Bouygues Telecom Rennes : boutiques, services et offres internet

La fibre qui permet d'avoir le très haut débit arrive de plus en plus dans les maisons Rennaises. Le fait d'avoir toute la France et la région Bretagne connectée à la fibre est un long chantier porté par le Plan Très Haut Débit. En effet, d'ici 2022, Rennes et le reste de la France devrait être branchée à la fibre. Il existe différents types de fibre disponibles à Rennes et proposés par Bouygues Telecom. Le premier type est la fibre FTTH (Fiber To The Home) qui va jusqu'au domicile de l'abonné, c'est-à-dire jusqu'à sa prise murale. Le second type est nommé FTTLA (Fiber To The Last Amplifier) dans le 35 (Ille-et-Vilaine). Ici, la fibre va jusqu'à l’amplificateur le plus proche de la personne qui peut être un convertisseur dans un immeuble de Rennes. De cet amplificateur, un câble coaxial va aller jusqu'au domicile de l'habitant Rennais.

La fibre est-elle disponible à Rennes ?

Vérifiez cela via la carte interactive de l'Arcep:

En 2020, à Rennes, 86% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Rennais :

Quelle fibre optique est la plus intéressante ?

La fibre FFTH permet une connexion plus rapide dans le 35 (Ille-et-Vilaine) mais elle a un coût assez conséquent pour permettre à chaque logement d'être branché à la fibre. De plus, étant donné que le réseau peut être partagé jusqu'à 128 prises Rennaises, la connexion peut être plus lente. La fibre FTTLA est plus rapide à déployer et moins coûteuse pour les fournisseurs disponibles dans la région Bretagne. De plus, si plusieurs Rennais sont présents dans la maison ou l'appartement, les flux de télévision et d'internet sont séparés, ce qui permet une vitesse plus élevée. Le seul problème est des débits montants et descendants plus bas que l'autre technologie dans le 35 (Ille-et-Vilaine).

L’opérateur Bouygues Telecom connait ses premiers tests 5G en 2018, dans un premier temps à Bordeaux, puis à Lyon. C’est ensuite que Bouygues Telecom étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, Bouygues Telecom disposait de 3565 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

À Rennes, Bouygues Telecom est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de Bouygues Telecom à Rennes depuis les données de l’ANFR.

Bouygues permet aux Rennais et à ses utilisateurs de profiter d'un réseau mobile 4G de qualité supérieure sur une large partie de la France, et assure ainsi son statut de challenger du marché téléphonique français, juste derrière Orange. En effet, l'opérateur couvre 83% du territoire français avec son réseau 4G/4G+. Cela correspond à 99% de la population, soit quasiment tout le monde, Rennes incluse. Ces données datent du 1er janvier 2019 et sont fournies par l'ARCEP.

Pour pouvoir profiter de l'Internet mobile haut débit de Bouygues par la 4G, les Rennais doivent donc se situer dans une zone couverte par le réseau 4G, et avoir un abonnement mobile Bouygues. Il faut également posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G/4G+, ce qui est le cas de la grande majorité des smartphones récents. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'utiliser la 2G/3G de Bouygues Telecom pour se rendre sur Internet.

En Bretagne, de nombreuses offres internet sont disponibles. À Rennes, vous trouverez les offres Bouygues mais aussi d'autres offres de fournisseurs internet tel que Orange, Free ou SFR.

Bouygues permet aux habitants de Rennes et à ses utilisateurs de profiter de formules quadruple play, c'est à dire de formules incluant à la fois l'accès à internet, à la télévision ainsi qu'à la téléphonie fixe et mobile à prix réduit. Les Rennais peuvent ainsi souscrire à une box et un forfait mobile en même temps, parmi une sélection faite par Bouygues, et bénéficier de réductions.

Offre Bbox Must fibre : Internet haut débit, 180 chaînes TV, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et DOM, Location Box.

Offre Bbox Ultym fibre : Internet haut débit, TV avec décodeur 4K et 180 chaînes, Répéteur Wi-Fi, appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et mobiles de France et Europe, un bonus au choix (Canal + Series, Bouquet TV Bbox Jeunesse, Clé 4G ou Playzer), Bouquet presse avec Cafeyn, Location Box.

Forfait Sensation 50Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 50Go, SMS illimités et 20Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse.

