SFR Brive-La-Gaillarde : boutiques, services, offres internet et mobile

Les offres SFR sont plus chères que celles de sa filiale low-cost mais sont aussi de meilleure qualité. Vous pourriez donc être intéressé par un changement d'opérateur et par passer chez SFR. Vous pouvez passer de RED by SFR à SFR de différentes manières :

• En ligne: en résiliant votre abonnement RED puis en vous rendant sur le site SFR et en souscrivant à l'offre souhaitée. Cette solution est plus rapide.
• Avec un conseiller SFR : par téléphone au 1023 ou en boutique, le conseiller SFR se chargera de la résiliation de votre ancienne offre et de la souscription de votre nouvel abonnement.

La filiale RED by SFR n'a pas ouvert de boutique sur le territoire français. Vous pouvez alors vous demander s'il est possible de vous rendre en boutique SFR pour régler toute question relative à votre abonnement RED. A part si votre visite concerne un changement d'opérateur de RED vers SFR, la réponse est non. En effet les conseillers SFR ne sont pas formés aux démarches RED. Vous pouvez cependant consulter votre espace client pour trouver la réponse à votre question ou contacter un conseiller RED by SFR par téléphone. Des conseillers répondent aussi aux clients via les réseaux sociaux de l'opérateur.

Malheureusement, RED by SFR ne propose pas à ses clients des boutiques pour leur permettre de poser leurs questions en face à face avec un conseiller. Il était possible à un moment de se rendre dans certaines enseignes de la grande distribution (Carrefour et Auchan) pour retrouver les offres et équipements RED, mais ce n'est plus le cas.

à Brive-La-Gaillarde, RED by SFR est présent avec de nombreuses offres. Vous pourrez souscrire à des offres internet ou mobile. Comment SFR, Red by SFR vous propose des offres fibre ainsi que des offres ADSL disponibles avec différentes options. Le prix sera plus ou moins élevé selon les options choisies. Notez également que nous vous indiquons ci-dessous le prix initial des offres, mais que RED by SFR propose des promotions en permanence à ses clients. Voici les offres ADSL et fibre de RED by SFR à Brive-La-Gaillarde :

• Le très haut débit amélioré fibre : pour 7€ supplémentaires par mois
• Le haut débit WiFI 6 ADSL : pour 7€ supplémentaires par mois
• Un décodeur TV : pour 60€ supplémentaires à l'achat
• 100 chaînes TV : pour 3€ supplémentaires par mois
• Appeles illimités vers les fixes et mobiles : pour 5€ supplémentaires par mois

• Un forfait 10 Go pour 10€ par mois
• Un forfait 50 Go pour 15€ par mois
• Un forfait 80 Go pour 17€ par mois
• Un forfait 130 Go pour 25€ par mois

Toutes les démarches RED by SFR à Brive-La-Gaillarde sont entièrement dématérialisées. Vous pourrez les réaliser depuis votre espace client ou depuis l'application RED & Moi via les rubriques :

• Factures
• Pannes et Problèmes techniques
• Vos offres & options
• Votre équipement
• Vos informations personnelles

• Au 09 71 07 04 99 : Pour une offre internet ou mobile
• Au 0801 82 00 36 : Pour les nouveaux client de moins de 2 mois
• Au 06 10 00 19 63 : numéro du serveur vocal automatique

Vous souhaitez comparer les offres des différents fournisseurs disponibles à Brive-La-Gaillarde ? Vous avez raison, SFR n'est pas la seule option pour les habitants de Brive-La-Gaillarde. Vous pouvez comparer les offres de Orange, Free, Bouygues et plus encore pour trouver celle qui vous correspond le mieux. En effet, si vous souhaitez la fibre à Brive-La-Gaillarde vérifiez bien que SFR la propose chez vous. Sinon passez chez un de ses concurrents qui la propose.

SFR propose aux habitants de Brive-La-Gaillarde différents types de forfaits box : Avec ou sans engagement, Fibre optique, box ADSL, 4G+... Ces offres sont proposées à des prix plus ou moins importants. Pour accéder à des offres plus économiques et disponibles à Brive-La-Gaillarde, les abonnements RED SFR sont peut être faits pour vous.

