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Free La Rochelle : boutiques, offres internet et services

Service client Free : 1044

Free : la boutique près de La Rochelle et ses alentours

La Boutique Free - La Rochelle est la plus proche de La Rochelle, située à l'adresse 10, rue Saint-Sauveur 17000 La Rochelle.

Cette boutique ne possède pas d'espace Free Pro.

Vous pouvez visualiser l'emplacement de ce Free center à partir de l'itinéraire sur google maps.

Si vous souhaitez ne pas perdre de temps en boutique Free, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne.
Pour finaliser votre prise de rendez-vous en Free center, indiquez votre demande :

  • Rendez-vous Freebox
  • Rendez-vous Free mobile
  • Demande d'informations pour les offres Free

Cette boutique Free est ouverte selon les horaires suivants :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 Fermé

Que faut-il savoir sur les bornes Free ?

Afin d’être plus présent sur le territoire français, l’opérateur Free a placé des bornes Free interactives dans ses boutiques Free ainsi que dans des magasins partenaires. Les bornes Free

Borne Free à La Rochelle : Pourquoi s'y rendre ?

Free a déployé plus de 1000 bornes Free partout sur le territoire français, y compris aux alentours de La Rochelle. Il vous suffit de vous rendre dans un des lieux où une borne est présente. Vous pourrez ensuite réaliser l’opération dont vous avez besoin de vous même en quelques minutes grâce à l’écran tactile. Les bornes Free vous permettent de réaliser les opérations suivantes :

  • Souscrire un forfait Free
  • Obtenir ou renouveler votre carte SIM pour les abonnés Free
  • Régler vos factures

Quelles sont les bornes Free à proximité de La Rochelle ?

Si vous habitez dans le département Charente-Maritime, des bornes Free sont disponibles à proximité de votre domicile. Avant de vous y rendre, pensez à vérifier les horaires d'ouverture du Free center ou de la boutique partenaire. Vous trouverez ci-dessous la liste des bornes les plus faciles d’accès pour vous :

  • Borne Free : 10 Rue Saint-Sauveur, 17000 La Rochelle
  • Borne Free : 28-30 Av. Gambetta, 17100 Saintes
  • Borne Free : 10 Rue Saint-Eutrope, 17100 Saintes
  • Borne Free : 1 Rue Gambetta, 17200 Royan
  • Borne Free : CENTRE COMMERCIAL HYPER LES, Rue des 4 Ânes, 17300 ROCHEFORT SUR MER
  • Borne Free : 50 Rue Grosse Horloge, 17400 Saint-Jean-d'Angély
  • Borne Free : 54 Rue des Carmes, 17500 Jonzac

Tout savoir sur le réseau mobile et internet Free

Free s'est imposé comme un fournisseur d'accès internet très rapidement. Cela n'aurait pas été possible sans le développement de son propre réseau mobile et internet. L'opérateur Free dispose de son propre réseau mobile 4G / 5G et déploie la fibre optique chez les particuliers.
Découvrez si votre logement à La Rochelle est éligible à la fibre optique :

powered by Typeform

La fibre Free est-elle disponible à La Rochelle ?

En 2020, à La Rochelle, 79% des habitants étaient éligibles à la Fibre Optique.

Voici un tableau montrant l'évolution de l'éligibilité des Rochelais :

🏡 Évolution du pourcentage d'habitants éligibles à la fibre. (Données de l'Arcep)
20182019202020212022
Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%Entre 50% et 80%> 80%> 80%

Vous souhaitez connaître l'éligibilité à la fibre Free de votre adresse à La Rochelle ?

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Free pour les Rochelais : ça peut vous intéresser

Nouvel habitant à La Rochelle ou Rochelais depuis des années, voici une liste d'informations importantes à connaître sur votre ville. Pour les Rochelais et Rochelaises ayant besoin de contacter la mairie de La Rochelle voici les coordonnées de celle-ci : - Numéro de téléphone de la mairie de La Rochelle: 05 46 51 51 51 - Adresse mail : mairie@ville-larochelle.fr - Adresse : Mairie de La Rochelle, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 1541, 17086 La Rochelle Cedex 2 Les horaires de la mairie de La Rochelle dans le 17 (Charente-Maritime) sont les suivantes : Le samedi de 10h00 à 17h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Concernant la population de La Rochelle voici quelques chiffres intéressants : - Nombre d'habitants : 74 123 - Nombre d'appartements : 32 528 - Nombre de maisons : 15 945

