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    SFR Strasbourg : informations et services internet à Strasbourg

    Service client SFR : 1023

    Habitant de Strasbourg, dans quelle boutique SFR faut-il se rendre ?

    La boutique SFR auprès de chez vous est la Boutique SFR Place Kleber, située 30 Place Kleber 67000 Strasbourg FR .

    Voici l'intinéraire via google maps pour se rendre dans cette boutique SFR.

    Les horaires d'ouverture de cette boutique SFR sont :

    Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 Fermé

    Besoin d'informations avant de venir dans cette boutique SFR ? Contactez cette boutique SFR par téléphone au : 0367975898.

    Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour obtenir l'aide d'un conseiller sur le site Internet de l’opérateur SFR.

    Si vous souscrivez une offre SFR Box via Internet, vous aurez la possibilité de choisir la boutique SFR qui vous arrange sur une carte. Vous pourrez retrouver vos équipements en boutique SFR 2h après la validation de votre commande en ligne auprès de SFR.

    Envie d'en savoir plus sur la Box? N'attendez-plus et suivez les formations gratuits dispensées par les conseillers SFR.

    Retrouvez toutes les boutiques SFR à Strasbourg

    Les boutiques SFR à strasbourg
    SFRAdresseHoraires
    Boutique SFR Strasbourg Noyer 6 rue du Noyer 67000 Strasbourg FR
    • Lundi au Samedi 09:30-19:00
    • Dimanche fermé
    Boutique SFR Strasbourg 40 rue Charles Peguy 67200 Strasbourg
    • Lundi au Vendredi 10:00-19:00
    • Samedi : 10:00-18h30
    • Dimanche fermé
    Boutique SFR Place Kleber 30 Place Kleber 67000 Strasbourg
    • Lundi au Samedi 10:00-19:00
    • Dimanche fermé

    Contacter SFR depuis Strasbourg

    Joindre SFR à Strasbourg : les informations et numéros de téléphone dédiés

    Les habitants de Strasbourg ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Strasbourg.

    A l'aide des différents conseillers Strasbourgeois de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Strasbourg. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Strasbourg qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

    Quelles sont les offres internet SFR à Strasbourg ?

    Les offres internet SFR peuvent vous faire craquer. N'attendez pas plus longtemps pour les découvrir en détails et faire votre choix.

    SFR et ses offres internet disponibles à Strasbourg

    BOX SFR à Strasbourg

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Pour plus d'informations sur les offres SFR dans la région Alsace, vous pouvez également vous rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Les Strasbourgeois pourront également accéder aux différents codes promos SFR disponibles.

    Si vous disposez déjà de l'une de ces offres et que vous habitez à Strasbourg, vous pouvez également contacter le service de résiliation SFR pour résilier une offre SFR au : 1023.

    Quelles alternatives possibles à SFR à Strasbourg ?

    SFR est certainement l'opérateur le plus connu des Strasbourgeois mais il est loin d'être le seul présent sur le marché. À Strasbourg plusieurs fournisseurs d'accès à internet proposent des offres internet et téléphoniques, chacune avec des caractéristiques différentes. Orange, Bouygues Telecom, Free et LaposteMobile sont également présents sur le marché internet à Strasbourg. Vous pouvez donc comparer les différentes offres proposées pour trouver la meilleure selon vos besoins.

    Trouvez la boutique SFR la plus près à Strasbourg

    Il n'est pas toujours possible ou évident de tout régler par téléphone ou en ligne. C'est pourquoi SFR a déployé un large réseau de boutique SFR en France. Découvrez quelle est la boutique la plus proche et les différentes informations utiles à son propos.

    Panne SFR à Strasbourg: Peut-on obtenir de l’aide en boutique?

    Appliquer ces gestes de vérifications basiques pour tenter de résoudre votre problème avant de vous rendre en boutique SFR :

    Pour la box SFR

    • J’ai redémarré ma box
    • J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
    • J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
    • J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
    • J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

    Pour la SIM SFR

    • J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
    • J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
    • J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

    Pour le mobile

    • J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
    • J’ai redémarré mon téléphone
    • J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

    Les autres fournisseurs à Strasbourg et leurs boutiques

    Envie de connaitre les nouvelles offres du moment chez les autres fournisseurs que celles de SFR ? Voici les offres disponibles et les boutiques proche de chez vous :

    SFR à Strasbourg : Préparez votre visite en boutique SFR

    Strasbourgeois, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants dans la boutique SFR : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

    Boutiques SFR : Les options disponibles pour régler à Strasbourg ou dans les alentours

    SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement en boutique. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement en boutique SFR dans le 67.

    SFR mobile à Strasbourg

    SFR dispose d'un solide réseau mobile et propose de nombreuses offres mobiles adaptées à tous les besoins et tous les budgets. Découvrez celui qui est fait pour vous.

    Les meilleures offres Box et mobile de SFR à Strasbourg

    En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Strasbourgeois bénéficient de réductions supplémentaires.

    à Strasbourg, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE SFR, FIBRE POWER SFR ou FIBRE PREMIUM SFR, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

    Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

    Les offres mobiles de SFR à Strasbourg

    SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Strasbourg : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

    • Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

    • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

    • La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

    • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

    Evaluer ma connexion internet à Strasbourg

    Testez l'éligibilité fibre optique de votre logement à Strasbourg :

    powered by Typeform

    L'éligibilité à la fibre optique à Strasbourg

    Vous souhaitez souscrire à une offre fibre ? Il est dans un premier temps nécessaire de vous renseigner sur l'éligibilité de votre logement à Strasbourg à la fibre. Il existe deux types de fibre optique. Il est possible que dans la région d'Alsace, une seule des deux fibres, voir aucune ne soit disponible.