	SFR ADSL/FIBRE	SFR POWER	SFR PREMIUM	BOX 4G+
⏳ CONNEXION INTERNET	Haut débit (ADSL/VDSL) Jusqu’à 500Mb/s (FIBRE)	Haut débit (ADSL/VDSL) Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)	Haut débit (ADSL/VDSL) Jusqu’à 1Gb/s (FIBRE)	Jusquà 260Mb/s 200 Go d’Internet mobile
📺 TV	160 chaines TV Box PLUS et Décodeur PLUS	200 chaines TV Box PLUS et Décodeur PLUS 4K	200 chaines TV Box PLUS et Décodeur PLUS 4K	❌
☎ APPELS	Appels Illimités vers Fixes en France	Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France	Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France/Europe/Chine/USA/Canada	Appels Illimités vers Fixes et Mobiles en France
⭐ SERVICE PREMIUM	❌	❌	Internet 30Go partout, SFR Sécurité + Mot de passe + Service client technique	❌
💰 PRIX (ADSL-FIBRE)	15€/mois puis 33-38€	23-25€/mois puis 40-45€	33-35€/mois puis 48-53€	35€/mois
💍 ENGAGEMENT	12 mois	12 mois	12 mois	Sans engagement

• En 2018, SFR a effectué ses premiers tests 5G à Paris et à Nantes, avant de déployer son réseau plus amplement sur le territoire national
• L'opérateur SFR propose des forfaits 5G en France depuis fin 2020
• SFR est le premier opérateur à avoir lancé la 5G, en ayant activé ses premières antennes 5G à Nice
• Selon les données de l'ANFR, fin 2020, SFR disposait de 1689 antennes 5G en France

Actuellement, la 5G de SFR est en cours de déploiement à Brive-La-Gaillarde!

• Un débit jusqu'à 10 fois plus rapide que celui de la 4G
• Une réactivité optimisée
• Plus de connectivité peu importe l'endroit

Suivez le déploiement de la 5G de SFR à Brive-La-Gaillarde grâce aux données de l'ANFR.

SFR assure aux habitants de Brive-La-Gaillarde et à la majorité des Français un accès de très bonne qualité à son réseau 4G. En effet, SFR étant l'un des pionniers du marché français de la téléphonie, son réseau 4G couvre 99% de la population française, ce qui correspond au total à 83% de la surface du territoire de France métropolitaine. SFR se situe ainsi en 2eme postion, juste après Orange. SFR dispose de 54849 antennes 4G en France. Ces données sont fournies par l'ARCEP et datent du 1er janvier 2019. Si vous habitez à Brive-La-Gaillarde, SFR vous propose plusieurs forfaits 4G. Pour pouvoir bénéficier d'un de ces forfaits, il vous faudra :

• Avoir un logement dans une zone couverte par la 4G
• Avoir un smartphone compatible
• Souscrire une offre 4G SFR

SFR propose différents types de forfaits mobiles pour les habitants de Brive-La-Gaillarde : ceux avec communication limitée et ceux avec package illimité. A la différence de RED By SFR, tous les forfaits mobiles de SFR sont avec une période d'engagement de 12 mois.

• Le forfait 2h de SFR :
  Le premier abonnement de SFR permet de disposer de 2 heures d'appels avec SMS et MMS illimités en France et vers les DOM. Ces services sont également utilisables depuis n'importe quel pays d'Europe vers la France. Il propose également 100 Mo de data pour surfer sur Internet. Ce forfait est proposé à 3m2/mois pendant 1an puis 8m2/mois.
• L'abonnement 5 Go de SFR : L'abonnement 2h est également disponible avec appels illimités et 5 Go de data 4G, pour 12m2/mois pendant 1an puis 17m2.
• Le forfait 80 Go de SFR : Comme son nom l'indique, ce forfait inclut une enveloppe 4G de 80 Go, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l'étranger. Son prix s'élève à 20m2/mois pendant 1an puis 35m2/mois.
• Le forfait 120 Go de SFR : Ce forfait propose un total de 120 Go de 4G, appels, SMS illimités en France, vers les DOM et à l'étranger. Ce forfait est facturé 35m2/mois pendant 1an puis 50m2/mois.

