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Lundi
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8h00 - 20h00
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SFR La Rochelle : informations et services internet à La Rochelle

Service client SFR : 1023

Informations sur SFR dans les environs de La Rochelle

Changez pour un fournisseur disponible à proximité de La Rochelle

Envie de tester un autre fournisseur internet que SFR où vous êtes actuellement ? Renseignez-vous proche de chez vous :

SFR dans le 17 : Comment se préparer à une visite en boutique?

À La Rochelle ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

SFR : Les moyens de paiement disponibles à La Rochelle ou dans les alentours

Rochelais, dans les boutiques SFR à La Rochelle, la plupart des moyens de paiement sont disponibles. Vous pourrez régler via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

 

SFR : Moyens de paiement dans les environs de La Rochelle

CB

Moyens de paiement SFR

Chèque

Virement

Prélèvement automatique

Les offres internet de SFR à La Rochelle

Besoin d'un abonnement internet à La Rochelle ? Consultez les offres SFR

SFR dispose de plusieurs offres box, qui sont accessibles aux habitants de La Rochelle à des prix différents : la fibre optique, la box adsl, la 4G+... Si vous souhaitez avoir des offres économiques, vous pouvez vous tournez vers SFR Red, la marque low cost de SFR.

BOX SFR à La Rochelle

SFR ADSL/FIBRE

SFR POWER

SFR PREMIUM

BOX 4G+

⏳ CONNEXION INTERNET

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Haut débit (ADSL/VDSL)

Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

Jusquà 260Mb/s

200 Go d’Internet mobile

📺 TV

160 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

200 chaines TV

Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

 

☎ APPELS

Appels Illimités vers Fixes en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

⭐ SERVICE PREMIUM

 

 

Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

 

💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

15€/mois puis 33-38€

23-25€/mois puis 40-45€

33-35€/mois puis 48-53€

35€/mois

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

Sans engagement

Si vous voulez avoir des informations complémentaires concernant les offres SFR sur la région Poitou-Charentes, vous pouvez trouver ces renseignements sur le site de SFR, accessible au www.sfr.fr. Les Rochelais pourront y trouver plusieurs codes promos SFR actuellement disponibles.

Pas satisfait de votre offre ? Résidant à La Rochelle, vous pouvez contacter le service de résiliation SFR afin de résilier votre offre SFR au : 1023.

Quelles alternative à SFR à La Rochelle ?

Vous souhaitez comparez les offres des différents fournisseurs disponibles à La Rochelle ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les Rochelais. Vous pouvez comparez les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à La Rochelle vérifiez bien que SFR la propose chez vous, ou passez chez un de ses concurrents qui la propose.

Souscrire à une offre fibre de SFR à La Rochelle

Pour les habitants de La Rochelle souhaitant souscrire à une offre fibre pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Rochelais s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

À La Rochelle, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

Il y a différents types de fibre à La Rochelle, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Rochelais et Rochelaises est directement relié à la fibre.

À La Rochelle, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Pour les habitants en Poitou-Charentes et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à La Rochelle.

Testez votre adresse à La Rochelle et assurez vous d'être éligibles à la fibre SFR

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SFR mobile à La Rochelle

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à La Rochelle

SFR permet aux Rochelais de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile et à une offre Box Internet. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile.

1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR :

  • BOX INTERNET FIBRE
  • BOX FIBRE POWER
  • BOX FIBRE PREMIUM

2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR :

  • Forfait 2H
  • Forfait 5Go
  • Forfait 80Go
  • Forfait 120Go

3. Bénéficiez d’une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR :

  • Forfait 2H : Réduction de 3€/mois
  • Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois
  • Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois
  • Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois

Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de La Rochelle doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.

Le réseau 4G/4G+ de SFR en Poitou-Charentes:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Rochelais et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de La Rochelle et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Rochelais d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Les forfaits mobiles de SFR à La Rochelle

FORFAITS SFR à La Rochelle

FORFAIT 2H

FORFAIT 5Go

FORFAIT 80Go

FORFAIT 120Go

☎ APPELS

 2H

Illimités

Illimités

Illimités

📺 SMS/MMS

 Illimités

Illimités

Illimités

 Illimités

📱 INTERNET

100Mo

5Go

80Go

120Go

🌍 UTILISATION À L'ÉTRANGER 

Depuis DOM et Europe

Depuis DOM et Europe

Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore

Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore, USA, Canada, Chine, Turquie, Israël

💰 PRIX

3€/mois puis 8€

12€/mois puis 17€

20€/mois puis 35€

35€/mois puis 50€

💍 ENGAGEMENT

12 mois

12 mois

12 mois

12 mois

Foire aux questions à La Rochelle

Comment les Rochelais peuvent différencier les Gb/s des Mb/s ?

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à La Rochelle, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à La Rochelle 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 17 (17) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.

Comment différencier les offres fibre des offres ADSL de SFR à La Rochelle ?

Les offres ADSL et fibre ne proposent pas la même vitesse de débit internet aux Rochelais. En effet, la fibre est la connexion la plus rapide, avec cette offre la connexion peut atteindre 1 Gb/s en débit descendant. Tandis que de l'autre côté l'ADSL peut atteindre un débit allant jusqu'à 15 Mb/s maximum.

Quels sont les délais à La Rochelle pour obtenir internet ?

Lorsque vous avez choisi une offre internet SFR à La Rochelle, le délai pour que votre connexion soit établie dépendra du débit disponible de l'offre choisie, une offre fibre ou une offre ADSL. Pour les Rochelais ayant fait le choix de l'ADSL le délai sera d'en moyenne 2 semaines, et pour ceux ayant pris une offre Fibre ce délai à La Rochelle varie, si votre logement n'a pas la fibre d'installée le délai sera de 1 à 3 semaines.

Contacter SFR depuis La Rochelle

Comment puis-je joindre SFR à La Rochelle ?

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de La Rochelle. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

Les conseillers Rochelais de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à La Rochelle en composant le 1023.

La Rochelle : tout savoir sur ma connexion internet

En savoir plus sur l'éligibilité à la fibre à La Rochelle

Pour savoir si votre logement à La Rochelle est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à La Rochelle, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour La Rochelle. Les habitants de La Rochelle qui ne sont pas éligibles à la fibre peuvent contracter une offre ADSL, dont le débit internet est moins rapide.

Mon débit internet à La Rochelle

Rochelais, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à La Rochelle vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si La Rochelle est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent La Rochelle des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

Rochelais, comment tester votre débit ?

Votre vitesse de navigation sur internet à La Rochelle ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à La Rochelle, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

La distance entre La Rochelle et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à La Rochelle.

L'état du réseau (fibre / ADSL) à La Rochelle

Pour toutes les informations concernant la fibre à La Rochelle et le calendrier de son déploiement, vous pouvez vous référer au site de l'Arcep en suivant ce lien: https://cartefibre.arcep.fr/.

Cependant, le fait que la fibre soit présente à La Rochelle n'indique pas que votre domicile est obligatoirement éligible à la fibre. Pour cela, renseignez sur le site de l'Arcep l'adresse de votre logement afin de savoir s'il est éligible.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

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Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 09 33
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