A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

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Free Nantes : boutiques, offres internet et services

Free : la boutique près de Nantes et ses alentours

boutique free
La Boutique Free - Nantes Atlantis est la plus proche de Nantes, située à l'adresse Centre Commercial Atlantis 44800 Saint-Herblain. Cette boutique ne possède pas d'espace Free Pro. Vous pouvez visualiser l'emplacement de ce Free center à partir de l'itinéraire sur google maps. Si vous souhaitez ne pas perdre de temps en boutique Free, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne.
Pour finaliser votre prise de rendez-vous en Free center, indiquez votre demande :
  • Rendez-vous Freebox
  • Rendez-vous Free mobile
  • Demande d'informations pour les offres Free
Cette boutique Free est ouverte selon les horaires suivants :
Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Jour Horaires
Lundi 09:30 - 21:00
Mardi 09:30 - 21:00
Mercredi 09:30 - 21:00
Jeudi 09:30 - 21:00
Vendredi 09:30 - 21:00
Samedi 09:30 - 21:00
Dimanche Fermé

Découvrez les informations des boutiques Free à Nantes

Les boutiques Free à Nantes
freeAdresseHoraires
Boutique Free Nantes Beaulieu Centre Commercial Beaulieu 44200 Nantes Lundi au Samedi 09:30-20:00
Dimanche fermé
Boutique Free Nantes Boileau 9 rue Boileau 44000 Nantes Lundi au Samedi 10:00-19:00
Dimanche fermé
Boutique Free Nantes Atlantis Centre Commercial Atlantis 44800 Saint-Herblain Lundi au Samedi 09:30-21:00
Dimanche fermé

Est-ce que le réseau Free est bien à Nantes ?

Free s'est imposé comme un fournisseur d'accès internet très rapidement. Cela n'aurait pas été possible sans le développement de son propre réseau mobile et internet. L'opérateur Free dispose de son propre réseau mobile 4G / 5G et déploie la fibre optique chez les particuliers.

La couverture 4G de Free en France à Nantes

Free est considéré comme un challenger sur le marché des télécoms français, face aux géants que sont SFR, Orange et Bouygues. Pourtant, l'opérateur low-cost parvient lui aussi à assurer une couverture réseau 4G très correct. En effet, les habitants de Nantes et 92% de la population de France peuvent utiliser le réseau 4G de Free, qui couvre au total 70% de la surface du territoire de France métropolitaine. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP. Ainsi les Nantais sont à même de se connecter au réseau 4G de Free à condition de posséder un smartphone compatible ainsi qu'un abonnement chez l'opérateur. Sans téléphone compatible avec la 4G, il reste la possibilité d'utiliser le réseau 2G/3G pour se rendre sur internet.

Tout ce que vous devez savoir sur Free

Vous habitez à Nantes ou vous allez y emménager ? Voici des informations pratiques que vous devez connaître sur Nantes. Premièrement si vous avez besoin de contacter la maire de Nantes voici les coordonnées à connaître :

  • Adresse : Mairie de Nantes, 2, rue de l'Hôtel-de-Ville, 44094 Nantes Cedex 1
  • Téléphone de la mairie de Nantes: 02 40 41 90 00
Voici quelques données sur la population de Nantes :
  • Nombre d'habitants : 291604
  • Nombre d'appartements : 128906 appartements
  • Nombre de maisons : 34704 maisons

Habitant à Nantes, comment évolue le déploiement de la 5G avec Free ?

  • En 2018, Free a effectué ses premiers tests 5G à Marseille
  • En 2019 – 2020, Free a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
  • En 2020, selon les données de l'ANFR, Free disposait de 12 143 antennes 5G en France

à Nantes, Free est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l'évolution de la 5G à Nantes depuis les données de l'ANFR.

L'éligibilité à la fibre optique Free à Nantes

Nantes est légèrement à la traîne concernant le déploiement de la fibre optique avec 69,53% des logements de la ville qui sont éligibles à la fibre optique. Dans le département Pays-de-la-Loire, l'objectif est d'arriver à 108000 prises FTTH sur 52 communes. Free propose ses offres fibre optique à la presque totalité des habitants de la ville. En 2020, à Nantes, 86% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Nantais :

Évolution du nombre de logements éligibles à la fibre optique
Année Logements éligibles
2018 43 %
2019 49 %
2020 59 %
2021 72 %
2022 86 %

Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Free à Nantes ?

