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SFR Albi : informations et services internet à Albi

Service client SFR : 1023

Foire aux questions à Albi

Quelle est la signification de Gb/s et de Mb/s ?

Les Gb/s ne sont atteignables qu'avec les offres fibre à Albi, Gb/s correspond à Gibabit par seconde, le Mb/s correspond lui à Megabit par seconde. En informatique le bit est une unité de mesure, à Albi 1Gb/s se traduit en 1000 Mb/s. Dans le 81 (81) la vitesse maximum de connexion pour une offre ADSL sera de 15 Mb/s alors que celle-ci pourra être environ 100 fois plus rapide en ayant une offre fibre, soit 1 Gb/s.

En combien de jours la connexion internet est active à Albi ?

Les Albigeois ayant souscrit à l'une des offres de SFR devront patienter environ 2 semaines afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet. Ce délai s'applique à partir du moment où votre dossier est validé et ne concerne que les offres ADSL. Concernant la fibre, les habitants d'Albi n'ayant pas un logement dans lequel la fibre est déjà installée, le délai sera de 1 à 3 semaines.

Quels sont les avantages de la fibre comparée à l'ADSL pour les Albigeois ?

La fibre et l'ADSL correspondent à la vitesse de votre connexion internet. Contrairement à l'ADSL, les données transportées par la fibre vont à la vitesse de la lumière, la fibre permet donc d'obtenir une vitesse de connexion plus importante. La box fibre de SFR peut atteindre une vitesse (en débit descendant) de 1 Gb/s alors que l'ADSL ne permet pas de dépasser une connexion supérieure à 15 Mb/s.

Informations sur SFR dans les environs d'Albi

Informations : les boutiques de SFR proche d'Albi avaient fait le choix de baisser leurs rideaux durant le confinement. Mais peu à peu, depuis le 11 mai dernier, SFR a décidé la réouverture de certaines de ses boutiques. Pour en savoir davantage sur les règles sanitaires à respecter et les boutiques ouvertes, rendez vous sur le site SFR.fr.

SFR : Les moyens de paiement disponibles à Albi ou dans les alentours

SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement dans le 81.

SFR dans le 81 : Comment se préparer à une visite en boutique?

Albigeois, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas.

Comment faire pour changer de fournisseur à Albi ?

Envie de changer de fournisseur mais besoin de conseils ? D'autres fournisseurs proposent des offres intéressantes proche d'Albi :

En savoir plus sur ma connexion internet à Albi

Tester sa connexion à Albi

Votre vitesse de navigation sur internet à Albi ne sera pas toujours la même et dépendra fortement de votre connexion internet. Pour tester le débit de votre connexion internet à Albi, vous pouvez faire des tests de débit sur notre page : https://www.boutique-box-internet.fr/test-debit/.

La distance entre Albi et les antennes internet peut impacter également la vitesse de votre connexion internet à Albi.

Qu'est ce qui impact ma connexion internet à Albi ?

Que vous habitiez à Albi ou dans une autre ville, votre vitesse de connexion internet va dépendre de plusieurs éléments. Dans un premier temps il faut prendre en compte la distance à laquelle votre logement se situe de la centrale assurant le relais de connexion entre les lignes téléphoniques du réseau d'Albi et la distribution (centrale téléphonique). Ensuite, un point non moins important : votre matériel. Selon si vous êtes abonné à la fibre ou à l'ADSL par exemple votre connexion à Albi ne sera pas la même. Par ailleurs l'utilisation de votre connexion internet au sein de votre logement à Albi a un impact important aussi. Si plusieurs personnes sont connectées en même temps, la connexion sera plus lente.

Déploiement de la fibre à Albi

Le réseau ADSL / Fibre parvient-il à Albi ?

L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 81 (Tarn). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Albi le soit aussi.

La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Tarn. Pour savoir la situation à Albi en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

Albi, zone éligible à la Fibre ?

La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Albi. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Albigeois doivent se rendre sur le site de l'ARCEP.

SFR mobile à Albi

Les offres Box Internet + forfait mobile de SFR à Albi

SFR propose aux Albigeois trois formules quadruple play réunissant à la fois l'accès à la TV, à internet et à la téléphonie mobile et fixe. Ces formules sont souvent plus avantageuses en terme de prix que les offres classiques.

Formule Box SFR Fibre + Forfait 2H 100 Mo: Cette offre réunit une box fournissant un accès haut débit à internet grâce à la fibre, et un forfait low-cost proposant les appels/ SMS illimités ainsi qu'une enveloppe data mobile de 100 Mo, utilisable en France et en Europe. Cette formule est facturée à 15€/mois avec 12 mois de période d'engagement. Le prix passe ensuite à 43€/mois.

Formule Box SFR Fibre + Forfait 60 G0 4G+: Même Box internet que dans l'offre précédente mais le forfait mobile est différent. Il s'agit du forfait 60 Go qui propose les appels/SMS illimités et 60 Go d'internet mobile, en France et en Europe. L'offre a un prix de 25€/mois pendant 12 mois, puis de 63€/mois.

