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    Orange Firminy : boutique, offre internet et services disponibles

    Service client Orange : 3900

    La boutique Orange à proximité de Firminy

    Vous habitez à Firminy, nous vous donnons les principales informations sur la boutique Orange la plus proche de chez vous :

    • Nom : Boutique Orange Gdt - Firminy
    • Adresse : 6 AVENUE DE LA GARE 42700 FIRMINY
    • Horaires :
      Les horaires d'ouverture de la boutique Orange :
      Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
      09:30-12:30
      14:00-19:00
      09:30-12:30
      14:00-19:00
      09:30-12:30
      14:00-19:00
      09:30-12:30
      14:00-19:00
      09:30-12:30
      14:00-19:00
      09:30-12:30
      14:00-19:00
      Fermé
    • Note des clients: 4,6
    Orange a mis a disposition une page pour les professionnels qui souhaitent prendre rendez-vous en boutique Orange. Si c'est votre cas nous vous invitons à aller ici.

    Les offres internet Orange en boutique à Firminy

    Si vous souhaitez changer d'opérateur ou de forfait, il vous faudra tout d'abord vous assurer que vous êtes éligible aux offres fibre ou ADSL Orange. Faites le test d'éligibilité aux offres fibre de votre logement à Firminy :

    powered by Typeform

    Orange Firminy: qu'en est-il de l'éligibilité à la fibre Orange?

    Si les Appelous souhaitent souscrire à l'internet Orange ou Sosh, ils vont devoir vérifier leur éligibilité selon les offres souhaitées. L'éligibilité la plus courante est celle à la fibre dite FTTH, autrement dit la fibre qui va jusque dans votre domicile Appelou. La seconde éligibilité à vérifier pour les Appelous est celle de la FTTL. Cette fibre est celle de SFR-Numericable. Elle diffère de la FTTH car la fibre ne va pas jusqu'au domicile des Appelous et Appelouses mais jusqu'à une terminaison coaxiale (souvent un boitier dans les immeubles, par exemple). Les Appelous doivent donc vérifier que leur domicile soit relié à l'un des terminaisons coaxiales de Firminy. En 2020, à Firminy, 62% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

    Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Appelous :

    🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)
    20182019202020212022
    Entre 10% et 25%Entre 25% et 50%Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%> 80%

    Vous désirez la fibre Orange mais ne savez pas si votre adresse à Firminy est éligible ?

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    Comment souscrire à une offre Livebox Orange à Firminy ?

    Découvrez les offres Orange dans votre ville La souscription a une Livebox Orange se déroule en plusieurs étapes. Avant toute chose, il vous faudra vous assurer d'être éligible à l'offre que vous souhaitez souscrire via un test d'éligibilité. Votre éligibilité dépendra de votre adresse. Rendez vous sur le site fournisseur ou sur notre page dédiées au test d'éligibilité ADSL Orange ou fibre. Vous pourrez ensuite passer à la souscription qui peut se faire de différentes manières :

    • En vous rendant dans une des nombreuses boutiques Orange à Firminy
    • En contactant le service client Orange Firminy au 3900
    • En vous rendant sur le site internet Orange
    Vous pourrez régler votre abonnement par carte bancaire, prélèvement automatique, Chèque ou TIP SEPA.