SFR permet aux habitants de Brive-La-Gaillarde de profiter de réductions en souscrivant à la fois à un abonnement mobile SFR et à une offre Box Internet SFR. A ce titre, l'opérateur propose trois formules quadruple play, regroupant box et forfait mobile.

1. Choisissez parmi les 3 offres de Box FIBRE de SFR :
- BOX INTERNET FIBRE
- BOX FIBRE POWER
- BOX FIBRE PREMIUM

2. Choisissez parmi les 4 offres de Forfaits Mobile SFR :
- Forfait 2H
- Forfait 5Go
- Forfait 80Go
- Forfait 120Go

3. Bénéficiez d'une réduction mensuelle sur vos Forfaits Mobile SFR :
- Forfait 2H : Réduction de 3€/mois
- Forfait 5Go : Réduction de 5€/mois
- Forfait 80Go : Réduction de 10€/mois
- Forfait 120Go : Réduction de 15€/mois
Pour pouvoir profiter des tarifs indiqués, les habitants de Brive-La-Gaillarde doivent respecter une durée d'engagement de 12 mois.

La fibre est devenue le nouveau fer de lance des fournisseurs internet, cependant avant de se décider à souscrire à une offre fibre SFR à Brive-La-Gaillarde il faut connaître son éligibilité à la fibre. Tout d'abord il existe différentes fibres disponibles en Limousin :
10.7% d'éligibilité
La fibre FFTH est la fibre la plus performante sur le réseau français, elle permet de relier le logement des habitants de Brive-La-Gaillarde directement à la fibre. Celle-ci est en cours de déploiement pour les habitants de Brive-La-Gaillarde et habitantes de Brive-La-Gaillarde.
La fibre FTTLA qui est aussi proposée par le fournisseur SFR à Brive-La-Gaillarde, ne permet pas de recevoir la fibre directement dans son logement. En effet, la fibre FTTLA disponible pour les habitants de Brive-La-Gaillarde et habitantes de Brive-La-Gaillarde arrive chez eux grâce à une terminaison coaxiale.
La ville de Brive-La-Gaillarde peut être éligible à la fibre SFR mais pas votre adresse, Tester son éligibilité

La fibre n'est pas encore disponible sur tout le territoire français et elle est en déploiement dans le 19100 (Corrèze). Pour savoir si Brive-La-Gaillarde est éligible à la fibre, le moyen le plus simple est de se rendre sur le site de l'ARCEP avec ce lien. Vous trouverez toutes les informations sur le déploiement de la fibre à Brive-La-Gaillarde. l'habitant de Brive-La-Gaillarde, vous pourrez aussi renseigner votre adresse postale pour savoir si votre domicile est éligible à la fibre.

SFR arrive généralement en 2e position dans les classements concernant la qualité du réseau internet et mobile des opérateurs. En effet, SFR couvre très bien le territoire français avec son réseau mobile. Voici comment SFR couvre la France :

• Très bien couvert : 86% du territoire
• Bien couvert : 19% du territoire
• Couverture limitée : 13%

Pour savoir si votre logement à Brive-La-Gaillarde est éligible à la fibre, vous devez vous rendre sur le site de l'ARCEP. Le déploiement total de la fibre sur l'ensemble du territoire, y compris à Brive-La-Gaillarde, est prévu pour 2022. Pour avoir le calendrier et en savoir davantage sur ce déploiement de la fibre, l'ARCEP vous fournira des informations détaillées pour Brive-La-Gaillarde. En ce qui concerne SFR, l'opérateur propose son réseau fibre optique a plus de 20 millions de logements français. Dans les mois qui viennent, les opérateurs devraient être en mesure de couvrir l'ensemble du territoire. En souscrivant une offre fibre SFR à Brive-La-Gaillarde, vous aurez le droit à :

• Un très haut débit sans interruption, peu importe le nombre de personne connectées
• Un téléchargement de vos vidéos en quelques secondes
• Une TV en ultra haute définition
• Une réactivité optimale pour les jeux en réseau

Vous vous demandez sûrement comment se passe l'installation de la fibre optique SFR à Brive-La-Gaillarde. Tout d'abord SFR vous demande des frais de raccordement : 149€ pour un raccordement en souterrain et 299€ pour un raccordement aérien. C'est un technicien SFR qui se chargera de ce raccordement : un rendez-vous sera fixé lors de la souscription à l'offre fibre. En 3h, le technicien aura raccordé votre logement, placé votre prise fibre et activé votre équipement.

