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Bouygues Telecom Carcassonne : informations et services internet à Carcassonne

Service client Bouygues Telecom : 1064

Boutique Bouygues Telecom proche de Carcassonne

Toutes les infos sur Carcassonne

Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville qui est Carcassonne et sa mairie. La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du 11 (Aude). Celles-ci sont Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h30. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie de Carcassonne, 32, rue Aimé-Ramond, 11835 Carcassonne Cedex. Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Carcassonne, le numéro est 04 68 77 71 11 et hoteldeville@mairie-carcassonne.fr est l'adresse mail de la mairie.

Enfin, voici quelques informations sur Carcassonne (11000) : Vous trouverez 13 004 appartements et 13 608 maisons à Carcassonne. Les Carcassonnais et Carcassonnaises sont actuellement 47 068.

Je veux devenir client ou contacter Bouygues à Carcassonne : comment dois-je m'y prendre ?

Les résidents de Carcassonne ont la possibilité de choisir entre plusieurs fournisseurs d'accès Internet, dont le fournisseur Bouygues. Pour avoir un accès internet Bouygues (en étant sur une offre ADSL ou une offre fibre) ou un forfait pour son portable personnel, il est possible de souscrire ses contrats en boutique Bouygues la plus proche de Carcassonne.

Vous trouverez dans la boutique la plus proche de Carcassonne des spécialistes Bouygues, chargés de vous conseiller sur les offres disponibles sur le marché afin de choisir la meilleure pour vous. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre, ils seront en mesure de vous le dire après avoir effectué un test sur votre adresse à Carcassonne. N'oubliez pas que vous pouvez contacter le service client Bouygues si jamais vous rencontrez des problèmes avec par exemple votre box ; voici le numéro du SAV 1064.

Bouygues Telecom mobile à Carcassonne

Les offres mobiles de Bouygues pour les Carcassonnais

L'opérateur téléphonique Bouygues Télécom propose à ses utilisateurs À Carcassonne et dans le reste de la France, des forfaits mobiles avec nouvel appareil mobile sur une période d'engagement de 24 mois. Avec sa filiale low-cost B and You, Bouygues présente également des offres plus économiques et sans engagement .

Bouygues Telecom propose ainsi 5 forfaits différents, répondant à tout type de profils :

Forfait Sensation 50 Mo de Bouygues :

L'abonnement le moins cher inclut les appels, SMS et MMS illimités en France et contient une enveloppe 3G/4G de 50 Mo. Il est facturé à 9,99€/mois sans téléphone et à 13,99€/mois pendant 2 ans avec un nouveau smartphone. L'abonnement peut également être pris en version bloquée sans surplus.

Forfait Sensation 24/24 + 5 Go :

Le deuxième forfait donne l'opportunité aux Carcassonnais de communiquer de manière illimitée (appels, SMS, MMS) vers et depuis l'Europe et les DOM. A cela s'ajoute une enveloppe Internet de 5 Go et ainsi qu'un accès à la B.TV, le tout pour 19,99€/mois sans téléphone et 25,99€/mois pendant 2 ans avec un nouvel appareil mobile.

Forfait Sensation 50 Go de Bouygues :

Les habitants de Carcassonne nécessitant un accès Internet plus important peuvent se tourner vers cet abonnement et ses 50 Go de 4G/4G+ disponibles en France et en Europe. Il inclut également les mêmes services que le forfait précédent, et est tarifé à 14.99€/mois puis 29,99€/mois sans mobile, et 24.99€/mois pendant 12 mois puis 39.99€/mois avec un nouveau mobile.

Forfait sensation 70 Go de Bouygues :

Cet abonnement à 70 Go de données Internet mobiles met à disposition les mêmes services que ceux de l'offre précédente, avec en supplément la possibilité d'avoir les appels illimités vers les fixes de 120 destinations internationales et 30 Go par mois de data pour l'Europe et les DOM. Sans mobile, le prix de ce forfait est fixé à 20,99€/mois puis 35.99€/mois, et 30,99€/mois pendant 12 mois avec un nouveau mobile, puis 45.99€/mois.

Le forfait Sensation 100 Go de Bouygues :

Le "gros" forfait de Bouygues ne fait pas les choses à moitié. Cet abonnement inclus 100 Go de data 4G/4G+ et une deuxième carte SIM. Les services des forfaits précédents sont évidemment inclus, avec également 50 Go de data utilisables en Europe. Ce forfait est tarifé à 74,99€/mois sur 1 an puis 89.99€/mois sans nouveau mobile, et passe à 84,99€/mois pendant 12 mois puis 99.99€/mois avec un nouveau smartphone.

