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Free Saint-Ouen : boutiques, offres internet et services

Service client Free :

Free : la boutique près de Saint-Ouen et ses alentours

boutique free
La boutique Free la plus proche est la Boutique Free - Qwartz, située à l'adresse Centre commercial Qwartz 92390 Villeneuve-la-Garenne. Cette boutique ne possède pas d'espace Free Pro. Vous pouvez obtenir l'itinéraire pour ce rendre dans cette boutique Free via google maps. Vous pourrez vous rendre dans ce Free center en fonction des horaires d'ouvertures suivant :
Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 11:00 - 19:00
Vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne avant de vous rendre en boutique Free center afin de gagner du temps.
Vous devrez choisir le motif de votre prise de rendez-vous :
  • Obtenir de l'aide pour votre Freebox
  • Obtenir de l'aide pour votre mobile Free
  • Obtenir des informations sur une offre Free

Les démarches Free à Saint-Ouen

Que vous souhaitiez déménager, résilier ou encore changer d'offre avec Free à Saint-Ouen, vous trouverez ici tous les détails sur les étapes à suivre.

Quelles sont les possibilités pour contacter Free à Saint-Ouen ?

Afin de faciliter le contact auprès de ses utilisateurs, Free a su déployer de nombreuses options et ainsi permettent aux habitants de Saint-Ouen de joindre Free selon leur moyen de contact de prédilection. La solution de contact la plus directe pour les clients Free à Saint-Ouen reste le téléphone. L'opérateur Free est joignable gratuitement au 3244, du lundi au dimanche de 7h à minuit (hors exception jours fériés). Si vous n'êtes pas client et souhaitez obtenir des informations sur les offres de Free à Saint-Ouen, vous pouvez téléphoner au 1044. Cette ligne est disponible tout les jours de l'année, en 24h/24 sans exception. Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter Free par mail, courrier et internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.

Saint-Ouen : les démarches à suivre pour changer d'offre Freebox

Il est tout à fait possible de modifier votre offre internet à Saint-Ouen quelle que soit la Freebox que vous possédez. Pour cela, il faudra suivre les démarches suivantes : Vous serez ensuite notifié par SMS / e-mail de l'arrivée du colis. Afin de le récupérer, il vous faudra montrer votre pièce d'identité et rendre votre Freebox et tous ses accessoires. Sans cette dernière condition, il ne vous sera pas possible de réceptionner votre nouvelle Freebox.

Quelles sont les démarches de souscription à Saint-Ouen ?

Pour souscrire une offre internet ou mobile Free, il vous est possible de procéder directement :

  • En téléphonant au service commercial Free au 1044
  • En boutique depuis leurs bornes en libre-service
  • En ligne sur le site internet Free
Il est également possible de contacter nos conseillers papernest afin qu'ils s'occupent des démarches à votre place gratuitement.

Effectuer votre souscription en ligne restera l'option la plus rapide. En revanche, si vous avez des doutes lors de votre choix de forfait, n'hésitez pas à contacter les conseillers Free ou vous rendre directement en boutique afin d'y voir plus clair.

Une fois que vous aurez souscrit une offre Free, vous pourrez visualiser depuis votre Espace Abonné l'avancement de votre souscription.

Quelles sont les démarches Free pour un déménagement à Saint-Ouen

Si vous êtes sur le point de déménager à Saint-Ouen, il y a plusieurs étapes à prendre en compte lors d'un changement d'adresse avec Free. Vous devrez tout d'abord vous rendre sur votre espace client. Il vous faudra ensuite vous diriger dans la catégorie "Mon déménagement" et cliquez sur "Déménager mon abonnement". Vous obtiendrez dès lors toutes les étapes nécessaires à la prise en compte de votre demande. Veuillez noter que cette démarche est à prévoir au minimum 20 jours avant la date de votre départ. Vous devrez également vous munir de l'adresse de votre futur logement ainsi que de la date prévue de votre emménagement à Saint-Ouen. Pour plus de simplicité, vous pouvez tout aussi opter pour la prise en compte de votre déménagement à Saint-Ouen via nos services papernest. Nos experts seront à votre disposition pour effectuer le déménagement de votre contrat internet en quelques minutes et gratuitement.