Après des débats écologiques, la ville de Nantes a finalement pu lancer son réseau 5G. Dès avril 2021, 75% des habitants de Nantes pouvaient disposer du réseau 5G mis en place par les opérateurs. La ville de Nantes dispose de 146 antennes 5G chargées de diffuser le réseau 5G partout dans la ville. Free en détient 41 mais propose pourtant le réseau 5G avec la moins bonne qualité, si on s'en fie à son indice de performance.

L'opérateur Free a débuté ses premiers tests 5G à Marseille en 2018, avant de progressivement déployer son réseau en 2019 et 2020. Free propose des forfaits 5G à prix cassés en France depuis fin 2020. Selon les données de l'ANFR, fin 2020, Free Mobile disposait de 12 143 antennes 5G en France.

Actuellement, la 5G de Free est en cours de déploiement à Nantes!

Suivez le déploiement de la 5G de Free à Nantes grâce aux données de l'ANFR.

Découvrez les bornes Free

Afin d'être plus présent sur le territoire français, l'opérateur Free a placé des bornes Free interactives dans ses boutiques Free ainsi que dans des magasins partenaires. Les bornes Free

A quoi sert une borne Free à Nantes ?

Les bornes Free sont des écrans tactiles disponibles en libre service qui permettent de :

  • Souscrire un forfait Free
  • Obtenir ou renouveler votre carte SIM
  • Régler vos factures
Free a installé plus de 1000 de ces bornes Free en France, en boutique Free ou en boutique partenaire. Vous trouverez des bornes Free à proximité de Nantes.

Quelles sont les bornes Free interactives disponibles à Nantes ?

Les bornes Free présentes à Nantes sont les suivantes :

  • 6 Rue Léon Maître, 44000 Nantes
  • 13 Rue de la Fosse, 44000 Nantes
  • 1 Bd des Anglais, 44000 Nantes
  • 11 All. Commandant Charcot, 44000 Nantes
  • 144 Bd de la Fraternité, 44000 Nantes
  • 32 Bd Winston Churchill, 44100 Nantes
  • 73 Rte de Vannes, 44100 Nantes
  • 91 Quai de la Fosse, 44100 Nantes
  • Centre Commercial Pierre De Coubertin, 52 Bd Pierre de Coubertin, 44100 Nantes
  • 5 Pl. du Vieux Doulon, 44300 Nantes
  • 40 Rue Grande Biesse, 44200 Nantes
  • FNAC, Place du Commerce, 44000 Nantes
  • 24 Place Rosa Parks, 44000 Nantes
  • 92 Rue de la Bourgeonnière, 44300 Nantes

Les démarches Free à Nantes

Que vous souhaitiez déménager, résilier ou encore changer d'offre avec Free à Nantes, vous trouverez ici tous les détails sur les étapes à suivre.

Free à Nantes : Découvrez les tutos vidéo

Vous souhaitez optimisez au mieux la débit de votre Freebox ? Retrouvez dans cette vidéo les astuces de Free pour favoriser la réception de la Wifi à votre domicile :

Nantes : les démarches à suivre pour changer d'offre Freebox

Si vous souhaitez changer votre Freebox à Nantes et souscrire à une nouvelle offre internet, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre Espace Abonné en renseignant votre identifiant et mot de passe (https://subscribe.free.fr/login/). Vous pourrez ensuite suivre les démarches qui suivent : Une fois le colis livré à l'adresse choisie, vous pourrez le récupérer avec votre pièce d'identité. N'oubliez pas de ramener votre Freebox et l'ensemble des accessoires qui l'accompagnaient pour procéder à l'échange, sans quoi vous ne pourrez repartir avec votre nouvelle Freebox.

Quelles sont les possibilités pour contacter Free à Nantes ?

Afin de faciliter le contact auprès de ses utilisateurs, Free a su déployer de nombreuses options et ainsi permettent aux habitants de Nantes de joindre Free selon leur moyen de contact de prédilection. La solution de contact la plus directe pour les clients Free à Nantes reste le téléphone. L'opérateur Free est joignable gratuitement au 3244, du lundi au dimanche de 7h à minuit (hors exception jours fériés). Si vous n'êtes pas client et souhaitez obtenir des informations sur les offres de Free à Nantes, vous pouvez téléphoner au 1044. Cette ligne est disponible tout les jours de l'année, en 24h/24 sans exception. Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter Free par mail, courrier et internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.

Quelles sont les démarches de souscription à Nantes ?

Pour souscrire une offre internet ou mobile Free, il vous est possible de procéder directement :

  • En téléphonant au service commercial Free au 1044
  • En boutique depuis leurs bornes en libre-service
  • En ligne sur le site internet Free
Il est également possible de contacter nos conseillers papernest afin qu'ils s'occupent des démarches à votre place gratuitement.