Formule Box SFR Fibre Power + Forfait 60 Go: La dernière formule propose aux habitants de Albi la Box Fibre Power. Elle donne un accès très haut débit à internet (jusqu'à 1 Gb/s) et à plus de 200 chaînes de télévision. Elle inclus également un décodeur 4k et les appels illimités vers les fixes et mobiles de France. Le forfait combiné à cette box est le forfait 60 Go, c'est à dire le même que dans l'offre précédente. La formule est tarifée à 38€/mois sur une période de 12 mois, puis 68€/mois.

Les forfaits mobiles de SFR à Albi

L'opérateur téléphonique SFR présente plusieurs forfaits mobiles pour les Albigeois, chacun ayant ses propres atouts : financiers, internet etc. La majorité de ces forfaits peuvent être pris avec ou sans l'acquisition d'un nouvel appareil mobile. Pour les forfaits sans engagements, les habitants de Albi doivent se tourner vers l'opérateur low-cost de SFR, RED By SFR.

Le forfait 2h de SFR :

  • 2h d'appels en France et SMS illimités ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • 100 Mo d'internet mobile en France et depuis l'Europe et les DOM
  • 0€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 5€/mois

L'abonnement 5 Go 4G+ de SFR :

  • appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM
  • enveloppe de 5 Go d'internet mobile 4G/4G+, utilisable en Europe et DOM
  • 7€/mois pendant 12 mois, puis 12€/mois

La forfait 60 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France et vers les DOM, ainsi que depuis l'Europe et les DOM - 60 Go d'internet mobile, utilisables depuis l'Europe et les DOM - option Livre Numérique Youboox One - tarifé à 10€/mois pendant 1 an, puis 25€/mois

Le forfait 100 Go 4G+ de SFR : - appels / SMS illimités en France, et vers les DOM/Canada/Chine/USA/Israël/Turquie - 100 Go d'internet mobile, utilisables en Europe et dans les destinations précédemment mentionnées - option Livre Numérique Youboox One - facturé 20€/mois avec une période d'engagement de 12 mois, puis 35€/mois

Le réseau 4G/4G+ de SFR en Midi-Pyrénées:

Le réseau 4G de SFR est l'une des meilleures de France. L'opérateur assure aux Albigeois et à 99% de la population française un accès mobile haut débit à internet. Cela représente en tout 83% du territoire de France métropolitaine, et place l'opérateur sur la deuxième marche du podium, à égalité avec Bouygues, juste derrière Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Les habitants de Albi et une grande partie des français ont donc la possibilité d'utiliser le réseau 4G/4G+, à condition toutefois de posséder un abonnement mobile chez l'opérateur SFR ainsi qu'un téléphone portable compatible avec la 4G. Si le mobile est trop ancien pour cela, il reste possible aux Albigeois d'accéder à internet avec les réseaux 2G/3G.

Contacter SFR depuis Albi

Joindre SFR à Albi : les informations et numéros de téléphone dédiés

Habitant à Albi et besoin d'un accès Internet ? Vous pouvez vous tourner vers SFR, un acteur couvrant le territoire français. S'il vous faut un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou de téléphone portable, le plus simple est d'appeler le service client SFR depuis Albi où vous pourrez échanger avec des spécialistes.

Les conseillers Albigeois de SFR seront à votre disposition pour lancer un test d'éligibilité à la fibre. Si vous avez accès à la fibre, ou dans le cas inverse, ils passeront en revue les offres disponibles qui correspondent à vos besoins jusqu'à trouver celle idéale à Albi. Un problème technique avec votre box SFR ? Appelez le service client SFR dédié à vos questions en composant le numéro du SAV : 1023.

Liens utiles à Albi

Informations additionnelles qui pourraient vous être utiles

Pour toutes les informations concernant l'ouverture d'un compteur d'électricité à Albi, rendez-vous sur www.fournisseur-energie.com.

Les offres internet de SFR à Albi

Quels sont les autres fournisseurs présent à Albi ?

SFR est certainement l'opérateur le plus connu des Albigeois mais il est loin d'être le seul présent sur le marché. À Albi plusieurs fournisseurs d'accès à internet proposent des offres internet et téléphoniques, chacune avec des caractéristiques différentes. Orange, Bouygues Telecom, Free et LaposteMobile sont donc également présents sur le marché internet à Albi. Vous pouvez donc comparer les différentes offres proposées pour trouver la meilleure selon vos besoins.

Les offres fibre de SFR à Albi

Pour les habitants d'Albi souhaitant souscrire à une offre fibre pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Albigeois s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

Les Albigeois sont couverts par le réseau fibre FTTH :

Il y a différents types de fibre à Albi, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Albigeois et Albigeoises est directement relié à la fibre.

À Albi, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

Pour les habitants en Midi-Pyrénées et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Albi.

Testez votre adresse et assurez d'être éligibilité à la fibre : https://www.boutique-box-internet.fr/test-eligibilite/fibre/sfr/

Besoin d'un abonnement internet ou mobile à Albi ? Consultez les offres SFR

SFR propose aux habitants d'Albi différents type de forfait box et mobile : forfait bloqué, avec ou sans engagement, fibre optique, box adsl, 4g réseau SFR... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Albi, les abonnements SFR Red ou forfait Red by SFR sont faits pour vous.

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Si vous voulez en savoir davantage sur les offres SFR accessibles dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez consulter le site www.sfr.fr.

Dans le cas d'une volonté de changer d'abonnement, les Albigeois peuvent également contacter le service de résiliation SFR pour résilier l'offre en question au 1023.

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