    Orange Firminy : les offres disponibles

    Orange (ex-France Telecom) vous propose différentes formules d'abonnement internet et mobile à Firminy. L'offre **Livebox** d'Orange qui comprend: Avec l'offre ADSL/VDSL2 : - Internet Haut Débit avec la Livebox Play. - Le tout nouveau décodeur TV UHD 4K d'Orange avec plus de **160 chaines de télévision.** - Les appels illimités vers les téléphones fixes depuis un téléphone fixe. Cette offre engagement 12mois est au prix de **22,99€** par mois pendant un an puis de **36,99€**. Avec l'offre Fibre : - Une vitesse de connexion jusqu’à **400Mbit/s.** avec la nouvelle Livebox 5. - Le tout nouveau décodeur TV UHD d'Orange avec plus de **160 chaines de télévision.** - Les appels illimités vers les téléphones fixes depuis un téléphone fixe. Cette offre engagement 12mois est au prix de **22,99€** par mois pendant un an puis de **41,99€**. L'offre **Livebox Up** d'Orange qui comprend : Avec l'offre l’ADSL/VDSL2 : - Internet Haut Débit avec la Livebox 4. - Le tout nouveau décodeur TV UHD d'Orange avec plus de **160 chaines de télévision**. - Les appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. - La possibilité de demander un 2ème **décodeur TV**, un **enregistreur TV** ainsi qu'un **répéteur Wifi** pour augmenter la portée du signal Wifi dans votre maison Appelouses. Cette offre est au prix de **30,99€** par mois pendant un an puis de **44,99€**. Avec l'offre Fibre : - Une vitesse de connexion jusqu’à **2Gbit/s** avec la nouvelle Livebox 5. - Le tout nouveau décodeur TV UHD d'Orange avec plus de **160 chaines de télévision**. - Les appels illimités depuis et vers les téléphones fixes et mobiles de France métropolitaine/Europe/DOM/USA/Canada. - La possibilité de demander un 2ème **décodeur TV**, un **enregistreur TV** ainsi qu'un **répéteur Wifi** pour augmenter la portée du signal Wifi dans votre maison Appelouses. Cette offre fibre est au prix de **30,99€** par mois pendant un an puis de **49,99€**.

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    En vous rendant dans une boutique Orange, les conseillers Orange vous aideront à choisir parmi les différentes offres Orange accessibles à Firminy : 4g mobile Orange, forfait bloqué, appel illimité, adsl, offre fibre...

    Comment installer la fibre Orange à Firminy ?

    Vous souhaitez passer à la fibre Orange mais vous vous demandez comment se passe l’installation à Firminy? On vous explique tout !
    Une fois que vous avez souscrit à une offre fibre Orange à Firminy, l’opérateur va vous proposer un rendez-vous avec un technicien Orange dans les 12 jours après la souscription à l’offre fibre Orange. Ce technicien va se charger de raccorder votre logement à la fibre optique. Que vous viviez en maison ou en immeuble, le raccordement à la fibre Orange à Firminy est gratuit !
    Le technicien Orange va ensuite installer la prise fibre dans votre logement, il choisira le meilleur emplacement pour cette prise afin de vous assurer la meilleure connexion possible. Au total, cette installation de la fibre dure entre 2 et 4h.
    Vous pourrez ensuite connecter tous vos équipements Orange. Notez qu’Orange $aVillevous propose une option “Installation Experte” : pour 89€ le technicien se chargera également de la mise en service de votre matériel Orange et vous donnera des conseils.

    Foire aux questions Orange Firminy

    Quelle est la boutique Orange la plus proche de Firminy ?

    Il est parfois plus simple de se rendre directement en boutique et échanger avec un conseiller pour trouver une solution. La boutique la plus proche de Firminy se trouve à l'adresse 6 AVENUE DE LA GARE 42700 FIRMINY.

    Quel est le numéro de téléphone de la boutique Orange à Firminy ?

    Il n'est pas possible de contacter les boutiques Orange par téléphone. Vous pouvez cependant joindre un conseiller au 39 00, ou vous rendre directement dans la Boutique Orange Gdt - Firminy.

    Opérateur Sosh Firminy par Orange : ce qu'il faut savoir

    logo soshEn 2011, Orange a créé Sosh. Sosh est un opérateur proposant des offres à des prix très attractifs. Si vous habitez à Firminy, vous pouvez souscrire à une de leurs offres.

    Les offres internet Sosh à Firminy

    Sosh est la filiale à bas pris d’Orange. Elle a vu le jour en 2011, suite au lancement de Free Mobile qui a chamboulé le marché de la téléphonie mobile. Sosh offre un accès à internet sans engagement. Afin d’attirer la clientèle, Sosh propose des forfaits dès 4.99€ par mois, ainsi que son offre Boîte Sosh à saisir via une offre fibre ou une offre ADSL selon l’éligibilité de votre logement. Avec Sosh, vous profitez du réseau de qualité d’Orange à petit prix.

    Quelles sont les boutiques Sosh disponibles à Firminy ?

    Sosh est l'opérateur à petit prix d'Orange qui se concentre sur l'essentiel. C'est pourquoi l'opérateur ne possède pas de boutique Sosh physique ou de service client. Si vous souhaitez joindre un conseiller ou pour toute autre démarche, au lieu de vous rendre en boutique Sosh vous devez vous rendre sur votre espace client personnalisé. En cas de question, vous pouvez également consulter la FAQ ou vous rendre sur le Forum Sosh dédié.

