétaire en cas de déménagement).

Des Free centers sont disponibles sur l'ensemble du territoire français. Retrouvez les Free centers des plus grandes villes ci-dessous :

• Free centers Lyon
• Free centers Nice
• Free centers Toulouse
• Free centers Paris
• Free centers Marseille
• Free centers Nantes
• Free centers Montpellier
• Free centers Bordeaux
• Free centers Strasbourg
• Free centers Lille

Il est possible qu'une borne Free soit accessible en boutique Free center. Dans ce cas, il vous sera possible :

• Consulter vos factures
• Demander une nouvelle carte SIM
• Modifier votre forfait mobile et vos différentes options
• Demander une carte SIM à une nouvelle taille

De manière générale dans les boutiques Free, il est possible :

• Comparer les offres mobiles
• Comparer les offres internet
• Découvrir les différents smartphones du moment
• Demander une formation sur les différentes Freebox
• Obtenir de l'aide auprès des experts Free

Afin de pouvoir souscrire à un nouveau contrat chez un autre fournisseur, vous pouvez découvrir les fournisseurs disponibles avec des boutiques proches d'Orléans :

• Service France Telecom à Orléans
• Service 5G à Orléans
• Service Numéricable à Orléans
• Service Orange à Orléans
• Service Bouygues Telecom à Orléans
• Service SFR à Orléans

Comme dans la plupart des autres département, CB, chèques, virement et prélèvement sont autorisé en boutique Free dans le 45 (Loiret). Orléanais. Vous avez donc le choix dans votre Free center.

En plus de la boutique Free la plus proche de chez vous, nous vous proposons également de découvrir l’ensemble des boutiques Free présentes à Orléans et aux alentours. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des boutiques Free proches de chez vous :

• Free Tours
• Free Le Mans
• Free Troyes
• Free Rouen
• Free Poitiers
• Free Angers

Il faut savoir que souscrire un abonnement mobile et une box Internet simultanément chez Free permet aux habitants de Orléans de bénéficier de réductions intéressantes, tout comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques.

La différence avec les autres opérateurs téléphoniques est que Free ne propose pas de formule quadruple play, c'est à dire de formule réunissant à la fois l'accès à internet, à la télévision et à la téléphonie mobile et fixe, offrant directement des prix intéressants.

Effectivement, Free préfère laisser les Orléanais choisir n'importe quels forfaits et box parmi ceux proposés dans son catalogue pour ensuite appliquer une réduction sur le prix du forfait mobile Free uniquement. La seule condition pour que cette réduction s'applique bien est que les coordonnées du titulaire soient les mêmes pour les deux abonnements Free.

La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture de Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre les deux forfaits mobiles de son catalogue. Ainsi les habitants de Orléans peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix, le Forfait Illimité gagne également un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile utilisé soit compatible.

Si vous emménagez dans la région Centre et que vous souhaitez souscrire un contrat chez Free, voici la liste des différentes offres disponibles. Leur site internet www.free.fr contient également d'autres informations complémentaires si vous voulez avoir plus de détails. Ci-dessous les offres proposées par Free :

	Freebox Pop Fibre/ADSL	Freebox Mini 4K Fibre/ ADSL	Freebox Révolution Fibre/ADSL	Freebox Delta
Prix par mois	29,99€ pendant 12 mois puis 39,99€	15,99€ pendant 12 mois puis 34,99€	19,99€ pendant 12 mois puis 44,99€	39,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€
Engagement	12 mois	12 mois	12 mois	12 mois
Débit	Fibre 5 Gb/s ADSL 50 Mb/s	Fibre 1 Gb/s ADSL 15 Mb/s	Fibre 1 Gb/s ADSL 20 Mb/s	Fibre 8Gb/s ADSL 50Mb/s + 250Go 4G
TV	220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay /Enregistrement 100h / VOD / 12 mois Canal+ Series offert / 6 mois de Disney+ offert	220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Enregistrement / 6 mois de Disney+ offert	220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Lecteur Blu ray / 12 mois Canal+ Series offert / TV by Canal inclus / 6 mois de Prime video offert	280 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Enregistrement 100h / VOD / Netflix essentiel inclus / Prime video inclus / TV by Canal inclus / 12 mois Canal+ Series offert / 6 mois de Disney+ offert

Vous avez essayé Free mais souhaitez passer chez un autre opérateur à Orléans ? Les Orléanais sont en droit de résilier leurs contrats : un service client Free est à leur disposition au 1044.

Vous habitez à Orléans ou vous allez y emménager ? Voici des informations pratiques que vous devez connaître sur Orléans.

Premièrement si vous avez besoin de contacter la maire d'Orléans voici les coordonnées à connaître :

• Adresse : Mairie d'Orléans, 1 place de l'Étape, 45040 Orléans Cedex 1
• Téléphone de la mairie d'Orléans : 02 38 79 22 22
• Mail : info@ville-orleans.fr

A savoir les horaires de la mairie d'Orléans en Loiret : Le samedi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 17h30.

Voici quelques données sur la population d'Orléans :

• Habitants : 114 286
• Appartements : 47 716
• Maisons : 14 469

• En 2018, Free a effectué ses premiers tests 5G à Marseille
• En 2019 – 2020, Free a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
• En 2020, selon les données de l’ANFR, Free disposait de 12 143 antennes 5G en France

À Orléans, Free est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G à Orléans depuis les données de l’ANFR.

Free est considéré comme un challenger sur le marché des télécoms français, face aux géants que sont SFR, Orange et Bouygues. Pourtant, l'opérateur low-cost parvient lui aussi à assurer une couverture réseau 4G très correct. En effet, les habitants de Orléans et 92% de la population de France peuvent utiliser le réseau 4G de Free, qui couvre au total 70% de la surface du territoire de France métropolitaine. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

Ainsi les Orléanais sont à même de se connecter au réseau 4G de Free à condition de posséder un smartphone compatible ainsi qu'un abonnement chez l'opérateur. Sans téléphone compatible avec la 4G, il reste la possibilité d'utiliser le réseau 2G/3G pour se rendre sur internet.

En 2020, à Orléans, 72% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Orléanais :

La boutique Free doté d'un Espace Free Pro la plus près d'Orléans est la Boutique Free - Orléans. Vous la trouverez à l'adresse suivante : 27 Rue de la République 45000 Orléans.

Nous vous suggérons de fixer directement un rendez-vous en ligne un pour gagner du temps lors de votre venue dans la Boutique Free - Orléans.

La boutique Boutique Free - Orléans est ouverte aux horaires suivants :

N'hésitez pas à joindre les Experts Pro de Free au 1043 pour obtenir plus d'information.

Free propose une seule offre internet visant les professionnels : la Freebox Pro. Cette offre fibre que toute entreprise peut souscrire est détaillée dans le tableau suivant :

• Répéteur Wi-Fi inclus
• Fonction wifi invité
• Technologie 10G EPON
• Service Business Continuity : la continuité de la connexion internet est assurée grâce à un système de bascule automatique vers le réseau 4G si l’accès internet initial s'affaiblit.
• Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
• Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)

• Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): un boîtier Freebox Pro en plus fourni
• Option Support Premium (20€/mois) : garantie d’une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour l'ensemble de vos demandes depuis l’Espace Client.

Ajouté à la Freebox Pro, vous pourriez aussi être intéressés par le forfait mobile proposé par Free Orléans. Cette offre se présente comme tel :