Les étapes à suivre en cas de problème technique Free à Saint-Ouen :

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à Saint-Ouen. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

  • Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
  • Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
  • Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
  • Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Résilier son abonnement Free : les étapes à suivre

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à Saint-Ouen.

  • La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
  • Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
  • La résiliation de votre contrat Free à Saint-Ouen sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
  • Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.

Problème de connexion internet : les étapes à suivre avant de solliciter les services Free

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à Saint-Ouen. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d'exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

  1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
  2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
  3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
  4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
  5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.
Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Free à Saint-Ouen : Découvrez les tutos vidéo

Vous souhaitez optimisez au mieux la débit de votre Freebox ? Retrouvez dans cette vidéo les astuces de Free pour favoriser la réception de la Wifi à votre domicile :

Est-ce que le réseau Free est bien à Saint-Ouen ?

Free s'est imposé comme un fournisseur d'accès internet très rapidement. Cela n'aurait pas été possible sans le développement de son propre réseau mobile et internet. L'opérateur Free dispose de son propre réseau mobile 4G / 5G et déploie la fibre optique chez les particuliers.
Découvrez si votre logement à Saint-Ouen est éligible à la fibre optique :

powered by Typeform

La ville de Saint-Ouen est-elle couverte par la fibre Free ?

En 2020, à Saint-Ouen, 100% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un Tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Audoniens :

Année

2017

2018

2019

2020

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

42%

55%

77%

100%

Habitant à Saint-Ouen, comment évolue le déploiement de la 5G avec Free ?

  • En 2018, Free a effectué ses premiers tests 5G à Marseille
  • En 2019 – 2020, Free a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
  • En 2020, selon les données de l'ANFR, Free disposait de 12 143 antennes 5G en France

à Saint-Ouen, Free est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l'évolution de la 5G à Saint-Ouen depuis les données de l'ANFR.

Tout ce que vous devez savoir sur Free

Vous habitez à Saint-Ouen ou vous allez y emménager ? Voici des informations pratiques que vous devez connaître sur Saint-Ouen. Premièrement si vous avez besoin de contacter la maire de Saint-Ouen voici les coordonnées à connaître :

  • Adresse : Mairie de Saint-Ouen, 7 place de la République, 93400 Saint-Ouen
  • Téléphone de la mairie de Saint-Ouen: 01 49 45 67 89
Voici quelques données sur la population de Saint-Ouen :
  • Nombre d'habitants : 47499
  • Nombre d'appartements : 21532 appartements
  • Nombre de maisons : 1179 maisons

La couverture 4G de Free en France à Saint-Ouen

Free est considéré comme un challenger sur le marché des télécoms français, face aux géants que sont SFR, Orange et Bouygues. Pourtant, l'opérateur low-cost parvient lui aussi à assurer une couverture réseau 4G très correct. En effet, les habitants de Saint-Ouen et 92% de la population de France peuvent utiliser le réseau 4G de Free, qui couvre au total 70% de la surface du territoire de France métropolitaine. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP. Ainsi les Audoniens sont à même de se connecter au réseau 4G de Free à condition de posséder un smartphone compatible ainsi qu'un abonnement chez l'opérateur. Sans téléphone compatible avec la 4G, il reste la possibilité d'utiliser le réseau 2G/3G pour se rendre sur internet.

Détails des offres internet Free à Saint-Ouen

Vous êtes à la recherche d'un nouveau forfait internet ? Nous vous présentons l'ensemble des offres internet Free qui pourraient vous plaire. Les offres internet Free

Les abonnements mobiles + Box de Free à Saint-Ouen

Il faut savoir que souscrire un abonnement mobile et une box Internet simultanément chez Free permet aux habitants de Saint-Ouen de bénéficier de réductions intéressantes, tout comme chez la plupart des opérateurs téléphoniques. La différence avec les autres opérateurs téléphoniques est que Free ne propose pas de formule quadruple play, c'est à dire de formule réunissant à la fois l'accès à internet, à la télévision et à la téléphonie mobile et fixe, offrant directement des prix intéressants. Effectivement, Free préfère laisser les Audoniens choisir n'importe quels forfaits et box parmi ceux proposés dans son catalogue pour ensuite appliquer une réduction sur le prix du forfait mobile Free uniquement. La seule condition pour que cette réduction s'applique bien est que les coordonnées du titulaire soient les mêmes pour les deux abonnements Free. La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture de Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre les deux forfaits mobiles de son catalogue. Ainsi les habitants de Saint-Ouen peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h passe à 0€/mois tandis que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. En plus de la réduction de prix, le Forfait Illimité gagne également un accès à Internet illimité en 4G, à condition que le mobile utilisé soit compatible.

