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    SFR Alençon : informations et services internet à Alençon

    Service client SFR : 1023

    Foire aux questions à Alençon

    Pourquoi souscrire à la fibre de SFR plutôt qu'à l'ADSL de SFR à Alençon ?

    Les Alençonnais souhaitant la connexion la plus rapide choisirons la fibre (sous réserve d’éligibilité) car celle-ci permet d'atteindre un débit descendant égal à 1 Gb/s. L'ADSL peut seulement permettre aux habitants d'Alençon d'obtenir un débit maximum de 15 Mb/s, ce qui est donc très différent.

    Combien de temps pour avoir internet à Alençon ?

    À partir de la souscription de leur contrat, les Alençonnais devront attendre environ 2 semaines s'ils ont fait le choix de souscrire à une offre ADSL de SFR. Ou bien 1 à 3 semaines s'ils ont fait le choix d'une offre fibre mais que leur logement à Alençon n'a toujours pas la fibre d'installée.

    Connexion internet à Alençon, quelles différences entre Mb/s et Gb/s ?

    Gb/s et Mb/s servent à exprimer la vitesse de connexion de votre offre internet à Alençon, le premier s'écrit Gigabit par seconde, et le deuxième Mégabit par seconde, le bit étant une unité de mesure informatique. Les Alençonnais ayant souscrit une offre ADSL disposerons de moins de bit par seconde que ceux ayant souscrit une offre fibre. Le débit maximum pour une offre ADSL à Alençon est de 15 Mb/s tandis que pour la fibre celui-ci est de 1000 Mb/s (=1 Gb/s) c'est à dire 100 fois plus rapide.

    Informations sur SFR dans les environs d'Alençon

    Quels document fournir lors de votre visite au SFR le plus proche du centre d'Alençon ?

    À Alençon ou dans le reste de la France, les documents à fournir lors de votre visite chez SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel.

    Comment faire pour changer de fournisseur à Alençon ?

    À Alençon, il est possible de se renseigner sur d'autres offres disponibles chez d'autres fournisseurs pour changer de contrat :

    SFR à Alençon : Moyens de paiement acceptés

    Alençonnais, dans les boutiques SFR à Alençon, la plupart des moyens de paiement sont disponibles. Vous pourrez régler via Carte Bleue, chèque, virement ou prélèvement automatique.

     

    SFR : Moyens de paiement dans les environs d'Alençon

    CB

    Moyens de paiement SFR

    Chèque

    Virement

    Prélèvement automatique

    Les offres internet de SFR à Alençon

    Souscrire à une offre fibre de SFR à Alençon

    Pour souscrire à une offre internet comprenant la fibre, il est d'abord impératif de savoir si son logement à Alençon est éligible à la fibre, et plus particulièrement à l'offre de fibre choisie. Car il y a plusieurs possibilités concernant les connexions à la fibre dans le 61 et l'ensemble de la France.

    Les Alençonnais sont couverts par le réseau fibre FTTH :

    La première est la fibre FTTH, elle est considérée comme la plus efficace car elle permet de recevoir la fibre directement dans son logement à Alençon. Si vous êtes raccordé à ce type de Fibre à Alençon, il est possible de choisir une box SFR adaptée à cette technologie.

    À Alençon, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    Une autre fibre est la fibre appelée FTTLA, cette fibre est également proposée par le fournisseur SFR à Alençon. Cette fibre est différente car elle ne permet pas aux Alençonnais de recevoir la fibre jusqu'à chez eux, en effet celle-ci dispose d'une terminaison dite coaxiale ce qui la rend moins performante.

    Vous désirez la fibre SFR mais ne savez pas si votre adresse à Alençon est éligible ?

    Annonce i

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    BOX SFR à Alençon

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Pour plus d'informations sur les offres SFR dans la région Basse-Normandie, vous pouvez également vous rendre sur le site de SFR : www.sfr.fr. Les Alençonnais pourront également accéder aux différents codes promos SFR disponibles.

    Si vous disposez déjà de l'une de ces offres et que vous habitez à Alençon, vous pouvez également contacter le service de résiliation SFR pour résilier une offre SFR au : 1023.

    Quels sont les autres opérateurs que SFR présents à Alençon ?

    À Alençon le fournisseur d'accès à internet SFR est loin d'être le seul opérateur présent sur le marché. Les Alençonnais ont l'embarras du choix pour leur abonnement internet ou téléphonique parmi de nombreux FAI. Bouygues Telecom, Free ou encore Orange font partie des opérateurs chez qui les habitants de Alençon peuvent souscrire. Donc si vous habitez à Alençon, pensez à comparer toutes les offres proposées avant de faire votre choix.