La couverture 4G de Free en France

Free fait partie des opérateurs téléphoniques arrivés tardivement sur le marché français, et à ce titre, la surface et la population couvertes par ses réseaux 3G et 4G sont moins importantes que celles de ses principaux concurrents. En effet, la 4G de Free ne couvre que 92% de la population contre 99% pour SFR ou Bouygues. En ce qui concerne la part de territoire couverte, Free et son réseau 4G se situent à hauteur de 70%. Ces données sont fournies par l'Arcep et datent du 1er janvier 2019. Afin de bénéficier de la 4G, les Rochelais doivent donc vérifier que la couverture mobile de Free s'étend à La Rochelle et qu'ils possèdent un mobile compatible 4G. Dans le cas contraire, ils bénéficieront toutefois de la 2G et 3G.

La 5G avec Free : Étapes du déploiement de cette technologie à La Rochelle

Free connait ses premiers tests 5G en 2018 dans la ville de Marseille, pour ensuite étendre son réseau en 2019 et 2020.

Fin 2020, Free disposait de 12 143 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR.

À La Rochelle, Free est actuellement en train de déployer la 5G.

Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G à La Rochelle depuis les données de l’ANFR.

Free mobile à La Rochelle

Forfait Free : détails des offres mobiles proposées par Free.

Les forfaits 5G de Free à La Rochelle

Tout savoir sur les forfaits Free 5G.

Détails de l'offre 5G Free mobile
Nom de l'offre 5G Free Forfait 5G Free
Appels/SMS/MMS Illimités
Internet en France 210Go en 5G/4G+
Internet à l’étranger 25Go depuis + de 70 destinations
En plus Free Ligue 1 Uber Eats
Prix 19€99/mois
9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop ou 15,99€/mois pour les autres abonnés Freebox

à La Rochelle : Différents forfaits mobiles Free

Free propose trois offres téléphoniques pour les habitants de La Rochelle: le Forfait Free Mobile 2h, le Forfait Free Mobile Illimité et enfin le Forfait Série Free 80Go. En sa qualité d'opérateur low cost, ces forfaits Free à La Rochelle se présentent comme peu chers et sans engagement, mis à part pour le dernier en édition limitée avec engagement.

  • Le forfait 2h à 2€/mois de Free Mobile :
Free propose le forfait le plus abordable du marché français avec deux heures de communication vers les fixes et mobiles de France métropolitaine pour un prix de 2€ par mois. Il inclut les SMS et MMS illimités en France métropolitaine, des appels à l'international vers les mobiles de 6 destinations et les fixes de 100 pays.
Le forfait est sans engagement et présente également des options payantes, telles que des destinations internationales supplémentaires. Enfin, le forfait contient une offre Internet de 50Mo en France métropolitaine, Europe et DOM.
  • Le forfait illimité à 19,99€/mois de Free mobile :
Ce forfait propose un panel de services différents et se veut être le plus complet de l'opérateur. Il inclut ainsi les appels, SMS et MMS illimités en France et les SMS illimités vers les DOM ainsi que les appels illimités vers les fixes de 100 destinations et les mobiles des USA, Canada, Chine et DOM. De plus, le forfait propose une enveloppe Internet extrêmement large de 210Go en 5G/4G+.
Le tout est proposé à un tarif extrêmement abordable de 19,99€/mois et sans engagement. Le prix passe à 15.99€/mois pour les Rochelais déjà abonnés chez Free et à 9,99€ pour les abonnés Freebox Pop.
  • Le forfait édition limitée Série 80Go à 10,99€/mois de Free mobile :
Cette offre est disponible jusqu'au 01/02/2022 et a une durée d'engagement d'un an. Vous bénéficierez des appels, SMS et MMS illimités depuis l'Europe et les DOM. Vous aurez aussi à votre disposition 80Go d'internet mobile, dont 8Go utilisables à l'étranger (depuis l'Europe et les DOM). Après la période d'engagement, vous passerez à l'offre Free illimitée que nous venons de détailler qui s'élève à 19,99€/mois.

Habitant à La Rochelle : comment profiter de la 5G Free ?

Afin de bénéficier de la 5G à La Rochelle, il vous suffit d’avoir un téléphone compatible à la 5G, et de disposer d’un forfait mobile 5G chez un opérateur qui couvre La Rochelle.

Les questions Free que se posent les habitants de La Rochelle

Où est située la boutique Free La Rochelle ?