Internet à Saint-Ouen : les différentes offres de Free

Si vous emménagez dans la région Ile-De-France et que vous souhaitez souscrire un contrat chez Free, voici la liste des différentes offres disponibles. Leur site internet www.free.fr contient également d'autres informations complémentaires si vous voulez avoir plus de détails. Ci-dessous les offres proposées par Free :
Vous avez essayé Free mais souhaitez passer chez un autre opérateur à Saint-Ouen ? Les Audoniens sont en droit de résilier leurs contrats : un service client Free est à leur disposition au 1044.

Les boutiques Free les plus proches de Saint-Ouen

Découvrez tous les avantages disponibles dans la boutique Free et toutes les informations essentielles pour vous rendre en Free center et obtenir de l'aide. Les boutiques Free Nos conseillers papernest vous accompagnent gratuitement pour trouver et souscrire l'offre adaptée.

Liste des boutiques Free dans les environs de Saint-Ouen

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Free à proximité de Saint-Ouen ? Vous retrouverez ci-dessous l'ensemble des boutiques Free présentes dans les alentours de Saint-Ouen.

Saint-Ouen : Connaître tous les services proposés en boutique Free

Dans les boutiques Free centers, il est possible :

  • Consulter les offres mobiles existantes
  • Consulter les offres internet existantes
  • Essayer les différents smartphones proposés à la vente
  • Obtenir des explications et formations sur les différentes Freebox
  • Obtenir une assistance par les experts Free
Si une borne Free est présente dans votre boutique, vous pouvez :
  • Obtenir le détails de vos factures
  • Obtenir une nouvelle carte SIM en quelques minutes
  • Gérer votre forfait mobile
  • Modifier la taille de votre carte SIM

Magasin Free dans Saint-Ouen : Liste des documents à fournir en boutique

Avant de vous rendre à la boutique Free la plus proche de Saint-Ouen, n'oubliez pas :

  • 🏦 Un RIB
  • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
  • 👱 Une pièce d'identité
  • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
Ces documents vous seront demandés en Free center.

Quels sont les Free centers présents dans les principales villes en France ?

Il se pourrait que vous souhaitiez vous rendre dans un Free centers d'une des grandes villes de France lors d'un déplacement. Retrouvez les reseignements sur les Free centers de ces villes :

à Saint-Ouen : Comment payer en boutique Free ?

à Saint-Ouen, comme dans la plupart des autres villes, CB, chèques, virement et prélèvement sont possibles en boutique Free. Audoniens, vous avez donc le choix dans votre Free center.

Moyens de paiement acceptés en boutique Free Saint-Ouen
 

à Saint-Ouen, différents moyens de paiement dans les magasins Free

CB

Moyens de paiement Free

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Quelles sont les offres Free mobile à Saint-Ouen ?

Découvrir tous les forfaits mobile Free et leurs caractéristiques.

Obtenir un forfait chez Free à Saint-Ouen

Découvrez les forfaits Free et leurs avantages.

Comment bénéficier de la 5G Free à Saint-Ouen ?

Afin de bénéficier de la 5G à Saint-Ouen, il vous suffit d'avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d'un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre Saint-Ouen.

Free Pro Saint-Ouen : détails de l'offre

Vous êtes à la recherche de la meilleure offre dédié aux professionnels à Saint-Ouen ? Free a lancé récemment son service Free Pro entièrement consacré aux professionnels comme vous. Découvrez en vidéo la présentation de ce service ainsi que toutes les caractéristiques de la nouvelle Freebox Pro.

Quelle boutique Free proche de Saint-Ouen présente l'Espace Free Pro ?

