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SFR Lyon 4 : informations et services internet à Lyon 4

Service client SFR : 1023

Informations sur SFR dans les environs de Lyon 4

Depuis la fin du confinement le 11 mai dernier, les opérateurs télécoms ont fait le choix de rouvrir leur boutiques. La boutique SFR la plus proche de Lyon 4 est peut-être de nouveau ouverte. En effet, SFR prévoit une réouverture progressive pour que ses 600 boutiques soient ouvertes au public fin juin. Pour les boutiques ouvertes, de nombreuses mesures sanitaires seront à respecter. Plus d'information sur le site de sfr.fr.

SFR : Les moyens de paiement disponibles à Lyon 4 ou dans les alentours

Lyonnais, vous pouvez vous estimer heureux. La plupart des moyens de paiement sont disponibles dans le 69. Vous pourrez payer via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

SFR dans le 69 : Comment se préparer à une visite en boutique?

Lyonnais, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Besoin de changer de fournisseur à Lyon 4 : liste des fournisseurs disponibles proches de chez vous

Pour connaitre la multitude d'offres proposée chez les autres fournisseurs à Lyon 4, rendez-vous sur :

Contacter SFR depuis Lyon 4

Les informations pratiques pour contacter SFR à Lyon 4

Les habitants de Lyon 4 ont accès à différentes offres proposées par les fournisseurs Internet disponibles en France : SFR est l'un d'entre eux. Pour mettre en place un abonnement internet SFR chez soi ou bien un forfait de portable, vous avez l'option de contacter SFR par téléphone à Lyon 4.

A l'aide des différents conseillers Lyonnais de SFR, vous aurez la possibilité de faire un test d'éligibilité à la fibre à votre adresse pour savoir si elle est accessible ou non chez vous. En fonction du test, vous vous verrez proposer différentes offres pour ensuite choisir celle qui correspond à votre demande à Lyon 4. Dans le cas où vous rencontrez un souci technique à l'encontre de votre box SFR, c'est le service client à Lyon 4 qu'il faudra appeler. Le numéro du SAV SFR est le 1023.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Lyon 4

Quelle est la différence entre Gb/s et Mb/s ?

La vitesse de connexion à Lyon 4 est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. La premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Lyonnais le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de SFR à Lyon 4 le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Quelle est la différence entre les offres box fibre de SFR et les offres ADSL de SFR à Lyon 4 ?

Les Lyonnais souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants de Lyon 4 d'obtenir un débit maxium de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

Quelles sont les délais à Lyon 4 pour obtenir internet ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à Lyon 4, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Lyonnais ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Lyon 4 varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

SFR mobile à Lyon 4

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Lyon 4

SFR propose aux Lyonnais trois formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont souvent plus avantageuses en terme de prix que les offres classiques.

Formule Box SFR Fibre + Forfait 2H 100 Mo: Cette offre réunit une box fournissant un accès haut débit à internet grâce à la fibre, et un forfait low-cost proposant les appels/ SMS illimités ainsi qu'une enveloppe data mobile de 100 Mo, utilisable en France et en Europe. Cette formule est facturée à 15€/mois avec 12 mois de période d'engagement. Le prix passe ensuite à 43€/mois.

Formule Box SFR Fibre + Forfait 60 G0 4G+: Même Box internet que dans l'offre précédente mais le forfait mobile est différent. Il s'agit du forfait 60 Go qui propose les appels/SMS illimités et 60 Go d'internet mobile, en France et en Europe. L'offre a un prix de 25€/mois pendant 12 mois, puis de 63€/mois.

Formule Box SFR Fibre Power + Forfait 60 Go: La dernière formule propose aux habitants de Lyon 4 la Box Fibre Power. Elle donne un accès très haut débit à internet (jusqu'à 1 Gb/s) et à plus de 200 chaînes de télévision. Elle inclus également un décodeur 4k et les appels illimités vers les fixes et mobiles de France. Le forfait combiné à cette box est le forfait 60 Go, c'est à dire le même que dans l'offre précédente. La formule est tarifée à 38€/mois sur une période de 12 mois, puis 68€/mois.

Le réseau 4G/4G+ de SFR en Rhône-Alpes:

L'opérateur téléphonique SFR est l'un des plus anciens installés en France. A ce titre, son réseau mobile 4G couvre 99% de la population française. Les habitants de Lyon 4 peuvent ainsi profiter d'un réseau 4G et 4G+ de bonne qualité. SFR se place en 2ème position, à égalité avec Bouygues et juste derrière Orange, en terme de surface couverte, avec 83% du territoire français. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019.

Tous les Lyonnais possédant un abonnement mobile SFR peuvent bénéficier du réseau 4G et 4G+ à condition de posséder un appareil mobile compatible. Tous les téléphones portables récents sont compatibles avec le réseau 4G, mais dans l'éventualité où le mobile serait trop ancien pour être compatible, l'utilisateur pourra toujours profiter des réseaux 2G et 3G.

Les forfaits mobiles de SFR à Lyon 4

SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Lyon 4 : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

Le forfait 2h de SFR :

Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 0 euros par mois, avec une durée d'engagement de 12 mois, puis 5€/mois.

L'abonnement 5 Go de SFR :

L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 7 euros par mois avec un engagement de 12 mois, puis 12€.