Effectuer votre souscription en ligne restera l'option la plus rapide. En revanche, si vous avez des doutes lors de votre choix de forfait, n'hésitez pas à contacter les conseillers Free ou vous rendre directement en boutique afin d'y voir plus clair.

Une fois que vous aurez souscrit une offre Free, vous pourrez visualiser depuis votre Espace Abonné l'avancement de votre souscription.

Résilier son abonnement Free : les étapes à suivre

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Nantes.

  • La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
  • Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
  • La résiliation de votre contrat Free à Nantes sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
  • Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.
En savoir plus sur les offres internet des autres opérateurs à Nantes :

Quelles sont les démarches Free pour un déménagement à Nantes

Si vous êtes sur le point de déménager à Nantes, il y a plusieurs étapes à prendre en compte lors d'un changement d'adresse avec Free. Vous devrez tout d'abord vous rendre sur votre espace client. Il vous faudra ensuite vous diriger dans la catégorie "Mon déménagement" et cliquez sur "Déménager mon abonnement". Vous obtiendrez dès lors toutes les étapes nécessaires à la prise en compte de votre demande. Veuillez noter que cette démarche est à prévoir au minimum 20 jours avant la date de votre départ. Vous devrez également vous munir de l'adresse de votre futur logement ainsi que de la date prévue de votre emménagement à Nantes. Pour plus de simplicité, vous pouvez tout aussi opter pour la prise en compte de votre déménagement à Nantes via nos services papernest. Nos experts seront à votre disposition pour effectuer le déménagement de votre contrat internet en quelques minutes et gratuitement.

Les étapes à suivre en cas de problème technique Free à Nantes :

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Nantes. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

  • Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
  • Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
  • Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
  • Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Problème de connexion internet : les étapes à suivre avant de solliciter les services Free

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Nantes. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d'exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

  1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
  2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
  3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
  4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
  5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.
Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Détails des offres internet Free à Nantes

Vous êtes à la recherche d'un nouveau forfait internet ? Nous vous présentons l'ensemble des offres internet Free qui pourraient vous plaire. Les offres internet Free

Les abonnements mobiles + Box de Free à Nantes

Il faut savoir que souscrire un abonnement mobile et une box Internet simultanément chez Free permet aux habitants de Nantes de bénéficier de réductions intéressantes, tout comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques. La différence avec les autres opérateurs téléphoniques est que Free ne propose pas de formule quadruple play, c'est à dire de formule réunissant à la fois l'accès à internet, à la télévision et à la téléphonie mobile et fixe, offrant directement des prix intéressants. Effectivement, Free préfère laisser les Nantais choisir n'importe quels forfaits et box parmi ceux proposés dans son catalogue pour ensuite appliquer une réduction sur le prix du forfait mobile Free uniquement. La seule condition pour que cette réduction s'applique bien est que les coordonnées du titulaire soient les mêmes pour les deux abonnements Free. La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture de Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre les deux forfaits mobiles de son catalogue. Ainsi les habitants de Nantes peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix, le Forfait Illimité gagne également un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile utilisé soit compatible.

Internet à Nantes : les différentes offres de Free

Si vous emménagez dans la région Pays De La Loire et que vous souhaitez souscrire un contrat chez Free, voici la liste des différentes offres disponibles. Leur site internet www.free.fr contient également d'autres informations complémentaires si vous voulez avoir plus de détails. Ci-dessous les offres proposées par Free :
Vous avez essayé Free mais souhaitez passer chez un autre opérateur à Nantes ? Les Nantais sont en droit de résilier leurs contrats : un service client Free est à leur disposition au 1044.

Free Pro Nantes : détails de l'offre

Vous êtes à la recherche de la meilleure offre dédié aux professionnels à Nantes ? Free a lancé récemment son service Free Pro entièrement consacré aux professionnels comme vous. Découvrez en vidéo la présentation de ce service ainsi que toutes les caractéristiques de la nouvelle Freebox Pro.

Quelle boutique Free proche de Nantes présente l'Espace Free Pro ?

Si vous désirez vous rendre près de Nantes dans un Espace Free Pro, vous pouvez accéder à la Boutique Free - Nantes Atlantis située à l'adresse Centre Commercial Atlantis 44800 Saint-Herblain. Avant de vous rendre en boutique, prenez connaissance des horaires d'ouverture :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Jour Horaires
Lundi 09:30 - 21:00
Mardi 09:30 - 21:00
Mercredi 09:30 - 21:00
Jeudi 09:30 - 21:00
Vendredi 09:30 - 21:00
Samedi 09:30 - 21:00
Dimanche Fermé
Pour économiser votre temps, vous pouvez prendre rendez-vous en amont dans la Boutique Free - Nantes Atlantis. Il vous est aussi possible de contacter directement leurs Experts Pro au 1043.