à Brive-La-Gaillarde le débit délivré n'est pas le même qu'ailleurs en France. En effet, en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez, vous n'aurez pas la même vitesse de connexion. Cela dépend, entre autre de la présence de centrales téléphoniques dans votre région. Le débit théorique est souvent bien différent du débit réel. Ainsi la vitesse de votre connexion SFR à Brive-La-Gaillarde, serait sans doute plus lente que celle annoncée lors de la souscription à l'offre SFR, selon où vous habitez mais aussi le mode de connexion ou encore l'heure de la journée. En théorie, voici les débit maximum possible :

• Pour l'ADSL : 25 Mbit/s
• Pour le VDSL : 80 Mbit/s
• Pour le THD : 1 Gbit/s
• Pour la fibre : 10 Gbit/s

Si vous êtes habitants de Brive-La-Gaillarde, votre vitesse de connexion va dépendre de plusieurs facteurs. Le facteur principal à prendre en compte est la distance entre votre logement et la centrale téléphonique de Brive-La-Gaillarde. Cette centrale, aussi appelée autocommutateur, est le lieu où le relais de connexion entre les lignes du réseau public et la distribution se fait à Brive-La-Gaillarde. Par ailleurs d'autres éléments sont à prendre en compte pour mesurer la vitesse de connexion à Brive-La-Gaillarde, votre matériel ou le nombre d'appareils connectés en même temps à votre réseau sont également à prendre en compte.

Il est de plus en plus facile de résoudre vos problèmes par vous même. En effet, SFR met de plus en plus d'outils à votre disposition pour vous aider à gérer votre abonnement sans vous rendre en boutique SFR à Brive-La-Gaillarde.
Les plateformes en ligne de SFR à savoir son site internet, son espace client et l'application SFR & moi sont faites pour vous aider à gérer tout ce qui est relatif à votre consommation, vos factures, vos abonnements ou options mais aussi pour trouver des informations sur l'opérateur SFR à Brive-La-Gaillarde.
S'il s'agit d'un problème plus précis, vous pouvez vous rendre sur l'assistance SFR depuis ces plateformes. Il vous sera demandé de préciser votre requête en quelques mots, puis SFR vous proposera des solutions à mettre en place pour résoudre votre problème. Enfin, pour ce qui concerne les problèmes de réseaux internet, en plus de l'assistance SFR, vous pouvez réaliser un diagnostic de votre ligne par vous même sur le site SFR.
Dernier recours, contacter le service client SFR. Sachez que nos conseillers boutique-box-internet sont également disponibles pour répondre à toutes vos questions au : 09 78 34 28 89

l'habitant de Brive-La-Gaillarde, si vous souscrivez à une offre SFR en boutique, il vous sera sûrement demandé de présenter les documents suivants dans la boutique SFR : une pièce d'identité, un RIB, un document attestant de votre adresse (avis d'imposition ou facture) et votre numéro de ligne fixe ou celui de l'ancien propriétaire si vous n'en disposez pas. Pour ce qui concerne les échange de matériel box, munissez vous de votre équipement dans un carton. Pour un échange ou une réparation de téléphone il vous faudra votre facture d'achat de votre smartphone, tous ses accessoires. Pour les professionnels qui ont souscrit ou souhaitent souscrire une offre SFR Business, il vous faudra montrer à l'opérateur :

• Un justificatif de société comportant le nº de SIREN
• Un justificatif professionnel si vous n'avez pas de nº de SIREN
• Un mandat si le signataire n'apparaît pas sur le justificatif

SFR accepte une grande diversité de moyens de paiement en boutique SFR. Virement, prélèvement automatique, CB ou via chèque, c'est facile de régler en boutique SFR dans le 19100.

