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    SFR Bourgoin-Jallieu : boutiques, services, offres internet et mobile

    Service client SFR : 1023

    La boutique SFR auprès de Bourgoin-Jallieu

    La boutique SFR la plus près de chez vous est la Boutique SFR Bourgoin Jallieu, à l'adresse suivante: C Cial Leclerc 15 avenue Henri Barbusse 38300 Bourgoin Jallieu FR .

    Vous trouverez ici l'intinéraire pour se rendre dans cette boutique SFR via google maps.

    Pour vous rendre en magasin SFR, voici les heures d'ouverture et de fermeture de la boutique SFR.

    Les horaires d'ouverture de la boutique SFR :
    Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    09:00 - 20:00 09:00 - 20:00 09:00 - 20:00 09:00 - 20:00 09:00 - 20:00 09:00 - 20:00 Fermé

    Pour plus d'informations, vous pouvez contacter cette boutique SFR au : 0437030559.

    Il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour réserver un créneau avec un conseiller en boutique SFR, directement sur le site Internet de l’opérateur SFR.

    Souscrivez une offre SFR Box via Internet, et ayez la possibilité de choisir la boutique SFR qui vous arrange sur une carte. Vous pourrez accéder à vos équipements 2h en boutique SFR après la validation de votre commande en ligne auprès de SFR.

    Des conseillers SFR donnent des formations gratuites sur la Box et tout ce qu'il faut savoir dessus.

    Les habitants de Bourgoin-Jallieu souhaitant contacter SFR peuvent se rendre en boutique ou contacter directement le service client de SFR au 10 23, y compris pour des démarches de souscription d'abonnements internet (box) ou forfait mobile. Alternativement, pour souscrire un abonnement internet ou un forfait mobile, il est possible de contacter le service de souscription papernest directement par téléphone.

    Informations sur les boutiques SFR dans les environs de Bourgoin-Jallieu

    Il est souvent plus agréable de se rendre en boutique et avoir un conseiller SFR dédié à son besoin pour trouver la solution la plus adaptée. C'est pour cela que nous avons identifié pour vous la boutique SFR la plus proche de Bourgoin-Jallieu, ses horaires et son numéro de téléphone.

    Découvrez les boutiques SFR à coté de Bourgoin-Jallieu

    Où sont les boutiques SFR des plus grandes villes en France ?

    Si vous cherchez des informations sur les boutiques SFR dans d’autres villes, nous vous proposons de consulter nos pages sur les boutiques SFR présentes dans les 10 plus grandes villes de France :

    SFR à Bourgoin-Jallieu : régler son problème sans se rendre en boutique

    Si vous ne souhaitez pas vous rendre en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu, il est désormais possible de régler vos problèmes en autonomie, comme un pro ! Pour cela rendez vous sur une des plateformes SFR mise à votre disposition dans le but de vous aider à mieux comprendre votre abonnement et vos équipements.
    Depuis votre espace client ou l’application SFR, vous retrouverez une multitude d’informations concernant votre consommation, vos factures, vos abonnements et vos options, ainsi que des informations sur l’opérateur et des conseils sur le monde de la téléphonie ou d’internet.
    Vous pouvez également accéder à l’assistance SFR. Cette assistance vous permet de rechercher des solutions à vos problèmes en tapant quelques mots clefs dans la barre de recherche de l’assistance. SFR vous donne ensuite un guide vous expliquant étape par étape l’action à mener.
    Dernier outil qui pourra vous être utile : le diagnostic de votre ligne disponible sur votre espace client et qui vous donnera un diagnostic de l’état de votre réseau en cas de problème de connexion internet. Enfin, vous pouvez bien évidemment contacter le service client SFR ou un de nos conseillers boutique-box-internet qui pourra vous venir en aide au : Nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles au :

    Changez pour un fournisseur avec une boutique à proximité de Bourgoin-Jallieu

    Quels document fournir lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche du centre de Bourgoin-Jallieu ?

    Au moment de la prise de rendez-vous en ligne en boutique SR à Bourgoin-Jallieu, SFR vous indique les documents à ramener en boutique. à Bourgoin-Jallieu, les documents à fournir lors de votre visite dans la boutique SFR sont : une pièce d'identité, un document qui atteste de votre domicile, un RIB et le numéro de votre téléphone fixe actuel. Pour les échanges ou réparations de matériel, il vous faudra ramener votre box ou smartphone SFR, ainsi que la facture d'achat et tous les accessoires tels que la SIM et le chargeur pour votre smartphone. Si vous êtes un professionnel qui se rend en boutique SFR pour les offres SFR Business, en plus de ces documents, vous devez également ramener :

    • Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
    • Un justificatif professionnel si vous n’avez pas de nº de SIREN
    • Un mandat si le signataire n’apparaît pas sur le justificatif

    Les boutiques SFR à Bourgoin-Jallieu sont-elles ouvertes le dimanche ?