Vous trouverez la boutique Free La Rochelle à l'adresse suivante : 10, rue Saint-Sauveur 17000 La Rochelle.

Boutique Free La Rochelle : quel est son numéro de téléphone ?

Il n'est pas possible de téléphoner directement au magasin Free. En revanche, vous pouvez composer le 10 44 ou obtenir des informations avec les conseillers Boutique Free - La Rochelle.

Free center : Où sont situées les boutiques Free à La Rochelle ?

Free développe son réseau de boutiques Free en France, aussi appelées Free center. Découvrez la boutique la plus proche de La Rochelle et tous les services associés à cette boutique afin d'obtenir des réponses à toutes vos questions. Les boutiques Free

Où puis-je souscrire chez un autre fournisseur avec une boutique proche de chez moi à La Rochelle ?

Trouvez d'autres fournisseurs internet avec des boutiques proches de chez vous à La Rochelle : * [Service France Telecom à La Rochelle](/france-telecom/la-rochelle-17000/) * [Service 5G à La Rochelle](/5G/la-rochelle-17000/) * [Service Numéricable à La Rochelle](/numericable/la-rochelle-17000/) * [Service Bouygues Telecom à La Rochelle](/bouygues-telecom/la-rochelle-17000/) * [Service Orange à La Rochelle](/orange/la-rochelle-17000/) * [Service SFR à La Rochelle](/sfr/la-rochelle-17000/)

Toutes les boutiques Free dans les alentours de La Rochelle

Vous souhaitez découvrir les autres boutiques Free à proximité de La Rochelle ? Vous retrouverez ci-dessous l’ensemble des boutiques Free présentes dans les alentours de La Rochelle. * [Free Angoulême](/free/angouleme-16000/) * [Free Poitiers](/free/poitiers-86000/) * [Free Saint-Nazaire](/free/saint-nazaire-44600/) * [Free Angers](/free/angers-49000/) * [Free Bordeaux](/free/bordeaux-33000/) * [Free Limoges](/free/limoges-87000/) * [Free Tours](/free/tours-37000/)

Boutique Free à La Rochelle : Moyens de paiement acceptés

La majorité des moyens de paiement sont possibles en boutique chez Free à La Rochelle. Virement, prélèvement automatique, chèque ou encore carte bleue, Rochelais, vous n'aurez aucune difficulté à payer en boutique Free. Voici les moyens de paiement disponibles en Free center à La Rochelle :

Moyens de paiement acceptés en boutique Free La Rochelle
 

Free : Moyens de paiement dans les environs de La Rochelle

CB

Moyens de paiement Free

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Découvrez les boutiques Free dans les plus grandes villes

Il se pourrait que vous souhaitiez vous rendre dans un Free centers d'une des grandes villes de France lors d'un déplacement. Retrouvez les reseignements sur les Free centers de ces villes :

Pourquoi se rendre en boutique Free à La Rochelle ?

Dans les boutiques Free centers, il est possible :

  • Consulter les offres mobiles existantes
  • Consulter les offres internet existantes
  • Essayer les différents smartphones proposés à la vente
  • Obtenir des explications et formations sur les différentes Freebox
  • Obtenir une assistance par les experts Free
Si une borne Free est présente dans votre boutique, vous pouvez :
  • Obtenir le détails de vos factures
  • Obtenir une nouvelle carte SIM en quelques minutes
  • Gérer votre forfait mobile
  • Modifier la taille de votre carte SIM

Boutique Free à La Rochelle : Préparez votre visite

Avant de vous rendre à la boutique Free la plus proche de La Rochelle, n'oubliez pas :

  • 🏦 Un RIB
  • 🏠 Un justificatif de domicile (ex: facture ou avis d'imposition)
  • 👱 Une pièce d'identité
  • ☎ Votre numéro de téléphone fixe ou celui de l'ancien propriétaire
Ces documents vous seront demandés en Free center.

Habitant à La Rochelle, quelles sont les offres internet de Free ?