    SFR couvre une très large partie de la ville avec son réseau fibre à terminaison coaxiale. L’opérateur s’emploie désormais à déployer sa fibre en FTTH. Environ 199 616 personnes habitent à Strasbourg, 163 744 sont notés comme raccordés à la fibre en FttH ce qui représente un taux de couverture de 82,03%.

    Les Strasbourgeois disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

    Il y a la fibre FTTLa (Fiber To The Last Amplifier), cette connexion peut permettre au Strasbourgeois de souscrire à un contrat à la fibre. Cependant, la fibre arrivera dans leur logement à Strasbourg grâce à une terminaison coaxiales, ce qui est moins performant qu'une connexion entièrement via la fibre.

    Les Strasbourgeois sont couverts par le réseau fibre FTTH :

    L'autre type de fibre est la FTTH (Fiber To The Home) celle-ci est la fibre terminant directement dans votre domicile de Strasbourg, elle est donc plus efficace et fiable.

    Vous voulez savoir si votre adresse à Strasbourg est éligible à la fibre SFR ?

    Annonce i

    Quid de l'ADSL et de la fibre à Strasbourg ?

    Pour suivre le déploiement de la fibre à Strasbourg, le site de l'ARCEP sera votre meilleur allié. Il vous permettra de voir le calendrier de déploiement de la fibre et savoir quand, ou depuis quand celle-ci est disponible à Strasbourg.

    La seconde étape à prendre en compte est de bien vérifier que votre domicile soit aussi bien éligible à la fibre. Strasbourgeois, vous aurez seulement à renseigner votre adresse postale sur le site de l'ARCEP.

    Les Strasbourgeois, sont-ils éligibles à la fibre SFR ?

    Pour savoir si votre logement à Strasbourg est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Strasbourg, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Strasbourg. Les habitants de Strasbourg qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

    Débit et vitesse de connexion SFR à Strasbourg

    La connexion des Strasbourgeois peut être modifié par 3 principaux facteurs. Le premier est la distance entre la centrale téléphonique et Strasbourg. Si la centrale est très éloigné de Strasbourg, le débit internet sera plus faible. Le deuxième est l'âge de votre matériel informatique (modem, ordinateur, routeur etc.), qui peut ralentir votre connexion. Le troisième est le nombre de personnes qui utilisent la connexion internet au sein de votre domicile à Strasbourg.

    5G à Strasbourg avec SFR : Le déploiement du réseau

    SFR a effectué ses premiers tests 5G en 2018 et 2019 à Paris puis à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national. SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France. L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

    Début février 2021, les télécoms français commencent à implémenter leurs réseaux 5G à Strasbourg, avec Orange en tête. Aujourd’hui la ville compte 70 antennes en tout, dont 21 pour l’opérateur SFR, dont 25 pour Free, dont 24 pour Orange En termes de performance, SFR se hisse à la seconde position, derrière l’opérateur historique Orange.

    Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Strasbourg!

    Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Strasbourg grâce aux données de l’ANFR.

    Le réseau 4G/4G+ de SFR en Alsace:

    Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Strasbourgeois et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Strasbourg et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Strasbourgeois d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

    Tester sa connexion SFR à Strasbourg

    Votre vitesse de navigation sur internet à Strasbourg ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Strasbourg, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page dédiée.

    La distance entre Strasbourg et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Strasbourg.

    Besoin de conseils pour trouver un logement à Strasbourg ?

    Si vous cherchez à souscrire à une nouvelle offre internet à Strasbourg, c’est peut-être que vous déménagez. Nous vous donnons quelques bons plans sur le logement.

    Quel budget prévoir pour son logement à Strasbourg ?

    En 5 ans, les prix de la ville ont augmenté de 20%. Si le prix du mètre carrée est en moyenne à 3 574€, il débute à 2 600€ pour aller jusqu'à 5 013€. L'hyper-centre de la ville est les quartiers des Contades et de l’Orangerie font parti des plus chers. Pour les budgets plus serrés, nous vous conseillons Koenigshoffen et Cronenbourg. Ostwald, Bischeim et Eckbolsheim sont des villes proches de Strasbourg qui vous permettront de trouver un logement à plus petit prix.

    Quels sont les meilleurs quartiers où vivre à Strasbourg ?

    L’hyper centre reste l’endroit le plus attractif de la ville pour son ambiance et sa localisation. Pour les familles, Cronenbourg représente l’endroit idéal. Le quartier de Robertsau est le plus vert de la ville.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Strasbourg

    Il y a de fortes chances que la réponse à votre question se trouve ici :

    Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Strasbourg ?

    Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Strasbourgeois. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

    Connexion internet à Strasbourg, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

    La vitesse de connexion à Strasbourg est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Strasbourgeois le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Strasbourg le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

    En combien de jours la connexion internet est active à Strasbourg ?

    À partir de la souscription de leur contrat, les Strasbourgeois devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de SFR. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre mais que leur logement à Strasbourg n'a toujours pas la fibre d'installée.

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.