Sensation Avantages smartphone 60Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 60Go, SMS illimités et 25Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

Sensation Avantages smartphone 90Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 90Go, SMS illimités et 35Go Internet depuis Europe/DOM/Suisse, Appels à l’international vers fixes 120 destinations et mobiles USA/Canada/Chine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

Sensation Avantages smartphone 120Go : Appels/SMS/MMS Illimités, Internet 120Go, SMS illimités et 50Go Internet depuis Europe/DOM/Canada/USA/Suisse, Appels/SMS illimités vers Europe/Canada/USA/Suisse + Appels illimités vers fixes 120 destinations et mobiles deChine, 4 bonus, Multi-SIM internet, Avantages Smartphone.

Pour votre déménagement, il est important de connaitre votre nouvelle ville Rennes et sa mairie.

• La première information à voir concerne les horaires d'ouverture de la mairie du 35 (Ille-et-Vilaine). Celles-ci sont Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00, Le samedi de 09h30 à 12h00. Afin de vous y rendre, l'adresse est Mairie de Rennes, Hôtel de Ville, Place de la Mairie, CS 63126, 35031 Rennes Cedex.

• Si vous ne pouvez pas vous rendre directement à la mairie, afin d'avoir des informations sur Rennes, le numéro est 02 23 62 10 10 et ville.rennes@ville-rennes.fr est l'adresse mail de la mairie.

• Enfin, voici quelques informations sur Rennes (35000) : Vous trouverez 100 484 appartements et 16 966 maisons à Rennes. Les Rennais et Rennaises sont actuellement 209 860.

Bouygues est un des fournisseurs d'accès à internet présents à travers la France : les résidents de Rennes ont possibilité de souscrire leurs contrats avec eux. Pour devenir client chez Bouygues avec un abonnement ADSL ou fibre pour la partie internet, couplé si souhaité avec un forfait pour le portable, il est possible de le faire lors d'un passage en boutique.

Il est possible en boutique d'effectuer un test d'éligibilité à la fibre avec les conseillers de chez Bouygues en Bretagne. Suite à ce test, ces spécialistes pourront vous proposer l'offre idéale en fonction de vos besoins à Rennes. Concernant un épineux problème technique avec votre box Bouygues que vous ne pouvez régler seul à Rennes, vous avez l'option service client Bouygues. Ce service SAV Bouygues dédié est joignable en composant le 1064.

Si vous souhaitez résilier votre offre internet chez l'opérateur Bouygues Télécom, vous devez envoyer votre demande par écrit à l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY Cedex

Il est possible de se renseigner sur les offres actuelles disponibles et les boutiques proche de Rennes :

• Service France Telecom à Rennes
• Service 5G à Rennes
• Service Numéricable à Rennes
• Service Orange à Rennes
• Service SFR à Rennes
• Service Free à Rennes

Economisez du temps lors de votre visite en boutique Bouygues, en prenant rendez-vous en ligne. Voici la démarche à suivre pour votre rendez-vous en boutique :

1. Allez sur le site internet Bouygues dédié aux boutiques : boutiques.bouyguestelecom.fr
2. Indiquez votre adresse postale
3. Sélectionnez la boutique Bouygues où vous souhaitez vous prendre rendez-vous
4. Choisissez parmi les 3 options proposées: achat box, achat mobile, ou renouvellement
5. Cliquez sur le bouton "Prendre rendez-vous"
6. Choisissez votre créneau
7. Renseignez vos coordonnées
8. Validez la prise de rendez-vous

Que vous habitiez à Rennes ou n'importe où en France, vous pouvez réglez via CB, virement, prélèvement automatique ou par chèque en boutique Bouygues.

Afin de préparer au mieux votre visite à la boutique Bouygues la plus proche de Rennes, veuillez fournir un RIB, un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition), une pièce d'identité et votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire.

Il peut être intéressant de se rendre en boutique Bouygues afin de choisir votre nouveau smartphone, comparer les téléphones mobiles, essayer les tablettes, et obtenir des informations sur les box internet et les clés 4G. La boutique Bouygues Télécom vends également des forfaits mobiles sans engagement et des cartes prépayées.

Si vous êtes déjà client, vous pouvez vous rendre en boutique pour accéder à votre espace client, consulter les dernières offres mobile et internet via un espace numérique dédié.