Si vous désirez vous rendre près de Saint-Ouen dans un Espace Free Pro, vous pouvez accéder à la Boutique Free - Qwartz située à l'adresse Centre commercial Qwartz 92390 Villeneuve-la-Garenne. Avant de vous rendre en boutique, prenez connaissance des horaires d'ouverture :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 11:00 - 19:00
Pour économiser votre temps, vous pouvez prendre rendez-vous en amont dans la Boutique Free - Qwartz. Il vous est aussi possible de contacter directement leurs Experts Pro au 1043.

Découvrez l'offre mobile Free Pro à Saint-Ouen

En plus de la Freebox Pro, Free complète son offre avec le forfait Free Pro mobile proposé à Saint-Ouen.

Si vous souscrivez l'offre Freebox Pro, vous aurez une remise de 10€ sur le prix du forfait mobile professionnel. Le forfait Free Pro 5G sera ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.

Quelle est l'offre internet Free Pro à Saint-Ouen ?

Si vous souhaitez souscrire un forfait internet, Free propose l'offre fibre Freebox Pro adaptée aux professionnels et à tout type d'entreprise.
L'offre Freebox Pro vous permet aussi de profitez d'une remise immédiate de 10€ sur le forfait mobile Free Pro 5G 9,99€ par mois au lieu de 19,99€.
Les avantages de l'offre internet Free Pro sont encore nombreux :

  • Répéteur Wi-Fi inclus
  • Technologie 10G EPON
  • Fonction wifi invité
  • Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
  • Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
  • Service Business Continuity : assure la continuité de la connexion internet via un système de bascule automatique vers le réseau 4G si l'accès internet initial s'affaiblit.

Pour un service plus poussé, Free met à votre disposition ces 2 options payantes :
  • Option Support Premium (20€/mois) : les experts vous fournissent une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour chaque demande depuis votre Espace Client.
  • Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): accès à un second boîtier Freebox Pro

Découvrez les bornes Free

Afin d'être plus présent sur le territoire français, l'opérateur Free a placé des bornes Free interactives dans ses boutiques Free ainsi que dans des magasins partenaires. Les bornes Free

A quoi sert une borne Free à Saint-Ouen ?

Les bornes Free sont des écrans tactiles disponibles en libre service qui permettent de :

  • Souscrire un forfait Free
  • Obtenir ou renouveler votre carte SIM
  • Régler vos factures
Free a installé plus de 1000 de ces bornes Free en France, en boutique Free ou en boutique partenaire. Vous trouverez des bornes Free à proximité de Saint-Ouen.

Quelles sont les bornes Free accessibles aux alentours de Saint-Ouen ?

Des bornes Free sont présentes à proximité de Saint-Ouen. Les bornes Free sont utilisables pendant les horaires d'ouverture de la boutique Free ou du magasin partenaire dans lequel la borne Free se trouve. En effet, dans le département Seine-Saint-Denis, les bornes Free suivantes sont disponibles :

  • Borne Free : 18,20 Rue Brulefer, 93100 Montreuil
  • Borne Free : Centre Commercial Rosny, 2 Av. du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois
  • Borne Free : 1 Rue de la Fraternité, 93140 Bondy
  • Borne Free : 33 Bis Av. Henri Barbusse, 93150 Le Blanc-Mesnil
  • Borne Free : 120 Rue Hélène Cochennec, 93300 Aubervilliers
  • Borne Free : 95 Av. Henri Barbusse, 93700 Drancy

Foire aux questions Free à Saint-Ouen

Quelle est la boutique Free la plus proche de Saint-Ouen ?

Vous trouverez la boutique Free Saint-Ouen à l'adresse suivante : Centre commercial Qwartz 92390 Villeneuve-la-Garenne.

Quel est le numéro de téléphone de la boutique Free Saint-Ouen ?

Les Free Center ne sont pas directement joignables par téléphone. Pour contacter un conseiller, vous pouvez composer le 10 44 ou vous rendre dans la Boutique Free - Qwartz.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Les offres Free Contact 09 77 40 77 84
boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet auprès de plusieurs fournisseurs (Free, SFR, Bouygues, Red by SFR).