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    Bouygues Telecom Carcassonne : informations et services internet à Carcassonne

    Service client Bouygues Telecom : 1064

    Bouygues Telecom, proche de Carcassonne?

    Toutes les infos sur Carcassonne

    Lors de votre déménagement dans la région Languedoc-Roussillon, la mairie de Carcassonne pourra vous aider dans cette démarche en vous donnant quelques informations. En effet, c'est elle que vous devez contacter pour connaitre les heures creuses ou pleines à Carcassonne mais aussi faire vos démarches pour le changement d'adresse afin de recevoir vos courriers dans votre logement Carcassonnais.

    ☎ 📩 CONTACTS de la mairie de Carcassonne : Numéro de la mairie de Carcassonne : 04 68 77 71 11. Adresse mail : hoteldeville@mairie-carcassonne.fr.

    ⏱ HORAIRES de la mairie de Carcassonne Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h30.

    🏘 ADRESSE de la mairie qui est dans le 11 (Aude): Mairie de Carcassonne, 32, rue Aimé-Ramond, 11835 Carcassonne Cedex.

    Voici quelques informations sur la ville de votre nouvelle habitation Carcassonnaise :

    • 47 068 est le nombre d'habitants
    • 13 004 concerne le nombre d'appartements à Carcassonne.
    • 13 608 fait référence au nombre de maisons Carcassonnaises

    Je veux devenir client ou contacter Bouygues à Carcassonne : comment dois-je m'y prendre?

    Bouygues est un des fournisseurs d'accès à internet présents à travers la France : les résidents de Carcassonne ont possibilité de souscrire leurs contrats avec eux. Pour devenir client chez Bouygues avec un abonnement ADSL ou fibre pour la partie internet, couplé si souhaité avec un forfait pour le portable, il est possible de le faire lors d'un passage en boutique.

    Il est possible en boutique d'effectuer un test d'éligibilité à la fibre avec les conseillers de chez Bouygues en Languedoc-Roussillon. Suite à ce test, ces spécialistes pourront vous proposer l'offre idéale en fonction de vos besoins à Carcassonne. Concernant un épineux problème technique avec votre box Bouygues que vous ne pouvez régler seul à Carcassonne, vous avez l'option service client Bouygues. Ce service SAV Bouygues dédié est joignable en composant le 1064.

    Autres fournisseurs à Carcassonne

    Changer de fournisseur à Carcassonne

    Si vous habitez à Carcassonne et que vous voulez passer chez un autre fournisseur que Bouygues Telecom, renseignez-vous sur les offres disponibles proches de chez vous :

    Questions fréquentes à Carcassonne

    Quels sont les délais à Carcassonne pour obtenir internet ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Carcassonne, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Carcassonnais ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Carcassonne varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Quelle est la différence entre Gb/s et Mb/s ?

    Tout d'abord, Mb/s est le diminutif de Mégabit par seconde alors que Gb/s est le diminutif de Gibabit par seconde. Le bit est une unité de mesure en informatique, 1000 Mb/s est équivalent à 1 Gb/s. Les Carcassonnais ayant souscrit une offre ADSL profiteront donc d'une connexion en Mb/s (maximum 15 Mb/s) tandis que ceux ayant choisi la fibre à Carcassonne auront une connexion potentiellement 100 fois plus rapide (1 Gb/s).

    Qu'est ce qui différencie les offres box fibre de Bouygues et les offres box ADSL de Bouygues à Carcassonne ?

    Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Carcassonnais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

    Bouygues Telecom : Les offres box et mobile à Carcassonne

    La couverture 4G/4G+ de Bouygues en France

    Bouygues permet aux Carcassonnais et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Carcassonne incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

    Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Carcassonnais doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G pour se rendre sur Internet.

    Les offres mobiles de Bouygues pour les Carcassonnais

    Tous les types d’utilisateurs sont satisfaits avec l'opérateur téléphonique Bouygues Télécom, qui propose aux habitants de Carcassonne ainsi que de toute la France des offres de téléphonie mobiles variées. Forfaits sensation engagement 12 mois, Forfaits avec Avantages smartphone engagement 24 mois, et à travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose aussi des offres plus économiques et sans engagement.

    Offres Bouygues Telecom   4 Forfaits Sensation Bouygues Telecom - Engagement 12 mois

    Forfait Sensation 2h 40Mo

    - 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM

    - 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM

    - Version bloquée disponible sans surplus

    2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99

    Forfait Sensation 100Mo

    - Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM

    - 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM

    - Version bloquée disponible sans surplus

    7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99

    Forfait Sensation 5Go

    - Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM

    - 5Go d’Internet en France/Europe/DOM

    - Version bloquée disponible sans surplus

    8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99

    Forfait Sensation 50Go

    - Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse

    - 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse 

    - Service b.tv en HD

    15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois

    (Clients Bbox : 10,99€/mois)

    Les forfaits 5G de Bouygues à Carcassonne

    Nom des offres Forfaits Sensation 5G
    Appels/SMS/MMS Illimités en France, Europe, DOM, Suisse
    Internet en France 50Go ou 80Go
    Internet à l’étranger 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse)
    En plus + de 50 chaînes TV en HD
    Prix Forfait Sensation 50Go 5G 15€99/mois
    Prix Forfait Sensation 80Go 5G 21€99/mois

    Les étapes du déploiement du réseau 5G de Bouygues à Carcassonne

    Bouygues Telecom effectue des tests 5G depuis 2018. L’opérateur a commencé ses tests dans la ville de Bordeaux, puis à Lyon, avant de commencer un déploiement dans toute la France. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G.