En vous rendant dans la boutique Bouygues Telecom à Rennes, vous pouvez profiter des services mis à votre disposition suivants :

• Restitution du matériel en cas de résiliation ou de panne
• Assistance au démarrage et paramétrage de votre mobile
• Pose de votre protège écran sur votre mobile
• Reprise de votre ancien mobile

Il peut vous être utile de connaître toutes les boutiques Bouygues Telecom ouvertes à proximité de Rennes. Voici la liste de toutes les boutiques Bouygues dans lesquelles vous pourriez vous rendre :

• Bouygues Fougères
• Bouygues Châteaubriant
• Bouygues Avranches
• Bouygues Lamballe
• Bouygues Saint-Nazaire
• Bouygues Flers
• Bouygues Pornic
• Bouygues Guingamp
• Bouygues Saint-Lô
• Bouygues Lorient

Vous déménagez dans une grande ville en France ? Vous trouverez les informations sur les boutiques de ces villes ci-dessous.

• Boutique Bouygues Marseille
• Boutique Bouygues Nantes
• Boutique Bouygues Montpellier
• Boutique Bouygues Bordeaux
• Boutique Bouygues Starsbourg
• Boutique Bouygues Lille
• Boutique Bouygues Lyon
• Boutique Bouygues Nice
• Boutique Bouygues Toulouse
• Boutique Bouygues Paris

La vitesse de connexion à Rennes est souvent exprimée en Gb/s et Mb/s, ces termes sont exprimés en bit, qui est une unité de mesure informatique. Le premier terme, Gb/s s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mb/s s'écrit Mégabit par seconde, selon l'offre choisie par les Rennais le nombre de bit sera plus ou moins élevé. Pour une offre fibre le maximum est de 1Gb/s tandis que pour une offre ADSL de Bouygues Telecom à Rennes le maximum est de 15 Mb/s, la fibre peut donc être 100 fois plus rapide que l'ADSL car 1000 Mb/s équivaut à 1 Gb/s.

Les offres ADSL et fibre de Bouygues ou des autres opérateurs ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Rennais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

Les Rennais ayant souscrit à l'une des offres de Bouygues Telecom devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé par Bouygues et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants de Rennes n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

• Forfait Sensation 50Go 5G Bouygues :
  15€99/mois avec 50Go en France et 20Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)
• Forfait Sensation 80Go 5G Bouygues :
  21€99/mois avec 80Go en France et 25Go à l’étranger (France, Europe, DOM, Suisse)

Profitez des appels/SMS/MMS illimités avec ces deux forfaits.

En option : + de 50 chaînes TV en HD.

À Rennes et dans le reste de la France, Bouygues propose des offres avec communication limitée et d'autres tout illimitée.

Les forfaits Sensation de Bouygues Telecom :

Bouygues propose 4 offres Sensation avec engagement 12 mois, adaptées à tout type d'utilisateurs et de budget.

Forfait Sensation 2h 40Mo de Bouygues :

Ce forfait inclut 2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis Europe/DOM et 40 Mo d’Internet en France/Europe/DOM. Il est tarifé à hauteur de 2,99€/mois pendant 1 an puis 7€99. L'abonnement est également disponible en version bloquée sans surplus.

Forfait Sensation 100Mo de Bouygues :

Ce deuxième forfait permet de communiquer de manière illimitée (appels, SMS, MMS) en France et depuis l'Europe et les DOM. Il propose une enveloppe internet de 100Mo. Il est tarifé à hauteur de 7,99€/mois pendant 1 an puis 12€99. L'abonnement est également disponible en version bloquée sans surplus.

Forfait Sensation 5Go de Bouygues :

Ce troisième forfait permet de communiquer de manière illimitée (appels, SMS, MMS) en France et depuis l'Europe et les DOM. Il propose une enveloppe internet de 5Go en France/Europe/DOM. Il est tarifé à hauteur de 8,99€/mois pendant 1 an puis 19€99. L'abonnement est également disponible en version bloquée sans surplus.

Forfait Sensation 50Go de Bouygues :

Les Rennais nécessitant un accès Internet plus conséquent peuvent profiter de cet abonnement et de ses 50 Go de 4G, 4G+ dont 20Go en Europe/DOM/Suisse. Il rassemble également appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe/DOM/Suisse ainsi que le service b.tv en HD, et est tarifé à 15,99€/mois pendant 1 an, puis 25.99€/mois. Pour les clients Bbox, il est à 10,99€/mois.

Bouygues Telecom propose aussi des Forfaits Sensation avec Avantages Smartphone, nécessitant un engagement de 24mois. L'opérateur propose également d'autres offres plus économiques sans engagement à travers sa filiale low-cost B and You.