    Si vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Bourgoin-Jallieu un dimanche, ce ne sera malheureusement pas possible. En effet, seules quelques boutiques SFR situées dans les plus grandes villes sont ouvertes le dimanche. Il vous reste cependant certains moyens disponibles pour contacter l’opérateur SFR à Bourgoin-Jallieu : en ligne ou par téléphone.

    Ateliers de formation box gratuit en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu

    Conscient qu’il n’est pas toujours facile de savoir installer son équipement SFR lorsqu’on ne s’y connait pas en télécommunications, SFR vous propose son atelier de formation box. Cet atelier gratuit d’une heure vous est dispensé par un conseiller SFR qui vous expliquera en détail comment installer votre box et votre décodeur SFR à Bourgoin-Jallieu mais aussi pour répondre à vos questions générales. Pour pouvoir en bénéficier, il vous faudra prendre rendez-vous sur le site internet SFR : dans la section Boutique vous pourrez réserver le créneau qui vous convient dans la boutique SFR la plus proche de chez vous.

    Boutique SFR : Les moyens de paiement disponibles à Bourgoin-Jallieu ou dans les alentours

    SFR accepte un grand nombre de moyens de paiement en boutique. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, vous pourrez régler facilement en boutique SFR dans le 38.

    Quand se rendre en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.

    Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
    Début de matinée Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Fin de matinée Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Déjeuner Très fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté
    Début d’après-midi Très fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Assez fréquenté Très fréquenté Assez fréquenté
    Fin d’après-midi Assez fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté Assez fréquenté Peu fréquenté Peu fréquenté
    Toutes les boutiques à Bourgoin-Jallieu ou à proximité ne sont pas ouvertes sur les pauses du midi ou le dimanche.

    SFR à Bourgoin-Jallieu : Quels sont les services en boutique ?

    SFR met de nombreux services à votre disposition dans ses boutiques à Bourgoin-Jallieu, le but étant de vous permettre de réaliser un maximum de vos démarches dans votre boutique SFR Bourgoin-Jallieu. Voici les services que l’opérateur met à votre disposition :

    • Souscription à une offre internet ou mobile SFR
    • Vente de smartphone seul ou avec un forfait
    • Retrait d’une commande
    • Des démonstrations d’utilisation du matériel SFR
    • SAV
    • Accueil des client Numericable
    • Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

    Panne SFR à Bourgoin-Jallieu: Peut-on obtenir de l’aide en boutique?

    Avant de vous rendre en boutique SFR, pensez à effectuer ces différentes étapes :

    Pour la SIM SFR

    • J’ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone
    • J’ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement
    • J’ai vérifié qu’aucun incident réseau n’a été annoncé par le département

    Pour le mobile

    • J’ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur
    • J’ai redémarré mon téléphone
    • J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

    Pour la box SFR

    • J’ai redémarré ma box
    • J’ai testé ma connexion avec d’autres appareils
    • J’ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web
    • J’ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet
    • J’ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion

    SFR à Bourgoin-Jallieu : Prise de rendez-vous en boutique

    Si vous voulez être sûr d’être reçu immédiatement par un conseiller en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu, le mieux est de prendre un rendez vous. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur le site SFR, sur la page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous” ou sur l’application SFR & moi. Une fois la boutique choisie, cliquez sur le bouton “Prendre rendez vous”. Il vous faudra ensuite préciser si vous êtes déjà client SFR ou non puis le motif de votre visite en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu parmi les suivants :

    • Ouverture d’une nouvelle ligne fixe ou mobile
    • Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
    • Aide à l’utilisation Fixe ou Mobile
    • SAV
    • Réclamation
    • Atelier de formation banque
    Enfin, vous pourrez réserver un créneau en boutique à la date qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques aux alentours de votre domicile.

    FAQ pour la ville de Bourgoin-Jallieu

    Lorsque l'on a une question, d'autres personnes l'on déjà eu auparavant. C'est pourquoi nous avons regroupés les questions les plus fréquentes et leurs réponses.

    Quels sont les moyens de contact pour la boutique SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    Il existe plusieurs options pour contacter une boutique SFR à Bourgoin-Jallieu. Vous pouvez passer par le site internet SFR pour prendre un rendez-vous avant de vous rendre en boutique. La boutique SFR $nom_boutiqueSFR, disponible à Bourgoin-Jallieu est également joignable au téléphone. Vous pouvez composer le $numero_boutique_sfr pour la contacter.

    Quelle est la localisation de la boutique SFR la plus proche de Bourgoin-Jallieu ?

    Une des questions qui revient beaucoup concerne l’adresse de la boutique la plus proche. Pour les habitants de Bourgoin-Jallieu, la boutique SFR la plus proche se situe C Cial Leclerc 15 avenue Henri Barbusse 38300 Bourgoin Jallieu FR. En plus de cette boutique SFR, vous pourrez vous rendre dans les boutiques SFR des villes alentours ou des fournisseurs concurrents Free, Orange et Bouygues selon ce que vous souhaitez faire.