A partir de l'abonnement Sensation 50 Go et des suivants, Bouygues propose également l'ensemble de ces bonus : un accès illimité à des articles de presse avec LeKiosk, un accès 4G illimité tous les week-end, un accès au journal L'Equipe ou un bouquet TV Pop Culture.

Les offres quadruple play de Bouygues à Carcassonne : Box + mobile

Bouygues permet aux habitants de Carcassonne et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Carcassonnais peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps ,parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.

Les utilisateurs ont le choix entre 3 différentes box:

  • Bbox Fit : propose un accès internet haut débit ADSL/VDSL ainsi que les appels illimités vers les fixes de France et de 110 destinations internationales. Tarifée à 14.99€/mois pendant 12 mois puis 24.99€/mois.
  • Bbox Must : inclut les mêmes services que la Bbox Fit avec en plus l'accès à la Fibre si éligibilité, ainsi que les appels illimités vers les mobiles de France et des DOM. Cette box propose également une offre TV enrichie avec plus de 180 chaînes TV incluses. Facturée à 19.99€/mois pendant 12 mois puis 34.99€/mois.
  • Bbox Ultym : propose les mêmes services que la Bbox Ultym avec en supplément un répéteur Wifi, un décodeur 4K, un bouquet presse avec LeKiosk et les appels illimités vers les mobiles d'Europe. De plus, Bouygues propose aux Carcassonnais un bonus parmi : Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer. Tarifée à 24,99€/mois pendant 12 mois puis 41.99€/mois.

Le habitants de Carcassonne peuvent associer la box de leur choix à l'un de ces deux forfaits mobiles:

  • Forfait Sensation 50 Mo : inclus les appels illimités vers et depuis la France, les DOM et l'Europe, ainsi qu'une enveloppe d'internet mobile de 50 Mo. Son prix est de 2€/mois pendant 12 mois, puis 9.99€/mois.
  • Forfait Sensation 50 Go : ce forfait propose également les appels illimités vers et depuis la France, l'Europe et les Dom, ainsi que 50 G0 d'internet mobile. Il est facturé à 9.99€/mois pendant 1 an, puis 24.99€/mois.

Les Carcassonnais peuvent ainsi associer les forfaits et box de leur choix. Toutes ces offres nécessitent une période d'engagement de 12 mois.

La couverture 4G/4G+ de Bouygues en France

Bouygues permet aux Carcassonnais et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Carcassonne incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Carcassonnais doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G pour se rendre sur Internet.

Liens utiles à Carcassonne

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Carcassonne, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Les magasins Bouygues Telecom les plus proches de Carcassonne

Bouygues pour les Carcassonnais : Préparer sa visite

Lors de votre visite chez Bouygues, certains documents vont vous être demandés. Carcassonnais, pensez donc à prendre : un RIB, une pièce d'identité valide, un document attestant de votre adresse (facture d'électricité par exemple) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

11 (Aude) : Quels sont les moyens de paiement disponibles chez Bouygues ?

Bouygues accepte la plupart des moyens de paiement dans les environs de Carcassonne. Il vous sera possible de payer via CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

Changer de fournisseur à Carcassonne

Si vous habitez à Carcassonne et que vous voulez passer chez un autre fournisseur que Bouygues Telecom, renseignez-vous sur les offres disponibles proches de chez vous :

Les offres internet Bouygues disponibles à Carcassonne

Bouygues à Carcassonne : Quelles sont les offres disponibles ?

À Carcassonne, il est possible de souscrire à de nombreuses offres internet, notamment auprès du fournisseur Bouygues Telecom.

L'éligibilité à la fibre optique Bouygues Telecom à Carcassonne

Les Carcassonnais et Carcassonnaises peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 11 (Aude) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

Les technologies fibres à Carcassonne

Il existe deux types de fibre pour les habitants de Carcassonne. La première technologie dans la région Languedoc-Roussillon est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Carcassonnais. La seconde version dans le 11 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Carcassonnaise.

Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Carcassonnais peut avoir la fibre :

Les Carcassonnais sont couverts par le réseau fibre FTTH

À Carcassonne, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée

Testez l'éligibilité à votre adresse : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/bouygues-telecom/

Performance des deux technologies

Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 11 (Aude). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

Commentaires

3 avis 4/5

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Marin
4/5
le 25 janvier 2016

André
5/5
le 27 juin 2015

Roux
3/5
le 09 août 2016

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