	à Brive-La-Gaillarde, différents moyens de paiement dans les magasins SFR
CB
Chèque
Virement
Prélèvement automatique

Appliquer ces gestes de vérifications basiques pour tenter de résoudre votre problème avant de vous rendre en boutique SFR : Pour la box SFR - J'ai redémarré ma box - J'ai testé ma connexion avec d'autres appareils - J'ai vérifié ma connexion avec plusieurs sites web - J'ai vérifié ma connexion avec un câble Ethernet - J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma vitesse de connexion Pour la SIM SFR - J'ai sorti puis remis ma carte SIM dans mon téléphone - J'ai inséré ma carte SIM dans un autre téléphone pour tester son fonctionnement - J'ai vérifié qu'aucun incident réseau n'a été annoncé par le département Pour le mobile - J'ai testé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur - J'ai redémarré mon téléphone - J'ai réinitialisé mon téléphone (attention à la sauvegarde de vos données, à ne faire qu'en dernier recours)

Besoin d'une boutique SFR en dehors de Brive-La-Gaillarde ? Voici la liste des villes situées à proximité : 37/39 boulevard General Koenig 19100 Brive la Gaillarde FR

Les boutiques SFR à Brive-La-Gaillarde sont ouvertes tous les jours de la semaine sauf le dimanche. Vous ne pourrez donc pas vous rendre en boutique un dimanche. Nous vous conseillons d'opter pour d'autres moyens de contact si vous avez absolument besoin du fournisseur un dimanche. En effet, vous pouvez toujours contacter SFR en ligne ou via téléphone.

Les plus grandes villes de France concentrent de nombreuses boutiques SFR. Toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin se trouvent dans nos pages ci-dessous.

• Boutique SFR Paris
• Boutique SFR Marseille
• Boutique SFR Lyon
• Boutique SFR Nice
• Boutique SFR Toulouse
• Boutique SFR Nantes
• Boutique SFR Montpellier
• Boutique SFR Bordeaux
• Boutique SFR Strasbourg
• Boutique SFR Lille

Il est préférable de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique SFR à Brive-La-Gaillarde, cela vous assurera une prise en charge immédiate. Il est très simple de prendre un rendez-vous en boutique SFR à Brive-La-Gaillarde. SFR vous propose une page “Trouvez la boutique SFR proche de chez vous”. Depuis cette page, trouvez votre boutique et cliquez sur “Prendre rendez-vous”. Vous pourrez ensuite définir le créneau horaire qui vous convient. SFR vous donne également les disponibilités des autres boutiques SFR proches de Brive-La-Gaillarde. Il vous sera simplement demandé au préalable si vous êtes déjà client SFR et de préciser la raison pour laquelle vous souhaitez vous rendre en boutiques SFR à Brive-La-Gaillarde :

• Ouverture d'une nouvelle ligne fixe ou mobile
• Offre foyer Ouverture Fixe + Mobile
• Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
• SAV
• Réclamation
• Atelier de formation banque

Si vous souhaitez éviter de vous rendre en boutique SFR à Brive-La-Gaillarde à un moment avec trop de fréquentation, vous pouvez vous référer au Tableau ci-dessous qui récapitule les meilleurs plages horaires pour se rendre en boutique et être pris en charge par un conseiller SFR au plus vite.

Vous ne savez pas comment fonctionne votre matériel SFR ? Pas de panique, il vous suffit de réserver une séance atelier de formation box dans la boutique de votre choix en vous rendant sur la page boutique du fournisseur SFR. Cet atelier de formation vous permettra de devenir un pro sur l'installation de votre box et décodeur SFR en 1h ! Le conseiller SFR réalisant l'atelier sera également disponible pour répondre à vos questions sur votre abonnement SFR à Brive-La-Gaillarde.

Vous souhaitez vous rendre en boutique SFR mais vous n'êtes pas sûrs de ce que vous pouvez faire en boutique SFR à Brive-La-Gaillarde. Nous vous donnons la liste des services disponibles:

• Souscription à une offre internet ou mobile SFR
• Vente de smartphone seul ou avec un forfait
• Retrait d'une commande
• Des démonstrations d'utilisation du matériel SFR
• SAV
• Accueil des client Numericable
• Ateliers de formation box gratuit : comment utiliser votre box

Afin de proposer une prestation de qualité à ses clients professionnels, SFR Business met de nombreux services à leur disposition. Le but est de leur proposer un accompagnement personnalisé et réactif en cas de soucis. Voici tous les avantages auxquels vous aurez le droit en souscrivant à une offre internet ou mobile SFR Business :