    Quels sont les délais à Bourgoin-Jallieu pour obtenir internet ?

    Les délais pour obtenir internet à Bourgoin-Jallieu varient selon l'offre que vous avez choisie, ainsi si vous avez souscrit à une offre fibre le délai pourra varier de 1 à 3 semaines si la fibre n'est pas déjà installée dans votre logement de Bourgoin-Jallieu. Concernant l'ADSL, les Berjaliens devront en moyenne patienter 2 semaines pour avoir internet.

    Bourgoin-Jallieu : Qu’est ce que SFR Business ?

    En plus de forfaits mobiles et internet pour les particuliers, SFR propose également une gamme d’offres à destination des professionnels. Nous vous donnons tous les détails sur SFR Business à Bourgoin-Jallieu.

    Quelles sont les offres de téléphone SFR Pro auxquelles je peux souscrire à Bourgoin-Jallieu

    En plus d’offres internet, si vous êtes un professionnel à Bourgoin-Jallieu, vous pourriez être intéressé par une offre mobile pour votre entreprise. SFR vous en propose 7 à Bourgoin-Jallieu, qui répondent à différents besoins de la part des professionnels. Les offre SFR Business mobile disponible à Bourgoin-Jallieu sont les suivantes :

    Offres Mobile SFR Pro Tarifs Internet Appels et SMS
    Voix illimitée Pro Pro 12€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    5Go 4G + Pro 17€ par mois sans engagement 5 Go depuis l’Europe et les DOM Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 4G+ Pro 35€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    90Go 5G Pro 40€ par mois sans engagement 90 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    120Go 5G Pro 50€ par mois sans engagement 120 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    160Go 5G Pro 65€ par mois sans engagement 160 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Illimité 5G Pro 65€ par mois sans engagement Illimité depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre USA, Canada Appels et SMS illimités en France et vers les DOM, les USA, le Canada, la Chine et + de 100 destinations fixes
    Lorsque vous souscrivez une offre mobile SFR Business, l'opérateur inclut dans son offre le Pack pro mobile. Ce pack comprend de nombreux avantages, en plus de tout ceux inclut d'entrée dans les offres SFR Pro. Ce pack pro offre :
    • Une aide au démarrage mobile pro
    • L’activation de l’OS
    • Le transfert de vos contacts
    • L’installation de la boîte mail
    • L’installation des applications SFR & moi et SFR TV
    • Le transfert de vos données
    • L’installation d’une autre application au choix

    Découvrez les offres internet SFR Business à Bourgoin-Jallieu

    Si vous êtes un professionnel à Bourgoin-Jallieu, vous pouvez souscrire à plusieurs offres internet fibre ou ADSL, selon vos préférences et votre éligibilité. Sachez que vous pouvez souscrire une offre SFR Business si vous êtes une grande entreprise, une PME, un indépendant ou un micro-entrepreneur tant que vous avez un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Voici les offres que SFR Business vous propose à Bourgoin-Jallieu :

    Offres Internet SFR Pro Tarifs Débit Appels Stockage cloud
    SFR ADSL Pro 33€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR ADSL Power Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 20Mb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go
    SFR Fibre Pro 38€ par mois sans engagement Jusqu’à 500Mb/s Appels illimités vers les fixes en France 10 Go
    SFR Fibre Power Pro 43€ par mois sans engagement Jusqu’à 1Gb/s Appels illimités vers les fixes et mobiles en France 100 Go

    Comme pour les particuliers, il est possible de combiner une offre internet SFR Pro + une offre mobile SFR Pro. En prenant ces 2 forfaits, les professionnels pourront économiser entre 5 et 10€ sur leur facture mensuelle. Voici les forfaits internet + mobile disponibles à Bourgoin-Jallieu :

    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
    • SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
    • SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€

    Boutique SFR Pro à Bourgoin-Jallieu : Laquelle est la plus proche de chez moi ?

    Si vous avez souscrit ou souhaitez souscrire une offre SFR Business à Bourgoin-Jallieu, vous aurez peut-être besoin de vous rendre en boutique SFR Pro. Les boutiques SFR Pro sont les mêmes que les boutiques SFR pour les particuliers. Vous pouvez donc vous rendre dans n’importe quelle boutique SFR de votre ville pour bénéficier des services SFR Business. La boutique SFR Business la plus proche de chez vous est :

    • Nom : Boutique SFR Bourgoin Jallieu
    • Adresse : C Cial Leclerc 15 avenue Henri Barbusse 38300 Bourgoin Jallieu FR

    Découvrez les services SFR pro à Bourgoin-Jallieu

    Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :

    • Un accueil prioritaire en boutique SFR
    • Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
    • Un service client et des plateformes pro adaptés
    • 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
    • Des plateformes pour gérer vos abonnements
    • Une 2e ligne mobile fixe
    • Messagerie et site web
    • Adresse IP fixe
    • Le service cybersécurité Pro
    • Le remplacement du matériel en 24h
    • En cas de panne ou d’incident, une intervention garantie en moins de 8h
    • Une solution gratuite en cas de problème

    Les forfaits mobile 5G / 4G de SFR à Bourgoin-Jallieu

    SFR dispose d'un solide réseau mobile et propose de nombreuses offres mobiles adaptées à tous les besoins et tous les budgets. Découvrez celui qui est fait pour vous.

