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SFR Bordeaux : informations et services internet à Bordeaux

Service client SFR : 1023

Les questions que vous vous posez pour la ville de Bordeaux

Combien de temps pour avoir internet à Bordeaux ?

À partir de la souscription de leur contrat, les Bordelais devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de SFR. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre mais que leur logement à Bordeaux n'a toujours pas la fibre d'installée.

Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Bordeaux ?

Les Bordelais souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Bordeaux d'obtenir un débit maximum de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

Connexion internet à Bordeaux, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Bordeaux, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Bordelais ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Bordeaux est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

Contacter SFR depuis Bordeaux

Les informations pratiques pour contacter SFR à Bordeaux

Habitant à Bordeaux et besoin d'un accès Internet ? Vous pouvez vous tourner vers SFR, un acteur couvrant le territoire français. S'il vous faut un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou de téléphone portable, le plus simple est d'appeler le service client SFR depuis Bordeaux où vous pourrez échanger avec des spécialistes.

Les conseillers Bordelais de SFR seront à votre disposition pour lancer un test d'éligibilité à la fibre. Si vous avez accès à la fibre, ou dans le cas inverse, ils passeront en revue les offres disponibles qui correspondent à vos besoins jusqu'à trouver celle idéale à Bordeaux. Un problème technique avec votre box SFR ? Appelez le service client SFR dédié à vos questions en composant le numéro du SAV : 1023.

Infos pratiques à Bordeaux

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Bordeaux, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Informations sur SFR dans les environs de Bordeaux

SFR à Bordeaux : Préparez votre visite

Bordelais, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Envie de changer de fournisseur à Bordeaux ?

Il existe d'autres fournisseurs d'accès à internet que SFR, n'hésitez pas à vous renseigner sur leurs offres :

SFR à Bordeaux : Moyens de paiement acceptés

SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 33.

Bordeaux : tout savoir sur ma connexion internet

Quel est la vitesse de connexion internet à Bordeaux ?

Bordelais, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à Bordeaux vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si Bordeaux est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent Bordeaux des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

à Bordeaux est-on éligible à la fibre optique ?

L'éligibilité à la fibre pour l'ensemble des Français était une promesse des fournisseurs pour 2022. Mais qu'en est-il aujourd'hui à Bordeaux ? Pour savoir si vous, Bordelais, êtes éligibles à la fibre il faut que vous testiez votre adresse de Bordeaux sur le site de l'Arcep. Si vous réalisez que Bordeaux n'est pas dans une zone d'éligibilité à la fibre, vous pouvez souscrire à une offre ADSL.

La fibre est elle disponible à Bordeaux ?

Actuellement la fibre n'est pas présente sur tout le territoire français, elle n'est qu'en cours de déploiement dans plusieurs départements, notamment dans le 33 (Gironde). Si vous souhaitez savoir quand la fibre arrivera à Bordeaux ou bien si elle est déjà présente, vous pouvez consulter une carte interactive déployée par le régulateur des télécoms juste ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Concernant l'ADSL, cette dernière est davantage développée sur le territoire français puisqu'elle est présente depuis 1999. Dès lors, en 2018, plus de 99% des foyers français sont éligibles à l'ADSL donc vous l'êtes probablement aussi à Bordeaux (33).

Mesurer sa vitesse de connexion à Bordeaux

Pour tester votre débit à Bordeaux, vous pouvez contacter le numéro de téléphone papernest (gratuit) indiqué ci-dessus. Ce test de débit est un indicateur de votre vitesse de connexion mais il n'est pas exact. Votre vitesse de connexion à Bordeaux dépend de plusieurs facteurs comme la situation de votre logement par exemple ou bien votre matériel.

Les offres internet de SFR à Bordeaux

SFR à Bordeaux : consultez les offres internet

SFR propose aux habitants de Bordeaux différents types de forfaits box : Avec ou sans engagement, Fibre optique, box ADSL, 4G+... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Bordeaux, les abonnements RED SFR sont peut être faits pour vous.

BOX SFR à Bordeaux

SFR ADSL/FIBRE

SFR POWER

SFR PREMIUM

BOX 4G+

⏳ CONNEXION INTERNET

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Jusquà 260Mb/s

200 Go d’Internet mobile

📺 TV

160 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

 

☎ APPELS

Appels Illimités vers Fixes en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

⭐ SERVICE PREMIUM

 

 

Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

 

💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

15€/mois puis 33-38€

23-25€/mois puis 40-45€

33-35€/mois puis 48-53€

35€/mois

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

Sans engagement

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Aquitaine, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Bordelais peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

Quelles sont les offres très haut débit de SFR à Bordeaux ?

Les Bordelais souhaitant souscrire à la fibre disposent de deux possibilités, la première est l'éligibilité FTTH, la seconde est la FTTLa :

Les Bordelais sont couverts par le réseau fibre FTTH :

Ce type de fibre est disponible en souscrivant à une offre du fournisseur SFR à Bordeaux. Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, il suffit de renseigner votre adresse sur le site internet de SFR. Le fournisseur vous proposera des box adaptées à votre logement à Bordeaux.

Les Bordelais disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Les offres SFR permettent d'avoir accès à une fibre dite FTTLa, moins puissante que la FTTH. Ce qui signifie que cette fibre ne va pas directement jusqu'au domicile du Bordelais, ici la fibre arrive dans le logement via une terminaison coaxiale.

Afin de tester l'éligibilité à votre adresse : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Quels sont les autres opérateurs que SFR présents à Bordeaux ?

Le fournisseur SFR bénéficie d'une excellente notoriété à Bordeaux comme partout en France. Mais il existe des alternatives pour les Bordelais qui souhaitent changer de fournisseur. Free, Orange, Bouygues sont des fournisseurs présents à Bordeaux. Pour être certain de ne pas passer à côté de l'offre qui correspond à vos besoins à Bordeaux, n'hésitez pas à les contacter ou à appeler un conseiller papernest.

SFR mobile à Bordeaux

Les offres mobiles de SFR à Bordeaux

FORFAITS SFR à Bordeaux

FORFAIT 2H

FORFAIT 5Go

FORFAIT 80Go

FORFAIT 120Go

☎ APPELS

 2H

Illimités

Illimités

Illimités

📺 SMS/MMS

 Illimités

Illimités

Illimités

 Illimités

📱 INTERNET

100Mo

5Go

80Go

120Go

🌍 UTILISATION À L'ÉTRANGER 

Depuis DOM et Europe

Depuis DOM et Europe

Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore

Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore, USA, Canada, Chine, Turquie, Israël

💰 PRIX

3€/mois puis 8€

12€/mois puis 17€

20€/mois puis 35€

35€/mois puis 50€

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

12 mois

La couverture 4G de SFR à Bordeaux et en France:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Bordelais et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Bordeaux et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Bordelais d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Bordeaux

En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Bordelais bénéficient de réductions supplémentaires.

à Bordeaux, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE, FIBRE POWER ou FIBRE PREMIUM, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93
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