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    Bouygues Telecom Firminy : informations et services internet à Firminy

    Service client Bouygues Telecom : 1064

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    Habitant à Firminy, quelles sont les offres internet de Bouygues ?

    Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Firminy :

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    La fibre pour les Appelous

    Les Appelous et Appelouses peuvent choisir entre deux fibres qui sont nommées FTTH et FTTLA. Cette technologie devrait être disponible pour les habitants du 42 (Loire) d'ici 2022 selon le Plan Très Haut Débit.

    Les technologies fibres à Firminy

    Il existe deux types de fibre pour les habitants de Firminy. La première technologie dans la région Rhône-Alpes est FTTH qui signifie Fiber To The Home. Ici, la technologie de fibre est directement branchée au logement Appelou. La seconde version dans le 42 est FTTLA pour Fiber To The Last Amplifier. Dans ce cas, la fibre ne va pas jusqu'au logement mais à un amplificateur (qui peut être un convertisseur d'un immeuble) puis c'est un câble coaxial qui vient se brancher jusqu'à l'appartement ou maison Appelouse.

    Lors de votre déménagement ou du choix d'un nouveau fournisseur, il est important de savoir si votre logement Appelou peut avoir la fibre : Vous pouvez le voir grâce à cette carte interactive de l'Arcep ci-dessous

    En 2020, 62% des Appelous étaient éligibles à la Fibre Optique.

    Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité à Firminy :

    Année

    2017

    2018

    2019

    2020

    🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)

    16%

    28%

    57%

    62%

    Vous désirez la fibre Bouygues mais ne savez pas si votre adresse à Firminy est éligible?

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    Performance des deux technologies

    Le choix de la fibre dépend du fournisseur mais aussi de vos attentes et besoins pour votre logement dans le 42 (Loire). La technologie FTTLA possède un débit ascendant et descendant bas comparé à l'autre possibilité. D'un point de vue différent, elle permet d'avoir une connexion différente pour la télévision et pour l'utilisation d'internet. Pour la seconde fibre, elle permet d'avoir une connexion bien plus rapide que sa "rivale" ou l'ADSL. Mais, un point noir existe : si plusieurs personnes sont aussi connectées en FTTH, la connexion peut se voir être ralentie.

    Quels abonnements Internet le fournisseur Bouygues propose à Firminy?

    Bouygues propose de nombreux abonnements à ses clients Appelous, mais si vous habitez à Firminy vous pouvez souscrire chez d'autres FAI comme Orange, SFR ou Free.

    Offres Bbox Bouygues Telecom (Engagement 12 mois, Location Box Incluse):

    Bbox Fit : Internet/Téléphonie ADSL : 14,99€/mois pendant 1an puis 25,99€/mois FIBRE : 14,99€/mois pendant 1an puis 28,99€/mois

    Bbox Must : Internet/Téléphone/TV ADSL : 21,99€/mois pendant 1an puis 33,99€/mois FIBRE : 21,99€/mois pendant 1an puis 36,99€/mois

    Bbox Ultym : Internet/Téléphone/TV ADSL : 27,99€/mois pendant 1an puis 40,99€/mois FIBRE : 27,99€/mois pendant 1an puis 45,99€/mois

    4G BOX (Sans Engagement, Location Box Incluse) : 33,99€/mois pendant 1an puis 42,99€.

    Bouygues Telecom : Les offres box et mobile à Firminy

    Bouygues propose différents forfaits 5G à Firminy

    Nom des offres Forfaits Sensation 5G
    Appels/SMS/MMS Illimités en France, Europe, DOM, Suisse
    Internet en France 50Go ou 80Go
    Internet à l’étranger 20Go ou 25Go (France, Europe, DOM, Suisse)
    En plus + de 50 chaînes TV en HD
    Prix Forfait Sensation 50Go 5G 15€99/mois
    Prix Forfait Sensation 80Go 5G 21€99/mois

    Les offres forfaits mobiles + Box de Bouygues à Firminy

    Bouygues Telecom permet aux Appelous de choisir entre quatre forfaits téléphoniques et deux box internet s'ils souhaitent souscrire à une offre forfait mobile + Box.

    Comme Forfait, les utilisateurs peuvent choisir :

    • Le Forfait Sensation 50Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 50Go d’Internet, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse. Ce forfait est facturé 10,99€/mois pendant un an puis 25,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 60Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 60Go d’Internet, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 90Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 90Go d’Internet, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 26,99€/mois pendant un an puis 41,99€.

    • Le Forfait Sensation Avantages smartphone 120Go qui inclut les appels/SMS/MMS Illimités, 120Go d’Internet, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles de Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone. Ce forfait est facturé 44,99€/mois pendant un an puis 59,99€.

    Ces quatres abonnements nécessitent un engagement de 12 mois pour pouvoir bénéficier des tarifs indiqués.

    Au niveau des Box, Bouygues proposent l'accès à deux modèles:

    • La Bbox Must fibre qui inclut un Internet haut débit, plus de 180 chaînes TV, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 21,99€/mois pendant un an puis 36,99€.

    • La Bbox Ultym fibre qui inclut un Internet haut débit, TV enrichie avec décodeur 4K et plus de 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, Appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), le Bouquet presse avec Cafeyn, ainsi que la location de la Box. Cette Bbox est facturée 27,99€/mois pendant un an puis 45,99€.

    A noter que vous pouvez combiner n'importe quel forfait avec la Box de votre choix. Pour profiter des tarifs indiqués, il est nécessaire de respecter une durée d'engagement de 12 mois.

