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SFR Bordeaux : informations et services internet à Bordeaux

Service client SFR : 1023

Les offres internet de SFR à Bordeaux

SFR à Bordeaux : consultez les offres

SFR propose différents tarifs de forfait mobile aux habitants de Bordeaux : forfait bloqué, avec ou sans engagement, fibre optique, box adsl, 4g sfr. Parallèlement à ces offres, les abonnements SFR Red ou forfait Red by SFR vous permettront de faire des économies à Bordeaux.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Bordeaux 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Bordelais Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
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Prix mensuel à Bordeaux 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Bordelais Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Pour plus d'informations sur les offres SFR dans la région Aquitaine, vous pouvez également vous rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Les Bordelais pourront également accéder aux différents codes promos SFR disponibles.

Si vous disposez déjà de l'une de ces offres et que vous habitez à Bordeaux, vous pouvez également contacter le service de résiliation SFR pour résilier une offre SFR au : 1023.

Souscrire à une offre fibre de SFR à Bordeaux

La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre à Bordeaux il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Aquitaine :

Les Bordelais sont couverts par le réseau fibre FTTH :

La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des Bordelais directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les Bordelais et cartes.

Les Bordelais disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Bordeaux, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les Bordelais et cartes arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.

Quels sont les concurrents de SFR à Bordeaux ?

Si SFR est un des opérateurs de télécommunication préféré des français, il n’est pas le seul. À Bordeaux, il vous est possible de souscrire un abonnement téléphonique ou d’internet chez un autre fournisseur que SFR. Les Bordelais peuvent en effet souscrire un contrat chez Orange, (anciennement France Telecom), Bouygues Telecom, Free ou encore LaposteMobile. Tous ces fournisseurs proposent plusieurs offres internet et téléphoniques. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins à Bordeaux, n’hésitez pas à comparer les différentes offres disponibles chez vous à Bordeaux.

Questions fréquentes des Bordelais

Comment les Bordelais peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à Bordeaux, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à Bordeaux 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 33 (33) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.

Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à Bordeaux ?

Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Bordelais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

Quelles sont les délais à Bordeaux pour obtenir internet ?

Les délais pour obtenir internet à Bordeaux varient selon l'offre que vous avez choisi, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement de Bordeaux. Concernant l'ADSL, les Bordelais devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

Contacter SFR depuis Bordeaux

Comment puis-je joindre SFR à Bordeaux ?

Les habitants de Bordeaux ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Bordeaux.

A l'aide des différents conseillers Bordelais de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Bordeaux. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Bordeaux qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

Liens utiles à Bordeaux

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Bordeaux, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Informations sur SFR dans les environs de Bordeaux

Changer simplement de fournisseur à Bordeaux

À Bordeaux, il est possible de se renseigner sur d'autres offres disponibles chez d'autres fournisseurs pour changer de contrat :

Bordeaux : tout savoir sur ma connexion internet

Déploiement de la fibre et du réseau ADSL à Bordeaux

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il jusqu’à Bordeaux ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 33 (Gironde). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Bordeaux le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Gironde. Pour savoir la situation à Bordeaux en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Comment tester mon débit internet à Bordeaux ?

À Bordeaux le débit délivré n’est pas le même qu’ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n’aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Il vous est possible de tester votre débit de connexion à Bordeaux en appelant papernest au numéro indiqué ci-dessus.

Mon éligibilité à la fibre à Bordeaux

Être éligible à la fibre signifie que votre domicile à Bordeaux est dans une zone en France couverte par le réseau fibre. Ce n’est pas le cas dans toutes les villes. À Bordeaux, il est possible que le déploiement de la fibre soit assuré par un ou plusieurs fournisseurs dans le cas d’une éligibilité dite “mutualisée”. Il est également possible que Bordeaux ne soit pas dans une zone éligible à la fibre. Mais cela ne devrait plus être le cas très longtemps. En effet, le gouvernement a assuré que l’ensemble du territoire sera éligible à la fibre en 2022.

Comment expliquer la vitesse de connexion à Bordeaux ?

À Bordeaux, la vitesse de votre connexion ne sera pas la même qu’ailleurs en France. En effet, votre connexion dépend de plusieurs facteurs. Le plus important est la distance entre votre domicile à Bordeaux et l’autocommutateur, ou appelé plus simplement, la centrale téléphonique. Cette centrale assure le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution chez vous à Bordeaux. Pour augmenter la vitesse de connexion, renseignez vous sur les différents opérateurs et leur présence sur le territoire français, notamment à Bordeaux. Un autre point qui peut impacter votre vitesse de connexion est la qualité des appareils que vous utilisez, chez vous à Bordeaux. La vitesse de navigation dépend en effet de votre ordinateur, de votre modem ou encore de votre routeur sans fil. Le dernier facteur qui peut expliquer que votre navigateur internet est lent à Bordeaux, est le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion simultanément.

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et ADSL) auprès des fournisseurs d'accès suivants : SFR, Bouygues Telecom, Orange