    5G à Bourgoin-Jallieu avec SFR : Le déploiement du réseau

    SFR a effectué ses premiers tests 5G en 2018 et 2019 à Paris puis à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national. SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice. Selon les données de l’ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France. L’opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020.

    Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Bourgoin-Jallieu!

    En effet, à l’image de ses concurrents, SFR s’emploie à déployer sa 5G sur le territoire français. La 5G, appelée ainsi pour signifier la 5e génération de réseaux mobiles va permettre à ses utilisateurs de nombreux progrès :

    • Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
    • Une réactivité optimisée
    • Plus de connectivité peu importe l’endroit
    Actuellement SFR couvre plus de 2100 communes françaises avec sa 5G et vous propose plusieurs forfaits 5G. L’opérateur continue de déployer son réseau à Bourgoin-Jallieu.

    Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Bourgoin-Jallieu grâce aux données de l’ANFR.

    Forfaits mobiles SFR disponibles à Bourgoin-Jallieu

    FORFAITS SFR à Bourgoin-Jallieu

    FORFAIT 2H

    FORFAIT 5Go

    FORFAIT 80Go

    FORFAIT 120Go

    ☎ APPELS

     2H

    Illimités

    Illimités

    Illimités

    📺 SMS/MMS

     Illimités

    Illimités

    Illimités

     Illimités

    📱 INTERNET

    100Mo

    5Go

    80Go

    120Go

    🌍 UTILISATION À L'ÉTRANGER 

    Depuis DOM et Europe

    Depuis DOM et Europe

    Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore

    Depuis DOM, Europe, Suisse, Andore, USA, Canada, Chine, Turquie, Israël

    💰 PRIX

    3€/mois puis 8€

    12€/mois puis 17€

    20€/mois puis 35€

    35€/mois puis 50€

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    SFR vous propose ses meilleures offres Box et Mobile à Bourgoin-Jallieu.

    En souscrivant simultanément à une offre box SFR et à une offre forfait mobile SFR, les Berjaliens bénéficient de réductions supplémentaires.

    à Bourgoin-Jallieu, si vous choisissez une BOX INTERNET FIBRE SFR, FIBRE POWER SFR ou FIBRE PREMIUM SFR, vous payeraient votre Forfait SFR engagement 12mois moins cher que si vous le prenez seul.

    Ainsi, vous bénéficierez d’une réduction de 3€/mois sur le Forfait SFR 2H, de 5€/mois sur le Forfait SFR 5Go, de 10€/mois sur le Forfait SFR 80Go et de 15€/mois sur le Forfait SFR 120Go.

    La couverture 4G de SFR à Bourgoin-Jallieu et en France:

    SFR assure aux Berjaliens et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019.

    Si vous habitez à Bourgoin-Jallieu, SFR vous propose plusieurs forfaits 4G. Pour pouvoir bénéficier d’un de ces forfaits, il vous faudra :

    • Avoir un logement dans une zone couverte par la 4G
    • Avoir un smartphone compatible
    • Souscrire une offre 4G SFR
    Les forfaits 4G et 4G+ SFR à Bourgoin-Jallieu vous permettront de profiter d’un débit pouvant aller jusqu’à 500 Mbit/s, en théorie. Les performances seront meilleurs avec une connexion 4G+, mais vous pouvez profiter d’une qualité 4G+ pour le même prix que la 4G chez SFR à Bourgoin-Jallieu.

    Les Berjaliens peuvent ainsi utiliser à loisir le réseau 4G/4G+ de SFR. S'ils ne remplissent pas les critères que nous venons de citer, il reste possible d'utiliser les réseaux 2G/3G.

    Comment gérer mes démarches SFR à Bourgoin-Jallieu

    Comment souscrire à une offre SFR ? Comment la résilier ? La modifier ? Nous vous expliquons toutes les démarches SFR que vous pourriez avoir à faire à Bourgoin-Jallieu, les frais et les délais à prendre en compte.

    SFR à Bourgoin-Jallieu : comment puis-je les joindre ?

    SFR est un des fournisseurs d'accès Internet disponible en France, et notamment pour les habitants de Bourgoin-Jallieu. Si vous avez l'intention de souscrire un abonnement internet SFR (ADSL ou fibre) ou bien de téléphonie mobile, il est tout à fait possible de le faire dans un espace SFR près de chez vous.