    Les offres Bouygues mobiles à Firminy

    L'opérateur téléphonique Bouygues Télécom propose aux habitants de Firminy des offres de téléphonie mobiles correspondant à tous les types d'utilisateurs. A travers sa filiale low-cost B and You, Bouygues propose également aux Appelous des offres plus économiques et sans engagement.

    Bouygues Telecom propose ainsi 4 forfaits Sensation, chacun ayant ses propres avantages. Tous les forfaits nécessitent une période d'engagement de 12 mois.

    Forfait Sensation 2h 40Mo de Bouygues :

    • 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM
    • 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM
    • 2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99
    • Version bloquée disponible sans surplus

    Forfait Sensation 100Mo :

    • Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 100Mo d’Internet en France/Europe/DOM
    • 7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99
    • Version bloquée disponible sans surplus

    Forfait Sensation 5Go :

    • Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis l'Europe et les DOM
    • 5Go d’Internet en France/Europe/DOM
    • 8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99
    • Version bloquée disponible sans surplus

    Forfait Sensation 50Go de Bouygues :

    • Appels, SMS, MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse
    • 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse
    • Service b.tv en HD
    • 15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois
    • Pour les clients Bbox, il est à 10,99€/mois

    La couverture mobile de Bouygues à Firminy

    Bouygues permet aux Appelous et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Firminy incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

    Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Appelous doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G pour se rendre sur Internet.

    Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec Bouygues à Firminy ?

    L’opérateur Bouygues Telecom connait ses premiers tests 5G en 2018, dans un premier temps à Bordeaux, puis à Lyon. C’est ensuite que Bouygues Telecom étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

    À Firminy, Bouygues Telecom est actuellement en train de déployer la 5G.

    Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de Bouygues Telecom à Firminy depuis les données de l’ANFR.

    Bouygues Telecom, proche de Firminy?

    Comment joindre le fournisseur Bouygues à Firminy?

    Les résidents de Firminy ont la possibilité de choisir entre plusieurs fournisseurs d'accès Internet, dont le fournisseur Bouygues. Pour avoir un accès internet Bouygues (en étant sur une offre ADSL ou une offre fibre) ou un forfait pour son portable personnel, il est possible de souscrire ses contrats en boutique Bouygues la plus proche de Firminy.

    Vous trouverez dans la boutique la plus proche de Firminy des spécialistes Bouygues, chargés de vous conseiller sur les offres disponibles sur le marché afin de choisir la meilleure pour vous. Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre, ils seront en mesure de vous le dire après avoir effectué un test sur votre adresse à Firminy. N'oubliez pas que vous pouvez contacter le service client Bouygues si jamais vous rencontrez des problèmes avec par exemple votre box ; voici le numéro du SAV 1064.

    Les infos générales pour votre déménagement à Firminy

    Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, la mairie de Firminy pourra vous aider dans cette démarche en vous donnant quelques informations. En effet, c'est elle que vous devez contacter pour connaitre les heures creuses ou pleines à Firminy mais aussi faire vos démarches pour le changement d'adresse afin de recevoir vos courriers dans votre logement Appelou.

    ☎ 📩 CONTACTS de la mairie de Firminy : Numéro de la mairie de Firminy : 04 77 40 50 60. Adresse mail : mairie@ville-firminy.fr.

    ⏱ HORAIRES de la mairie de Firminy Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 11h00.

    🏘 ADRESSE de la mairie qui est dans le 42 (Loire): Mairie de Firminy, 2, place Breuil, CS 140, 42702 Firminy.

    Voici quelques informations sur la ville de votre nouvelle habitation Appelouse :

    • 17 123 est le nombre d'habitants
    • 7 082 concerne le nombre d'appartements à Firminy.
    • 2 088 fait référence au nombre de maisons Appelouses

    Les magasins Bouygues Telecom les plus proches de Firminy

    42 (Loire) : Comment préparer votre visite chez Bouygues ?

    Avant de vous rendre au magasin Bouygues le plus proche de Firminy, n'oubliez pas :

    • 🏦 Un RIB
    • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
    • 👱 Une pièce d'identité
    • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire

    42 (Loire) : Quelles options de paiement disponibles chez Bouygues?

    Bouygues accepte la plupart des moyens de paiement dans les environs de Firminy. Il vous sera possible de payer via CB, chèque, virement et prélèvement automatique.

    Questions fréquentes à Firminy

    Pourquoi souscrire à la fibre de Bouygues plutôt qu'à l'ADSL de Bouygues à Firminy ?

    Les offres bbox fibre et ADSL de Bouygues se différencient par la vitesse de connexion internet qu'elles permettent. En effet, la fibre permet une vitesse de connexion plus importante car elle transporte les données à la vitesse de la lumière. Ainsi, avec la bbox fibre de Bouygues vous pourrez atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors qu'avec l'ADSL vous ne pourrez pas dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s. Ce qui peut cependant être considéré comme très suffisant selon vos besoins.

    Connexion internet à Firminy, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

    Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Firminy, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Appelous ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Firminy est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

    Combien de temps pour avoir internet à Firminy ?

    Lorsque vous avez choisi une offre internet Bouygues Telecom à Firminy, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Appelous ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à Firminy varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

    Commentaires

    4 avis 4.5/5

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    Leandre
    5/5
    le 08 juin 2016

    jojo
    5/5
    le 22 octobre 2015

    Lefèvre
    4/5
    le 08 mai 2015

    Petit
    4/5
    le 14 août 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33

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    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.