Quelle est l'offre internet Free Pro à Nantes ?

L'ensemble des entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent prétendre à l'offre internet Free dédiée aux professionnels : la Freebox Pro.
L'offre Freebox Pro vous permet aussi de profitez d'une remise immédiate de 10€ sur le forfait mobile Free Pro 5G 9,99€ par mois au lieu de 19,99€.
Souscrire à l'offre Freebox Pro présente de nombreux autres avantages :

  • Technologie 10G EPON
  • Répéteur Wi-Fi inclus
  • Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
  • Fonction wifi invité
  • Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
  • Service Business Continuity : permet la continuité de la connexion internet via un système de bascule automatique vers le réseau 4G en cas d'affaiblissement de l'accès internet initial.
Enfin, deux options payantes sont disponibles pour les professionnels qui souhaiteraient profiter d'un service plus complet:
  • Option Support Premium (20€/mois) : promesse d'une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour toute demande via l'Espace Client.
  • Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): mise à disposition d'un boîtier Freebox Pro

Découvrez l'offre mobile Free Pro à Nantes

En plus de la Freebox Pro, Free complète son offre avec le forfait Free Pro mobile proposé à Nantes.

Si vous souscrivez l'offre Freebox Pro, vous aurez une remise de 10€ sur le prix du forfait mobile professionnel. Le forfait Free Pro 5G sera ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.

Boutique Free : où se rendre quand on habite à Nantes ?

Découvrez tous les avantages disponibles dans la boutique Free et toutes les informations essentielles pour vous rendre en Free center et obtenir de l'aide. Les boutiques Free Nos conseillers papernest vous accompagnent gratuitement pour trouver et souscrire l'offre adaptée.

Liste des boutiques Free dans les environs de Nantes

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Free à proximité de Nantes ? Vous retrouverez ci-dessous l'ensemble des boutiques Free présentes dans les alentours de Nantes.

Magasin Free dans Nantes : Liste des documents à fournir en boutique

Avant de vous rendre à la boutique Free la plus proche de Nantes, n'oubliez pas :

  • 🏦 Un RIB
  • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
  • 👱 Une pièce d'identité
  • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
Ces documents vous seront demandés en Free center.

Besoin de trouver les boutiques Free dans les principales villes ?

Il se pourrait que vous souhaitiez vous rendre dans un Free centers d'une des grandes villes de France lors d'un déplacement. Retrouvez les reseignements sur les Free centers de ces villes :

à Nantes : Comment payer en boutique Free ?

à Nantes, comme dans la plupart des autres villes, CB, chèques, virement et prélèvement sont possibles en boutique Free. Nantais, vous avez donc le choix dans votre Free center.

Moyens de paiement acceptés en boutique Free Nantes
 

à Nantes, différents moyens de paiement dans les magasins Free

CB

Moyens de paiement Free

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Nantes : Connaître tous les services proposés en boutique Free

Dans les boutiques Free centers, il est possible :

  • Consulter les offres mobiles existantes
  • Consulter les offres internet existantes
  • Essayer les différents smartphones proposés à la vente
  • Obtenir des explications et formations sur les différentes Freebox
  • Obtenir une assistance par les experts Free
Si une borne Free est présente dans votre boutique, vous pouvez :
  • Obtenir le détails de vos factures
  • Obtenir une nouvelle carte SIM en quelques minutes
  • Gérer votre forfait mobile
  • Modifier la taille de votre carte SIM

À Nantes : Offres Free Mobile

Découvrir tous les forfaits mobile Free et leurs caractéristiques.

Obtenir un forfait chez Free à Nantes

Découvrez les forfaits Free et leurs avantages.

Comment bénéficier de la 5G Free à Nantes ?

Afin de bénéficier de la 5G à Nantes, il vous suffit d'avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d'un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre Nantes.

Foire aux questions Free à Nantes

Quelle est la boutique Free la plus proche de Nantes ?

Vous trouverez la boutique Free Nantes à l'adresse suivante : Centre Commercial Atlantis 44800 Saint-Herblain.

Quel est le numéro de téléphone de la boutique Free Nantes ?

Les Free Center ne sont pas directement joignables par téléphone. Pour contacter un conseiller, vous pouvez composer le 10 44 ou vous rendre dans la Boutique Free - Nantes Atlantis.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Être rappelé Contact 09 77 40 77 84
boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Free, SFR, Bouygues, Red by SFR).