    Les conseillers Berjaliens SFR seront à même de procéder à un test d'éligibilité à la fibre sur votre logement. En fonction de votre accessibilité à Bourgoin-Jallieu, ils seront en mesure de vous proposer l'offre la mieux adaptée à vos besoins. Un problème technique avec votre box SFR ? Ne restez pas sans réponse, appelez le service client SFR à Bourgoin-Jallieu qui pourra vous dépanner. Pour cela, il suffit de composer le numéro du SAV : 1023.

    Sachez que de nombreux moyens de contact sont mis à votre disposition par SFR à Bourgoin-Jallieu :

    • Par téléphone : le 1023 pour le service client
    • Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
    • Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
    • En boutique SFR
    • Sur le chat SFR
    Certains de ses services ne sont disponibles que pour les clients SFR : c'est le cas du mail et du chat. Une fonction spéciale pour les clients existe aussi : il s'agit de la fonction se faire rappeler disponible sur l'espace client ou l'application SFR 6 moi et qui permet de se faire rappeler au moment voulu par un conseiller SFR.

    Pour en savoir plus sur la meilleure technique pour contacter SFR à Bourgoin-Jallieu selon votre situation, vous pouvez consulter notre page qui vous expliquera toutes les solutions pour contacter SFR.

    Bourgoin-Jallieu : Je déménage avec SFR

    Vous avez une offre internet SFR mais vous déménagez ? Nous vous expliquons la démarche à suivre. Tout d’abord il faudra contacter SFR au 1023 (service client) 2 à 4 semaines avant le déménagement pour que l’opérateur ait le temps de gérer le déménagement de votre ligne internet. Vous devrez transmettre à SFR les informations suivantes :

    • L’adresse de votre nouveau logement
    • La date du déménagement
    • Le numéro de ligne de votre nouveau logement
    • Le nom de l’ancien occupant
    SFR se chargera ensuite du transfert de votre abonnement à votre nouvelle adresse. Vous pouvez suivre l’avancement sur votre application SFR & moi ou sur la page suivi commande SFR. Dans le cas où vous emménagez dans un logement neuf, assurez-vous qu’il soit déjà raccordé au réseau télécom. Si ce n’est pas le cas, il faudrait tout d’abord faire le raccordement pour que l’opérateur puisse procéder au transfert de votre offre. Ce raccordement prend en moyenne 9 jours pour l’ADSL et 22 jours pour la fibre.

    Les étapes à suivre pour souscrire une offre SFR à Bourgoin-Jallieu

    Vous êtes convaincus par SFR ? Nous vous détaillons les étapes si vous souhaitez souscrire à une offre SFR à Bourgoin-Jallieu. L’opérateur met plusieurs canaux à votre disposition pour souscrire à une offre.

    • En ligne : sur le site SFR où vous pouvez souscrire 24h/24 à une offre, il vous suffit de suivre les instructions.
    • En boutique SFR
    • Par téléphone au 1099
      • L’avantage de passer en boutique ou d’appeler le service SFR concerné est que vous pourrez bénéficier des conseils et explications d’un conseiller SFR. En revanche, il sera plus rapide de faire votre souscription en ligne. Sachez que le délai d’ouverture d’une ligne SFR dans un logement déjà raccordé à la technologie à laquelle vous avez souscrit est de 7 jours. Enfin, une fois votre offre souscrite, vous pourrez vous connecter à votre espace client ou installer l’application SFR & moi pour gérer la suite de vos démarches ou obtenir des informations sur votre abonnement.

    Résiliez votre offre SFR à Bourgoin-Jallieu

    Vous souhaitez résilier votre offre mobile ou internet SFR à Bourgoin-Jallieu ? Nous vous expliquons la marche à suivre. La première étape est d’appeler un conseiller SFR au 1023. Le conseiller SFR vous donnera alors l’adresse à laquelle envoyer une lettre de résiliation. Des frais de résiliation peuvent vous être facturés, selon l’offre souscrite :

    • Pour une offre avec engagement : vous pouvez calculer les frais de résiliation sur le site internet du fournisseur
    • Pour une offre internet sans engagement : 49€ pour la fermeture de votre ligne
    • Pour une offre mobile sans engagement : aucun frais
    Comptez un délai d’environ 10 jours pour que SFR prenne en compte votre demande de résiliation. Une fois votre offre résiliée, l’opérateur vous envoie un mail. Avant la réception de ce mail, vous pouvez vous rétracter.

    Vous souhaitez changer votre offre SFR ou ses options à Bourgoin-Jallieu ?

