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SFR Montpellier : informations et services internet à Montpellier

Service client SFR : 1023

Liens utiles à Montpellier

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Montpellier, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Les offres internet de SFR à Montpellier

SFR et ses offres disponibles à Montpellier

SFR propose aux habitants de Montpellier différents type de forfait box et mobile : forfait bloqué, avec ou sans engagement, fibre optique, box adsl, 4g réseau SFR... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Montpellier, les abonnements SFR Red ou forfait Red by SFR sont faits pour vous.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Montpellier 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s 40 Mb/s 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Montpelliérains Fibre Fibre Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
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Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Montpelliérains Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
Offre POWER+
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Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Montpelliérains Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse)
Offre POWER
Prix mensuel à Montpellier 29.99 €
Débit montant 40 Mb/s
Débit descendant 1.0 Gb/s
Technologie accessible aux Montpelliérains Fibre
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Montpelliérains peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

SFR : La fibre optique à Montpellier

Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Montpellier est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 34 et l'ensemble de la France.

Les Montpelliérains sont couverts par le réseau fibre FTTH :

La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Montpellier. Si vous êtes raccordé à ce type de Fibre à Montpellier, il est possible de choisir une box SFR adaptée à cette technologie.

Les Montpelliérains disposent d'un accès à la fibre FTTLa :

Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est également proposée par le fournisseur SFR à Montpellier. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Montpelliérains de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

Cependant, votre ville peut être éligible mais pas votre adresse. Pour vérifier votre éligibilité : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Mis à part SFR, quels sont les fournisseurs présents à Montpellier ?

SFR est certainement l'opérateur le plus connu des Montpelliérains mais il est loin d'être le seul présent sur le marché. À Montpellier plusieurs fournisseurs d'accès à internet proposent des offres internet et téléphoniques, chacune avec des caractéristiques différentes. Orange, Bouygues Telecom, Free et LaposteMobile sont donc également présents sur le marché internet à Montpellier. Vous pouvez donc comparer les différentes offres proposées pour trouver la meilleure selon vos besoins.

En savoir plus sur ma connexion internet à Montpellier

Quelles sont les modalités d'éligibilité à la fibre à Montpellier ?

Il est possible aujourd'hui que votre logement à Montpellier ne soit pas encore éligible à la fibre. En effet l'ensemble du territoire français n'est pas encore couvert par la fibre. Cependant, les Montpelliérains peuvent être rassurés, d'ici 2022 l'ensemble du territoire devrait avoir accès à la fibre via un ou plusieurs opérateurs. Si vous n'avez pas encore la fibre à Montpellier, vous pouvez tout de même souscrire, en attendant, à un abonnement ADSL.

Tout savoir sur la fibre et l'ADSL à Montpellier

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il à Montpellier ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 34 (Hérault). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Montpellier le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Hérault. Pour savoir la situation à Montpellier en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Faire un test de débit à Montpellier

Votre vitesse de navigation sur internet à Montpellier ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Montpellier, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

La distance entre Montpellier et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Montpellier.

Quel est le débit de ma connexion internet à Montpellier ?

Montpelliérains, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à Montpellier vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si Montpellier est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent Montpellier des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

SFR mobile à Montpellier

Les offres mobiles de SFR à Montpellier

L'opérateur SFR propose plusieurs types de forfaits mobiles pour les utilisateurs résidant à Montpellier, tous sont avec une période d'engagement de 12 mois. Si les Montpelliérains désirent souscrire un abonnement sans engagement, ils peuvent se tourner vers RED By SFR, la filliale low-cost de SFR, qui se spécialise dans les forfaits téléphoniques financièrement abordables.

Le forfait 2h de SFR :

Le premier forfait de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM, ou depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il accorde également 100 Mo de données mobiles pour accéder au réseau 3G/4G. Ce forfait est proposé à 0 euros par mois avec 1 an d'engagement puis à 5€/ mois.