    Les services Sosh sont-ils disponibles en boutique Orange à Firminy ?

    Les offres Sosh sont nettement moins chères que les offres Orange et cela s’explique aussi par le fait que les boutiques Sosh n’existent pas et que vous ne pouvez pas non plus vous rendre en boutique Orange pour vous faire aider par un conseiller. Il vous faudra passer par les différents services dématérialisés disponibles pour contacter Sosh depuis Firminy.

    Client Sosh à Firminy : comment gérer mes démarches ?

    Entre Sosh et Orange, seul Orange dispose de boutiques Orange physiques. Sosh a donc mis en place des moyens dématérialisés pour répondre aux besoins de ses clients. Voici les 4 moyens que vous pouvez utiliser pour contacter l’opérateur, à défaut de vous rendre en boutique Sosh :

    • Par téléphone au 3976 ou au +33 969 393 900 depuis l’étranger
    • En ligne : via l'assistance Sosh en ligne
    • Via les réseaux sociaux : @Sosh_fr sur Twitter ou via leur page facebook Sosh
    • Par courrier au : Sosh Services Clients Mobile, 33732 BORDEAUX Cedex 9

    Habitants de Firminy : comment choisir entre Sosh et Orange ?

    Vous n’êtes pas satisfait avec votre offre Sosh ? Il est très facile de changer pour une offre Orange. En effet, Orange vous proposera globalement une meilleure qualité de service, particulièrement en termes de service client avec la présence de ses nombreuses boutiques dans toute la France. Les offres Orange sont en revanche plus chères que les offres Sosh. Pour changer d’offre et passer de Sosh à Orange, il suffit de vous rendre sur votre espace client Sosh et de choisir un nouveau forfait Orange dans la section “Vous souhaitez changer d’offre ?”. Vous pouvez également appeler directement Orange ou vous rendre en boutique Orange, où un conseiller pourra se charger du changement d’offre.

    Quelle est la qualité du réseau Orange à Firminy ?

    La qualité du réseau fait parti des critères important à connaître afin de choisir la meilleure offre internet ou mobile possible. Nous vous donnons plus de détails sur la qualité du réseau d'Orange.

    Comment évolue le déploiement de la 5G Orange à Firminy ?

    • En 2018, Orange a effectué ses premiers tests 5G Marseille, Lille et Douai.
    • En Mars 2019, Orange avait 24 sites de tests 5G
    • En 2019 – 2020, Orange a déployé son réseau 5G dans les grandes villes de France
    • En Octobre 2020, Orange est l’opérateur qui a obtenu le plus de fréquences 5G lors de leurs enchères
    • Fin 2020, l’opérateur Orange propose ses premiers forfaits 5G en France. Selon les données de l’ANFR, Orange disposait alors de 813 antennes 5G

    Actuellement, la 5G d’Orange est en cours de déploiement à Firminy!

    Suivez le déploiement de la 5G d’Orange à Firminy grâce aux données de l’ANFR.

    Comment se déploie le réseau Orange à Firminy ?

    Orange à Firminy arrive en tête du classement de l’ARCEP concernant la qualité des réseaux des opérateurs. Selon l’autorité, Orange est aussi bien 1er sur le réseau 4G pour les forfaits mobiles que sur son réseau internet. Les réseaux 2G, 3G, 4G, 4G+ et maintenant 5G d'Orange lui ont permis de couvrir plus de 99% de la population en France. Même constat pour l’ADSL. Si vous habitez à Firminy et que vous cherchez avant tout la qualité, il faudra se tourner vers Orange, d’autant plus que l’opérateur souhaite maintenant couvrir les zones rurales et blanches.

    Firminy : Qu’est ce qu’Orange pro ?

    Les offres Orange à Firminy ne s'arrêtent pas aux particuliers. L’opérateur historique propose également une gamme d’offres internet et mobile pour les entreprises souhaitant souscrire à un forfait professionnel. Orange est d'ailleurs le leader sur ce marché. Orange pro

    Professionnels à Firminy : quelles sont les offres Orange pro ?