    Il est tout à fait possible de changer d’offre SFR qu’il s’agisse d’une offre mobile ou internet. Pour cela, le plus rapide est de passer par votre espace client ou par l’application SFR & moi. Vous y retrouverez une section “Offre et équipement”. Vous pourrez ensuite cliquer sur le bouton “Changer votre abonnement” et procéder au changement d’offre. Cette démarche ne vous prendra que quelques minutes en ligne. Pour modifier vos options SFR, rendez vous sur la même section et cliquez ensuite sur le bouton “Ajouter des options”. Il est également possible de réaliser ces démarches en contactant le service client SFR au 1023 ou au 09 87 67 96 03 pour échanger directement avec un conseiller SFR.

    Quelle démarche pour un problème de connexion SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    Il est fréquent de rencontrer des problèmes avec sa connexion SFR à Bourgoin-Jallieu. Si vous rencontrez un problème avec votre réseau internet, vous pouvez contacter le service client SFR au 1023 afin de vous faire aider par un conseiller. Cependant vous pouvez tenter de résoudre votre problème par vous même grâce à l’assistance SFR en ligne disponible sur votre espace client ou sur votre application SFR & moi. Vous devrez simplement expliquer votre situation en quelques mots et SFR vous proposera des solutions potentielles. Vous pouvez également réaliser un diagnostic de votre ligne grâce à l’outil diagnostic de SFR.

    Toutes les informations sur ma connexion internet à Bourgoin-Jallieu

    Réaliser le test d'éligibilité à la fibre optique pour votre logement à Bourgoin-Jallieu :

    powered by Typeform

    Tout savoir sur la fibre et l'ADSL à Bourgoin-Jallieu

    Pour toutes les informations concernant la fibre à Bourgoin-Jallieu et le calendrier de son déploiement, vous pouvez vous référer au site de l'Arcep en suivant ce lien.

    Cependant, le fait que la fibre soit présente à Bourgoin-Jallieu n'indique pas que votre domicile est obligatoirement éligible à la fibre. Pour cela, renseignez sur le site de l'Arcep l'adresse de votre logement afin de savoir s'il est éligible.

    Raccorder son logement à la fibre SFR à Bourgoin-Jallieu

    Une fois que vous vous êtes assuré de votre éligibilité à la fibre SFR à Bourgoin-Jallieu, il faudra installer la fibre à Bourgoin-Jallieu. SFR vous accompagne dans cette étape. En effet, lors de la souscription à votre offre fibre, vous allez prévoir un rendez-vous avec un technicien SFR qui se chargera de raccorder votre logement à la fibre optique. Le raccordement à la fibre et le placement de la prise fibre dans votre logement dure environ 3h. Le technicien SFR pourra ensuite installer vos équipements. Cette intervention vous coûtera 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien.

    Réseau mobile SFR à Bourgoin-Jallieu : Quelle qualité de service ?

    Que ce soit pour son réseau internet ou son réseau mobile, SFR fait parti des opérateurs qui vous offre une bonne qualité de service à Bourgoin-Jallieu. Sur le territoire français la qualité de réseau de SFR se divise en 3 catégories :

    • Très bien couvert : 86% du territoire
    • Bien couvert : 19% du territoire
    • Couverture limitée : 13%
    Il est donc plus probable que vous ayez une bonne couverture du réseau SFR à Bourgoin-Jallieu. SFR dispose aussi d’un très bon réseau à l’étranger et vous pourrez passer des appels ou utiliser internet sans problème. En revanche, en ce qui concerne le réseau dans les transports, celui de SFR à Bourgoin-Jallieu n’est pas très bon, puisqu’il se classe dernière Orange et Bouygues pour son réseau dans le métro, le TGV ou les axes routiers.

    Quelles sont les modalités d'éligibilité à la fibre SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    La fibre optique a été promis à tout les français d'ici 2022, cependant il est possible que la fibre soit déjà disponible à Bourgoin-Jallieu. Pour consulter si votre domicile est éligible à la fibre ou pour savoir quand il le sera, les Berjaliens doivent se rendre sur le site de l'ARCEP. SFR souhaite proposer son réseaux fibre à l'ensemble du territoire français et propose déjà ses offres fibre optique à plus de 20 millions de logements en France. SFR vous promet un très haut débit sans interruption même avec plusieurs personnes connectées au même moment; une TV ultra haute définition, une réactivité optimale pour les jeux en réseaux et des téléchargements de vidéos en quelques secondes.

    Quelle est la vitesse de connexion internet SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    Berjaliens, les raisons d'une mauvaise connexion internet peuvent être variées ! En premier lieu il faut savoir si à Bourgoin-Jallieu vous disposez de la fibre internet, nettement plus rapide qu'une connexion ADSL. Pour le savoir, vous devez savoir si Bourgoin-Jallieu est éligible ou non à la fibre. Une autre explication peut être les kilomètres qui séparent Bourgoin-Jallieu des antennes de téléphonie, plus elles se trouvent loin de votre logement, plus lente est votre connexion internet. Un dernier facteur peut être simplement l'âge de votre matériel informatique.