• Un accueil prioritaire en boutique SFR
• Des conseillers spécialisés disponibles de 8h à 21h du lundi au dimanche
• Un service client et des plateformes pro adaptés
• 30 min de rendez-vous avec un conseiller qui expliquera toutes les offres Pro SFR
• Des plateformes pour gérer vos abonnements
• Une 2e ligne mobile fixe
• Messagerie et site web
• Adresse IP fixe
• Le service cybersécurité Pro
• Le remplacement du matériel en 24h
• En cas de panne ou d'incident, une intervention garantie en moins de 8h
• Une solution gratuite en cas de problème

Si vous êtes un professionnel à Brive-La-Gaillarde, vous pouvez souscrire à plusieurs offres internet fibre ou ADSL, selon vos préférences et votre éligibilité. Sachez que vous pouvez souscrire une offre SFR Business si vous êtes une grande entreprise, une PME, un indépendant ou un micro-entrepreneur tant que vous avez un numéro de SIRET et plus de 3 employés. Voici les offres que SFR Business vous propose à Brive-La-Gaillarde :

• SFR Fibre Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 55€ par mois
• SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 68€
• SFR Fibre Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 73€
• SFR Fibre Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 83€
• SFR ADSL Power Pro + Un forfait 5Go 4G+ pour 50€ par mois
• SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 4G+ pour 63€
• SFR ADSL Power Pro + Un forfait 90 Go 5G pour 68€
• SFR ADSL Power Pro + Un forfait 120 Go 5G pour 78€

SFR possède de nombreuses boutiques en France. Ces boutiques sont destinées aussi bien aux particuliers qu'au professionnel. Les professionnels pourront donc se rendre dans les mêmes boutiques que les clients classiques. Si vous habitez à Brive-La-Gaillarde, la boutiques la plus accessible pour vous est la boutique :

• Nom : Boutique SFR Brive Koening
• Adresse : 37/39 boulevard General Koenig 19100 Brive la Gaillarde FR

En plus d'offres internet, si vous êtes un professionnel à Brive-La-Gaillarde, vous pourriez être intéressé par une offre mobile pour votre entreprise. SFR vous en propose 7 à Brive-La-Gaillarde, qui répondent à différents besoins de la part des professionnels. Les offres SFR Business mobile disponible à Brive-La-Gaillarde sont les suivantes :

• Une aide au démarrage mobile pro
• L'activation de l'OS
• Le transfert de vos contacts
• L'installation de la boîte mail
• L'installation des applications SFR & moi et SFR TV
• Le transfert de vos données
• L'installation d'une autre application au choix

SFR fait partie des fournisseurs d'accès Internet qui opèrent sur l'hexagone, incluant les habitants de Brive-La-Gaillarde. Dans le cas où vous voudriez devenir client chez SFR et souscrire à un abonnement internet (ADSL ou fibre) ou téléphonie mobile, vous pouvez contacter SFR. Les conseillers habitants de Brive-La-Gaillarde de SFR procèdent si vous le souhaitez à un test d'éligibilité fibre pour pouvoir vous proposer une offre en conséquence qui correspondant au mieux à vos besoins. Concernant un problème technique intervenant sur votre box SFR, vous pouvez vous diriger vers le service client SFR à Brive-La-Gaillarde en composant le 1023. Nous vous donnons un récapitulatif de tous les moyens de contacter SFR à Brive-La-Gaillarde :

• Par téléphone : le 1023 pour le service client
• Par mail : depuis un formulaire en ligne disponible sur votre espace client
• Par courrier : SFR service client, TSA 10101 69947, Lyon Cedex 20
• En boutique SFR
• Sur le chat SFR
• Se faire rappeler par SFR à Brive-La-Gaillarde : faire une demande depuis votre espace client ou SFR & moi

Si vous souhaitez souscrire à une offre SFR à Brive-La-Gaillarde, voici la démarche à suivre. Tout d'abord, SFR met à votre disposition plusieurs moyens pour souscrire une offre, vous pourrez donc souscrire à l'offre de la manière qui vous convient le mieux :

• En ligne : sur le site SFR où vous pouvez souscrire 24h/24 à une offre, il vous suffit de suivre les instructions.
• En boutique SFR
• Par téléphone au 1099
Le plus rapide est de passer par le site SFR, mais en boutique ou au téléphone vous pourrez bénéficier des conseils d'un expert SFR qui vous aiguillera dans votre choix. Une fois l'offre souscrite, il vous faudra compter 7 jours pour l'activation de votre ligne. SFR met à votre disposition plusieurs plateformes pour vous permettre de gérer vos abonnements : l'espace client SFR et l'application SFR & moi. De nombreuses démarches sont réalisables depuis ces pages.

