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Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

    Informations

    SFR Nantes : informations et services internet à Nantes

    Service client SFR : 1023

    Les offres internet de SFR à Nantes

    Besoin d'Internet ? Allez voir les offres SFR

    SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats box, proposés à des prix variés aux habitants de Nantes : box fibre optique, box adsl, 4G+... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Nantes.

    BOX SFR à Nantes

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Vous souhaitez davantage d'informations à propos les offres SFR sur la région Pays De La Loire ? Vous pouvez pareillement vous rendre sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Nantais pourront en bonus avoir accès à plusieurs codes promos SFR disponibles.

    Si vous avez l'une de ces offres mais que vous n'êtes pas satisfait, en étant résidant à Nantes vous pouvez joindre le service de résiliation SFR pour résilier votre offre SFR au : 1023.

    SFR : La fibre optique à Nantes

    La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre à Nantes il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Pays De La Loire :

    Les Nantais sont couverts par le réseau fibre FTTH :

    La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des Nantais directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les Nantais et Nantaises.

    Les Nantais disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

    La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Nantes, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les Nantais et Nantaises arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.

    La ville de Nantes peut être éligible à la fibre SFR mais pas votre adresse

    Annonce i

    Quelles alternative à SFR à Nantes ?

    Si SFR est un des opérateurs de télécommunication préféré des français, il n’est pas le seul. À Nantes, il vous est possible de souscrire un abonnement téléphonique ou d’internet chez un autre fournisseur que SFR. Les Nantais peuvent en effet souscrire un contrat chez Orange, (anciennement France Telecom), Bouygues Telecom, Free ou encore LaposteMobile. Tous ces fournisseurs proposent plusieurs offres internet et téléphoniques. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins à Nantes, n’hésitez pas à comparer les différentes offres disponibles chez vous à Nantes.

    SFR mobile à Nantes

    Les forfaits mobiles de SFR à Nantes

    SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Nantes : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

    • Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

    • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

    • La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

    • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

    La couverture 4G de SFR à Nantes et en France:

    SFR assure aux Nantais et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

    Les Nantais peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

    Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Nantes

    En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Nantais bénéficient de réductions supplémentaires.

    à Nantes, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE, FIBRE POWER ou FIBRE PREMIUM, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

    Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

    En savoir plus sur ma connexion internet à Nantes

    En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à Nantes

    Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Nantes (44) est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Nantes, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Nantes ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

    L'état du réseau (fibre / ADSL) à Nantes

    France Télécom, dès que l'ADSL a commencé à se développer en 1999, a essayé de faire en sorte qu'un maximum de Français puisse en profiter et bénéficier d'un accès haut débit. En 2018, plus de 99% des Français sont donc éligibles, vous devez l'être aussi à Nantes.

    En ce qui concerne la fibre, son déploiement est beaucoup plus récent donc elle n'est pas encore disponible sur tout le territoire. Elle est certainement en cours de déploiement dans votre département : Loire-Atlantique. Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous sur ce site : https://cartefibre.arcep.fr/ pour suivre le déploiement de la fibre en France et plus particulièrement à Nantes.

    Nantais, comment tester votre débit ?

    Votre vitesse de navigation sur internet à Nantes ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Nantes, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

    La distance entre Nantes et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Nantes.

    Mon débit internet à Nantes

    Si vous êtes Nantais, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Nantes. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Nantes. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Nantes, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.

    Contacter SFR depuis Nantes

    Je veux joindre SFR à Nantes, quels sont les moyens de le faire ?

    Les habitants de Nantes ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Nantes.

    A l'aide des différents conseillers Nantais de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Nantes. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Nantes qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

    Les questions que se posent les Nantais

    Quels sont les délais à Nantes pour obtenir internet ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Nantes, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Nantais ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Nantes varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à Nantes ?

    Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Nantais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

    Comment les Nantais peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

    La vitesse de connexion à Nantes est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Nantais le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Nantes le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

    Informations sur SFR dans les environs de Nantes

    Changer de fournisseur à Nantes

    SFR : Les moyens de paiement disponibles à Nantes ou dans les alentours

    SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 44.

    SFR à Nantes : Préparez votre visite

    Nantais, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.