    L'éligibilité aux offres fibre optique SFR à Bourgoin-Jallieu

    Pour les habitants de Bourgoin-Jallieu souhaitant souscrire à une offre fibre SFR pour avoir internet à très haut débit, il est d'abord nécessaire que les Berjaliens s'assurent que leur logement est éligible à la fibre et de quel type de fibre il s'agit.

    À Bourgoin-Jallieu, la fibre optique FTTH n'est pas encore déployée :

    Il y a différents types de fibre à Bourgoin-Jallieu, la première est la fibre FFTH, elle est reconnue comme étant la fibre la plus rapide sur le marché français. Avec cette technologie le logement des Berjaliens et Berjaliennes est directement relié à la fibre.

    À Bourgoin-Jallieu, la fibre optique FTTLa n'est pas encore déployée :

    Pour les habitants en Rhône-Alpes et ne pouvant pas souscrire à une offre FFTH, il y existe une alternative qui est la fibre FTTLA, ce type de fibre permet d'obtenir le très haut débit grâce à une terminaison coaxiale dans le logement. La fibre FTTLA est une des technologies proposées par le fournisseur SFR à Bourgoin-Jallieu.

    Testez votre adresse à Bourgoin-Jallieu et assurez vous d'être éligibles à la fibre SFR

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    Berjaliens, comment tester votre débit SFR ?

    Votre vitesse de connexion internet à Bourgoin-Jallieu va dépendre de plusieurs facteurs et de la situation de votre logement, notamment par rapport à une centrale téléphonique. Avec boutique box, les Berjaliens peuvent tester leur connexion en appelant le numéro juste au-dessus ou en allant sur notre page dédiée. Sachez cependant que votre débit à Bourgoin-Jallieu va également dépendre du nombre de personne utilisant votre connexion au même moment, et de votre matériel. Voici les débits théoriques proposés par SFR :

    • Pour l’ADSL : 25 Mbit/s
    • Pour le VDSL : 80 Mbit/s
    • Pour le THD : 1 Gbit/s
    • Pour la fibre : 10 Gbit/s

    Red by SFR à Bourgoin-Jallieu

    En 2011, SFR lance RED by SFR. Cet opérateur vous propose des prix très attractifs et est également présent à Bourgoin-Jallieu, comme sa maison mère. Nous vous proposons de découvrir cet opérateur low-cost et ses propositions à Bourgoin-Jallieu.

    Les boutiques RED by SFR à Bourgoin-Jallieu

    Malheureusement, RED by SFR ne propose pas à ses clients des boutiques pour leur permettre de poser leurs questions en face à face avec un conseiller. Il était possible à un moment de se rendre dans certaines enseignes de la grande distribution (Carrefour et Auchan) pour retrouver les offres et équipements RED, mais ce n’est plus le cas.

    Les services RED sont-ils disponibles en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    Il n’existe pas de boutique RED by SFR à Bourgoin-Jallieu et malheureusement, il n’est pas possible de se rendre en boutique SFR pour les clients RED by SFR. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés pour répondre aux questions des abonnés RED. Ils ne pourront vous aider qu’en cas de résiliation de votre abonnement RED pour un abonnement SFR. Pour toute autre question il vous faudra passer par votre espace client RED by SFR ou leur service client. Il est également possible de passer par les réseaux sociaux de l’opérateur.

    RED by SFR à Bourgoin-Jallieu : Vous souhaitez passer à SFR ?

    Vous souhaitez opter pour une offre plus qualitative et passer de RED by SFR à SFR ? C’est possible. Pour cela, 2 options : en ligne ou avec un conseiller. Si vous souhaitez changer d’opérateur en ligne : rendez-vous sur votre espace client RED et commencez par résilier votre forfait internet ou mobile. Vous pouvez ensuite aller sur le site SFR et souscrire à la nouvelle offre que vous souhaitez en ligne, en un clic. Si vous préférez passer par un conseiller SFR, vous pouvez contacter le service client au 1023 et faire part de votre souhait. Vous pouvez également vous rendre en boutique SFR à Bourgoin-Jallieu. Le conseiller SFR prendra alors en charge la résiliation de votre forfait chez RED et s’occupera de votre souscription SFR.

    Quelles offres RED by SFR sont disponibles à Bourgoin-Jallieu ?