Les tutos SFR sont un des services mis à votre disposition par SFR à Brive-La-Gaillarde. En effet, l'opérateur dispose d'une chaîne Youtube où vous retrouverez ces petites vidéos d'une minute qui vous expliqueront la marche à suivre pour de nombreuses démarches SFR. Cette semaine nous vous proposons de découvrir cette vidéo tuto de SFR :

Vous souhaitez résilier votre offre mobile ou internet SFR à Brive-La-Gaillarde ? Nous vous expliquons la marche à suivre. La première étape est d'appeler un conseiller SFR au 1023. Le conseiller SFR vous donnera alors l'adresse à laquelle envoyer une lettre de résiliation. Des frais de résiliation peuvent vous être facturés, selon l'offre souscrite :

• Pour une offre avec engagement : vous pouvez calculer les frais de résiliation sur le site internet du fournisseur
• Pour une offre internet sans engagement : 49€ pour la fermeture de votre ligne
• Pour une offre mobile sans engagement : aucun frais

Il est fréquent de vouloir modifier son offre internet/ mobile ou ses options SFR. Plusieurs options sont possibles :

• Par téléphone au 1023 pour joindre le service client ou au 09 87 67 96 03 pour contacter directement un conseiller SFR
• En ligne : Dans la section “Offre et équipement” de votre espace client ou de votre application mobile SFR & moi. Allez ensuite dans la rubrique “Changer votre abonnement” ou “Ajouter des options” selon votre besoin

SFR met à votre disposition une assistance SFR disponible en ligne sur votre espace client ou sur l'application SFR & moi. Cette assistance a pour but de vous aider à résoudre votre problème par vous même. Il vous suffira de décrire en quelques mots votre souci et une solution détaillée vous sera donnée. Un outil de diagnostic de ligne est également mis à votre disposition, il vous suffira de rentrer votre numéro de ligne pour obtenir le diagnostic. Si les solutions données par l'assistance SFR ne vous conviennent pas, vous pouvez également contacter un conseiller SFR au 1023 qui se chargera de vous venir en aide.

Si vous avez une offre internet SFR et que vous déménagez à Brive-La-Gaillarde, n'oubliez pas de prévenir votre opérateur. Avant d'appeler le service client SFR au 1023, rassemblez les informations suivantes :

• L'adresse de votre nouveau logement
• La date du déménagement
• Le numéro de ligne de votre nouveau logement
• Le nom de l'ancien occupant

Si vous souhaitez vous rendre en boutique SFR à Brive-La-Gaillarde, nous vous recommandons de vous rendre à la boutique présente à l'adresse suivante : 37/39 boulevard General Koenig 19100 Brive la Gaillarde FR qui est la boutique la plus proche de chez vous. Vous pouvez également vous rendre dans d'autres boutiques des villes environnantes ou en boutique concurrentes selon ce que vous souhaitez faire : Free, Orange et Bouygues possèdent également des boutiques aux alentours de Brive-La-Gaillarde.

à Brive-La-Gaillarde, il faut compter entre 1 et 3 semaines de délai d'activation pour une nouvelle ligne internet SFR en fibre optique, si le logement n'est toujours pas relié au réseau. Pour une offre SFR en ADSL, les habitants de Brive-La-Gaillarde doivent patienter environ 2 semaines à partir de la souscription du contrat.

Les boutiques SFR sont joignables de plusieurs manières : tout d'abord en ligne, en passant par le site fournisseur depuis lequel vous pouvez prendre un rendez-vous. Si vous souhaitez échanger avec la boutique SFR Brive La Gaillarde Jean Charles Rivet proche de chez vous à Brive-La-Gaillarde pour un autre sujet, vous pouvez composer ce numéro de téléphone : 0587017164.