Vous êtes à la recherche d'un nouveau forfait internet ? Nous vous présentons l'ensemble des offres internet Free qui pourraient vous plaire. Les offres internet Free

Les offres quadruple play de Free à La Rochelle (Box + mobile)

Free permet aux habitants de La Rochelle souscrivant simultanément un forfait mobile Free et un abonnement Box Internet Free de bénéficier de réductions sur leur facture. Il n'existe toutefois pas d'offres quadruple play chez Free, il suffit de souscrire à n'importe quelles offres mobiles et box présentes dans leur catalogue pour que la réduction s'applique. La seule condition à respecter pour que les réductions s'appliquent est que les coordonnées des Rochelais titulaires de l'offre Free soient les mêmes pour les deux abonnements. La réduction ainsi obtenue s'applique uniquement sur la facture Free du forfait mobile. L'opérateur laissent à ses clients le choix entre deux forfaits mobiles, ainsi les Rochelais peuvent prendre le Forfait 2h Free ou le Forfait Illimité Free. Le Forfait 2h est réduit à 0€/mois alors que le Forfait Illimité est ramené à 15,99€/mois. Autre bonne surprise, le Forfait Illimité gagne une enveloppe 4G illimitée, à condition bien sur d'avoir un téléphone mobile compatible.

Free à La Rochelle : toutes les offres disponibles

Free propose différents abonnements internet ou box pour tous les budgets à La Rochelle : voici la liste des différentes offres.

Détails des offres Free disponibles à La Rochelle :
logo free
Freebox
Débit TV Engagement Prix
Freebox Pop Fibre 5 Gb/s
ADSL 50 Mb/s
220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay /Enregistrement 100h / VOD / 12 mois Canal+ Series offert / 6 mois de Disney+ offert Sans engagement 29,99€ pendant 12 mois puis 39,99€
Freebox Mini 4K Fibre 1 Gb/s
ADSL 15 Mb/s
220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Enregistrement / 6 mois de Disney+ offert 12 mois 15,99€ pendant 12 mois puis 34,99€
Freebox Révolution Fibre 1 Gb/s
ADSL 20 Mb/s
220 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Lecteur Blu ray / 12 mois Canal+ Series offert / TV by Canal inclus / 6 mois de Prime video offert 12 mois 19,99€ pendant 12 mois puis 44,99€
Freebox Delta Fibre 8Gb/s
ADSL 20 Mb/s + 250Go 4G
280 Chaînes / Compatible 4K / Freebox replay / Enregistrement 100h / VOD / Netflix essentiel inclus / Prime video inclus / TV by Canal inclus / 12 mois Canal+ Series offert / 6 mois de Disney+ offert Sans engagement 39,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€
Si vous n'êtes pas satisfait par cet opérateur, les Rochelais peuvent tout à fait résilier leurs contrats : un service Free est à leur écoute au 1044.

Clients professionnels de La Rochelle : Découvrez Free Pro

Êtes-vous un professionnel cherchant à souscrire un forfait mobile ou internet ? Free La Rochelle répondra à votre besoin grâce à son service Free Pro qui vous est consacré. Nous vous présentons toutes les caractéristiques de cette branche. Les services Free Pro

Professionnels à La Rochelle : l'offre mobile Free Pro qui vous est réservée

En tant que professionnel à La Rochelle, vous pouvez aussi profiter de l'offre mobile Free Pro. Voici un récapitulatif de ces caractéristiques :

Détail de l'offre Free Pro Mobile
Forfait Mobile Free Pro Tarifs Internet Appels et SMS
FREE PRO 19,99€ par mois sans engagement 5G / 4G+
150 Go en France métropolitaine
25 GO à l’étranger
Appels et SMS/MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM

Il est bon de savoir que les usagers de la Freebox Pro ont une remise immédiate de 10€ sur le prix de l'offre mobile Free Pro. Le forfait mobile 5G est ainsi disponible à 9,99€/mois sans engagement.

Les boutiques Free près de La Rochelle munies d'un Espace Free Pro

Si vous désirez vous rendre près de La Rochelle dans un Espace Free Pro, vous pouvez accéder à la Boutique Free - La Rochelle située à l'adresse 10, rue Saint-Sauveur 17000 La Rochelle. Avant de vous rendre en boutique, prenez connaissance des horaires d'ouverture :

Les horaires d'ouverture de la boutique Free :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 Fermé
Pour économiser votre temps, vous pouvez prendre rendez-vous en amont dans la Boutique Free - La Rochelle. Il vous est aussi possible de contacter directement leurs Experts Pro au 1043.

Free La Rochelle : quelle est l'offres internet réservée aux professionnels ?