    à Bourgoin-Jallieu, RED by SFR est présent avec de nombreuses offres. Vous pourrez souscrire à des offres internet ou mobile. Comment SFR, Red by SFR vous propose des offres fibre ainsi que des offres ADSL disponibles avec différentes options. Le prix sera plus ou moins élevé selon les options choisies. Notez également que nous vous indiquons ci-dessous le prix initial des offres, mais que RED by SFR propose des promotions en permanence à ses clients. Voici les offres ADSL et fibre de RED by SFR à Bourgoin-Jallieu :

    Offre Red by SFR Tarifs Débit Téléphonie Expérience TV
    Fibre RED by SFR 33€ par mois sans engagement Très haut débit avec WiFi 5 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    ADSL RED by SFR 22€ par mois sans engagement Haut débit avec WiFi 4 Appels illimités vers les fixes en France et DOM vers plus de 100 pays 35 chaînes sans décodeur TV
    Les options de ces offres peuvent varier selon votre souhait. Voici les options proposées par RED by SFR :
    • Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
    • Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l’achat
    • 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
    • Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois
    Si vous êtes intéressé par une offre mobile, vous pourrez souscrire aux offres suivantes à Bourgoin-Jallieu :
    • Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
    • Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
    • Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
    • Un forfait 130 Go pour 25€ par mois
    A l’image des offres internet, les offres mobile de RED sont presque tout le temps en promotion. Vous pourrez donc souscrire une offre moins chère en attendant le bon timing. Vous pourrez également économiser sur le prix de votre nouveau mobile en souscrivant à un forfait mobile.

    Toutes les solutions pour effectuer ses démarches SFR à Bourgoin-Jallieu

    Vos démarches RED by SFR devront forcément être traitées de manière dématérialisée. Depuis votre espace client, vous pourrez gérer les différentes caractéristiques de votre abonnement RED : vos factures, vos pannes et problèmes techniques, vos options, votre équipement. Vous retrouverez également vos informations personnelles. Si ces rubriques ne vous permettent pas de régler votre problème, vous pouvez gérer vos démarches avec un conseiller RED by SFR. Pour cela, vous pouvez passer par l’application RED et moi en cliquant sur le bouton Nous contacter. Vous pourrez ensuite sélectionner le thème de votre question : Poser une question commerciale ou obtenir une assistance technique. Vous serez ensuite mis en contact avec un conseiller RED by SFR. Enfin vous pouvez contacter l’opérateur via le service client RED by SFR :

    • Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
    • Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
    • Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique

    SFR : Toutes les offres internet à Bourgoin-Jallieu

    Découvrez en détails toutes les offres de box internet proposées par SFR et trouvez celle qui correspond à vos besoins.

    Quelles sont les offres internet proposées par SFR à Bourgoin-Jallieu ?

    SFR offre la possibilité de souscrire à différents contrats box, proposés à des prix variés aux habitants de Bourgoin-Jallieu : box fibre optique, box adsl, 4G+... Parallèlement à ces abonnements, les offres SFR Red ou forfait Red by SFR vous ferons faire des économies chez vous à Bourgoin-Jallieu.

    logo sfr

    SFR ADSL/FIBRE

    SFR POWER

    SFR PREMIUM

    BOX 4G+

    ⏳ CONNEXION INTERNET

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Haut débit (ADSL/VDSL)

    Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)

    Jusquà 260Mb/s

    200 Go d’Internet mobile

    📺 TV

    160 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

    200 chaines TV

    Box PLUS et Décodeur PLUS 4K

     

    ☎ APPELS

    Appels Illimités vers Fixes en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada

    Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France

    ⭐ SERVICE PREMIUM

     

     

    Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique

     

    💰 PRIX (ADSL-FIBRE)

    15€/mois puis 33-38€

    23-25€/mois puis 40-45€

    33-35€/mois puis 48-53€

    35€/mois

    💍 ENGAGEMENT

    12 mois

    12 mois

    12 mois

    Sans engagement

    Vous souhaitez davantage d'informations à propos les offres SFR sur la région Rhône-Alpes ? Vous pouvez pareillement vous rendre sur le site de sfr, accessible au www.sfr.fr. Les Berjaliens pourront en bonus avoir accès à plusieurs codes promos SFR disponibles.

    Si vous avez l'une de ces offres mais que vous n'êtes pas satisfait, en étant résidant à Bourgoin-Jallieu vous pouvez joindre le service de résiliation SFR pour résilier votre offre SFR au : 1023.

    Quels sont les autres fournisseurs présents à Bourgoin-Jallieu ?

    Les Berjaliens qui souhaitent changer de fournisseur peuvent se tourner vers des alternatives de SFR. À Bourgoin-Jallieu il est tout à fait possible de souscrire un contrat chez Free, Orange ou encore Bouygues Telecom. Pour ce faire, rien de plus simple, comparez les offres disponibles à Bourgoin-Jallieu et souscrivez à l'offre la plus adaptée à vos besoins. Tous les fournisseurs ne proposent pas la même vitesse de débit, certains seront donc plus avantageux à Bourgoin-Jallieu qu'ailleurs.

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    Mes démarches en ligne Contact 09 77 40 06 93

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    Annonce - boutique-box-internet.fr vous permet de souscrire un abonnement internet (fibre et adsl) auprès des fournisseurs d'accès suivants : Free, SFR, Bouygues, Red by SFR.