    Avec Orange pro, vous pouvez aussi bien souscrire à une offre mobile ou internet. Retrouvez ci-dessous les différents types d'offres Orange Pro :

    • Offres internet fibre ou ADSL : à partir de 38€ par mois, 1 an d'engagement
    • Offres internet : Internet + fixe + mobile à partir de 43€ par mois, 2 ans d'engagement
    • Offres mobile : à partir de 10€ par mois, 1 an d'engagement
    • Offres mobile avec smartphone fourni : à partir de 14€ par mois, 2 ans d'engagement

    Boutique Orange pro à Firminy : Dans quelle boutique me rendre ?

    Vous souhaitez vous rendre en boutique Orange Pro ? Sachez que la boutique Orange Pro la plus proche de chez vous est parmi ces boutiques : * [Orange Saint-Étienne](/orange/saint-etienne-42000/) * [Orange Saint-Étienne](/orange/saint-etienne-42000/) * [Orange Vienne](/orange/vienne-38200/) * [Orange Le Puy-En-Velay](/orange/le-puy-en-velay-43000/) * [Orange Saint-Genis-Laval](/orange/saint-genis-laval-69230/) * [Orange Tournon-Sur-Rhône](/orange/tournon-sur-rhone-07300/) * [Orange Sablé-Sur-Sarthe](/orange/sable-sur-sarthe-72300/) * [Orange Villeurbanne](/orange/villeurbanne-69100/) * [Orange Guilherand-Granges](/orange/guilherand-granges-07500/) * [Orange Roanne](/orange/roanne-42300/) . En effet, les boutiques Orange prennent en charge les particuliers et les professionnels. Il vous faudra cependant avoir pris rendez-vous en amont pour que les conseillers Orange Pro puisse vous prendre en charge.

    • Nom : Boutique Orange Gdt - Firminy
    • Adresse : 6 AVENUE DE LA GARE 42700 FIRMINY

    Orange pro à Firminy : Qu’est ce que l’offre Connect Pro

    Connecte Pro est une solution mobile évolutive proposée par Orange. Avec Connect pro, les entreprises peuvent avoir accès à un forfait mobile collaboratif. En effet, cette offre propose aux entreprises 1 à 20 lignes de téléphonie fixe, 4 ligne de forfaits mobiles. En plus de cela cette offre Orange pro vous propose : un accueil personnalisé, un mail pro, une messagerie instantanée et une fonction conférence. Vous pouvez y souscrire pour 90€ par mois et une période d'engagement d’un 1 minimum.

    Les services Orange pro proposés à Firminy

    Orange propose des services inclus dans ses offres Orange pro, ainsi que des services payants. Les services gratuits sont les suivants :

    • L’installation de la livebox choisir pour votre abonnement internet
    • Un rendez-vous avec un expert Orange pro : il pourra répondre à toutes vos questions et vous détailler l’ensemble des fonctionnalités des offres Orange pro.
    • Un nom de domaine
    • Une assistance technique disponible 24h/24
    • Un diagnostic de réseau
    • Une messagerie professionnelle
    • Une adresse IP fixe
    Les services payants sont les suivants :
    • Des outils de communications
    • Des solutions informatiques
    • Des services d’accompagnement
    • Des solutions de sécurité

    Quels sont les avantages Orange pro à Firminy ?

    Orange arrive souvent en tête des classement concernant la qualité de son réseau face à ses concurrents, que ce soit pour ses offres Orange ou Orange Pro. L'opérateur vous promet également d'autres avantages avec son offre Orange pro à Firminy en plus d'une très bonne qualité de réseau :

    • Une promesse de connexion sans aucune coupure
    • Une assistance Orange disponible en permanence qui comprend : des interventions sous 8h en cas de problème, un service client Orange pro dédié, le remplacement de votre matériel en cas de défaillance, des experts Orange pro à votre écoute

    Forfaits mobiles Orange à Firminy : lequel choisir en boutique Orange ?