La forfait 60 Go de SFR :

Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 60 Go. Il propose aussi de nouvelles destinations internationales (Suisse, Andorre), et une option Livre Numérique Youboox One. Son prix s'élève à 10€/mois pendant 12 mois puis 25€/mois. De plus, ce forfait est également utilisable partout en Europe, data 4G incluse.

Le forfait 100 Go de SFR :

Ce forfait propose un total de 100 Go de 4G ainsi que les mêmes services et options que le forfait de 60 Go. Il y a aussi les appels illimités vers les fixes à l'internationale et vers les mobiles d'Amérique du Nord, Chine et DOM ainsi que la possibilité d'utiliser le forfait en Europe sans surplus ainsi qu'aux USA . Ce forfait est facturé 20€/mois avec une durée d'engagement de 12 mois puis 35€/mois.

Les offres internet de SFR à Lyon 4

Quelles sont les offres très haut débit de SFR à Lyon 4 ?

Pour les habitants de Lyon 4 souhaitant souscrire à une offre fibre pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Lyonnais s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

À Lyon 4, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

Il y a différents types de fibre à Lyon 4, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Lyonnais et Lyonnaises est directement relié à la fibre.

À Lyon 4, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Pour les habitants en Rhône-Alpes et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Lyon 4.

Testez votre adresse et assurez d'être éligibilité à la fibre : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Mis à part SFR, quels sont les fournisseurs présents à Lyon 4 ?

Si SFR est un des opérateurs de télécommunication préféré des français, il n’est pas le seul. À Lyon 4, il vous est possible de souscrire un abonnement téléphonique ou d’internet chez un autre fournisseur que SFR. Les Lyonnais peuvent en effet souscrire un contrat chez Orange, (anciennement France Telecom), Bouygues Telecom, Free ou encore LaposteMobile. Tous ces fournisseurs proposent plusieurs offres internet et téléphoniques. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins à Lyon 4, n’hésitez pas à comparer les différentes offres disponibles chez vous à Lyon 4.

Les offres internet SFR disponibles à Lyon 4

Les habitants de Lyon 4 ont la possibilité de souscrire à différents abonnements mobiles ainsi que box chez SFR, à différents prix : ils dépendent de caractéristiques comme le forfait bloqué, l'engagement, la fibre optique, la 4g du réseau... Il existe aussi d'autres offres plus économiques, comme SFR Red ou le forfait Red by SFR auxquelles les Lyonnais peuvent souscrire.

Offre PREMIUM POWER+ POWER
Prix mensuel à Lyon 4 51.99 € 39.99 € 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s 1 Mb/s 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s 20 Mb/s 20 Mb/s
Technologie accessible aux Lyonnais ADSL/VDSL ADSL/VDSL ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine) Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse) SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE
Offre PREMIUM
Prix mensuel à Lyon 4 51.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Lyonnais ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaînes) + SFR PLAY (80 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives)+ SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine titres de presse)
Offre POWER+
Prix mensuel à Lyon 4 39.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Lyonnais ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR PLAY (40 chaines) + SFR SPORT (5 chaines exclusives) + SFR NEWS + SFR PRESSE (10zaine de titre de presse)
Offre POWER
Prix mensuel à Lyon 4 29.99 €
Débit montant 1 Mb/s
Débit descendant 20 Mb/s
Technologie accessible aux Lyonnais ADSL/VDSL
Téléphone Illimités vers les fixes et mobiles (France,USA,Chine)
TV SFR TV (200 chaines) + SFR SPORT + SFR NEWS + SFR PRESSE

Pour consulter le détail des offres SFR disponibles sur la région Rhône-Alpes, veuillez vous rendre sur le site de SFR, dont l'adresse est le www.sfr.fr. Les Lyonnais pourront notamment y retrouver différents codes promos SFR qui fonctionnent actuellement.

Insatisfait par votre contrat actuel ? Besoin de changement ? Résidant à Lyon 4, vous pouvez joindre le service de résiliation SFR dans le but résilier votre offre SFR au : 1023.

En savoir plus sur ma connexion internet à Lyon 4

Tout savoir sur la fibre et l'ADSL à Lyon 4

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 69 (Rhône). Pour savoir si Lyon 4 est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien : https://cartefibre.arcep.fr/. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Lyon 4. Lyonnais, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

Faire un test de débit à Lyon 4

Votre vitesse de navigation sur internet à Lyon 4 ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Lyon 4, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

La distance entre Lyon 4 et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Lyon 4.

Quel est le débit de ma connexion internet à Lyon 4 ?

La connexion des Lyonnais peut être modifié par 3 principaux facteurs. Le premier est la distance entre la centrale téléphonique et Lyon 4. Si la centrale est très éloigné de Lyon 4, le débit internet sera plus faible. Le deuxième est l'âge de votre matériel informatique (modem, ordinateur, routeur etc.), qui peut ralentir votre connexion. Le troisième est le nombre de personnes qui utilisent la connexion internet au sein de votre domicile à Lyon 4.

Quelles sont les modalités d'éligibilité à la fibre à Lyon 4 ?

La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Lyon 4. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Lyonnais doivent se rendre sur le site de l'ARCEP.

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93
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Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.