L'ensemble des entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent prétendre à l'offre internet Free dédiée aux professionnels : la Freebox Pro. Vous trouverez les caractéristiques techniques de cette offre fibre dans le tableau ci-dessous :

Détail de l'offre Freebox Pro
Offre Internet Free Pro Tarif Débit théorique descendant max Appels Stockage cloud
Freebox Pro 39,99€ HT / mois pendant 1 an puis 49,99€ HT / mois, sans engagement Jusqu’à 7Gbit/s Appels illimités vers les mobiles de France, Canada, USA, Chine, Corée du Sud, Chypre et vers les fixes de + de 100 pays 200 Go

Cette offre qui donne un accès internet très haut débit vous permet aussi d’économiser 10€ sur un forfait mobile Free Pro 5G inclus à 9,99€ (HT) par mois au lieu de 19,99€.
Souscrire à l’offre Freebox Pro présente de nombreux autres avantages :
  • Technologie 10G EPON
  • Répéteur Wi-Fi inclus
  • Un service de sécurité renforcé : firewall, VPN et chiffrement (AES)
  • Fonction wifi invité
  • Serveur NAS (2 emplacements pour disque dur interne)
  • Service Business Continuity : permet la continuité de la connexion internet via un système de bascule automatique vers le réseau 4G en cas d'affaiblissement de l’accès internet initial.
Enfin, deux options payantes sont disponibles pour les professionnels qui souhaiteraient profiter d'un service plus complet:
  • Option Support Premium (20€/mois) : promesse d’une réponse en moins de 2 heures ouvrées pour toute demande via l’Espace Client.
  • Option Freebox Pro de remplacement (10€/mois): mise à disposition d’un boîtier Freebox Pro

Free à La Rochelle : Quelles sont les démarches ?

Chez Free, il existe de nombreuses démarches et il est parfois difficile d'obtenir toutes les informations au même endroit. C'est pourquoi nous vous avons regroupés ici tous les renseignements utiles pour répondre à vos besoins.

Bon à savoir : Vous pouvez également faire ces démarches en contactant nos experts papernest et profitez d'un service gratuit et rapide !


Free à La Rochelle : Trouver une solution de dépannage depuis chez soi

Votre box Free a cessé de fonctionner de façon imprévue ? Les voyants se sont éteints et vous ne parvenez plus à capter Internet ? Ces problèmes occasionnels sont dans la plupart de temps bénins et ne nécessitent pas spécialement de contacter directement le service assistance Free à La Rochelle. Dans ces circonstances, le premier réflexe est d’exécuter ce qu'on appelle communément "un reboot" (redémarrage) de votre box Free. Cela s'effectue en quelques gestes simples :

  1. Si votre box Free est allumé, appuyez sur le bouton On/Off afin de l'éteindre.
  2. Une fois éteinte, les voyants de la box ne s'allument plus, vous pouvez donc débranchez la prise reliant votre au box au courant.
  3. Attendez quelques secondes puis rebranchez la box Free sur le secteur.
  4. Assurez-vous que votre câble optique (pour la version fibre) ou ethernet (pour la version ADSL) soit bien relié à votre box.
  5. Une fois ces vérifications effectuées, vous pourrez alors appuyer de nouveau sur le bouton On/Off afin de rallumer la box Free.
Après avoir exécuté ces étapes, votre box Free va tenter de se reconnecter à Internet. Si au bout de 2 minutes le problème persiste et que les voyants ne s'allument toujours pas, il conviendra alors de contacter l'assistance Free par téléphone au 3244 ou via les autres moyens de contact disponibles. Autrement, si votre connexion s'est rétablie, vous maîtrisez désormais le protocole de redémarrage d'une box Free en cas d'éventuels futurs dysfonctionnements.

Comment changer son offre Freebox à La Rochelle ?

Si vous souhaitez changer votre Freebox à La Rochelle et souscrire à une nouvelle offre internet, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre Espace Abonné en renseignant votre identifiant et mot de passe (https://subscribe.free.fr/login/). Vous pourrez ensuite suivre les démarches qui suivent :

  1. Accédez à la rubrique "Mon abonnement" pour consulter les différentes offres internet qui vous sont proposées.
  2. Validez ensuite votre demande de changement de Freebox avec l'offre qui vous convient.
  3. Sélectionnez le mode de livraison de votre choix (point relais / à domicile).
Une fois le colis livré à l'adresse choisie, vous pourrez le récupérer avec votre pièce d'identité. N'oubliez pas de ramener votre Freebox et l'ensemble des accessoires qui l'accompagnaient pour procéder à l'échange, sans quoi vous ne pourrez repartir avec votre nouvelle Freebox.

Free à La Rochelle : Que faire face à une panne ?