    Comme ses concurrents, l'opérateur Orange propose en plus d’une gamme de box internet, une gamme d'offres mobile renommée. Nous vous proposons de découvrir ces offres mobiles, qui bien qu’à des tarifs relativement élevés, vous assurent une très bonne qualité de service mobiles. Les offres mobiles d’Orange à Firminy :

    Forfait mobile Téléphonie Internet Engagement Prix
    2H 100 Mo 2h d’appels en France et depuis les zones Europe et SMS/MMS illimités 100 Mo (bloqué au-delà ou non) Engagement 12 mois 2,99 €/mois pendant 12 mois puis 7,99 €/mois
    2H 5 Go 2h d’appels en France et depuis les zones Europe et 3 numéros illimités + SMS/MMS illimités 20 Go (bloqué au-delà ou non) Engagement 12 mois 13,99 €/mois pendant 12 mois puis 18,99 €/mois
    10 Go Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe 10 Go (débit réduit au-delà) Engagement 12 mois 21,99 €/mois pendant 12 mois puis 26,99 €/mois
    70 Go Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe 70 Go (débit réduit au-delà) Engagement 12 mois 19,99 €/mois pendant 12 mois puis 34,99 €/mois
    80 Go Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe 80 Go (débit réduit au-delà) Engagement 12 mois 29,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €/mois
    70 Go 5G Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe 70 Go (débit réduit au-delà) Engagement 12 mois 24,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois
    100 Go 5G Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe 100 Go (débit réduit au-delà) Engagement 12 mois 34,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €/mois
    150 Go 5G Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe + USA et Canada 150 Go (débit réduit au-delà) Engagement 12 mois 49,99 €/mois pendant 12 mois puis 64,99 €/mois
    Go illimites 5G Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe, USA, Canada + Chine Internet mobile illimité en France et 100 Go (débit réduit au-delà) depuis les zones Europe, USA, Canada et Chine Engagement 12 mois 79,99 €/mois pendant 12 mois puis 94,99 €/mois

    La boutique Orange Firminy propose différents forfaits mobiles 5G

    Tous les forfaits Orange 5G vous permettent d’avoir appels/SMS/MMS illimités et Multi-SIM sur demande.

    • Forfait 70Go 5G : 24€99/mois pendant 1 an
    • Forfait 100Go 5G : 34€99/mois pendant 1 an
    • Forfait 150Go 5G : 49€99/mois pendant 1 an avec Multi-SIM internet et appels sur demande, appels/SMS illimités vers et depuis l’Europe, et appels illimités vers les fixes et mobiles USA/Canada.
    • Forfait Go illimité 5G : 79€99/mois pendant 1 an avec Multi-SIM internet et appels sur demande, appels/SMS illimités vers et depuis l’Europe, le Canada, USA, Chine, et SMS vers et depuis l’Europe.

    Boutique Orange à Firminy : informations et services

    Des boutiques Orange sont disponibles sur l’ensemble du territoire français. Voici ce qu’il faut savoir sur les boutiques de l’opérateur historique à proximité de Firminy. Découvrez les boutiques Orange dans votre ville

    Les numéros et adresses pour contacter la boutique Orange à Firminy

    Pour leur abonnement internet, les habitants de Firminy ont le choix entre différents acteurs, et notamment Orange. Pour pouvoir souscrire à une offre internet du fournisseur Orange à Firminy, que ce soit une offre ADSL ou une offre fibre, vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange à Firminy (si vous n'êtes pas sur de ses horaires d'ouverture, n'hésitez pas à appeler la boutique Orange à Firminy). Il en va de même pour une offre de téléphonie mobile à Firminy. L'opérateur Orange met à votre disposition un seul numéro unique pour contacter ses différentes boutiques en France. Ce numéro est le +33 9 69 37 03 64. En boutique Orange, les conseillers Appelous seront à votre service pour procéder à un test d'éligiblité à la fibre et donc aux offres fibre en boutique si vous le voulez. En fonction du test, ils pourront vous présenter les offres correspondantes au mieux à votre mode de consommation à Firminy : offre ADSL ou fibre. Si vous rencontrez un problème technique relatif à votre matériel box Orange, le service client Orange à Firminy se tient à votre disposition pour régler votre problème. Vous pouvez le joindre en composant ce numéro : 3900 (prix d'un appel local). Si vous êtes déjà chez Orange à Firminy et que vous avez des questions relatives à vos contrats ou autre, votre espace client Orange reste accessible sur www.orange.fr.

    Découvrez les tutos Orange avant de vous rendre en boutique Orange à Firminy

    Pour résoudre votre problème par vous même, vous pouvez consulter les tutos Orange. Il s’agit de vidéo très courtes qui vous expliquent de nombreuses démarches Orange. Les tutos Orange sont disponibles sur le site internet Orange ou sur Youtube. Voici un exemple des vidéos qui vous sont proposées :

    Comment prendre rendez-vous en boutique Orange à Firminy ?