    Contacter SFR depuis Alençon

    Comment puis-je joindre SFR à Alençon ?

    SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants d'Alençon. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR.

    Les conseillers Alençonnais de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Alençon en composant le 1023.

    En savoir plus sur ma connexion internet à Alençon

    Faites le test d'éligibilité fibre de votre logement à Alençon :

    powered by Typeform

    Quel est la vitesse de connexion internet à Alençon ?

    Votre vitesse de navigation sur internet n'est pas la même à Alençon qu'ailleurs en France. De même que les 26 305 Alençonnais n'auront également pas le même débit internet. En effet, la vitesse de débit dépend de beaucoup de facteurs, comme la distance entre Alençon et les antennes des fournisseurs internet, la vétusté des appareils que vous utilisez, le nombre de personnes connectées à votre box internet simultanément...

    Par ailleurs, que vous ayez une connexion fibre ou ADSL va impacter votre vitesse de connexion. En France, près de l'ensemble du territoire est couvert par la fibre, pour savoir si Alençon bénéficie de la fibre, vous devez faire un test d'éligibilité.

    La fibre est elle disponible à Alençon ?

    Le réseau ADSL / Fibre parvient-il à Alençon ?

    L’ADSL a vu le jour en 1999 en France. Depuis, France Telecom a tenté de généraliser cet accès haut débit sur l’ensemble des lignes téléphoniques, notamment dans le 61 (Orne). En 2018 ce sont plus de 99% des foyers qui sont éligibles, il y a donc de grandes chances que votre logement à Alençon le soit aussi.

    La fibre est en train d’être déployée sur le territoire français et notamment aux environs du département : Orne. Pour savoir la situation à Alençon en 2019, une carte interactive, créée par le régulateur des télécoms vous permet de visualiser le déploiement de cette technologie très haut débit. Vous la trouverez ici : https://cartefibre.arcep.fr/.

    à Alençon est-on éligible à la fibre optique ?

    La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Alençon. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Alençonnais doivent se rendre sur le site de l'ARCEP.

    Mesurer sa vitesse de connexion à Alençon

    Pour tester votre débit à Alençon, vous pouvez contacter le numéro de téléphone papernest (gratuit) indiqué ci-dessus. Ce test de débit est un indicateur de votre vitesse de connexion mais il n'est pas exact. Votre vitesse de connexion à Alençon dépend de plusieurs facteurs comme la situation de votre logement par exemple ou bien votre matériel.

    SFR mobile à Alençon

    Les offres forfaits mobiles + Box de SFR à Alençon

    En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Alençonnais bénéficient de réductions supplémentaires.

    à Alençon, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE, FIBRE POWER ou FIBRE PREMIUM, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

    Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

    La couverture mobile de SFR à Alençon:

    SFR assure aux Alençonnais et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

    Les Alençonnais peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. Ils doivent toutefois avoir souscrit un forfait mobile chez l'opérateur et posséder un appareil mobile compatible avec l'utilisation de la 4G. Dans le cas contraire il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

    Les offres mobiles de SFR à Alençon

    SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants d'Alençon : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

    • Le forfait 2h de SFR : Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3€/mois pendant 1an puis 8€/mois.

    • L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12€/mois pendant 1an puis 17€.

    • La forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Son prix s'élève à 20€/mois pendant 1an puis 35€/mois.

    • Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l’étranger. Ce forfait est facturé 35€/mois pendant 1an puis 50€/mois.

    SFR propose différents forfaits 5G à Alençon

    SFR 5G Prix Forfaits 5G SFR
    Forfait 5G SFR 80Go 25€/mois pendant 1 an
    Forfait 5G SFR 100Go 35€/mois pendant 1 an
    Forfait 5G SFR 150Go 50€/mois pendant 1 an
    Forfait 5G SFR Go Illimités 80€/mois pendant 1 an

    Quelles sont les étapes du déploiement de la 5G avec SFR à Alençon ?

    L’opérateur SFR connait ses premiers tests 5G en 2018 et 2019, dans un premier temps à Paris, puis à Nantes. Par la suite, SFR étend son réseau sur le territoire national. Fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France, selon les données de l’ANFR. C’est le premier opérateur à s’être lancé sur le marché de la 5G et à avoir activé ses premières antennes 5G à Nice.

    À Alençon, SFR est actuellement en train de déployer la 5G.

    Vous pouvez suivre l’évolution de la 5G de SFR à Alençon depuis les données de l’ANFR.

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    Annonce - papernest vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Orange, Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.