L'abonnement 5 Go de SFR :

Le forfait 5 Go est le même que le précedent mais avec appels illimités et 5 Go de data mobile 4G/4G+, pour 12 euros par mois avec un engagement de 12 mois, puis 12€.

La forfait 60 Go de SFR :

Ce forfait inclut une enveloppe 4G de 60 Go en plus d'autres avantages comme l'option Livre Numérique Youbox One, ou l'ajout de la Suisse et d'Andorre sur la liste des destinations internationales. L'abonnement est également utilisable partout en Europe, data 4G incluse. Son prix s'élève à 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois.

Le forfait 100 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 100 Go de 4G/4G+ ainsi que les mêmes services et options que le forfait de 60 Go. A cela s'ajoutent les appels illimités vers les fixes à l'internationale et vers les mobiles d'Amérique du Nord, Chine et DOM ainsi que la possibilité d'utiliser le forfait en Europe sans surplus et aux USA. Cet abonnement est tarifé 20€/mois avec une durée d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois.

La couverture 4G de SFR à Montpellier et en France:

SFR assure aux Montpelliérains et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

Les Montpelliérains peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Montpellier

En souscrivant simultanément à une offre box et à une offre forfait mobile, les Montpelliérains bénéficient de réductions supplémentaires. SFR permet à la ville de Montpellier d'en profiter en proposant trois formules regroupant box et forfaits mobiles.

La première offre disponible à Montpellier inclut une Box SFR Fibre permettant un accès haut débit à Internet à condition d'être éligible. Elle inclut également les appels illimités vers les fixes en France et l'accès au bouquet TV de SFR, comprenant 160 chaines. Le forfait mobile associé à cette offre est le Forfait 2H 100 Mo, qui comme son nom l'indique, fournit une enveloppe d'Internet mobile de 100 Mo, ainsi que 2h d'appels et les SMS illimités en France, mais aussi depuis l'Europe et les DOM. Cette formule est tarifée à 15€/mois avec un engagement de 12 mois, puis 43€/mois.

La deuxième offre de SFR inclut la même Box et les mêmes services associés que dans l'offre précédente. Le forfait mobile est par contre différent puisqu'il s'agit du Forfait 60 Go 4G+. Il permet aux habitants de Montpellier de profiter de 60 Go d'Internet mobile en 4G/4G+ en France et à l'étranger, et des appels et SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'étranger. Cette formule coûte 25€/mois avec un engagement de 12 mois.

La dernière formule regroupe le forfait 60 Go 4G+ et la box SFR Fibre Power. Cette box permet un accès très haut débit internet, jusqu'à 1 Gb/s, ainsi que l'accès à plus de 200 chaines de télévision. Elle inclus également les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et un décodeur 4K, le tout pour 38€/mois pendant 12 mois, puis 68€/mois.

Contacter SFR depuis Montpellier

Je veux joindre SFR à Montpellier, quels sont les moyens de le faire ?

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Montpellier. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

Les conseillers Montpelliérains de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Montpellier en composant le 1023.

Les questions que se posent les Montpelliérains

Quelles sont les délais à Montpellier pour obtenir internet ?

À partir de la souscription de leur contrat, les Montpelliérains devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de SFR. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre mais que leur logement à Montpellier n'a toujours pas la fibre d'installée.

Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à Montpellier ?

Les Montpelliérains souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Montpellier d'obtenir un débit maxium de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

Comment les Montpelliérains peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

La vitesse de connexion à Montpellier est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Montpelliérains le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Montpellier le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Informations sur SFR dans les environs de Montpellier

Changer de fournisseur à Montpellier

Envie de tester un autre fournisseur internet que SFR où vous êtes actuellement ? Renseignez-vous proche de chez vous :

SFR le plus proche de Montpellier : Moyens de paiement disponibles

Montpelliérains, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans le 34. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

Quels document fournir lors de votre visite au SFR le plus proche du centre de Montpellier ?

À Montpellier ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93
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