    Selon le motif de votre visite en boutique Orange, il n’est pas toujours nécessaire de prendre un rendez-vous avant de se rendre en boutique Orange à Firminy. Voici les motifs pour lesquels vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous :

    • Retirer une commande
    • Chercher un équipement de prêt
    • Tester ou échanger un équipement
    • Restituer une Airbox
    • Remplacer votre carte SIM ou obtenir votre code PUK
    • Acheter un équipement
    Pour tous les autres motifs, il vous faudra prendre rendez-vous en vous rendant sur la page du fournisseur et en sélectionnant la raison de votre visite. Cliquez ensuite sur l’encadré “Prendre rendez-vous”. Rentrez ensuite le code postal ou le département de la ville dans laquelle vous souhaitez trouver une boutique et vos coordonnées avant de voir votre rendez-vous confirmé. Orange ne vous proposera que les boutiques Orange Firminy proposant le service souhaité.

    Quelles sont les boutiques Orange dans les principales villes de France ?

    Boutiques Orange à Firminy : les moyens de paiement disponibles

    Dans le 42 (Loire), tous les moyens de paiement sont disponibles dans les boutiques Orange. Payer par CB ou chèque est possible dans votre boutique, mais les prélèvements automatiques et les virements sont aussi admis à Orange Firminy.

    Orange dans le 42 (Loire) : Préparer sa visite en boutique Orange à Firminy

    Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier les services proposés par la boutique Orange la plus proche de chez vous. Vérifiez également si vous avez besoin de prendre un rendez-vous. Avant de vous rendre à la boutique Orange Firminy la plus proche, n'oubliez pas :

    • 🏦 Un RIB
    • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
    • 👱 Une pièce d'identité
    • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
    En plus de ces documents, pensez à prendre sur vous un moyen de paiement. Pour les clients Orange pro à Firminy, les document à apporter sont les suivants :
    • Un justificatif d’identité
    • Un Relevé d’identité bancaire
    • Un justificatif d’activité et de domiciliation
    • Un mandat signé par le représentant légal de l’entreprise

    Y a-t-il des boutiques Orange ouvertes le dimanche à Firminy ?

    Si vous souhaitez vous rendre en boutiques Orange à Firminy un dimanche, ce ne sera malheureusement pas possible. En effet, seules quelques boutiques Orange placées à des points stratégiques dans des villes avec plus d’habitants sont ouvertes le dimanche. Mais pas de panique, Orange met d’autres moyens de contact à votre disposition le dimanche : vous pouvez passer en ligne par le site du fournisseur ou joindre son service client automatique, disponible h24.

    Service disponible en boutique Orange à Firminy : découvrez Orange Bank

    Certaines boutiques Orange Firminy vous proposent le service Orange Bank, en plus des services de téléphonie et d’internet habituels. En effet, depuis 2017, l’opérateur vous offre également un service de banque mobile : “Orange Bank” qui vous permet de gérer toutes vos opérations bancaires depuis internet ou depuis un téléphone. 3 formules de compte bancaire existent :

    • La carte standard qui est gratuite
    • La carte premium pour 4,99€ par mois
    • Le pack premium pour 9,99€ par mois

    Comment résoudre son problème sans se rendre en boutique Orange à Firminy ?

    Dans le cas où vous souhaitez rentrer en contact avec l’Opérateur sans pour autant vous déplacer en boutique Orange à Firminy, d’autres alternatives ont été mises en place par Orange Firminy. Nous vous invitons à les consulter sur cette page qui vous donnera toutes les informations nécessaires que vous soyez un particulier ou un professionnel pour contacter Orange à Firminy sans se rendre en boutique Orange. En plus de nombreux numéros de téléphone, Orange vous propose de nombreux services client en ligne. Vous pourrez trouver de nombreuses réponses à vos questions sur votre espace client, l’application Orange et moi ou Ma Livebox. Si vous avez des interrogations sur votre suivi consommation, vos factures, ou un changement d’offre, il est probable que la réponse figure sur ces plateformes. Vous pouvez également vous rendre sur l’assistance Orange en ligne. Depuis cette page vous pourrez utiliser le chat Orange ou consulter la FAQ Orange.