    L’opérateur Bouygues Telecom propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

    Actuellement, la 5G de Bouygues Telecom est en cours de déploiement à Carcassonne!

    Suivez le déploiement de la 5G de Bouygues Telecom à Carcassonne grâce aux données de l’ANFR.

    Les offres quadruple play de Bouygues à Carcassonne : Box + mobile

    À Carcassonne, plusieurs formules sont mises à disposition par Bouygues Telecom. Carcassonnais, choisissez entre deux box internet et quatre forfaits téléphoniques à combiner.

    Offres Bbox et Mobile

    Offre Bbox Must fibre

    Internet haut débit

    180 chaînes TV

    Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM

    Location Box

    21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€

    OU

    Offre Bbox Ultym fibre

    Internet haut débit

    TV avec décodeur 4K et 180 chaînes

    Répéteur Wi-Fi

    Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe

    1 bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer)

    Bouquet presse avec Cafeyn

    Location Box

    27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€

    +

    Sensation 50Go

    Appels/SMS/MMS Illimités

    Internet 50Go

    SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

    10,99€/mois

    pendant 1an puis 25,99€

    OU

    Sensation Avantages smartphone 60Go

    Appels/SMS/MMS Illimités

    Internet 60Go

    SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

    4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

    21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€

    OU

    Sensation Avantages smartphone 90Go :

    Appels/SMS/MMS Illimités

    Internet 90Go

    SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse

    Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine

    4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

    26,99€/mois pendant 1an puis 41,99€

    OU

    Sensation Avantages smartphone 120Go

    Appels/SMS/MMS Illimités

    Internet 120Go

    SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse

    Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine

    4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone

    44,99€/mois pendant 1an puis 59,99€

    Engagement 12 mois

    Les magasins Bouygues Telecom les plus proches de Carcassonne

    Quels sont les moyens de paiement acceptés en boutique Bouygues aux alentours de Carcassonne?

    Habitant à Carcassonne ou autre ville de France, vous pouvez effectuer votre paiement via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque.

    À Carcassonne, différents moyens de paiement dans les magasins Bouygues

    CB

    Moyens de paiement Bouygues

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Bouygues à Carcassonne : Préparez votre visite

    Lors de votre visite chez Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Carcassonnais, pensez donc à prendre : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

    Les offres internet Bouygues disponibles à Carcassonne

    Les offres internet Bouygues disponibles à Carcassonne

    Bouygues propose toutes ses offres dans votre département: Aude. À Carcassonne, Bouygues sera disponible mais vous pouvez aussi vous renseigner sur les autres fournisseurs présent à Carcassonne (Orange, SFR ou Free par exemple).

    Les abonnements (Engagement 12 mois, Location Box Incluse) Bbox de Bouygues Telecom:

    Bbox Fit (ADSL) : - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois

    Bbox Fit (Fibre) : - Internet/Téléphonie - 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

    Bbox Must (ADSL) - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois

    Bbox Must (Fibre) - Internet/Téléphone/TV - 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

    Bbox Ultym (ADSL) - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois

    Bbox Ultym (Fibre) - Internet/Téléphone/TV - 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

    Les abonnements (Sans Engagement, Location Box Incluse) Box de Bouygues Telecom:

    4G BOX 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€

    L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Carcassonne

    La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Carcassonnaises. Le fait d'avoir toute la France et la région Languedoc-Roussillon connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Carcassonne et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Carcassonne et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 11 (Aude). Ici, la fibre va jusqu'à l’amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Carcassonne. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant Carcassonnais.

    La fibre est-elle disponible à Carcassonne ?

    Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:

    En 2020, à Carcassonne, 62% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

    Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Carcassonnais :

    Année

    2017

    2018

    2019

    2020

    🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

    31%

    38%

    57%

    62%

    Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre Bouygues de votre adresse à Carcassonne?

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    Quelle fibre optique est la plus intéressante ?

    La fibre FFTH permet une connexion plus rapide dans le 11 (Aude) mais elle a un coût assez conséquent pour permettre à chaque logement d'être branché à la fibre. De plus, étant donné que le réseau peut être partagé jusqu'à 128 prises Carcassonnaises, la connexion peut être plus lente. La fibre FTTLA est plus rapide à déployer et moins coûteuse pour les fournisseurs disponibles dans la région Languedoc-Roussillon. De plus, si plusieurs Carcassonnais sont présents dans la maison ou l'appartement, les flux de télévision et d'internet sont séparés, ce qui permet une vitesse plus élevée. Le seul problème est des débits montants et descendants plus bas que l'autre technologie dans le 11 (Aude).

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Marin
    4/5
    le 25 janvier 2016

    André
    5/5
    le 27 juin 2015

    Roux
    3/5
    le 09 août 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.