Il arrive parfois que les services de Free subissent des problèmes techniques à La Rochelle. Le cas échéant, le service assistance de Free reste disponible pour régler au plus vite votre situation. Plusieurs solutions sont possible pour les contacter :

  • Par téléphone en composant le 3244 ou au 00 33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
  • Sur internet via le site https://assistance.free.fr/
  • Proche de chez vous en boutique, où les conseillers Free pourront vous accueillir et répondre à vos questions.
  • Sur votre mobile, en utilisant le service Face to Free disponible en téléchargeant l'application Assistance Free. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en visio.

Besoin de conseil ? Regardez les vidéos tutos Free

Votre connexion Internet rencontre des problèmes ? Le débit est instable ? Découvrez en vidéo les conseils de Free pour optimiser la qualité de votre connexion internet :

Les solutions pour gérer votre déménagement Free à La Rochelle

Si vous êtes sur le point de déménager à La Rochelle, il y a plusieurs étapes à prendre en compte lors d'un changement d'adresse avec Free. Vous devrez tout d'abord vous rendre sur votre espace client. Il vous faudra ensuite vous diriger dans la catégorie "Mon déménagement" et cliquez sur "Déménager mon abonnement". Vous obtiendrez dès lors toutes les étapes nécessaires à la prise en compte de votre demande. Veuillez noter que cette démarche est à prévoir au minimum 20 jours avant la date de votre départ. Vous devrez également vous munir de l'adresse de votre futur logement ainsi que de la date prévue de votre emménagement à La Rochelle. Pour plus de simplicité, vous pouvez tout aussi opter pour la prise en compte de votre déménagement à La Rochelle via nos services papernest. Nos experts seront à votre disposition pour effectuer le déménagement de votre contrat internet en quelques minutes et gratuitement.

Free à La Rochelle : Quelles sont les démarches pour résilier son abonnement ?

L'offre internet de Free ne vous convient plus et vous souhaitez résilier votre contrat ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour mettre un terme à votre abonnement Free à La Rochelle.

  • La première étape consiste à appeler le service client Free au 3244 en demandant le service résiliation.
  • Un conseiller Free vous indiquera l'adresse postale pour envoyer votre lettre de résiliation.
  • La résiliation de votre contrat Free à La Rochelle sera prise en compte dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre courrier ou bien à la fin du mois si vous en avez fait la demande.
  • Vous disposerez ensuite de 15 jours pour renvoyer vos équipements Free après réception d'un bon de retour sur votre boîte mail.
Tant que votre résiliation n'a pas été pris en compte par le service résiliation Free, vous avez la possibilité de l'annuler à tout moment depuis votre Espace abonné.

Contacter Free à La Rochelle : les différentes options

Afin de faciliter le contact auprès de ses utilisateurs, Free a su déployer de nombreuses options et ainsi permettent aux habitants de La Rochelle de joindre Free selon leur moyen de contact de prédilection. La solution de contact la plus directe pour les clients Free à La Rochelle reste le téléphone. L'opérateur Free est joignable gratuitement au 3244, du lundi au dimanche de 7h à minuit (hors exception jours fériés). Si vous n'êtes pas client et souhaitez obtenir des informations sur les offres de Free à La Rochelle, vous pouvez téléphoner au 1044. Cette ligne est disponible tout les jours de l'année, en 24h/24 sans exception. Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter Free par mail, courrier et internet, vous permettant ainsi de choisir l'option que vous préférez.

Tout savoir sur les démarches de souscription à La Rochelle

Si vous souhaitez souscrire un forfait mobile ou internet Free à La Rochelle, trois possibilités s'offrent à vous :

  • Accédez aux bornes Free présentes dans leurs boutiques.
  • Rendez-vous directement sur leur site internet.
  • Joignez-les par téléphone au 1044 afin que les conseillers Free vous aiguillent vers l'offre qui répond à vos besoins.

Dans les deux premiers cas, il vous faudra sélectionner l'offre mobile ou internet que vous désirez puis suivre les instructions. N'hésitez pas à vous rendre en boutique ou à les appeler pour obtenir l'aide et les conseils d'un experts Free.

Une fois le processus de souscription terminé, vous pourrez suivre son avancement via votre Espace Abonné.

Commentaires

1 avis 1/5

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Jame
1/5
le 09 décembre 2021

je suis client free je cherche a contacter le service client pour un problème de connection service client pour suivre et resoudre tous problème.A part une boite vocal .Comment avoir une personne a qui parler ????

Mes démarches en ligne 09 72 72 23 42
Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.