    Toutes les boutiques Orange à proximité de Firminy

    En plus de la boutique la plus proche de chez vous, connaître toutes les boutiques Orange proches de chez vous peut vous être utile. Voici la liste des boutiques Orange présentes aux alentours de Firminy : * [Orange Saint-Étienne](/orange/saint-etienne-42000/) * [Orange Saint-Étienne](/orange/saint-etienne-42000/) * [Orange Vienne](/orange/vienne-38200/) * [Orange Le Puy-En-Velay](/orange/le-puy-en-velay-43000/) * [Orange Saint-Genis-Laval](/orange/saint-genis-laval-69230/) * [Orange Tournon-Sur-Rhône](/orange/tournon-sur-rhone-07300/) * [Orange Sablé-Sur-Sarthe](/orange/sable-sur-sarthe-72300/) * [Orange Villeurbanne](/orange/villeurbanne-69100/) * [Orange Guilherand-Granges](/orange/guilherand-granges-07500/) * [Orange Roanne](/orange/roanne-42300/)

    Comment fonctionnent les boutiques Orange Smart Stores à Firminy ?

    Orange : Smart store Orange pousse plus loin l’expérience client en boutique Orange à Firminy. En 2015, l’opérateur crée un nouveau concept de boutique : les Smart Stores. Ces boutiques aménagées en 4 univers ont pour but de proposer une toute nouvelle expérience client aux visiteurs des boutiques Orange à Firminy. Orange mise tout sur la personnalisation et l’immersion en proposant de tester ses produits, comme à la maison.
    Vous pourrez ainsi regarder la TV Orange et observer la puissance de la fibre depuis un canapé, pédaler sur un vélo et découvrir les fonctionnalités de la montre connectée et bien sûr découvrir tous les smartphones, tablettes et télévisions. Pour les professionnels, des services sont également disponibles tels que tester My Office Phone ou Digital Workspace.
    Vous retrouverez des tablettes tactiles dans la boutique qui vous donneront de nombreuses informations sur les produits Orange. Des conseillers Orange seront aussi disponibles pour vous conseiller et répondre à toutes vos interrogations.

    Les autres fournisseurs à Firminy et leurs boutiques

    Changer d'offre internet est plus simple que ce que vous ne pensez à Firminy, il suffit de vous renseigner et de choisir un nouveau contrat qui correspond à vos besoins. Retrouvez les autres boutiques à proximité de Firminy * [Service Free à Firminy](/free/firminy-42700/) * [Service France Telecom à Firminy](/france-telecom/firminy-42700/) * [Service 5G à Firminy](/5G/firminy-42700/) * [Service Numéricable à Firminy](/numericable/firminy-42700/) * [Service Bouygues Telecom à Firminy](/bouygues-telecom/firminy-42700/) * [Service SFR à Firminy](/sfr/firminy-42700/)

    Quels sont les services disponibles dans les boutiques Orange à Firminy ?

    L’opérateur a fait le choix de proposer des services plus spécifiques dans ses boutiques. En plus des opérations classiques, vous pourrez utiliser ces services en boutique Orange à Firminy. Nous vous proposons de les découvrir ci dessous :

    • Espace Autonomie
    • Borne test Livebox sans RDV
    • Borne test Livebox et décodeur TV sans RDV
    • Retrait carte SIM sur borne sans RDV
    • Orange Bank avec RDV
    • Réparation mobile Payante

    Découvrez les univers des boutiques Smart Stores Orange à Firminy

    Depuis plusieurs années, Orange développe une atmosphère autour de ses boutiques Orange à Firminy. Ainsi, vous pourrez retrouver dans un nouveau type de boutique : les smart stores, différents univers. Ces boutiques sont divisées en 4 Univers : Maison, Fun, Bien-être et Travail. Ces 4 univers représentent des piliers essentiels de la vie des visiteurs et illustrent la diversité des produits proposés aujourd’hui par l’opérateur. Dans l’univers Maison, on retrouve un espace salon et des solutions de surveillance à distance ou des TV, l’univers fun est consacré aux jeux, à la musique et aux équipements multimédias, l’univers bien être tourne autour de la santé et l’univers travail est dédié aux professionnels. Chaque client pourra ainsi se diriger vers le ou les univers de la boutique qui l’intéressent le plus.

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